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[期刊] 图书馆论坛  [作者] 王莲  汪传雷  
随着文献传递服务的迅速发展,进一步优化用户的网络行为日益重要。文章在阐述文献传递服务定义及其对科研重要性的基础上,结合文献传递服务模式,分析用户——知识型员工的网络行为优化对文献传递服务系统发展的重要性,最后指出网络行为优化的途径。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 许桂菊  
论述了网络文献传递服务正在变革着图书馆服务和资源共享的行为方式、生存与发展,并且引发资源共享和文献资源建设在理念和实践上的变化。对建设我国的网络文献传递服务系统提出了几点建议。
[期刊] 图书馆  [作者] 于曦  
文章在介绍了用户信息行为内涵及相关理论模型的基础上,分析了使用文献传递服务的用户的行为类型、行为特征和影响用户使用文献传递服务的因素,指出提高用户使用文献传递服务的措施。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 陆尧  杨代庆  
文章以BALIS文献传递服务为例,探讨区域图书馆联盟文献传递用户信息行为分析平台的建设。通过平台获取联盟内96家图书馆用户信息选择、信息查询与信息利用的相关数据,分析用户行为习惯,提高联盟文献传递服务水平的提出调整系统布局、准确维护馆藏、优化资源建设、及时响应需求、粘连忠诚用户、吸引潜在用户等对策。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 秦霞  
认为用户在使用文献传递平台的过程中会根据自身体验产生一系列的评价,这些评价影响着用户行为。基于"用户行为还原法",建立文献传递用户评价与用户行为关系模型。对21位资深文献传递员进行访谈,总结出影响用户评价的因素,将这些因素与文献传递用户的4类行为(选择平台、信息检索、提交申请、获取文献)一一对应进行分析,最后为文献传递平台管理机构提出建议:1保证文献获取率;2提高服务效率;3加强资源整合与揭示;4简化流程,方便读者。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 闻福曙  
本文针对我国高校图书馆目前开展网络文献传递服务存在的问题,提出加快网络文献传递服务的几点思考。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 陈添源  
基于用户细分的文献传递服务分析能为区域高校图书馆联盟的资源建设和服务深化提供精准化的决策支持。文章以Tableau大数据平台和R语言为工具,对福建省高校数字图书馆FULink成立以来的所有文献传递行为数据进行分析,从文献传递总量、传递类型、传递时效和传递流向等视角呈现FULink联盟资源的保障效益。借鉴和重构用户细分的VALS2方法,以成员馆属性、文献申请和传递的行为变量为聚类指标,结合数据分布特征遴选适宜的聚类算法,采用雷达图的画像展示方式描述FULink成员馆的用户细分结果。实证结果表明:区域高校图书馆联盟具有高效的资源保障效益,对联盟内处于成熟期、稳定期、成长期和初生期等不同细分市场的各成员馆,可以根据用户细分的影响要素制定差异化的精准服务策略。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 周伟宏  仇晓春  
信息技术的突飞猛进,使我国图书情报服务逐渐走向自动化、网络化和标准化的新阶段。目前,上海地区5个主要的医学图书馆(中华医学会上海分会图书馆、上海医科大学图书馆、上海第二医科人学图书馆、第二军医大学图书馆和上海铁道人学医学院图书馆)都已组建了馆内计算机网络,高校图书馆都从校园网进入了中国教育科研网和国际互
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 闫秀芳  
我国五大文献共享系统CALIS、NSTL、国家图书馆文献提供中心、中国科学院国家科学图书馆(原中科院文献情报中心)和CASHL在文献资源共建与共享传递方面取得了成功,但我国开展文献传递服务还需要进一步完善和拓展。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 祁卓麟  
通过对西北农林科技大学图书馆近5年文献传递的基本情况、学科分类、用户需求等数据分析发现,不同学科和用户类型对于文献传递的需求差异很大,馆藏资源结构应该结合学科发展和用户需要不断调整;图书馆要多渠道解决文献传递经费,拓宽文献来源,整合已获取文献资源,加强特色馆藏资源建设,满足用户需求。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 戴粟芳  
外文期刊的订购工作历来是各图书馆不堪重负的难题。各单位有限的经费与高额的外刊价格形成了巨大的反差,在各馆大幅度削减外刊品种的形势下,为了保障教育、科研工作的正常开展必须另辟蹊径。利用网络传递获取外刊单篇全文是一种方便、快捷、经济的办法。1 丰富的外刊网络数据库资源目前因特网上外刊资源数据库数以千计,在我国有较大影响的数据库有以下几种。1.1 Dialog数据库系统(http://www.dialog.com)
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 严宏  
馆际互借领域中,同一地区内的信息和文献传递相对比较容易。传统的电话、传真、邮寄、快递公司或者由馆际互借工作人员的直接递传,耗时耗资也还相对低廉。但是,当代的文献信息资源共享,仅仅立足于本地区的资源已经不够了,全球化的信息资源共享是一种新的用户需求,由此产生了文献的异地远程传送问题。如果沿用传统传递手段,不仅需要承担昂贵的通讯邮寄费用,耗时较多,与用户的信息要求难以合拍。互联网给图书馆馆际文献互借工作中的文献传
[期刊] 图书馆建设  [作者] 秦霞  
体验的四象限理论包括教育体验、遁世体验、审美体验和娱乐体验。通过基于体验的四象限理论构建的用户体验模型对文献传递平台用户体验进行抽样调查可以发现:各文献传递平台文献满足率符合用户预期,文献资源揭示能力有待提高;用户对文献传递平台总体响应速度满意,各平台使用的便利性差异较大;用户偏爱自助文献获取方式,文献传递平台社交服务形同虚设。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 孙维莲  曾丽军  
国际科技医药出版商联盟(STM)2011年发布了《STM文献传递声明》,给出了文献传递工作的五条指导原则,从版权豁免、跨境文献传递、出版商提供单篇文献订购、尽职调查和传递给终端读者的方式等方面对图书馆非返还型馆际互借(文献传递)服务进行了限制。《STM文献传递声明》的实施将大幅增加馆际互借双方的成本,致使一些图书馆放弃或缩减这项服务,同时出版商推出的PPV(Pay Per View)服务将在文献传递中占有一定的位置,馆际互借现有格局将被改变。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 蒋玲  
结合我国和美国著作权法的规定和实践,阐明高校图书馆如何在网络环境下,规避各种文献传递服务业务中的著作侵权风险。具体包括:数字化馆藏文献的著作侵权风险规避、搜集网络信息资源的著作侵权风险规避、传递较新的信息资源的数量限制规则、限制著作使用者的擅自保存规则、图书馆尽到著作权保护的警示义务、对破解电子文献密码的行为追究侵权责任、"信息授权协议"的签订。
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