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[期刊] 中国软科学
[作者]
王清华 朱岩 闻中
微博作为一种社交媒体,具有社交属性和媒体属性,然而学术界和企业界对于微博的属性却存在着争议。本文以新浪微博为研究载体,对微博用户的动机、满意度和使用行为之间的关系进行实证分析,探寻微博社交属性和媒体属性的强弱。研究结果表明,社交满意度对使用行为没有显著的影响,媒体满意度对使用行为有正向的影响。因此,微博的媒体属性更强,用户使用微博主要为了获取自己感兴趣的信息。
关键词：
微博 使用与满足理论 满意度 使用行为
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李晓静 丁树亭
图书馆微博用户分个人用户和官方用户。文章通过网络调查方法,对新浪图书馆微博两种类型的用户特征进行剖析,探讨存在的问题,提出图书馆微博用户发展策略,目的是增进对图书馆微博用户的了解,促进图书情报信息的交流。
关键词：
微博 图书馆 用户 特征
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
池雪花 张颖怡 高星 卢超 章成志
文章以新浪微博中用户标签作为研究对象，从微博中收集用户基本信息与用户标签信息，依据用户标签分类体系对用户标签进行人工分类；然后分析标签类型、标签类型分布熵、用户平均标签个数、用户平均标签长度等标签标注行为指标在不同学科领域中的差异，以及从高频和不同标签个数分组两个角度分析上述行为指标在不同学科领域的差异。研究表明，标签类型、平均标签个数在不同学科领域中有显著性差异；不同学科领域高频标签中，标签类型存在较大差异；在不同标签个数分组下，用户标签类型在不同学科领域下无明显差异，用户的平均标签长度随着个数的增多呈递减趋势。
[期刊] 情报科学
[作者]
霍明奎 朱莉 刘升
【目的/意义】移动社交网站深入到了每个人的生活,人类的网络化生存方式全面开启。考虑个体用户参与动机,在把握用户隐私顾虑和信任基础上,从优化用户感知、提升用户参与度角度来设计和运营网站,可以有效提升用户粘性和参与强度。【方法/过程】本文在构建了用户信任、隐私顾虑对移动社交网络参与动机和参与度影响模型基础上,收集调查问卷所获数据,应用偏最小二乘法(PLS)对提出的研究假设及其模型进行实证检验。【结果/结论】研究结果表明信任与隐私顾虑、隐私顾虑与参与动机之间存在负相关关系;信任与参与动机、参与动机与参与强度之间
[期刊] 情报科学
[作者]
张兴刚 袁毅
【目的/意义】通过对"十点读书"新浪微博用户互动行为的研究,探求其对加强和改进高校图书馆微博阅读推广的启示和策略。【方法/过程】采用描述性分析方法在对"十点读书"新浪微博的用户行为数据统计分析的基础上,采用社会网络分析方法对参与了两条以上博文评论的用户形成的社会网络的网络结构和属性特征进行了分析。【结果/结论】提出加强和改进高校图书馆微博阅读推广的三点建议:多措并举,提高图书馆官方微博的粉丝数;循序渐进,引导读者的阅读兴趣;激励引导,共建扁平化的微博阅读推广团队。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
臧国全 孔小换 张凯亮 于政杰
[目的/意义]社交网络用户自我披露对以用户生成内容为业务基础的社交网络具有战略意义,而用户生成内容的数量和质量取决于用户自我披露意愿。因此,研究社交网络用户自我披露意愿及其影响因素,为社交网络平台制定隐私政策、提升用户自我披露水平提供参考,促进社交网络平台的健康快速发展。[方法/过程]参考已有研究框架,构建社交网络用户自我披露意愿的研究模型。选择新浪微博作为社交网络平台代表,采用Python爬虫方法获取用户微博数据,据此分析用户自我披露意愿。[结果/结论]微博内容的语义、位置标签和数据权限均影响用户自我披露意愿,隐藏位置标签和设置数据权限等操作会显著提高用户自我披露意愿。社交网络用户自我披露意愿是一种个人特质,受性别、年龄、学历等人口统计学因素影响。
关键词：
社交网络 自我披露 披露意愿 新浪微博
[期刊] 现代管理科学
[作者]
张国方 李孟凯
为研究智能网联汽车用户的使用满意度影响因素，灵活探索用户个性需求，以现有智能网联汽车用户为研究对象，结合顾客满意度理论，建立了智能网联汽车用户的满意度模型，利用神经网络思想在结构方程基础上建立BP神经网络，以优化满意度模型；通过问卷调查方式采集数据，对数据进行检验分析，验证智能网联汽车用户满意度优化模型。验证结果表明，优化模型能够定量地分析出各因素之间的相互影响关系，影响用户满意度的主要路径是使用态度，重要路径是感知风险。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王晓光
微博客是继博客之后迅速发展起来的一种新的社交网络平台。以"新浪微博"为研究样本,较为系统地研究微博客的基本结构、信息传播一般模式,考察微博客用户基本行为特征和关系特征,分析微博客影响力的相关变量,并建立影响力回归方程。
关键词：
微博客 影响力 信息传播
[期刊] 河北经贸大学学报(综合版)
[作者]
申琦 闫玲玲
2017年末,"360水滴直播事件""支付宝年度账单事件"和"微信偷看用户聊天记录事件"三起隐私泄漏公共事件相继爆发。人们在微博中发泄情绪,但人们实际的隐私管理行为如何,是否如他们所表露出的情绪一样,值得深入探讨。通过收集三起公共事件中的网民评论和微博个人信息等数据,运用隐私管理理论进行实证分析。结果发现,分组比较后,情绪表露强烈的人群更多地采用严苛的隐私管理行为。同时,社交媒体使用经验、社交网络规模对隐私管理行为产生影响。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
唐琼 袁媛 刘钊
调研国内通过新浪认证的高校图书馆微博,发现我国高校图书馆微博数量呈现上升趋势,但服务水平参差不齐;高校图书馆微博的粉丝数与博文数、博文更新频率,关注数与博文数之间均呈现显著的正相关关系;在利用微博加强与读者的互动及发布各类新闻、资源信息等方面,各图书馆微博侧重点存在差异;评论和转发量高的博文话题,基本都集中于图书馆新闻、馆内重要通知、讲座展览信息以及美文美图分享、读者互动等方面。该文认为,我国高校图书馆要进一步发挥微博在信息服务中的效用,还应制定图书馆微博管理制度、加大微博的营销宣传力度、增强微博内容的吸引力,并充分发挥微博的互动功能。
关键词：
微博 高校图书馆 信息服务
[期刊] 河北经贸大学学报(综合版)
[作者]
申琦 闫玲玲
2017年末,"360水滴直播事件""支付宝年度账单事件"和"微信偷看用户聊天记录事件"三起隐私泄漏公共事件相继爆发。人们在微博中发泄情绪,但人们实际的隐私管理行为如何,是否如他们所表露出的情绪一样,值得深入探讨。通过收集三起公共事件中的网民评论和微博个人信息等数据,运用隐私管理理论进行实证分析。结果发现,分组比较后,情绪表露强烈的人群更多地采用严苛的隐私管理行为。同时,社交媒体使用经验、社交网络规模对隐私管理行为产生影响。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
郑德俊 李美玉
[目的/意义]从情感和认知两个方面共同讨论移动图书馆用户满意度的影响模型,可以为移动图书馆服务质量改进提供科学依据。[方法/过程]基于文献调研,建立测评量表、移动图书馆使用情感对用户满意度的假设模型。采用问卷调研方法,使用AMOS工具对假设模型进行验证。[结果/结论]研究假设模型基本成立。认知因素和情感因素都是影响用户满意度的因素,且用户的认知因素与情感因素互为影响。[局限]数据样本主要来源于高校移动图书馆用户,模型在其他类型用户中的适用性还有待于进一步验证。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
赵杨 宋倩 高婷
以我国37所高校图书馆新浪官方微博为对象,分别从微博内容层面和用户层面对影响高校图书馆微博信息传播的主要因素进行定量分析,发现微博信息类型、展现形式、信息来源、粉丝数量、转发者类型均对微博信息传播具有显著影响。高校图书馆应切合用户实际需求发布博文,合理应用多种展现形式表达信息内容,发布原创性话题并紧密维系与用户间的社会网络关系,以此促进微博信息传播与利用,提高图书馆信息服务水平。
关键词：
高校图书馆 微博 信息传播 信息服务
[期刊] 图书情报工作
[作者]
邓朝华 鲁耀斌
在文献分析的基础上,基于消费者感知的角度,从界面设计、网站内容、技术支持、有用性、易用性和网站效应6个方面提出电子商务网站用户的感知因素对其满意度和行为的影响的假设,并构建一个研究模型;根据研究变量制定问卷并搜集到180份有效问卷,分析样本的特征,对模型量表进行信度分析和因子分析,采用结构方程模型进行实证分析。结果表明,除网站内容和技术支持外,其他4个因素会显著影响用户满意度和用户行为。最后,对研究结果进行讨论,并提出对策建议。
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
李进华 陈欣欣
近年来微信公众号发展迅速,但公众号质量参差不齐,针对此现象,本研究从用户角度,探讨学术微信公众号的用户满意度影响因素,为学术微信公众号的发展与建设提供一定的参考和建议。以全评价为理论背景,从信息内容质量和信息效用质量两个维度,构建学术微信公众号的用户满意度影响因素模型。通过电子邮件、班级群、高校图书馆等途径收集有效问卷225份,对结构方程模型进行实证。研究发现:学术微信公众号的信息内容质量对其信息效用质量产生正向影响;学术微信公众号的信息内容质量、信息效用质量对用户满意产生正向影响。
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