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[期刊] 南开管理评论
[作者]
吴清津 汪纯孝
作者在27个宾馆、餐馆、旅行社进行了一次实证研究,探讨服务导向概念的组成成分与员工服务导向的影响因素和作用。数据分析结果表明,营销导向、情感密集和负责精神是服务导向概念的组成成分,企业的支持、员工的心理受权和工作满意感都是影响员工的服务导向的重要因素,员工的服务导向意识对员工工作行为和旅游企业的外部效率有直接或间接的影响。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
王彩萍 徐红罡
旅游业具有其区别于其他行业的特殊性,本文以2001—2006年旅游上市公司为样本,研究其多元化经营与企业业绩之间的关系。实证结果发现:多元化经营的旅游企业在盈利能力等方面优于未多元化的企业,二者在现金流量方面无显著差异;多元化经营带来了正的经济后果,即多元化经营提高了企业业绩。上述结果的发现与旅游行业的基本特征以及旅游企业多元化可能形成的范围经济、协同效应有关。
关键词：
旅游企业 多元化经营 企业业绩
[期刊] 预测
[作者]
翁清雄 张越
员工在工作场所的情绪状态对个体行为与组织发展都会产生不可估量的影响，员工情绪也因此成为组织管理领域一个崭新而重要的研究方向。本文通过对国内外组织领域中的员工情绪文献进行系统分析，评述了员工情绪的测量方法，梳理了情绪在个人和组织层面的影响因素及结果变量。在此基础上，讨论了现有研究的局限性和未来研究的设想。
关键词：
员工情绪 研究综述 创新 人际关系 绩效
[期刊] 企业经济
[作者]
杨丽华 董冰 王锦
本文基于顾客感知的服务绩效和服务公平理论,以长株潭地区的休闲旅游服务为例,对游客满意的前置因素及满意度现状进行了实证研究。问卷设计主要借鉴SERPERF量表和服务公平模型,并运用SPSS17.0软件对问卷的信度与效度进行了验证。调研结果显示,游客整体满意度水平处于"一般"和"不太满意"的临界区间。服务感知绩效的满意度得分要高于服务公平方面的得分,说明长株潭休闲旅游在服务态度及与顾客有效沟通方面比较欠缺。调研结果还表明了不同满意程度的顾客,所对应的购后行为是有差别的。本研究结果验证了服务公平与感知绩效理论在休闲旅游中的适应性,提出了顾客关系管理与服务补救策略在休闲旅游经营中的重要性。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
雷新途 朱容成 黄盈莹
经济金融化大背景下,企业金融化问题已日益凸显。文章分析了中国企业金融化现状,探讨了影响金融化的外部因素以及金融化对企业收益的影响。研究发现:企业金融化整体呈上升趋势,劳动密集型企业、东部地区企业和国有企业金融化程度较高;宏观经济增长、金融市场繁荣会促进企业投资和持有金融资产,行业的资本密集度则显著抑制了企业的金融化趋势;公司金融化程度加深有损实体资产利润率,最终伤害总体资产收益水平,且资产专用性在金融化与实体收益率间起到部分中介效应。研究结论对企业优化资产配置和政府引导经济"脱虚向实"有一定的参考价值。
关键词：
金融化程度 诱发因素 经济后果
[期刊] 会计之友
[作者]
陈小林 魏学强
随着近年来我国自然灾害的频发,企业捐赠行为引起了社会公众的广泛关注。文章分析表明,企业可能基于外部补偿性、减少政府管制、管理者机会主义和广告宣传等动机进行捐赠。虽然企业捐赠动机不同,但是否捐赠、捐赠多少还受到企业规模、企业业绩、管理者价值观、企业避税和政治联系等因素的影响;实施捐赠的企业能够赢得良好的社会声誉,传递社会责任意识,发挥广告效应,有利于实现企业价值增值。
关键词：
企业捐赠 经济动机 影响因素 经济后果
[期刊] 财会通讯
[作者]
王建平
本文以2007—2019年中国旅游上市公司为研究样本，探究乡村振兴背景下旅游企业的投资决行为及其经济后果。通过实证检验发现，乡村振兴战略的实施，有助于抑制旅游上市公司的非效率投资；进一步区分投资不足和过度投资样本，研究发现对非效率投资的抑制作用主要体现在投资不足组，即乡村振兴战略实施扩大了旅游企业的投资规模。基于经济后果分析发现，旅游上市公司非效率投资的抑制最终提高了企业价值。本文研究对于理解乡村振兴背景下旅游企业的投资行为具有重要意义，也从企业非效率投资的角度丰富了乡村振兴的相关文献。
[期刊] 中国内部审计
[作者]
陈小林
环境审计是企业加强环境管理的重要手段,法律法规和政策要求、法律诉讼损失、利益相关者压力、媒体监督和公共压力是企业自愿开展环境审计的直接驱动力量,通过自愿开展环境审计,企业可以提高环境保护的社会形象,改善环境管理绩效,降低环保违规风险和增强企业竞争优势。
关键词：
环境审计 理论基础 驱动因素 经济后果
[期刊] 财会月刊
[作者]
詹雷 郑琦
风险承担是企业进行投资决策时需要考虑的重要因素，对提高企业价值具有重要的意义。本文通过回顾国内外学者的研究文献，全面梳理了管理层激励、股权结构、公司治理等因素对企业风险承担水平的影响以及产生的经济后果的已有文献，以期为未来的研究提供思路。
[期刊] 统计研究
[作者]
李宝宝 黄寿昌
本文在明确定义在职消费经济性质的基础上,提出了一个有关在职消费的经验估计模型。借助这一经验模型,本文对国有企业管理层在职消费的相对水平做出估计,并以此为基础对国有企业管理层在职消费的决定因素及其经济后果做出实证检验。研究表明:影响国有企业管理层在职消费动机的激励因素主要有管理层现金薪酬水平、管理层和员工之间的薪酬差距、管理层持股、管理层的平均年龄以及公司规模,在职消费的地域性激励以及自由现金流量假说仅得到有限证据的支持,最优雇佣契约理论则没有得到支持;此外,资本市场能够及时识别在职消费的事前非效率。同时,国有企业管理层在职消费还存在着事后的低效率。
[期刊] 特区经济
[作者]
吴丹红 张敏
伴随着我国产能过剩局面的形成,实体企业的投资意愿也呈现出消极态势,越来越多的企业在生产经营之余将金融化作为企业的投资策略之一。但是,实体经济是经济增长的源动力,更是社会获得长远发展的保证。实体企业适度的金融化有助于缓解融资约束、促进业绩提升,但是过度金融化对企业、社会来讲都具有严重的危害性。基于企业金融化对整体金融环境以及实体行业发展的重要意义,本文综合国内外专家学者的研究成果,对企业金融化的内涵、影响因素与动机以及企业金融化产生的经济后果做一个较为系统的梳理。
关键词：
企业金融化 影响因素 动机 经济后果
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
王晓静 孟宪忠
近年来,人们越来越重视企业组织健康问题。在梳理企业组织健康文献的基础上,阐述组织健康内涵,归纳企业组织健康因素,指出影响组织健康的前因变量以及后果变量。企业组织健康的概念在发展过程中有状态观、过程观、融合状态和过程观。企业组织健康因素主要有组织能力、领导力、管控、动力、效率、创新、愿景、组织作风、社会和谐、企业精神等。企业组织健康的前因变量有很多,它们可以分层级:个体层面、团队层面、组织层面和外部环境层面。组织健康的后果变量主要是企业绩效、竞争优势、企业寿命、组织压力、组织承诺、战略执行力、员工行为等。文
[期刊] 旅游学刊
[作者]
刘长生 郭小东 简玉峰
本文基于人力资本理论框架,以张家界市的旅游企业为研究对象,分析了旅游企业员工收入差异的主要影响因素:受教育程度、工作经历、性别、婚姻、职位、企业盈利状况等。其基本结论是:张家界市的旅游企业男性员工年度收入比女性员工的年度收入高20%左右,性别歧视严重;不同员工之间收入差距较大;员工受教育程度普遍较低,员工受教育程度是影响其收入分配的最重要的因素,且对女性的影响大于男性;员工收入与工作经历呈现出倒"U"形的关系,但这种关系在男性员工中体现得更为明显;父母身份对男性的收入产生积极影响,而对女性的收入产生负面影
关键词：
旅游企业 收入差异 人力资本 影响因素
[期刊] 宏观经济研究
[作者]
杨长虹 彭丁
本文以香港联交所99家H股公司为经验数据,旨在考察中国境内企业境外上市与境内回归的影响因素及经济后果。全文基于上市公司股权集中并多被政府终极所有的控制结构特点为研究起点,以控股股东和最终控制人分别作为公司层面和国家层面解释此双重上市的动因。研究发现,公司控股股东持股比例与双重上市显著负相关,而政府控制的公司与双重上市显著正相关;在控制了公司规模、绩效、财务杠杆和关系到国家安全和国民经济命脉的行业因素后,上述结论依然成立。进一步研究发现,境外上市公司在境内双重上市后其经营业绩与上市之前相比显著下滑。本文的研究表明,控股股东支持公司赴法律环境更好、监管约束更严的境外市场上市是一种治理动机,但政府出...
关键词：
双重上市 治理动机 政府干预 法律环境
[期刊] 软科学
[作者]
黄向 保继刚 Stephen Smith
通过对"自然旅游资源私有化(NBTRP)"现象的机会和危险分析。NBTRP产生的影响既有正面影响也有负面影响,因此"NBTRP净影响监管模型"被设计用以动态综合评价目标目的地NBTRP的成效。
关键词：
自然旅游资源私有化 净影响 监管模型
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