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[期刊] 保险研究  [作者] 谢宪  
随着保险市场竞争的逐步加深 ,质量管理越来越受到各家保险公司的重视。换版后的 90 0 0族标准由于在质量管理上更加突出了服务要素 ,在质量管理体系的结构和内容上更具包容性 ,在质量管理标准体系的运作模式上更体现了“大服务”的要求 ,使其更适合于保险业的推行。而坚持以顾客为中心是保险业贯彻“标准”的宗旨和基础。
[期刊] 建筑经济  [作者]
关于ISO9000ISO9000标准是关于质量管理与质量保证的系列国际标准。这个标准是国际标准化组织颁布的,目前包括中国在内,已有76个国家采用。(1988年我国发布的GB/T10300系列标准是等效采用ISO9000系列标准。等效采用是指技术内容只...
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 殷建国  
ISO9000标准是国际通用的质量管理标准,是全世界最先进的管理理念、最成功的管理经验和最有效的控制方法,并被实践证实是最先进的管理模式。实施ISO9000标准有助于我国保险业实现管理的现代化,保险业实施ISO9000标准要强化领导作用,全员参与,加速改革,持续改进。
[期刊] 教育科学  [作者] 高兵  
将ISO9000应用于教育质量管理是保证和提高教育质量的有效途径。本文通过论述国内外教育的认证情况、意义,提出推行ISO9000的紧迫性,并对基础术语及体系在教育领域内的转换进行了可行性分析,最后基于此展开了一些思考。
[期刊] 中国工业经济  [作者] 张建华  
我国企业应积极推行ISO9000系列标准张建华一、ISO9000:衡量企业质量管理水平的重要标志ISO是一个国际标准化组织。ISO9000是国际标准化组织为适应国际贸易发展需要而制定的国际品质管理标准,颁布于1987年。ISO9000系列标准包含了综...
[期刊] 国际贸易  [作者] 黄慕让  
一、ISO9000系列标准ISO9000系列标准是国际标准化组织为适应国际贸易发展的需要而制定的国际品质保证标准.它包括ISO9000-87质量管理和质量体系要素指南;ISO9001-87质量体系-开发设计、生产、安装和服务的质量保证模式;ISO9002-87质量体系——生产和安装的质量
[期刊] 建筑经济  [作者]
香港推行ISO9000国际标准情况的考察报告一、香港建造业品质保证的发展(一)香港在工程建设方面,政府主管部门主要有三个,即房屋委员会、工务科和规划环境地政科。房屋委员会——于1973年4月由三个前政府机构合并而成,就房屋建设事宜向总督提供建议。其主...
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 王锋  
ISO9000体系在银行信贷风险管理中的作用表现在:建立文件化的管理体系和内部审核的监督机制,明确相关岗位的职责,强化“关注客户和客户满意度”的信贷经营理念,促进信贷人员的人力资源配置,完善风险防范措施,强化风险控制的操作性和体系的整合功能,建立信息数据系统和统计分析系统,建立纠正和预防措施程序,有利于信贷管理的持续改进。
[期刊] 中国软科学  [作者] 方兆本,古继宝,鲁炜,范辛亭  
ISO9000是由国际标准化组织于1987年颁布的,之后为近100个国家和地区所采纳,据估计到目前为止世界上约有6~7万家企业或公司进行了ISO9000质量体系的认证,其中欧共体有4万多家,美国有1~2万家,而且这些数据都是时刻在变化着的,美国的学者...
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 刘辉宇  
一、ISO9000的世界热潮与我国的现状 象一股强大的狂潮一般,ISO9000系列标准席卷了当今世界的产业界和商贸界,成为目下乃至未来国际风行的世界通用质量标准。而ISO9000质量认证正在和巳经成为实质性的新的国际贸易壁垒,并逐步上升成为各国企业走向国际市场的必备通行证。 ISO9000系列标准是国际标准化组织(ISO)于1987年3月正式公布的,是总结过去传统检验、测试及质量控制工作的基础,针对制造业及服务业所制订的品质管理及品质保证标准,是为适应国际贸易发展的需要和现代社会的进步而制定的国际品质保证制度。仅仅9年多的时间,形成全球性的ISO9000系列标准热。美国、日本、欧洲自由...
[期刊] 经济体制改革  [作者] 程红玲  
企业申请ISO90 0 0认证 ,其主要原因是希望通过建立一个ISO90 0 0标准认可的质量体系数来实现产品质量水平的提高 ,或将其作为长期战略中的重要一环 ,以此提高其市场竞争力 ,超过竞争对手。其收获是 :( 1)实现了产品质量水平的提高 ,增强了企业的市场竞争力 ;( 2 )拓展和提高了顾客的忠诚度 ;( 3)企业内部运行过程中失误减少 ,文化程度提高。
[期刊] 建筑经济  [作者] 李君  
ISO9000与建筑企业管理李君ISO9000质量管理和质量保证》系列标准自1987年正式颁布实施以来,已经对各国的企业管理产生了巨大的影响,对我国的企业管理工作更是具有导向性的推动作用。特别是ISO9000所规定的管理模式是建立现代企业制度的内在载...
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