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[期刊] 统计与决策  [作者] 徐芳  邓大松  
社区卫生服务是应对老年化危机的关键环节。文章通过主因子分析和定序回归的方法分析了新医改后老年人对社区卫生服务满意度的影响因素,发现新医改后社区卫生服务在与医疗机构关系密切和对社区卫生服务需求较为强烈的人群中获得认同的可能性更大,而社会经济状况较好的老年人认为社区卫生服务并未改善的可能性更大。
[期刊] 云南民族大学学报(哲学社会科学版)  [作者] 安瑞霞  
在人口老龄化和健康中国战略双重背景下,促进老年健康服务发展成为社区医疗卫生服务建设的重点之一。文章基于安德森健康行为模型,运用2020年中国老年社会追踪调查数据,分析了城乡老年人社区卫生服务使用情况及其影响因素。潜在类别模型结果表明,城乡老年人社区卫生服务使用呈综合型、低使用型和预防保健型三类,占比分别为1.13%、85.67%和13.19%。回归分析发现,需求因素和使能因素是影响老年人卫生服务使用的重要因素。其中,教育程度越高和健康状况越差的老年人使用社区卫生服务的可能性更高;经济条件不是限制老年人社区卫生服务使用的主要因素;相比城镇,农村无配偶或独居的老年人对社区卫生服务的使用率更低。基于此,文章认为我国老年人社区卫生服务使用率整体较低,需要进一步提升老年人健康意识,加强社区老年人健康服务功能建设,并重点关注失能和农村等对社区卫生服务依赖度高的老年群体。
[期刊] 中国人口科学  [作者] 吴炳义  董惠玲  武继磊  乔晓春  
居家养老是中国老年人养老的主要模式,社区卫生服务的医疗条件、水平与社区环境对老年居民健康共同发挥基础保障功能。文章利用2018年中国家庭追踪调查数据(CFPS),采用分层线性回归模型探讨个体差异下社区卫生服务水平、社区环境对老年人健康状况的影响。结果显示,社区卫生服务水平对老年人自评健康状况有重要影响,社区环境差异能够解释老年人自评健康差异的15.92%。社区环境因素在社区卫生服务促进老年人健康状况的关联过程中起显著的调节作用。城市社区因老年人期望较高且存在替代医疗资源,在社区医疗条件和医疗水平对其自评健康影响中起负向调节作用,在融洽的邻里关系下社区环境对老年人健康水平起正向调节作用。基于上述结果,在应对人口快速老龄化老年人医疗需求的制度安排中,应注重发挥社区环境在基层卫生服务实践中的健康促进功能,营造良好的社区互动氛围,将社区卫生服务和社区文化环境共同融入现代社区建设和发展规划。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 王德全,陈少贤,李燕芬  
本文对广州市937名60岁及以上老年人进行现场调查,分析了老年人的社区卫生服务意愿及其影响因素,并调查了老年人对门诊、住院保险、个人健康合同的接受意愿及支付水平。调查表明:广州市老年人对社区卫生服务意愿接受率较低。研究表明:搞好社区卫生服务,提高老年人整体健康水平,首先要从宣传教育入手,使老年人真正认识社区卫生服务的必要性和优越性。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 江捍平  刘军安  程锦泉  彭绩  杨德华  李谨邑  卢祖洵  
目的:分析深圳市社区卫生服务就诊费用和费用构成,比较各级医疗机构的常见病和慢性病的就诊费用。方法:采取描述性方法对就诊费用的分布、构成和费用比较进行分析,对费用影响因素采取广义线性回归分析技术进行统计处理。结果:社康中心(即社区健康服务中心)平均就诊费用36.00元;药品费是社康中心收入的主要来源,占61.70%;在单病种费用比较上,社康中心单病种费用明显低于镇级、区级和市级医院的费用。结论:深圳市社区卫生服务的费用是比较经济的,在合理分流病人中发挥了重要的作用。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 何莎莎  危莉  冯占春  
目的:探讨农村老年人利用基本公共卫生服务的影响因素,为促进基本公共卫生服务均等化提供依据。方法:采用多阶段抽样法,针对调查对象设计问卷,对东、中、西及西北部4省(或直辖市)农村老年人利用基本公共卫生服务的情况进行调查,将数据进行分类及量化处理后进行多因素Logistic回归分析。结果:调查对象中有77.67%的老年人接受过健康体检,其中一类地区为81.12%,二类地区为88.73%,三类地区为78.60%,四类地区为69.29%。多因素Logistic回归分析结果显示,是否利用健康体检服务与老年人的性别、文化程度、经济收入、健康知识认知程度及是否告知服务有关。结论:公共卫生服务机构应加强基本公共卫生服务政策宣传,开展老年人健康知识教育工作,针对老年人的特点提供服务。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 吴江  王欣  
本文以公共就业服务满意度及其影响因素为研究主线,以失业人员作为研究对象,采用路径分析法,构建公众满意度理论模型。通过实证检验得到影响公众满意度的因素主要包括公众需求、公众期望以及感知价值。公众满意度对公众抱怨产生的影响程度要大于公众信任。而在上面这两个影响作用过程中,感知价值起到了关键的中介作用。最后,本文从供给和需求两个视角提出了具有针对性的对策建议。
[期刊] 湖南农业大学学报(社会科学版)  [作者] 唐娟莉  
利用四川、陕西、贵州、宁夏375户农民的微观数据,实证分析农民对农村医疗卫生服务满意度及其影响因素。结果表明,农民对农村医疗卫生服务满意度较高,贫困农民对农村医疗卫生服务的满意度高于富裕农民;其主要影响因素有受教育程度、患病后治疗方式、医疗费用、新农合是否减轻医疗负担。具体到富裕和贫困农民而言,虽然不同因素影响各异,但共同的关键影响因素是距县医院距离、医疗费用。
[期刊] 统计与决策  [作者] 杜江  丁立涛  赵达  
文章确定了铁路旅客服务满意度的五个主要评价指标,建立了运用Stepwise regression(逐步引入回归法)对铁路旅客服务满意度评价的模型,并运用本模型对某火车站旅客的服务质量进行了评价,结果显示旅客对质量的感知对旅客忠诚度的影响最大,这对铁路旅客切实提高服务质量具有理论和实践的双重意义。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 王碧华  
广州市社区卫生服务经过8年的探索和逐步发展,已初步建成了覆盖全市城区居民的社区卫生服务体系。到2005年底,共设置了120多个社区卫生服务中心和99个社区卫生服务站,
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 陈艳,程晓明,许伟,黄金辉,李玲,盛锋,于跃,刘杭生,蔡卓  
对社区居民的卫生服务需求和利用进行了单因素和多因素分析,结果表明:年龄、文化程度以及收入状况是影响人群对社区卫生服务需求和利用的主要因素。
[期刊] 江西财经大学学报  [作者] 王晓燕  张建华  
根据13省、直辖市的22个市(县)实地调查数据,利用单因素模型和有序Probi t模型,从个人特征和制度特征的角度对医疗服务满意度影响因素进行了实证分析,并对影响因素进行了重要度排序。研究结果表明:从个人特征来看,月收入、年龄和常去的医院类型对医疗服务满意度的影响是显著的,低收入、高龄和基层医疗的患者满意度较低;从制度特征来看,医疗保险制度整合和支付方式中的按病种付费给患者带来较高的医疗服务满意度;另外,在三级医疗仍然存在服务、质量、规模差距的情况下,实行医疗资源整合的地区其患者对医疗服务的满意度反而是下降的。这些结果可以作为医改的重要参考。
[期刊] 中国人口科学  [作者] 王莹,傅崇辉,李玉柱  
文章利用2002年全国老年人口健康状况的调查数据,在以往有关社会经济因素、健康因素、人口因素等对老年人生活满意度影响的研究的基础上,引入心理特征变量,通过多元回归模型分析了心理特征因素对老年人生活满意度自评的影响。统计结果显示,在控制了其他影响因素的基础上,老年人的性格、情绪、孤独感及焦虑程度等对生活满意度自评具有一定的影响。此外,在考虑了心理特征因素的影响之后,原有模型中变量的回归系数与p-value值都发生了变化。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 姚红霞  赵琨  张艳春  吴华章  
目的:了解不同举办主体社区卫生服务机构员工满意度情况。方法:员工座谈与问卷调查相结合。结果:政府、医院、企业与个人举办的机构员工满意度分别为24.23%、43.60%、44.01%和62.98%。结论:不同举办主体社区卫生服务机构的员工待遇不同,满意度水平差异显著,政府与医院举办的机构尽管在待遇上具有较大优势,但是员工满意度较低;个人举办的机构,虽然"先天"处于劣势,员工的满意度却最高。建议:改革政府与医院举办的社区卫生服务机构的人事管理制度,使个人与企业举办的社区卫生服务机构人员享有公平待遇,同时改变机构的软硬件条件,提高员工的满意度水平。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 尤川梅  舒展  易春黎  张丽芳  姚岚  
目的:提高居民满意度,促进企事业转型社区卫生服务的发展。方法:问卷调查和访谈相结合。结果:除预防保健服务不能满足居民要求外,居民总体上对此类社区卫生服务中心较满意。但按隶属关系不同分类后,居民对各类社区卫生服务中心的满意度存在差异。完全享受企事业单位经费保障和失去单位支持的社区卫生服务中心的居民满意度更低。结论:针对不同类型社区卫生服务所面临的问题,政府部门、企事业单位要创造针对性支持环境,医疗机构要加强管理,就诊人群也要建立对医疗机构的信任。
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