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[期刊] 华东经济管理
[作者]
沈蕾 罗楚 高晗
旅游目的地品牌化正成为我国旅游业发展的新常态,旅游目的地品牌体验逐渐成为旅游业界和学术界共同聚焦的课题。IPA分析法简单直观,被广泛用于各领域的研究,但由于缺乏严谨的数据分析,其信度和效度颇受质疑。文章以都江堰为例,探讨新常态下旅游目的地品牌体验的IPA分析范式。对IPA分析法进行了多维正态分布检验、问卷信度与效度检验、重复测量方差分析、配对样本T检验及多重共线性检验,并分别采用自述重要性法、多元回归系数法、邓维兆偏相关系数法和L-H偏相关系数法对旅游目的地品牌体验进行IPA分析,结果显示4种IPA分析结
[期刊] 开发研究
[作者]
皮平凡
旅游目的地品牌的意义在于影响顾客体验价值。围绕旅游目的地，探讨了目的地品牌与顾客体验价值的相互关系，提出旅游目的地品牌是影响与驱动顾客体验价值的重要因素，并通过服务质量以及顾客关系，最终对顾客体验价值产生影响；基于顾客体验价值的旅游目的地品牌管理主要通过培育品牌权益、品牌忠诚管理和旅游目的地品牌策略完成。
关键词：
体验价值 旅游目的地 品牌管理
[期刊] 现代管理科学
[作者]
王鉴忠 徐虹 杨玥
顾客体验具有传统商品不具备的高价值。游客体验是旅游目的地的品牌化的内在驱动力。旅游体验产品应紧紧围绕"认知、情感、亲历和心灵体验"进行定位,作出品牌承诺,并通过"集中一点、文化嫁接、新概念和体验营销"四种策略进行品牌价值传递,同时,强化品牌的内部化管理。
关键词：
顾客体验 旅游目的地 品牌化
[期刊] 旅游学刊
[作者]
王敏 陈晓欣 林银斌 朱竑
基于体育赛事打造的旅游目的地品牌已被证明有效，并成为多地营销策略的共同选择，但有关体育赛事对旅游目的地品牌体验的促进机制缺乏关注。文章以广州国际马拉松为例，采用凯利方格法探究受众群体对旅游目的地元素的感知体验情况的异同，讨论不同受众群体基于赛事产生的旅游地品牌体验，探索通过体育赛事体验推动旅游目的地品牌化的机制。研究结果表明：（1）赛事中所展示的特色景观及其背后体现的文化精神、贴近日常生活经验的场景以及不同身份群体的参与和互动是受众群体所关注的旅游目的地要素；（2）群体的品牌体验是多重维度交互的结果，由于赛事参与程度和体验视角的不同，体验结果也有所差异：非跑者将赛事情景与日常生活进行联系，生成了对赛事的正负面兼具的情绪，而跑者通过“具身—认知”过程，生成了更积极正面和影响持久的多维度体验；（3）赛事体验结果将对参与者的后续行为结果产生影响，在不同利益相关者之间的复杂互动中，地方品牌获得持续更新。最后鉴于不同身份群体的感知差异，对赛事推广时针对不同群体施行差异化战略提供简要建议。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
陈晔 李天元 赵帆
旅游目的地推广营销所使用的官方网站、微博、电子商务平台等网络渠道构成了旅游者接触目的地的网络界面。旅游目的地网络界面特征主要包含信息价值、友好性和交互性3个要素。为探索旅游目的地网络界面对旅游者体验及品牌形象的影响,构建了旅游目的地网络界面特征、旅游者体验与目的地品牌形象的结构方程模型。研究发现,旅游目的地网络界面特征的3个要素通过功能体验和情感体验两个中介因素影响游客对目的地品牌形象的感知,但信息价值对情感体验的影响不显著。基于以上结论,对旅游目的地优化网络界面提出了策略建议。
关键词：
旅游目的地 网络界面 品牌形象
[期刊] 旅游学刊
[作者]
李建标 巨龙 任广乾 赵玉亮
旅游体验是千差万别的私人产品,这缘于旅游体验主体的有限理性以及构成有限理性的非标准信念、偏好和行为。本文以行为分析范式重新框架旅游体验研究内容,探讨了非标准信念、偏好和行为视角下旅游体验动机、旅游体验中的情感放飞与精神救赎、旅游体验的质量等内容,其中,非标准信念中的信息瀑布与旅游体验动机研究、非标准偏好中的心理账户与视线走廊布局、非标准偏好中的偏好逆转与高峰体验设计是本文关注的重点。此外,行为分析范式中的实验方法对信念、偏好的测度,拓展了舒尔茨非"客观事物"不能定量研究的判断,行为分析范式下,旅游体验研究
关键词：
旅游体验 非标准信念与偏好 行为分析
[期刊] 经济问题探索
[作者]
董建新
旅游目的地营销与旅游者的兴趣和态度高度相关。旅游目的地品牌建构已经成为旅游市场营销中的关键手段。就如何对旅游目的地进行品牌打造的相关研究在国内还刚刚起步,还没有引起足够的重视。本文探讨了如何通过形象构建来塑造旅游目的地品牌。
关键词：
旅游目的地 品牌塑造 形象构建
[期刊] 旅游学刊
[作者]
曲颖 李天元
随着旅游目的地之间竞争的日趋激烈,目的地定位的重要性变得格外突出。然而,当前国内外关于目的地定位的系统研究还很有限,特别是这一研究分支表现出对旅游者非功用性消费需求关注不足、滞后于最新旅游需求发展态势的局限。鉴于此,文章构建并实际阐释了一个以目的地品牌个性为核心定位分析指标的目的地非功用性定位模型。阐释案例为大连作为一个海滨城市目的地在国内消遣旅游市场上相对于其北方4个紧密竞争对手的定位分析。调研工具为自填式问卷,其中的海滨城市目的地品牌个性量表通过实施文献回顾法、经验调查法和预测试加以确定。通过采用探索
[期刊] 旅游科学
[作者]
高静 焦勇兵
本文运用多案例扎根分析方法,通过收集与分析旅游目的地网上评论帖子,以品牌关系理论和目的地营销理论为依据,基于驱动因素、关系质量维度、关系影响3个维度构建了旅游者-目的地品牌关系概念模型。研究发现:消费情境、目的地认知形象、目的地个性和旅游者感知价值是旅游者-目的地品牌关系形成的驱动因素;旅游者-目的地品牌关系质量涵盖了旅游者满意和目的地依恋两个维度;旅游者-目的地品牌关系对旅游者行为的影响主要表现在目的地态度忠诚上。在此基础上,本文提出了目的地品牌建设的相关策略建议。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
王跃伟 陈航
明确旅游目的地品牌流行度生命周期的演化阶段对于目的地政府和营销人员制定相应的开发和营销策略具有重要的参考价值和现实意义。本文着重探究了目的地品牌流行度演化周期的各个阶段的特征表现和与之对应的游客情感联系的演变及目的地的地域表现特征,并以大连市为例,运用Logistic增长模型对其品牌流行度的演化周期进行了定量的模拟预测,针对大连市品牌流行度所处的阶段及将来的演化方向提出了对策和建议。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
湛研
智慧旅游是基于新一代的信息通信技术(ICT),将云计算(SaaS、PaaS、IaaS)、物联网(RFID技术、传感器等)、互联网(Web2.0技术、三网融合技术等)和个人移动终端(3G技术、PDA等)、人工智能等技术进行集成和综合。智慧旅游是信息通信技术与旅游业融合发展的融合设计,科技的力量将会为游客出行提供更好的体验、更智能的服务、更优质的产品。根据业内预测,5G产业将在2020年达到爆发
[期刊] 旅游学刊
[作者]
程励 陆佑海 李登黎 蒋晓婷
旅游目的地会向游客传递其特有的社会文化特质,旅游者由此形成对目的地品牌个性的认知,研究该现象将有助于理解目的地与游客的情感联系。基于目的地品牌个性理论,研究探索儒家文化语境下旅游者对美食旅游目的地品牌个性的感知及其对旅游意向的影响。以成都地区的游客为例,以儒家文化"五常"(仁、义、礼、智、信)道德体系为依据,提炼美食旅游目的地品牌个性词汇与量表,通过因子分析确定儒家文化视域下的美食旅游目的地品牌个性维度模型,通过回归分析确定该目的地品牌个性对旅游意向的影响,并检验旅游经历对目的地品牌个性与旅游意向关系的调
[期刊] 旅游学刊
[作者]
樊友猛 谢彦君
学界对旅游者具身体验的研究积累了一定成果,已具备推动旅游体验研究范式转型的能力。首先,文章总结本真性、凝视、表演等范式演进的动因和过程,提出具身理念在理解和解释旅游体验现象时的优势。继而从本体论、认识论和方法论层面阐释具身范式的内涵,总结该范式的基本原则与理论框架。研究认为,具身范式秉持"身体-主体"本体论,旅游具身体验是旅游者经由自我身体与旅游世界发生交互从而获得存在意义的过程。对旅游具身体验的呈现,需要综合符号学和非表征理论,依据"超表征"的认识论来理解。与之相应,提出获取现场数据、加深现象描述、揭示行动过程和涉入研究情境的方法论原则。
[期刊] 经济问题探索
[作者]
陶犁 冯斌
品牌化已成为当前旅游目的地市场竞争的必然趋势。品牌忠诚作为旅游目的地品牌效应的直接表现,是旅游品牌研究的重要内容。作为一种地理空间品牌,不同于实物品牌和服务品牌的显著特性使得旅游目的地品牌忠诚的研究具有一定的特殊性和较强的现实意义。本文将旅游目的地品牌与一般实物品牌和服务品牌进行区分,深入分析其品牌忠诚的特性、形成机理及品牌忠诚者类型,并对旅游目的地品牌忠诚的相关问题进行探讨。
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