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[期刊] 商业经济研究
[作者]
张玉
新媒体时代下5A级景区信息传播与市场营销方式发生了很大变化。自2007年5A级景区创建以来,5A级景区的市场格局在动态变化中发展,时空格局、门票收入、信息化发展以及市场传播等方面逐步凸显出新特征。在新的市场格局下,新媒体的发展改变了5A级景区的传播关系网。文章基于上述研究基础,从精准营销、口碑营销和整合营销三方面提出了新媒体介入5A级景区市场营销的创新策略,以期为景区的建设发展提供建议。
[期刊] 经济地理
[作者]
胡宇娜 梅林 陈妍
基于在线游客体验的视角,从用户体验性、技术支撑性、内容完备性和效应功能性四个方面,采用层次分析法,构建了旅游景区网站效用指数,用以反映网站建设水平的高低。通过对我国5A级旅游景区的官方网站效用指数的测度,结果显示:我国5A级景区网站建设和发展水平存在明显的差异性,呈现出明显的"两头小、中间大"的分布态势;为了提升旅游景区网站效应,必须以在线游客需求为导向。
关键词：
旅游景区 网站 效用指数 体验经济
[期刊] 商业研究
[作者]
颜麒 杨韫 张邱汉琴
本文应用投入-产出模型及灰色关联系数,对2012年我国5A级景区门票免费的旅游经济效应进行检验。研究结果表明景区免费开放对旅游目的地的旅游产业发展具有不同程度的拉动作用,其作用程度和当地旅游产业总体发展水平及集聚程度有着正向的联系;同时,这样的拉动作用也受到相关景区的产权结构与经营现状、管理政策、市场竞争程度以及5A级景区在行业内的地位和重要性等因素的影响。
[期刊] 价格月刊
[作者]
郑治伟
随着网络化和散客化双重时代的来临,新媒体成为旅游目的地营销的必要手段。近年来,我国入境游市场一直处于低迷状态,入境旅游人数持续三年呈负增长态势。借助新媒体营销手段,积极开拓海外客源市场、吸引海外游客是扭转当前我国入境旅游市场颓势的必要之举。简要阐述了新媒体的相关理论,通过分析我国入境旅游市场的发展现状及海外游客的需求情况,指出开展旅游新媒体营销的必要性与现实性,在此基础上提出海外客源市场新媒体营销的三大策略。
关键词：
旅游业 海外客源 新媒体 营销
[期刊] 价格月刊
[作者]
郑治伟
随着网络化和散客化双重时代的来临,新媒体成为旅游目的地营销的必要手段。近年来,我国入境游市场一直处于低迷状态,入境旅游人数持续三年呈负增长态势。借助新媒体营销手段,积极开拓海外客源市场、吸引海外游客是扭转当前我国入境旅游市场颓势的必要之举。简要阐述了新媒体的相关理论,通过分析我国入境旅游市场的发展现状及海外游客的需求情况,指出开展旅游新媒体营销的必要性与现实性,在此基础上提出海外客源市场新媒体营销的三大策略。
关键词：
旅游业 海外客源 新媒体 营销
[期刊] 特区经济
[作者]
鄢志武 丁午阳 管园苹 赵孟莹
本文对游客从某个固定景点出发,途经各个景点最终到达固定终点的最佳游览路线进行设计。文中以山西省5A级景区游览为例,建立非线性规划模型,将其变为求解闭合回路的多旅行商问题(TSP)。本文利用lingo软件求解了在多约束条件下最合理的游览路线,以保证游客自驾游一次性参观所有的5A级景区的旅游路线最短。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
高聪蕊
基于新媒体场景下营销呈现出的新特征,渠道创新应围绕着为客户创造价值的首要命题与核心思维,展现出更加开放、包容的特质,在追求品牌至上的同时,不断降低渠道成本和提升渠道效率。借助微博、微信、微视频直播等移动终端的载体应用,渠道创新应集中于渠道自身显著的属性差异,凸显更强的开放性和更高的关注度。要求传统渠道重新定位渠道功能,优化消费者渠道体验,更加注重内容创新和加强渠道融合,以便更好通过系统化布局,形成渠道协同效应。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
史甜甜 曾丽 靳文敏 关燕琴
移动互联网发展背景下,微信公众号已成为我国旅游景区为游客提供服务的重要平台之一。该研究梳理了景区微信公众号的对客服务功能体系,利用层次分析法建构其服务功能建设水平评价指标体系,并基于此对我国259家5A级景区微信公众号服务功能建设水平进行评估。研究主要结论如下:(1)我国5A级景区微信公众号服务功能体系主要包括信息、在地服务、电子商务和交流咨询4类一级功能指标,涵盖24个二级功能指标;(2)与景区官方网站比,在地服务类功能为景区微信公众号基于移动互联网的新增功能类型;(3)旅游景区微信公众号服务功能体系各一级功能和二级功能权重均存在差异,4类一级功能中,信息类和在地服务类功能权重较高,电子商务类和交流咨询类功能权重较低,功能体系及权重构成了景区微信公众号功能建设水平的评价指标体系;(4)景区微信公众号服务功能建设水平评估结果显示,我国5A级景区微信公众号服务功能建设综合水平还有较大提升空间,且不同景区差异明显。不同类功能建设水平亦存在差异,信息类功能建设水平最高,在地服务类功能的建设水平最低。作为权重较高但建设水平最低的新兴功能,在地服务类功能应该在未来景区微信公众号建设中得到更多关注。5A级旅游景区微信公众号对客服务功能体系、功能建设水平评估指标体系及评估结果,为我国旅游景区微信公众号功能建设与服务提升提供了依据。
[期刊] 旅游科学
[作者]
史甜甜 关燕琴 翁时秀
文章基于对中国259家5A级旅游景区的官方微信公众号功能建设水平的测评结果,利用GIS平均中心法、标准差椭圆法、分区均值比较法、分级频率统计法等方法,对中国5A级景区微信公众号功能建设水平的空间分布特征展开研究。结果显示:(1)从景区微信公众号功能建设综合水平看,东部地区微信公众号功能建设水平高的景区数量和比例最高,微信公众号功能建设高水平景区呈现向东南方向集中的空间特征;西部5A级景区数量虽然少于东部,但其微信公众号功能建设综合水平均值和中高及以上水平的景区比例最高。(2)从景区微信公众号4个一级功能的建设水平看,在地服务类功能建设水平加权平均中心向东偏移最多,且呈现较明显的集中态势;交流咨询类功能建设水平加权平均中心向西偏移最多;信息类和电子商务类功能建设水平加权平均中心偏移及集中态势均不明显。东、中、西部比较结果显示,西部地区景区微信公众号信息类、电子商务类、交流咨询类3个一级功能建设水平的均值和中高及以上景区比例均为最高,东部地区景区微信公众号仅在地服务类功能的建设水平明显高于西部和中部地区,中部地区景区微信公众号的4个一级功能建设水平均值均最低。研究表明,在以微信公众号为代表的基于移动互联网的景区信息化建设中,西部地区高级别景区逐渐赶超东部和中部地区高级别景区,东、西部趋向更均衡的发展。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
牛永革 曾文君
因特网在中国的快速普及给目的地营销组织带来了巨大的市场机会。目的地官方网站是一个重要的品牌化途径,而从品牌化角度研究我国旅游官方网站的信息内容,即如何使用品牌这一工具建立独特清晰的目的地形象,当前尚属于未探求的领域。该研究运用规范的内容分析方法评估我国5A级旅游网站品牌化现状,把我国5A级旅游网站划归为高品牌化、中品牌化和低品牌化三种类别,发现了目的地官方网站的品牌化有助于建立积极正向的目的地形象,并由此提出了重要的管理启示和未来的研究方向。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
邓小辉 李雪芬
门票收入是我国旅游业的重要经济来源，旅游满意度对我国旅游产业的可持续发展具有重要的现实影响。在国家多次出台推动景区门票降价政策背景下，本文借助微观调查数据，研究国家5A级景区门票降价对旅游满意度的影响，分析感知价值在其中的作用机制。结果表明：景区门票降价能够显著提升游客的旅游满意度，而且感知价值在其中起到一定的传导作用。通过对感知成本价值、感知服务价值和感知情感价值等感知价值三个维度的进一步分析，得出感知成本价值、感知服务价值和感知情感价值均起到一定传导作用的结论。基于此，提出如下建议：要抓住数字经济契机，转变景区发展模式；满足游客个性化需求，增强游客感知价值；完善景区服务实施，提升游客安全感知。
[期刊] 华中师范大学学报(自然科学版)
[作者]
朱永凤 瓦哈甫·哈力克 卢龙辉
随着5A级景区"退出机制"的实施,各地方政府越来越重视5A级景区的可持续发展.为了探讨中国5A级景区的时空演变特征及其影响因素的空间异质性,选取2007年、2011年、2015年全国5A级景区为研究对象,综合运用了空间自相关、空间回归模型、最邻近指数和地理集中指数等方法,结果显示:1)中国5A级景区呈凝聚型分布,集中程度逐渐增强;2)5A级景区在空间上的分布存在较强的依赖性,并非随机分布,2007年中国5A级景区的空间聚类整体上存在差异性,而2011年、2015年空间聚类的差异减小,但空间集聚态势加强;3
[期刊] 经济师
[作者]
刘静雯 顾成林 魏虹旭
近几年来有关国家5A级景区旅游高峰季门票价格的问题,备受人们关注。文章采用SurperMap、叠加分析以及空间数据自相关模型,进而研究门票价格的空间格局。结果表明:(1)国家5A级旅游景区分布大致以黑龙江黑河至云南腾冲一线为界,多数分布于东南地区,河南省为景区分布的热点中心,其他各省主要以陕西省、湖北省、山东省、浙江省、江苏省、安徽省、上海市等行政区,呈现为数量高值与数量高值集聚的现象。(2)国家5A级旅游景区旅游高峰季门票价格的分布,呈现出以鄂尔多斯至桂林一线,为条带状分布,该线以东的景区门票价格呈高低值零星分布,该线以西的景区除喀纳斯景区外,门票价格南北差异大,呈现南高北低的局面。(3)国家5A级旅游景区旅游高峰季门票价格分布情况主要受交通、区位优势、景区性质三个方面的因素影响。本研究的意义在于拓展景区旅游业研究的新方向,通过把旅游景区空间分布与旅游高峰季门票价格相结合,从而对有关部门或游客提供参考依据。
关键词：
国家5A级景区 旅游 门票价格 空间分布
[期刊] 商业时代
[作者]
彭莉
本文着眼于新媒体的研究视角,结合了当下旅游产业发展现况,就如何在新媒体语境下整合旅游产业的营销模式,提升市场营销水平进行了分析,并就研究结论提出旅游产业营销整合策略。
关键词：
新媒体 旅游产业 营销整合
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
贾慧 黄森枳
随着大众旅游时代的到来,旅游休闲不仅是人们生活娱乐的重要构成部分,也为社会经济发展提供了强大动力。旅游消费成为国民经济新的增长点,产业发展的重要性和社会价值得到国家、社会的认可和肯定。在互联网技术的推动下,利用新媒体技术开发营销旅游产品知识信息,提升旅游产品知名度和影响力,也将是旅游产品营销的未来发展趋势。基于此,文章选择以旅游城市大理为例,全方位分析新媒体营销与旅游城市大理的融合效果,并以此构建相应的旅游产品知识平台。
关键词：
大规模定制 旅游 新媒体 知识平台
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