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[期刊] 经济问题
[作者]
伍吉云 肖凤
采用调查和文献研究法分析了新医改下医疗服务质量控制体系的运行效益。研究发现,该体系在减轻患者经济负担、提高患者满意度及促进医疗市场良性运转方面取得了初步成效,医院的病床一直处于满负荷使用状态,诊疗人次与出院人数显著增长,医疗服务的可及性大为增强,医院的技术效率、规模效率和社会收益逐年提升。体现了管理模式的创新可提高医疗服务的质量和效益,但还存在医院内部管理机制不完善等问题,需进一步探索调动医务者积极性、强化长效监管和加强医院经济管理的对策和方法。
关键词：
医疗服务质量 医院管理 新医改
[期刊] 图书情报工作
[作者]
赵杨
从移动网络环境下的图书馆信息服务变革出发,分析移动图书馆信息服务质量控制特征和控制内容,根据移动信息服务运作机制与服务质量控制体系组成要素,提出移动图书馆信息服务质量控制体系建设思路与基本架构,最后从控制标准制定、控制技术应用和控制机制设计三个方面对武汉大学移动图书馆信息服务质量控制体系建设实践进行说明。
[期刊] 财务与会计
[作者]
谭晖
目前,很多省市已将会计服务纳入政府集中采购目录。然而在加快了政府职能转变的同时,政府购买会计服务质量控制也逐渐显现,如缺乏监督体系支撑、违规承接主体信用缺失惩治力度过轻、服务质量绩效考评机制不全、服务管理职责划分不够清晰等问题。此外,笔者还发现,目前政府在会计服务购买方面存在承接主体单一、配备力量薄弱、阶段性一哄而上、
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
杨欣 许培培
迄今为止,我国旅游饭店的建设在数量上已形成一定规模的供给能力。随着整个旅游业经营从卖方市场向买方市场的转移,旅游饭店供不应求的状况也出现倾斜甚至逆转。这种变化所带来的经营困难和潜伏着的经营危机已引起人们的关注。“旅游饭店的生命是质量”这一新口号的提出,便反映了我国饭店业对经营环境形成的新认识,也透射出饭店经营观念的更新,是尊重客观规律的体现。但是,从推行质量管理的情况来看,许多饭店比较注重实物产品的管理,而这种以工业产品质量管理为模式的质量控制体系,并不能解决服务质量管理中的问题。因此,要对饭店无形产品的质量特点和内容进行探讨,提出适合饭店服务质量管理的观点和方法,更好地加强饭店管理工...
[期刊] 管理评论
[作者]
王苏生 孔昭昆 向静 周明建
为了提高医疗市场的效率,需要建立医疗内部市场,将市场力量从医疗供给方转移到购买方,从而促进医疗机构之间的竞争。文中通过一个基本空间竞争模型,分析得出在医疗内部市场中,按病种分类的预付机制能够有效控制医疗费用,竞争则有利于提高医疗质量,降低医疗机构的信息租金;而分散的地理布局会为医疗机构获取地域租金提供机会。因此,公共代理机构在确定医疗偿付制度与医疗质量时,应当同时考虑医疗机构的信息租与地域租。
关键词：
医疗市场 内部市场 信息租 空间竞争
[期刊] 审计与经济研究
[作者]
王跃堂 黄溶冰
我国政府审计质量的内涵包括发现、报告和处理违法违纪问题三个层面。借助系统科学和全面质量管理的相关理论与方法可以设计出由程序链、证据链和检查链组成的质量控制体系框架。在此基础上搜寻影响审计质量的关键控制点并加以关联和制衡,从审计组组建机制、审计准则规范、审计公告制度、审计环境建设等四个方面加强政府审计质量控制。
[期刊] 中国内部审计
[作者]
上海市工商局内审课题组
在强化公共财政导向、提高财政资金使用绩效的目标下,加强行政机关财政预算资金内部审计质量控制研究,具有重要的理论与实践意义。本文从工商行政管理系统内部审计质量控制现状出发,分析其特点和存在的问题,探索研究措施和方法。
[期刊] 调研世界
[作者]
《统计数据质量控制体系研究》课题组 郝康理
为了加强对政府统计数据质量的研究,推动统计数据质量的提高,中国统计学会决定召开"政府统计数据质量"专题研讨会,并于今年年初发布了"政府统计数据质量研讨会征文启事"。至征文截止,响应者甚众,共收到应征文章两百余篇。经过研读和筛选,计有近百篇文章入选专题研讨会。本刊从这一期开始,为这一活动辟出"数据质量"专栏,陆续刊发入选文章。数据质量是政府统计工作的生命,是政府统计工作改革与发展的要冲。我们希望通过这一专栏引发对统计数据质量更广泛的关注和更深入的研究,也欢迎更多的作者给专栏投稿。同时,我们也希望借这一专栏的设立,拓展刊出方向和涉猎的领域,为读者提供更多的信息。
[期刊] 企业经济
[作者]
饶庆林 谭文浩
内部审计质量对建立现代企业制度是非常重要的,但是存在组织结构界定不清晰、独立性难以保证、质量控制缺乏科学合理的标准、质量控制缺乏有效的绩效考核机制和质量控制专业人员素质不够等问题。本文以内部审计质量为着眼点,从控制标准体系构建,强化经济责任的激励评价机制着手,强化内部审计控制质量体系建设,从而提高内部审计质量,为投资人提供科学的决策依据,维护投资人利益。这一体系包括内部审计质量控制的组织构架、内部审计质量控制标准体系、内部审计质量控制的评价体系和基于经济责任视角的绩效管理机制。
关键词：
内部审计 质量控制 体系研究
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
邓君 胡明乐
[目的/意义]在用户体验和感知的基础上,构建在线医疗社区信息服务质量评价体系,有利于丰富和发展在线医疗社区信息服务质量理论体系,同时为在线医疗社区和用户评估医疗信息服务质量提供依据。[方法/过程]经过预调研提取了41个评价指标,并利用问卷收集样本数据,然后使用SPSS进行数据分析,验证并修正评价模型,最后计算评价权重。[结果/结论]最终构建了包含8个一级评价指标的在线医疗社区信息服务质量评价体系,并进行了讨论。
[期刊] 经济师
[作者]
刘元明 刘欢
随着医改的不断深入,国内多数医院已经开展和准备开展DRGs管理模式,同时,国家卫计委已经将DRGs的数据评价纳入医院评审和国家临床重点学科专业能力评价工作中。为更好地了解DRGs管理内容、实施方法及步骤,优化医院管理模式,文章通过DRGs管理的重要性分析,阐述了DRGs质量评价指标与管理对策,以指导我们更好地将DRGs应用到医院精细化管理中。
[期刊] 中国内部审计
[作者]
王孝玲 葛瞳 李江红
5M1E分析法是产品工序质量控制的方法之一。本文从影响产品质量的人(Man/Manpower)、机(Machine)、料(Material)、法(Method)、测(Measurement)、环(Environment)5M1E六要素入手,阐述内部审计质量控制引入5M1E分析法的必要性和可行性,并以人民银行内部审计为例,审视内部审计质量存在的缺陷,找寻影响内部审计质量的5M1E六要素,并借助"鱼刺图"工具,厘清与六要素相关的主要因素,最终形成基于5M1E分析法的内部审计质量控制"鱼刺图",进而构建起内部审计质量控制体系。
关键词：
5M1E分析法 内部审计 质量控制
[期刊] 中国内部审计
[作者]
王孝玲 葛瞳 李江红
5M1E分析法是产品工序质量控制的方法之一。本文从影响产品质量的人(Man/Manpower)、机(Machine)、料(Material)、法(Method)、测(Measurement)、环(Environment)5M1E六要素入手,阐述内部审计质量控制引入5M1E分析法的必要性和可行性,并以人民银行内部审计为例,审视内部审计质量存在的缺陷,找寻影响内部审计质量的5M1E六要素,并借助"鱼刺图"工具,厘清与六要素相关的主要因素,最终形成基于5M1E分析法的内部审计质量控制"鱼刺图",进而构建起内部审
关键词：
5M1E分析法 内部审计 质量控制
[期刊] 中国内部审计
[作者]
李慧芳
审计报告、通报等内部审计产品的质量对审计效益的发挥起着关键作用。本文尝试将传统的产品质量波动主要因素与内部审计产品质量对接,将生产环节转换为审计过程,将产品转化成审计报告,基于质量控制5M1E分析法分析审计过程中影响审计质量效益的因素,探讨内部审计效益波动指标体系的构建与应用。
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