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[期刊] 商业经济研究
[作者]
由军强
线上和线下联动，通过技术创新和商业模式创新，打通会员体系、物流体系、供应链体系、服务体验体系，已成这个时代新零售的主要特征。同时新零售模式是企业依托互联网，利用大数据、人工智能等先进技术，对商品的生产、流通、销售过程进行升级。进而重塑业务结构和生态系统，打造线上服务、线下体验与现代物流深度融合的新零售模式，这在保留原有消费者的基础上扩大了宣传范围，有效提升了消费者粘性。然而，许多零售企业并未认识到O2O渠道整合对于消费者粘性的重要价值。因此，本文在考虑感知风险的中介效应的背景下，通过实证分析探究新时代背景下O2O渠道整合与消费者粘性的相关性，以期促进零售企业加快O2O渠道整合步伐。
[期刊] 统计与决策
[作者]
曾丽华 王健
文章构建一个包含消费者渠道偏好、消费者风险规避度的效用函数,运用博弈论逆序求解法,求解零售商不同零售渠道下的最优决策,对比分析零售商和制造商的最优渠道选择并进行供应链协调。结果表明:消费者风险规避系数是零售商最优定价、批发价和利润的单调减函数;零售商选择双零售渠道,实体零售价格降低,电子零售价格增高,但实体零售价格高于电子零售价格;零售商的最优渠道结构是双渠道零售结构,但是否能与制造商达成一致的选择,还取决于系统参数的阈值;零售商和制造商可以通过批发价格和补偿组合契约来解决最优渠道选择不一致的问题,实现供应链协调。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
陈红华 徐芬 徐涛
互联网快速发展背景下,网络零售成为我国零售业增长的主要动力,越来越多的实体零售商积极寻求转型,从组织架构、供应商、会员管理等方面着手尝试线下与线上双渠道融合,即通过企业内部与外部资源的整合与转变,通过商业模式各要素的调整和优化来应对消费者多样化的需求与外部环境的改变,通过增加线上模式来改变渠道通路要素,带动客户、关键业务、重要合作、产品和服务等要素做出相应的调整和匹配。目前,从消费者角度看,我国消费者空余时间相对充裕,特别是零散空余时间亦有重要价值;消费者获取产品相关信息的主要渠道是网络宣传,且移动客户端
关键词：
线上线下 实体零售商 电商 商业模式
[期刊] 管理现代化
[作者]
徐芬 陈红华
从实体零售商角度出发,基于结构方程模型,采用面谈访问调法收集990份有效问卷,深入探究影响消费者实体店购物的因素,并提出针对性建议。研究表明:消费者时间充裕程度、对实体店购买态度、网上购买频次是直接影响消费者实体店购买的重要因素;网购频次与实体店购买频次显著正相关,并不是完全的替代关系。
[期刊] 管理现代化
[作者]
徐芬 陈红华
从实体零售商角度出发,基于结构方程模型,采用面谈访问调法收集990份有效问卷,深入探究影响消费者实体店购物的因素,并提出针对性建议。研究表明:消费者时间充裕程度、对实体店购买态度、网上购买频次是直接影响消费者实体店购买的重要因素;网购频次与实体店购买频次显著正相关,并不是完全的替代关系。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
官振中 黄丘杰
基于单个线下企业与线上平台构成的O2O供应链，构建了转售与代理销售渠道下，企业不销售、捆绑销售与独立销售附加产品3种策略下的动态博弈模型，通过逆向归纳法求解出企业与平台的最优合作策略，并探讨了核心产品质量、附加产品成本价值构成及平台佣金对供应链成员最优决策及利润的影响。研究发现：独立销售附加产品对企业来说是最优的，但对平台却不总是最优的。平台选择转售还是代理销售渠道取决于市场中附加产品成本价值比与核心产品与附加产品质量价值比的联合影响。但从供应链整体绩效考虑，当平台佣金达到特定阈值时，企业与平台能够实现合作策略偏好的一致性。
关键词：
O2O供应链 附加产品 渠道策略
[期刊] 预测
[作者]
王长军 王葛格 邓欣蕾
本文以O2O为背景,研究产品声誉在消费者社会网络传播,继而驱动购买和运营这一问题。为此,利用相依网络描述消费者线上-线下网络,利用线性阈值模型刻画网络中消费者相互影响过程,在此基础上,构建消费者购买行为决策模型和卖家物流运营模型。继而,通过演化仿真对比研究了产品体验性及渠道整合(线上订单由线下门店配送)对O2O市场结果带来的影响。研究发现:(1)体验性弱的产品,O2O管理重点在于构建高效物流功能;而体验性强的产品,应侧重于降低消费者购买门槛;(2)渠道整合并不能显著增加需求总量,但却改变了需求结构,并有助于降低物流总成本;(3)渠道整合应侧重于消费者时效要求强、运输和缺货成本大的产品。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
赵莹
目前,随着国内互联网技术的逐步发展及移动智能客户端的全方位普及,加之多数零售企业开始逐渐走上产业升级及创新之路,种种因素催生了O2O电子商务模式的迅猛发展,许多企业纷纷涉足这一领域,以此打造良好的企业形象,并提高企业利润及业绩。但与此同时,应该清醒地认识到,当前我国企业在该领域内仍然处于探索阶段,各类机制不甚健全,在发展过程中也存在诸多问题。本文基于这一现状,对我国企业所遇到的诸多问题予以深入剖析,并提出有针对性的解决方案,以此促进传统零售企业的顺利转型。
关键词：
传统零售企业 O2O 电子商务 转型
[期刊] 商业经济研究
[作者]
赵莹
目前,随着国内互联网技术的逐步发展及移动智能客户端的全方位普及,加之多数零售企业开始逐渐走上产业升级及创新之路,种种因素催生了O2O电子商务模式的迅猛发展,许多企业纷纷涉足这一领域,以此打造良好的企业形象,并提高企业利润及业绩。但与此同时,应该清醒地认识到,当前我国企业在该领域内仍然处于探索阶段,各类机制不甚健全,在发展过程中也存在诸多问题。本文基于这一现状,对我国企业所遇到的诸多问题予以深入剖析,并提出有针对性的解决方案,以此促进传统零售企业的顺利转型。
关键词：
传统零售企业 O2O 电子商务 转型
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘晓东 周湘贞
O2O电子贸易逐步取代B2C、C2C贸易模式成为网络商务的主流形式,但现有O2O电子贸易下的消费者感知体验价值偏低。本文分析了消费者感知体验价值组成维度,设置问卷采用Liket7量表设定30个选项和7个公共参量,完成O2O电子贸易下的消费者体验价值状况调研,实现顾客满意状况分析,并采用SPSS18.0测试O2O电子贸易方式下的消费者体验价值参量,给出信度、效度、KMO和Bartlett球体下的参量和回归解析,基于研究结果给出O2O电子贸易的消费者感知体验价值提升的具体策略。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘晓东 周湘贞
O2O电子贸易逐步取代B2C、C2C贸易模式成为网络商务的主流形式,但现有O2O电子贸易下的消费者感知体验价值偏低。本文分析了消费者感知体验价值组成维度,设置问卷采用Liket7量表设定30个选项和7个公共参量,完成O2O电子贸易下的消费者体验价值状况调研,实现顾客满意状况分析,并采用SPSS18.0测试O2O电子贸易方式下的消费者体验价值参量,给出信度、效度、KMO和Bartlett球体下的参量和回归解析,基于研究结果给出O2O电子贸易的消费者感知体验价值提升的具体策略。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
梅瑜娟
随着移动互联网时代的快速发展,消费者需求和购买行为也在不断发生变化,逐渐呈现出追求高性价比的大众消费和追求特色化、差异化、体验式的消费升级并存的特点。在此背景下,转型升级与创新发展成为传统零售企业应对激烈竞争环境的重要出路,而如何走好转型升级与创新发展之路是传统企业必须重视的问题。基于此,本文对O2O视角下零售业态小型化问题进行研究,分析零售业态小型化发展的动因和条件,并对小业态的类型和特征进行分析,最后提出不同零售业态小型化创新路径。
关键词：
O2O视角 零售业态 小型化
[期刊] 特区经济
[作者]
徐晴 周波
互联网的发展深刻的改变了消费者的购买方式,从而也对企业传统的营销模式带来了极大的冲击。互联网是连接产品和消费者的渠道之一,可是它却贯穿了消费者消费的始终。在互联网的全渠道模式下,服装企业开始了线上和线下资源的整合,适应营销发展新形势,构建自己行业的O2O模式。本文通过雅戈尔营销的一系列动作,总结了我国服装企业现状,阐述了服装企业建立O2O的必要性;分析了在全渠道模式下,服装企业是如何建立O2O模式的,并寻找我国服装企业发展O2O存在的问题,为服装企业有效实施O2O提供建议。
关键词：
全渠道 O2O 服装企业 雅戈尔
[期刊] 商业经济研究
[作者]
孙增兵
本文对不同销售模式下消费者参考质量效应对供应链各个环节的影响进行全面系统研究。文章将Nerlove-Arrow模型加以延伸,在多种销售模型背景下,主要借助微分博弈理论和最优控制理论对供应链中各成员有关产品质量、品牌效应、广告宣传以及产品价格等方面的决策进行研究,同时,对零售商实施顾客退货战略与消费者权益保障之间的关系进行论述。
关键词：
O2O模式 参考质量效应 消费者决策
[期刊] 商业经济研究
[作者]
雷平
"新零售"下社区O2O电商零售突破了传统社区零售线上或线下单一经营的弊端,实现了线上线下一体化的新零售业态。但社区O2O电商零售发展仍处于初步探索阶段,其面临机遇与挑战。鉴于此,文章基于从零售业态1.0"传统店"时代到零售业态4.0"社区O2O新零售"时代的变迁,分析了"新零售"下社区O2O电商零售的表现特征,得出结论:当前无人零售成为社区O2O电商新零售的发展方向,"新"商业基础设施助推社区O2O电商新零售发展,社区成为新零售O2O市场流量的主要入口的趋势。并为企业与相关界内人士提供参考和借鉴。
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