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[期刊] 旅游学刊  [作者] 李飞  
目前,游客旅游前准备行为的相关研究还是空白。笔者从一些案例中得到启示,认为旅游前准备、游客成熟度与旅游期望明确度、超过期望程度之间可能存在一些联系。数据通过问卷调查获得,并由因子分析将游客旅游前准备的18个观测变量萃取为4个因子,分别是:深入性准备、态度性准备、保健性准备和基础性准备。通过回归分析得到了4个因子与其他变量之间的路径关系图,结果显示:深入性准备和态度性准备可能是判断游客成熟度的标志,并对旅游期望明确度产生正面影响;游客旅游前明确此行的旅游期望对实地旅游超过期望的程度有重要影响。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 程遂营  
学术规范是一个学科走向成熟的标志。旅游科学研究在我国开展30多年来,在诸多学术研究领域都取得了较大的进展。但种种事实表明,旅游学科在我国还没有取得应有的地位,旅游学科的发展还远未成熟,而与之相关的旅游研究的学术规范也还有不少工作要做。笔者将从旅游与休闲关系的角度,并结合一些似乎已经被旅游学术界广泛认可的旅游基础理论和方法谈谈旅游研究的几个学术规范问题。
[期刊] 旅游科学  [作者] 黄向  
本文以加拿大旅游委员会(CTC)授权的2006年入境加拿大的1400个中国游客样本为基础,通过因素分析法将样本游客的55个期望内容提炼为活动敏感因子、文化敏感因子、娱乐敏感因子等12个因子。对12个因子的聚类分析发现中国出境游客期望模式主要为"娱乐期望型"、"寻异期望型"和"健康/价格期望型",在游客中的比例约为2∶2∶1。而"娱乐期望"和"寻异期望"是中国游客出境旅游的两大差异期望,前者体现为购物、时尚、夜生活、博彩等,后者体现为文化、原住民、异国风情等。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 卞显红  
该文论述了旅游目的地形象对旅游者目的地选择及其购后行为的主要影响,并把"重游意向"与"愿意推荐该目的地"纳入行为变量,"感知质量"与"满意度"纳入评价变量。该文还以无锡市两个旅游目的地的实践性调查研究所得的数据基础上,运用结构平等模式对"感知质量"与"满意度"之间的关系及"感知质量"、"满意度"与"行为意向"之间的关系进行了衡量。研究结果对我国旅游目的地的经营与管理有着重要启示,并对推动我国旅游目的地形象及旅游消费行为的定量研究有着重要意义。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 江金波  梁方方  
旅游服务商为了抢夺市场份额,纷纷投资进行技术改造和产品扩张,促进旅游电子商务不断走向成熟。近年来,IT管理的成熟度理论开始应用于旅游电子商务领域,旅游在线预订及其影响因素研究也日渐增长。但是在学术界,旅游电子商务成熟度对在线旅游预订意向的影响研究却十分少见。文章以携程旅行网为例,基于文献研究提出相关概念模型,运用探索性因子分析及结构方程模型,探讨旅游电子商务成熟度对在线旅游预订意向的影响机制。确认旅游电子商务成熟度的4个维度均正向影响顾客信任,但交易机制对顾客信任的效用最大,其次是信息质量;4个维度中,顾
[期刊] 旅游学刊  [作者] 谢彦君  
本文主要探讨了中国旅游研究与国外旅游研究所存在的差距。根据作者利用网络资源所做的调查,本文得出了这样的结论:与国外同行的研究水平相比,中国的旅游研究还存在一定的差距。表现在:学术期刊以及研究文献的数量都远不及英语国家;中国的旅游学术界往往追逐由各级政府部门所引导的热门话题而进行研究;在学术研究上由于缺乏充分的跟进研究,使有价值的学术积累非常单薄;中国的旅游学还很难成为一个独立的学科。作者通过实证分析的方法对上述命题进行了探讨。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 季少军  
自20世纪80年代迈克尔·波特提出竞争优势理论以来,竞争力对经济发展的重要作用得到国际社会的普遍认可。从企业层面到国家层面,再到区域和城市层面,人们对竞争力的关注焦点也在不断变化。这种关注点的转移,一方面是因为区域或城市的贸易开放程度比国家高,它们是经济增长和财富创造的关键地区;另一方面,新型城镇化建设的快速推进,更是加重了我国城市间竞争的激烈程度~((1))。
关键词: 旅游休闲  
[期刊] 旅游学刊  [作者] 钟栎娜  吴必虎  邵隽  
旅游电子商务作为旅游业与信息技术相结合的产物,在全球范围内有着极为广阔的发展前景。在旅游电子商务的浪潮中,旅游区也加快建设自己的门户网站,利用网络创造新的竞争优势。然而,由于目前旅游区网站研究领域还比较空白,缺乏一个固定的标准来评价旅游区网站的建设,旅游区的网站建设缺乏理论和科学的指导。文章旨在通过对网站评价方法和成熟度模型的理论分析,建立起综合评价旅游区网站的成熟度模型,并利用此模型评估我国5A级旅游区门户网站的基本状况和不足,为深入开展我国旅游信息化建设提供借鉴。
[期刊] 地域研究与开发  [作者] 黄子璇  孔艺丹  曹雨薇  曹芳东  周春林  
从游客视角出发,以旅游质量为中介变量,构建体育旅游活动中旅游动机、期望和游客满意度关系模型,运用结构方程模型进行定量分析,探讨游客满意度的形成机理。结果表明:体育旅游动机对旅游质量产生显著正向影响;体育旅游者期望对旅游质量产生显著正向影响;体育旅游质量对游客满意度产生显著正向影响;体育旅游质量在旅游动机、期望与游客满意度之间起到完全中介作用,说明体育旅游动机和期望通过旅游质量间接影响游客满意度。因此,体育旅游目的地管理者必须注重旅游体验管理,制定针对性的营销策略,引导旅游者树立合理的期望水平及全面提升服务质量。
[期刊] 旅游科学  [作者] 马耀峰  胡晓虹  
旅游者行为研究是旅游市场拓展、旅游资源开发、旅游规划的基础。本文根据对上海入境外国人市场结构和游客行为的亲身抽样调查资料 ,运用旅游地理学基本原理、心理学分析和比较分析法等研究方法 ,重点探讨了不同国家的旅沪外国游客对旅游资源、旅游方式、旅游饮食、旅游住宿、旅游购物品和旅游娱乐项目的选择偏好和旅游行为规律。分析结果如下 :旅沪外国游客偏好文化古迹、山水风光和民俗风情、饮食烹调等旅游资源 ;以散客形式旅游的游客多于团队旅游的游客 ;在饮食选择中 ,偏好富有中国风味特色的饮食产品 ;在旅游购物品选择中 ,偏好
[期刊] 旅游科学  [作者] 王洁洁  郑鹏  
本文以国内潜在旅游者为研究对象,提出其"媒介使用行为与信任存在何种关系""信任是否影响旅游行为意图"两个核心问题,并由此引发研究假设,采用相关分析、阶层回归和结构方程模型等分析方法探讨并检验媒介使用行为、信任与旅游行为意图三者之间的关系。研究结果表明:由于媒介类型的区别、媒介使用情况的差异,媒介使用行为与人际信任、社会信任和政治信任的关系有着不同层面的体现;不同类型的信任对旅游行为意图的影响也表现出一定的差异性。本文为媒介与旅游者行为研究提供了一个新的分析视角,研究结果能够帮助旅游管理者在不同媒介上开展有针对性的营销策略。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 华成钢  白长虹  
旅游业是生产愉悦和幸福体验的产业,信息技术放大了这种"人本关怀"的效果,但它的效用绝非单向度的,在旅游活动中也有负面的表现。首先,信息技术加剧了传统体验的分极化表现,如旅游者在互动与独处、趋同与个性、普惠与特质等具有相对效果的体验价值诉求上,信息技术都起到了辅助塑造和加强个性化的作用。其次,技术引导着旅游群体在既定的场所汇聚,体验信息以特定的方式交换,这种互动形式完全围绕信息组成,形成了集中化与边缘化并存的现象,进而引发了旅游空间和网络空间相互间难以区分的渗入或侵入的动态矛盾。虽然有学者提出,创新和开发新型旅游体验,需要探索信息技术参与旅游体验价值共创效果的最大化。然而,在信息技术与旅游深度融合的大潮中,我们应秉持旅游学科的人本责任,冷静地反思技术的"反面"作用,关注技术未能惠及的个体诉求,构建旅游业的信息技术责任,这是信息社会发展到成熟阶段的时代课题。本文采用社会心理学的视角,结合科技伦理与责任方面的思考,讨论了旅游信息技术应该如何精细化地关照不同的需求、为旅游者提供个人化的优质体验,以及旅游信息技术开发者及其共同体应恪守的价值观念和社会责任,从而呼吁旅游学者关注信息社会中旅游者的新型体验、心理与行为等方面的研究。
[期刊] 商业研究  [作者] 李朝军  郑焱  
基于供给和需求整合分析视角,本文以产品创新、服务营销等相关理论为基础,构建了旅游节事创新及其对游客行为意向影响的整合模型,并采用EFA、CFA和SEM等方法,通过对张家界国际乡村音乐节游客的调查数据,实证检验了旅游节事创新各维度与整体创新、游客满意和品牌资产的相互关系及其对游客行为意向的影响。研究发现:旅游节事创新是一个包括表演表现、进出便捷、自助技术、审美环境、游客社区和忠诚计划等维度的构念,表演表现、自助技术和审美环境对整体创新有显著正向影响,而进出便捷、游客社区和忠诚计划对整体创新影响不显著;整体创新对游客满意、品牌资产和游客行为意向有显著正向影响,且游客满意和品牌资产在整体创新对游客行...
[期刊] 软科学  [作者] 韩立宁  吴晋峰  王奕祺  任瑞萍  
以在北京、上海、广州、西安、桂林、苏州、杭州、成都等地所做的入境外国游客问卷调查统计数据为基础,运用社会网络分析法和卡方检验法对不同性别游客的旅游行为特征进行了对比分析。结果显示:男性和女性入境外国游客到访的目的地范围基本一致,男性和女性入境旅游流集中分布在北京等少数核心旅游城市,女性入境旅游流空间分布相对均衡;与女性相比,男性入境旅游流在我国的转移和扩散更需借助北京、桂林、西安、上海等少数核心旅游城市来完成;男女入境外国游客在旅游动机、出入境口岸、游伴、旅游线路规划者等方面的行为特征具有显著差异;男女入境外国游客在旅游信息获取方式和旅游障碍因素等方面的行为特征没有显著差异。最后,提出国家和各...
[期刊] 经济地理  [作者] 王斌,赵荣,张结魁  
本文在详细的市场调查基础上,重点分析了游客的需求结构、消费结构、出游激励因素、担心问题、旅游满意度、旅游组织方式及在西安市的空间流向等旅游行为特征,从而较详尽地掌握了西安市国内游客,特别是外地游客的旅游活动规律,为西安市旅游发展决策提供了科学的依据。
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