- 年份
- 2024(7405)
- 2023(9995)
- 2022(7928)
- 2021(7328)
- 2020(5953)
- 2019(13164)
- 2018(12861)
- 2017(23855)
- 2016(13431)
- 2015(14975)
- 2014(15138)
- 2013(14510)
- 2012(12888)
- 2011(11198)
- 2010(11610)
- 2009(10916)
- 2008(11149)
- 2007(10465)
- 2006(9278)
- 2005(8490)
- 学科
- 业(73302)
- 企(69222)
- 企业(69222)
- 管理(57474)
- 济(54591)
- 经济(54522)
- 业经(26921)
- 农(22472)
- 方法(21456)
- 财(21307)
- 务(18116)
- 财务(18103)
- 财务管理(18079)
- 农业(17127)
- 企业财务(17080)
- 理论(15914)
- 技术(15750)
- 策(13003)
- 划(12581)
- 中国(12557)
- 数学(12473)
- 数学方法(12348)
- 制(12315)
- 企业经济(11998)
- 和(11803)
- 经营(11432)
- 体(10872)
- 技术管理(10164)
- 经济理论(9369)
- 决策(9061)
- 机构
- 学院(195014)
- 大学(180837)
- 管理(76961)
- 济(72924)
- 经济(71313)
- 理学(64890)
- 理学院(64266)
- 管理学(63449)
- 管理学院(63083)
- 研究(54340)
- 中国(44608)
- 京(37404)
- 财(37051)
- 江(33095)
- 科学(32759)
- 农(31309)
- 财经(28867)
- 所(26917)
- 州(26543)
- 经(25896)
- 业大(25728)
- 中心(25172)
- 范(25036)
- 师范(24778)
- 农业(24311)
- 研究所(23646)
- 北京(23434)
- 技术(23394)
- 商学(22865)
- 商学院(22649)
- 基金
- 项目(118225)
- 科学(93822)
- 研究(93095)
- 基金(82056)
- 家(69026)
- 国家(68204)
- 科学基金(60741)
- 社会(57708)
- 社会科(54502)
- 社会科学(54487)
- 省(51872)
- 基金项目(44089)
- 教育(43806)
- 编号(39957)
- 划(39777)
- 自然(37931)
- 自然科(37025)
- 自然科学(37016)
- 自然科学基金(36414)
- 资助(32804)
- 业(31407)
- 成果(30566)
- 创(28607)
- 课题(28387)
- 发(27034)
- 重点(26184)
- 创新(25510)
- 制(24621)
- 部(24474)
- 项目编号(24284)
共检索到298023条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 改革与战略
[作者]
严宽荣
旅游企业因为产业本身的特性以及所处外部环境的变动性,使得员工流失问题难以解决,影响旅游企业的持续发展。文章试图运用系统的方法,从旅游企业员工供需的角度探索切实可行的培育忠诚员工的途径。
关键词：
旅游企业 忠诚员工 培育
[期刊] 中国流通经济
[作者]
张亚光
本文认为,高新技术企业员工的忠诚度表现为具有学习型的潜质与毅力,维护企业形象,恪尽职守,积极参与管理,乐于为事业奉献等。文章提出,提高高新技术企业员工忠诚度,要做好员工招聘工作,鼓励员工参与管理决策,实行弹性工作制和双重职业身份,赋予工作挑战性,保持经常沟通,关心员工使之产生归属感,实施价值与公平兼顾的分配机制,为员工设计职业发展通道。
关键词：
高新技术企业 知识型员工 忠诚度
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
王春秀
员工忠诚是反映员工与组织之间关系的一个重要指标,是预测员工工作参与、工作投入、工作绩效、缺勤与离职倾向的一个重要变量。本文首先对企业员工忠诚在新时代背景下的内涵进行了界定,采用文献法全面分析了影响员工忠诚这一因变量的各种因素,并应用心理学、管理学的有关理论和方法深入挖掘员工忠诚形成发展的内在机理。影响员工忠诚的因素有企业外部社会、经济环境因素、员工自身主客观因素、企业软硬件因素,前两大类因素对员工忠诚的影响是比较直接的,而企业组织对员工忠诚的影响往往通过员工的工作满意感以及组织公平感等心理感受类中介变量产
关键词：
员工忠诚 内部机制 以人为本 企业员工
[期刊] 商业研究
[作者]
钱锋 徐麟文
提升客户忠诚度是当前营销领域的一个热点和难点,良好客户服务是提升客户忠诚度的最佳方法。为营造以客户为中心的业务流程、建设客户数据库、完善客户服务、开展客户分析和个性化服务,在CRM支持下提高客户忠诚度的途径,运用CRM中的分析型功能收集、整合和分析客户数据以提高客户忠诚度。
关键词：
客户忠诚度 客户关系管理 客户忠诚度提升
[期刊] 经济管理
[作者]
张志平 陈惠春
市场竞争就是顾客竞争,争取和保持顾客是企业生存和发展的使命。企业既要不断争取新顾客,开辟新市场,提高市场占有率,又要努力保持现有顾客,稳定市场占有率。然而,在企业的实际经营运作中,往往一方面大批新顾客源源而来,另一方面许多现有顾客悄然而去。这就是西方营销界所称的“漏桶”现象。据统计,企业每年要流失10％—30％的顾客,平均每5年要流失一半的顾客。企业要防止顾客流失,堵住“漏桶”,就要充分认知忠诚顾客的价值,积极培育忠诚顾客群体。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
邹益民 黄晶晶
随着市场竞争的日益加剧 ,越来越多的企业通过顾客忠诚度的培养提升企业竞争力。然而在旅游景区行业 ,特别是以自然观光为主的旅游景区行业 ,回头客少的天然局限性让很多景区企业认为 ,游客不存在普遍忠诚。本文针对自然旅游景区游客忠诚度问题作了深入剖析 ,并针对如何提升忠诚度提出了解决方法。
关键词：
自然旅游景区 游客忠诚度 满意度
[期刊] 经济管理
[作者]
刘宸劭
电子商务有别于传统的营销模式,其最大的特点就是它的交易虚拟化。企业在电子商务中可以通过为顾客交易创造便利、建立信誉、更新流程作业以及建立社区等方式来培育顾客忠诚。
关键词：
顾客忠诚 电子商务 顾客关系管理
[期刊] 现代管理科学
[作者]
赵凯 李艳军 徐龙志
目前,服务业的竞争日趋激烈,赢得顾客忠诚将是服务企业在竞争中胜出的关键。文章将结合国内外学者的研究成果,对服务企业顾客忠诚的内涵、影响因素和培育策略进行探讨。
关键词：
顾客忠诚 顾客满意 顾客价值 转移障碍
[期刊] 旅游科学
[作者]
田喜洲 蒲勇健
近年来,在以人为本管理理念的影响下,员工满意度与忠诚度的研究成果不断涌现,并对企业人力资源开发与管理产生了积极影响。本文以国内外相关研究成果为基础,对旅游企业员工满意度与忠诚度的研究历程、研究内容、研究方法及研究趋势进行回顾与述评,为该领域的研究向纵深处发展提供借鉴。
[期刊] 北京林业大学学报(社会科学版)
[作者]
林诗雨 蔡君
生态素养被视作是环境教育的基本目标,提升公民生态素养是保护生态环境、实现社区可持续发展的有效途径。为了解在正式和非正式的环境教育背景下公民的生态素养培育情况,通过问卷对小学生和到访自然保护地的成年游客进行调查,了解其生态素养水平、生态素养培育途径等情况,并运用相关性分析探究生态素养培育途径对其生态素养水平的影响。结果显示,小学生的生态素养水平略高于成年人,尤其在生态知识方面表现更佳。学校的课堂教育是学生生态素养培育最主要的途径,户外环境教育是培育成年人生态素养最主要的途径。在户外环境教育参与方式中,非正式形式的教育相较于正式教育形式更为普遍。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
崔升波 张扬
关于如何提高顾客忠诚度的问题,很多学者都从不同角度进行了探索,而文章采用的是一种新的研究角度,即用激励理论来分析如何提高顾客忠诚度,重点阐述如何应用内容型激励理论向顾客提供满意的整体产品,以激励顾客,使顾客对企业产生忠诚感。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
疏博
在现今社会的大多数企业中,往往强调员工对企业的忠诚,而较少关注企业与员工之间的双向忠诚及其实现问题。本文认为企业与员工的忠诚是双向的,员工需从企业文化、企业行为准则、企业利益、本职岗位方面实现对企业的忠诚,同时企业需要从实现自身目标、改变企业理念、制定各项制度、建立沟通机制等方面实现对员工的忠诚。
关键词：
企业 员工 双向忠诚
[期刊] 经济师
[作者]
杨佩梅
在知识经济时代,无论是从国家还是企业的角度来说,生产力中最活跃的因素非人莫属,"人是最宝贵的",是推动经济社会发展的第一资源。任何一个企业要想在激烈的市场竞争中获得主动权、话语权,紧紧地依靠广大员工的忠诚、创新,已经成为企业管理者的共识。但是,由于多种因素的影响,近年来,一方面企业员工的低忠诚度已经成为企业管理者不得不面对的问题,核心员工频频跳槽;另一方面,面对市场的激烈冲击,企业越来越多地需要核心员工的忠诚。文章从解释双向忠诚着手,提出了企业如何实现对员工的忠诚,员工如何实现对企业的忠诚,以及对两者之间融合进行详细的探讨,以促进两者获得利益最大化的双赢结果。
关键词：
企业 核心员工 双向忠诚 创新
[期刊] 企业管理
[作者]
韩秀景 曹孟勤
用报酬赢得员工的忠诚——幼稚可笑;以强制手段维系员工对企业的忠诚——适得其反;只有当员工内心深深感受到企业对他的工作、生活及未来的真诚负责时,才会与企业实现心与心的交换。
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
删除
