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[期刊] 图书馆建设
[作者]
金晓东 康秀敏
本文论述了新时期公共图书馆一个不可忽视的工作即加强用户教育 ,阐述了公共图书馆加强用户教育的内容和方法 ,对我国图书馆用户教育提出几点建议。
关键词：
图书馆 用户教育
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陈添源 胡婧
[目的/意义]构建数据驱动的用户留存分析框架，赋能区域高校图书馆联盟提升馆藏资源共建共享效益和用户增长，开拓精准化文献信息服务新途径。[方法/过程]以福建省高校数字图书馆文献信息服务为实证对象，融合同期群阶段划分构建用户留存实证分析框架，以业务战略和服务场景为依托自上而下重构联盟高校图书馆的群体用户画像标签体系，继而采集全量用户行为数据描绘文献信息服务的共建共享效益、用户留存特征及其资源需求差异，最后依据次月留存期、选择留存期和平稳留存期等阶段探讨与之相适宜的用户服务策略。[结果/结论]实证结果表明：文献传递时效是用户留存的核心效益指标，开拓用户成长体系、提升用户粘性、沉淀用户储值成本和拓展服务功能势在必行。对处于不同用户留存阶段的用户群体，可以根据服务场景的业务度量指标制定差异化的精准服务策略。
[期刊] 图书馆
[作者]
李力
本文对安徽工学院图书馆主要用户群文献需求与利用情况进行了较深入的调查，并通过８个大项的讨论，对工科高校主要用户群中普遍存在的共性问题进行了归纳，对不同用户群反映出的基本规律与特点进行了总结
关键词：
用户文献,需求调查,文献类型
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
单居林
文章介绍了转型时期军队院校图书馆文献信息资源建设与发展的现状,重点分析了军队院校图书馆文献信息资源建设的特点、问题,并提出了解决问题的建议。
关键词：
军队院校 图书馆 文献资源 信息资源建设
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
陆尧 杨代庆
文章以BALIS文献传递服务为例,探讨区域图书馆联盟文献传递用户信息行为分析平台的建设。通过平台获取联盟内96家图书馆用户信息选择、信息查询与信息利用的相关数据,分析用户行为习惯,提高联盟文献传递服务水平的提出调整系统布局、准确维护馆藏、优化资源建设、及时响应需求、粘连忠诚用户、吸引潜在用户等对策。
关键词：
文献传递 信息行为 用户分析 用户需求
[期刊] 图书情报知识
[作者]
冯彩芬
通过问卷调查了中山大学图书馆用户对图书期刊等类型、电子纸本等载体外文文献的需求,对专著、教材等类型外文图书的需求以及影响用户需求的因素。结果显示,用户主要利用外文期刊和外文图书,用户强烈需要电子载体的外文文献,用户的学科背景和身份对其需求存在显著影响。提出以图书和期刊为主,兼顾其他类型的资源;以电子资源为主,纸本资源为辅;以专著为主,同时注重教材和工具书收藏的外文文献馆藏发展对策。
关键词：
用户需求 馆藏建设 高校图书馆 外文文献
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
刘巧英
数字环境下用户的信息需求出现趋向无缝获取,注重评价选择,强调互动参与,更加自主自助和逐步纵深微观的变化,而这些变化与图书馆现行的信息流信道不畅,过程难企及,信源质量难控制等存在着显著的矛盾,因此,要从信源、信道、信宿三方面进行控制,以保障图书馆信息流的畅通运行,保证用户的需求得以满足。
关键词：
信息流 用户需求 信息流控制 图书馆
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
伍舫
为适应变化的社会,图书馆需要不断地变革。变革可以说是近十年来图书馆学研究的基本主题。但这方面已有大量论著,或失之空泛,满足于空洞的理论思考;或流于琐碎,拘泥于个馆的细枝末节,有普遍指导意义的优秀之作可谓寥若晨星,难得一见。所以,当我看到国际图联和联合国教科文组织联合颁布的《公共图书馆服务发展指南》(以下简称《服务
[期刊] 图书情报工作
[作者]
沈汧
从医疗大数据产生的过程、医疗大数据对医学文献资源数据产出的影响及组织利用的影响３个方面，简述医疗大数据对医院图书馆文献信息服务的影响，分析指出医院图书馆的数据资源呈增长趋势，医院图书馆文献信息服务呈个性化服务趋势；医院图书馆人才队伍建设呈高学历化趋势。认为医院图书馆馆员应尽快地适应迅猛发展的医疗大数据时代，不断创新文献信息服务模式，挖掘和利用有效信息资源数据，努力朝个性化的、深层次的服务方向发展。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
高屹
从研究用户信息需求的角度出发,分析用户信息需求规律的变化,探讨图书馆在新形势下开展信息咨询服 务的模式,力求拓展咨询服务的内容,深化咨询服务的层次,开创信息咨询服务的新局面。
关键词：
信息咨询 用户需求 图书馆 信息服务
[期刊] 图书馆建设
[作者]
李园园
高校图书馆信息素养教育必须从用户的需求出发,结合图书馆的资源、技术和人才优势进行实践。同济大学图书馆实施的以"知识伙伴"和"科研伙伴"为主导的"双伙伴"计划,从用户的信息素养需求出发,利用本馆的资源、技术和人才优势对信息素养教育的内容进行规划,并以学分课程、专题培训讲座、嵌入式教学、在线教育、"立体阅读"等多种方式进行了实践。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张宏
当前高校图书馆用户培训工作还存在诸如形式单一、内容陈旧、针对性不强等问题 ,要做好用户培训工作 ,应在研究高校用户信息需求的基础上 ,创新培训内容和培训方式 ,建立用户自主选择培训机制 ,提高其学习的积极性和主动性 ,为构建用户终身教育体系服务。
关键词：
用户培训 信息教育 用户研究
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张惠
论述用户是图书馆存在、发展的动力与支点,用户的需求及需求的形态将左右图书馆事业的发展。指出在信息爆炸式增长以及信息检索、传播技术不断发展创新的今天,图书馆应从用户信息需求的发展变化出发,大力践行泛在合作,促进馆藏更广泛地利用,有效实施知识服务,并使服务跨越馆域和馆藏的边界,成为社会信息传播、教育、生产领域不可或缺的重要组成部分。
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