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[期刊] 教育与职业  [作者] 徐敏祥  徐新清  
新媒体覆盖广、反应快、互动性强,给高校危机管理带来前所未有的机遇和挑战。文章着眼于新媒体环境下高校危机管理在沟通方面的问题、新媒体在消息传播方面的特点,提出借助新媒体适应新常态,加强互动沟通等危机管控举措以传递正能量,有效消解非理性的负面因素以有序应对,从而呵护校园的和谐宁静。
[期刊] 电子科技大学学报(社科版)  [作者] 钟伟军  黄怡梦  
SCCT是由CoombS提出来的较为系统和流行的危机沟通理论,但是媒介并没有成为其中的核心要素。近年来,社交媒体不断发展,其在危机沟通中扮演着越来越重要的角色,一种基于社交媒体的危机沟通理论模型——SmCC被提了出来,并得到广泛的关注。新的理论模型也为中国政府和组织的危机沟通实践提供了有益的启示。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 李宁  
随着新媒体时代到来,社会危机将越发透明,这也使得危机传播具备即时和交互的新特性。高校因其在教育领域的特殊地位,新媒体下的高校危机管理自然也受到了更多关注。高校应当重新审视当前的外部环境,以新媒体的视角分析当下危机的新特点和新规律,并依此找到新的危机应对办法,保证高校危机管理工作的安全运行。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 吴启宏  
全球化的趋势使以往的厂商层面的乃至行业层面的竞争模式,逐步被产业竞争代替。企业面临来自消费者的压力,面临着对有限的共同的资源市场的强烈竞争,同时面临着被社会的认同和支持的需求。在争取生存和发展的过程中,企业出现危机事件的概率显著增加,危机事件对于企业,产业甚至社会的影响也在不断扩大。本文尝试对企业的危机管理能力和危机处理中的沟通能力进行研究,进一步探讨在新的竞争态势下,企业发展和危机事件的关系。
[期刊] 教育与职业  [作者] 李书民  
大学生在高校期间接受的思想政治教育程度,直接影响着其是否能够形成正确的价值观。因此,近几年来高校越来越重视对于大学生的思想政治教育,采用新媒体等多种教学手段对思想政治教育方式进行创新性思考与调整。文章在对新媒体媒介的特点和优势进行分析的基础上,通过对比学生对新媒体教学的反应,并结合当前高校思想政治教育的水平与现状,对发挥新媒体优势以期提高高校思想政治教育水平的有效性建议进行了分析与探讨。
[期刊] 预测  [作者] 闵庆飞  王莎莎  李源  
本文通过对社会化媒体文献梳理,回顾总结了社会化媒体的特征及功能;分析了基于组织层次和个体层次解析社会化媒体的研究现状。进一步提出沟通管理研究的三个发展阶段——基于传统媒体的沟通、基于计算机媒体的沟通和基于社会化媒体的沟通,并从信息逻辑、沟通结构、信息传播方式、用户参与程度等11个方面对基于传统计算机媒体的沟通和基于社会化媒体的沟通进行了比较。最后,提出社会化媒体导入引发的沟通适配重构模型,并基于适配重构思想从媒体角度、组织和成员角度、任务角度提出沟通管理的未来研究方向。
[期刊] 全球教育展望  [作者] 钟晓鸣  
本文探讨了学校危机管理中的有效沟通问题。提出在学校危机管理的三个阶段上有效沟通的表现、作用和途径。指出有效沟通是学校危机管理中的重要工作,体现着原则性和灵活性、科学性和艺术性、程序性和例外性的统一,需要结合学校危机管理实践的发展进一步加以丰富。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 张国旺  李柏洲  
有效沟通是成功管理危机的关键。文章分析了目前危机管理中沟通策略存在的问题,阐述了有效沟通的原则,最后提出了危机管理中有效沟通的策略。
[期刊] 教育与职业  [作者] 崔敏  李毅坚  
自媒体时代的强势来袭,打破了传统的信息传播格局,对高校危机管理提出了巨大挑战。文章以自媒体和信息反馈的基本概念为研究起点,阐述了自媒体时代信息反馈在高校危机管理过程中的重要意义,分析了高校信息反馈中存在传统信息反馈渠道单一和效果滞后、自媒体时代信息反馈自发无序和蜂拥扎堆的问题,探索通过加强制度建设、防范负面效果、了解自媒体特点并建立健全网络为代表的数字化反馈平台等措施,建立灵敏有效、稳定快捷的信息反馈制度。
[期刊] 金融与经济  [作者] 申凯  林通  
金融危机的影响已经超出了金融领域,并向其他行业蔓延。对高校的影响也日益显现,本文就金融危机对高校财务的影响从资产的购置、专业结构的调整、就业投入的加大等几方面进行分析,并针对这些影响提出了应对措施。
[期刊] 教育与职业  [作者] 张建波  
新媒体技术及其广泛应用影响着大学生的学习思维、生活工作,改变着辅导员与大学生的沟通交流方式。新媒体在人际沟通方面具有沟通地位平等化、沟通时效明显化和沟通障碍削弱化等优势,但新媒体环境存在沟通主体虚拟化、沟通渠道单一、沟通需求多元化和交往能力弱化等不足,这又对辅导员与大学生有效沟通造成冲击。基于此,可以通过提升沟通主体的自我觉察能力、强化沟通客体的科学化与人性化、多途径优化与完善沟通介质等路径提升辅导员与大学生沟通的有效性。
[期刊] 学位与研究生教育  [作者] 卢志芳  贺前华   潘伟锵  
针对工程硕士培养的特点,认为建立合理的管理体制,增强学校与学生、导师与学生之间的沟通是提高工程硕士培养质量的重要因素,并介绍了一些措施和心得。
[期刊] 世界经济文汇  [作者] 孙艳梅  郭红玉  江新新  
本文从媒体的金融市场角色入手,研究了现代信息环境下,央行沟通的效果及媒体传导渠道的作用。实证结果表明:央行沟通行为能有效降低通货膨胀,沟通次数、负向沟通次数以及对于央行操作行为的提前沟通有助于抑制市场通货膨胀预期和名义通货膨胀水平;而纸质媒体对通货膨胀的影响具有非对称性:纸媒的降价报道对市场短期通胀预期有更强影响,而涨价报道对月度名义通胀率有正向影响。进一步研究发现,传统媒体关于通胀的报道弱化了央行沟通行为对通货膨胀的管理效果,搜索引擎及媒体预期对央行沟通效果的作用并不显著。研究结果证实了公众"理性疏忽"的存在和媒体渠道的重要性。
[期刊] 经济问题  [作者] 杨从杰  董晓晨  
在经济转型背景下,企业面临人才储备不足、中高级人才流失等问题,危机预警是人才流失危机管理的关键环节。在已有研究的基础上,采用实证研究的方法,基于非语言沟通视角归纳出企业人才流失危机的表现,并提出相应的预警管理对策。对于缓解企业人才流失危机,节约人力成本,提升企业的危机管理能力具有一定的现实意义。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 陈和平  
在金融危机的影响下,作为对经济发展贡献巨大的中小企业,除企业自身要加强内部财务管理外,政府也应加大对其扶持力度,在银行贷款、项目安排等政策方面予以倾斜,帮助中小企业转危为机,壮大发展。
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