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[期刊] 旅游学刊  [作者] 汪纯本  谢礼珊  朱沆  付慧  
旅游企业内部承诺制度□汪纯本谢礼珊朱沆付慧旅游企业不仅应对顾客作出服务质量承诺,而且还应大力推广内部服务质量承诺制度,激励内部服务者为内部客户提供优质服务。一、内部服务质量承诺制度的作用内部承诺指企业内部服务者(提供产品和服务的部门)保证按规定的条款...
[期刊] 管理现代化  [作者] 汪纯孝  谢礼珊  朱沆  付慧  
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 高翔  罗家德  郑孟育  
从社会网络的视角分析中国情境下组织内特有的圈子结构对组织承诺的影响。以一家台湾高科技集团在大陆的分公司作为研究对象,对研究变量进行圈子结构分析和统计分析,实证检验了企业内部圈子对组织承诺的影响。研究发现,圈外人比组织内其他人的组织承诺低;大领导班底和非正式领导班底的组织承诺高于大领导圈边人;桥的组织承诺高于大领导圈边人;大领导班底比非正式领导班底的组织承诺要高。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 马志强  刘晗  朱永跃  
文章以企业-员工关系为主线,研究企业内部伦理行为对员工组织承诺的影响,并探讨心理契约在影响关系中的调节作用。通过问卷调查收集相关数据对提出的研究假设进行检验,结果显示:企业内部伦理行为可分为四个维度,即薪酬管理、工作环境构建、企业伦理支持、职业发展规划;四个维度均与组织承诺中的情感承诺、持续承诺正相关,其中薪酬管理与员工规范承诺正相关;心理契约在企业内部伦理行为对组织承诺各维度的影响中起到一定的调节作用,但作用的效果有所差异,其中在企业内部伦理行为对情感承诺和规范承诺的影响关系中调节作用显著,对持续承诺的
[期刊] 中国审计  [作者] 李晓波  
◆《国家审计基本准则》第二十一条规定:审计机关应当建立健全承诺制度;审计机关向被审计单位送达审计通知书时,应当书面要求被审计单位法定代表人和财务主管人员就与审计事项有关的会计资料的真实、完整和其他相关情况作出承诺;在审计过程中,审计组还应当根据情况向被审计单位提出书面承诺要求。
[期刊] 经济研究  [作者] 王国俊  王跃堂  
现金分红是投资者获得回报的重要方式,长期稳定的分红政策是成熟资本市场的标志。由于具备良好的法律环境和投资者保护制度,发达国家政府不对企业的分配行为进行干预。相比之下,新兴市场国家由于缺乏制度供给,需要政府对企业的分配行为进行引导。为了促进资本市场的成熟和发展,我国证监会要求申请上市的公司在公司章程中对未来的分配政策做出承诺,这一制度创新体现了企业决策和政府监管的结合,这一新政能否达到目的?本文以申请在中小板和创业板上市的公司为研究样本,对上述问题进行了检验。研究结果发现,证监会和市场都青睐承诺分红比例高的公司,这些公司上市后的业绩优于承诺分红比例低的企业,说明分红承诺比例传递了公司价值的信号,...
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 黄勇  赵栋  
不久前,国家发展改革委对中国电信、中国联通进行反垄断调查,引起人们对经营者承诺的关注。经营者承诺制度起源于欧盟竞争法。近年来,欧盟通过一系列的法律、法令或指南性文件对经营者承诺的适用范围、使用条件和程序作了较为详尽的规定,并通过执法、司法实践不断完善对经营者承诺制度的运用。同欧盟相比,我国目前的经营者承诺制度的规定还不尽完美,存在一些问题,需进一步完善。
[期刊] 中国审计  [作者] 袁瑛芳  
“会计资料虚假导致错误审计结论,自然可据《审计承诺书》由被审计单位承担会计责任,审计人员可以转嫁或减轻责任”。目前存有此种模糊观念,对审计潜在风险认识不足的审计人员不是少数。
[期刊] 新金融  [作者] 卢静  
本文对上市公司再融资过程中做出的承诺及履行状况进行研究,剖析了上市公司再融资承诺违约的原因,探寻资本市场监管制度存在的漏洞,建议通过完善监管体制以及加强上市公司自律敦促再融资承诺落到实处,以夯实资本市场的信用基础,切实保护投资者利益。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 李露  张晴  
本文通过文献分析、规范研究、实证考察、比较借鉴等研究方式,从承诺制度的基本理论入手,分析我国反价格垄断承诺制度的现状和存在问题,考察各国执法实践及经验借鉴,最终提出我国反价格垄断承诺制度适用和完善的政策建议,以期为增强承诺制度在我国反价格垄断执法中的实施效果而有所帮助。
[期刊] 税务与经济(长春税务学院学报)  [作者] 黄渊  
税务行政执法承诺制是提高行政效率,改善税务机关与社会公众关系的一种执法制度。目前,我国的理论研究明显落后于行政实践,没有起到应有的指导作用。为进一步完善税务行政执法承诺制,应正确理解其涵义、严格规范其内容及加大其监督力度。
[期刊] 财务与会计  [作者] 傅永生  李忠业  
为认真贯彻执行《预算法》、《会计法》、《政府采购法》等法律法规,加强财务管理,严格会计核算,师宗县近期推行依法理财承诺制度,由县直预算单位负责人和会计、出纳人员向县人民政府签订依法理财承诺书,承诺内容包括:1、依法设置会计账簿,严禁账外设账和私设"小金库"。2、依法任用会计人员,严禁无证上岗和任意调换。3、依法进行会计核算,严禁弄虚作假。4、依法执行政府
[期刊] 农村金融研究  [作者] 刘金铭  
服务承诺制之我见刘金铭承诺制就是把一个部门、单位的职责任务、应做的事情分解成若干具体项目,落实到具体人,限时限质限量完成,并同责任单位、责任人的物质利益联系起来,公之于众,共同监督,违者处罚。近一个时期,许多社会公众服务部门和窗口行业,相继推出展现各...
[期刊] 财会通讯  [作者] 陈的非  
旅游企业良好运行的基石是不断完善的旅游企业内部控制机制,但目前国内旅游企业在内部控制体系建设上遇到诸多问题,如未有效把控内部控制、对潜在的风险评估能力不足等,影响了旅游企业的经营发展。有效控制企业发展中潜在的风险,是当前我国旅游企业急需解决的问题。本文在总结国内旅游企业内部控制问题的基础上,对相关问题提出解决办法,以优化旅游企业的内部控制体系。
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