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[期刊] 图书馆建设  [作者] 张向先  郭顺利  李昆  
新媒体环境下高校图书馆学科服务团队知识共享由知识、知识共享主体、知识共享环境和知识共享技术4个要素组成;其过程分为两种形式,即起始于知识生产者的知识共享过程和起始于知识消费者的知识共享过程;其动因包括以知识共享环境影响、新媒体技术推动、知识固有属性刺激的外部动因和以学科服务团队知识共享主体需求驱动的内部动因。促进新媒体环境下高校图书馆服务团队知识共享的管理对策为:丰富共享知识的类型和形式,提高共享知识的专业性和相关性;提高知识共享主体积极性和共享能力,发挥团队核心成员的带头作用;加强知识共享文化氛围建设,
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 张向先  郭顺利  李昆  
从知识生态视角,图书馆学科服务团队知识共享过程包括知识、知识共享主体、知识共享环境、知识共享技术4个组成要素。借鉴计划行为理论模型提出新媒体环境下高校图书馆学科服务团队知识共享影响因素概念模型。通过调查问卷搜集数据,运用结构方程模型方法对研究假设实证检验。新媒体环境下图书馆学科服务团队共享知识的可及性、时效性、丰富性及其质量因素显著正向影响知识共享意向;图书馆学科服务团队知识共享主体的利他主义、自我效能以及互惠因素显著正向影响知识共享意向;图书馆学科服务团队知识共享的信任环境、文化氛围、激励制度因素显著正
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 王静  王勇  
应用混沌理论探索当前Web环境下高校图书馆知识服务中学科服务团队组织智能管理的特点,尝试建立Web环境下高校图书馆学科服务团队组织智能行为模型和学科服务团队组织智能动态管理模型,针对高校图书馆个体馆员智力向学科服务团队组织智能管理转化过程,提出学科服务团队组织智能管理实施策略,力争有效提高Web环境下高校图书馆学科服务团队组织的知识服务综合能力。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 成兆珠  
基于高校学科建设和读者服务的现状,分析了组建学科服务团队的必要性,探讨了学科读者服务团队的组 建原则、基本职能和重要价值,提出了造就高绩效学科读者服务团队的五项举措。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 付佳佳  黄敏  
对适合开展学科化服务的图书馆组织机构模式以及学科化服务团队建设模式进行了总结,并结合一些高校图书馆学科化服务最新的创新实践来加以诠释。阐明了在学科化服务工作中健全图书馆机构机制、优化学科化服务团队建设模式,是高校图书馆提供高质量学科化服务的重要保障。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 刘迎春  张玲  杨雪萍  
微媒体在高校用户中的普及为学科服务带来了新的发展机遇。本研究基于北京师范大学图书馆化学学科馆员对学科用户的微媒体使用现状及习惯调查,将微博、微信、QQ、微视频等多种微媒体作为用户需求的发现渠道和学科服务的实施渠道,依靠用户深度参与学科服务内容的生成过程,构建基于用户时间和用户身份的化学学科微媒体服务体系,为高校图书馆学科服务实践提供参考。
[期刊] 图书馆  [作者] 陈茗君  
网络技术的快速发展,构建学科知识服务平台是新形势下重点学科发展的需要,也是高校图书馆生存之根本。本文从分析高校图书馆的知识服务入手,以学科为基础,依靠高校的资源和人力优势,构建出网络环境下的高校图书馆学科知识服务平台。
[期刊] 现代情报  [作者] 郭顺利  张向先  李昆  
[目的/意义]构建高校图书馆学科服务团队绩效评价指标体系,寻找全面合理的高校图书馆学科服务团队绩效评价方法,对于高校图书馆学科服务团队管理,提高学科服务团队的服务质量和水平和用户满意度具有重要意义。[方法/过程]文章首先结合高校图书馆学科服务团队的特点,从高校图书馆学科服务团队的团队组织层面、高校图书馆层面、团队成员层面、用户层面、服务过程层面5个维度运用层次分析法构建了高校图书馆学科服务团队绩效评价指标体系,然后提出一种基于模糊综合评价的高校图书馆学科服务团队绩效综合评价方法,最后以吉林某大学工学馆的图
[期刊] 情报科学  [作者] 吴巍  曹茹烨  
【目的/意义】分析新媒体环境下科研团队信息共享模式,以期帮助科研团队优化信息共享机制,促进科研创新,提高在相关学科领域的核心竞争力。【方法/过程】基于信息生态链理论,以社会科研院所研发团队为研究对象,使用案例分析和对比研究方法,提出了新媒体环境下科研团队信息共享的4种典型模式,并对比分析它们的异同点。【结果/结论】针对每种模式的分析结果提出相应的信息共享策略,分别为充分发挥团队成员的多元化知识结构、提高科研群体的自我组织与管理能力、构建完备的信息库与运行机制,以及灵活运用云平台的自动化管理功能。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 肖可以  
通过网络调查,对目前国内外机构知识库发展规模进行了分析研究,提出了我国高校图书馆机构知识库建设时服务团队创建的建议,包括服务团队的创建\组建激励协调小组\组建质量控制小组。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 张毓晗  Liz Waller  Vanya Gallimore  
利用Quatrics平台,面向英国高校图书馆展开网上调查,获取来自53家英国高校图书馆学科馆员的职位称谓、学科馆员最重要的5项专业素养、学科馆员人才队伍建设机制的数据,并利用SPSS进行数据分析可以发现,英国高校图书馆呈现出"学科型"和"功能型"学科服务模式并行的态势;学习能力、适应能力、协同能力和表达能力是英国高校图书馆学科馆员4大核心能力。国内高校图书馆学科馆员队伍建设应根据本馆的定位,梳理和总结出学科馆员应具备的核心素养和基本素养,强调学习、适应、协同和表达能力,并以此作为人才招聘的重要标准。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 王忠华  
随着微博、微信等微服务在公共图书馆界应用越来越广,建设好微服务团队和相应的绩效制度,能够更好挖掘图书馆微服务潜力,提升微服务团队的工作效能,促进微服务的良性、可持续发展。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 翟晓娟  聂娜  
2013—2014年南京大学所做的用户调查显示,人文学科用户更加偏爱纸质媒体,传统网络媒体在社科和自然科学类用户中仍占有一席之地。研究生对校园BBS比较关注,教师则对邮件沟通渠道情有独钟,而新媒体在教师中的市场开拓还有待加强。纸质媒体仍占有最大的渠道份额。从调查数据得出结论:(1)传统纸质媒体不可偏废,仍需作为图书馆宣传推广工作的重点;(2)传统网络媒体应当利用自身优势开发线上线下打通、网络和实体相结合的功能以挽回用户;(3)应对用户细分,针对各类人群的特点制定宣传推广策略;(4)新的用户群亟待开拓。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王英  邓朝全  苏甜  
针对新媒体下开放的阅读环境、扩展的阅读对象、多元的阅读文化对大学生读者的影响,提出高校图书馆读者管理模式的优化方案,对升级读者管理系统、创新导读工作、强化读者心理健康教育进行研究和实践。
[期刊] 图书馆  [作者] 刘景宇  
我国高校图书馆构建LC,应该积极吸收国外及港台地区多年来的建设经验,同时结合内地高校图书馆的实际情况,建设要因地制宜,不能拘泥于一种模式;内容要因需而变,以用户需求为导向;要注重实体与虚拟有机结合;同时要遵循以人为本的原则,加强沟通与协调。
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