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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
杨彩娥
随着网络和信息技术的发展和普及,高校图书馆如何进行服务创新以适应新形势和发展的要求,已成为至关重要的问题。高校图书馆的服务创新,应体现在服务观念、功能、内容、技术、管理、组织结构等方面。
关键词：
网络环境 高校图书馆 服务 创新
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
于静 杨雪晶
分析了高校图书馆读者服务工作面临的挑战,提出扩大服务对象范围,开展远程教育与公众服务,营造舒适、方便、快捷的服务环境,拓展信息资源渠道,提供基于资源集成与无缝存取的一站式服务等一系列创新图书馆读者服务工作的举措。
关键词：
高校图书馆 读者服务 创新
[期刊] 图书情报工作
[作者]
苏宇
认为高校图书馆电子阅览室的目的是运用现代计算机技术服务在校师生,要使高校图书馆电子阅览室充分发挥功能,就必须有明确的定位、良性的教育引导、完善的管理服务体系。建设从高校图书馆电子阅览室的职能定位出发,确定改革思路,提出新的管理计划,适当加入一些实际创新想法,以此来加强高校图书馆电子阅览室的建设,促进其发展,为广大师生提供优良的服务。
关键词：
电子阅览室 教育 管理 服务
[期刊] 图书馆
[作者]
汪善建
本文分析了现代高校图书馆信息服务所面临的挑战,提出了网络信息文献服务、建立网络资源导航库、个性化信息服务、数字参考咨询服务、远程读者教育等信息服务创新模式,并探讨了相应的对策。
关键词：
高校图书馆 信息服务 数字参考咨询服务
[期刊] 图书馆建设
[作者]
张雪蕾 吴卓茜 李佳 尹飞
高校图书馆新空间建设理论的模型应为"物理+虚拟+支撑+应用"的4层次模型,侧重于空间,即Library as Space,新空间服务模式框架应从环境布局、资源整合、保障体系等方面进行构架。西安交通大学图书馆构建新服务模式,打造了新空间iLibrary Space,培养了新"馆员"——iLibrary Club学生社团。借鉴其成功经验,高校图书馆新空间服务模式建设应注意环境改造要避免空间浪费,空间新服务推广要循序渐进;同时还应制定规章制度,保障运营可持续;组建多功能服务团队,加强成员素养培训;建立价值评估体
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
李书娟
图书馆是供人类阅读的主要场所之一,但是随着互联网时代的到来,人们可以通过网络媒介阅读书籍,这就导致信息时代图书馆出现了边缘化倾向。为打破这种困境,需要各个图书馆积极创新,革新服务体系,提高服务质量,增强对读者的阅读吸引力。《图书馆管理与服务创新研究》一书从现代图书馆管理、图书馆人力资源管理、行政管理、读者服务研究等角度出发,挖掘影响图书馆服务质量的各种因素,为当前高校图书馆服务创新提供了借鉴思路。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
杨艳红
组织结构的深刻变革是实现组织效能跃升的关键。处于创新与转型进程中的高校图书馆,在对服务理念、技术手段、业务内容进行转变的同时,更需要构建与之相适应的组织结构。本文针对高校图书馆组织结构的现状及存在问题,在研究一般组织结构的影响因素和类型的基础上,探索分析高校图书馆组织结构的变革趋势。
关键词：
组织结构 组织变革 图书馆管理
[期刊] 图书馆
[作者]
李沛
论述了网络环境下高校图书馆服务的发展趋势,提出了高校图书馆应当针对这些新的发展趋势,着重构建适应网络信息服务发展需要的服务功能,进而提出服务创新内容。
关键词：
网络环境 高校图书馆 服务功能 服务创新
[期刊] 图书情报工作
[作者]
胡永强
微阅读时代来临,高校图书馆应找准自己的角色定位,支持、推动、引导高校读者的微阅读行为,并借此机遇,基于微阅读平台改良传统服务工作,创新服务模式,利用微推荐、微书评、微宣传等手段激发读者的阅读兴趣,拉近读者与图书馆的距离,提高图书利用率,推动图书馆各项工作向前发展。
关键词：
微阅读 高校图书馆 创新服务
[期刊] 图书情报工作
[作者]
桂晶晶 黎炳明 彭春艳
随着信息技术的快速发展,信息超载、信息污染、信息犯罪以及信息综合症等信息生态问题开始出现,需要对图书馆的文化创新服务模式给予高度重视。论述高校进行校园文化建设的过程中,为保证校园文化的健康良性发展,如何从生态视角对高校图书馆文化创新服务模式进行研究,以确保图书馆在高校发展中发挥正面积极的作用。
关键词：
信息生态 高校 图书馆 服务模式
[期刊] 图书馆
[作者]
贺梅萍 石德万 莫崇菊
本文以科研创新服务为主题,以调查问卷和访谈的形式,对广西部分高校的科研用户进行信息需求的调查,根据调查,提出了面向科研创新信息服务的五点措施和建议。
关键词：
信息需求 科研创新 信息服务 学科化服务
[期刊] 图书馆
[作者]
杨溢 龚剑
文章采用归纳的分析方法，逻辑思路为从要素和流程两个视角进行分析、强调知识与服务的有效融合等。在总结知识能力理论等相关理论的基础上，提出了基于知识管理的高校图书馆服务创新能力框架，包括基础资源能力、服务创新能力、知识运作能力和服务创新的驱动力，其中服务创新能力包括概念阶段、发展阶段和保护阶段三个阶段的九种能力。
关键词：
知识管理 高校图书馆 服务创新能力
[期刊] 图书馆建设
[作者]
孙金娟 郑建明 高蕴梅 孙红蕾
服务创新是高校图书馆高质量发展的关键问题。采用内容分析研究方法，以3个高校图书馆服务创新案例集为研究对象，从整体上把握高校图书馆服务创新的外在特征和内在结构，开展服务创新策略研究，为高校图书馆的转型和发展提供建议。研究发现，双一流高校图书馆全面引领服务创新实践，同时非双一流高校图书馆的创新意识和创新能力正在逐步觉醒和提升；东部地区高校图书馆创新活动最为活跃，西部地区高校图书馆的创新活跃性有较大幅度提升；高校图书馆服务创新整体上呈现创新模式多元化、创新领域分层化、创新内容泛在化的特征。在对案例集进行外在特征和内在结构分析的基础上，构建了融合服务创新核心要素和决策实施过程的高校图书馆服务创新WRMB策略框架，不同的要素组合构成了改善型创新策略、突破型创新策略、引领型创新策略三种策略模式。
关键词：
高校图书馆 服务创新 策略框架 生成策略
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