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[期刊] 情报杂志  [作者] 周莉  蔡璐  刘煜  
[目的/意义]网络情绪在跨文化背景中常受文化模式的影响而呈现出表达上的差异,明确这一过程的发生机制和结果,对于有效辨识和引导网络情绪,避免文化误解和文化冲突具有重要的现实意义。[方法/过程]以情绪评估理论与模型为基础,对2015年巴黎暴恐事件中的网络情绪进行了类别和效价的量化分析,样本来自You Tube上法、德、英、美四国公众对事件的评论。[结果/结论]通过对四国9 501条样本的情绪分析发现,在此次事件中,网民的情绪较为一致地倾向于负面,但因受到事件性质、情绪关注点和文化背景等多方面因素的影响而呈现出
[期刊] 中国特殊教育  [作者] 王萍萍  董芷含  
本研究通过实验法考察信息来源可信度、情绪激活程度对大学生参与网络群体事件意愿的影响。研究被试为121名非心理学专业本科生。结果发现,两个自变量主效应不显著,交互作用显著;来源可信度高、情绪激活程度强的情况下参与性最低,来源可信度低、情绪激活程度强的情况下参与性最高。简单效应分析结果显示,只有来源可信度高、情绪激活程度强的情况下与其它三种处理的差异达到显著水平。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 毛江华  陈熔芯  
虚拟情绪表达是一种将外显和内隐的情绪信息通过虚拟媒介进行分享的行为,尽管其广泛存在于组织实践中,但仍缺乏系统的理论梳理与述评。鉴于此,本文首先阐释了虚拟情绪表达的内涵和特征,并以情绪功能论和技术决定论总结了现有理论视角,然后基于表达类型、表达对象和媒介选择进一步归纳了组织中虚拟情绪表达的策略,最后讨论了组织中虚拟情绪表达的影响因素和效应。在此基础上,本文提出了组织中虚拟情绪表达的整合研究框架,以期对未来情绪与技术交互的理论思考有所启发,也为组织情绪管理实践提供参考。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 毛江华  陈熔芯  
虚拟情绪表达是一种将外显和内隐的情绪信息通过虚拟媒介进行分享的行为,尽管其广泛存在于组织实践中,但仍缺乏系统的理论梳理与述评。鉴于此,本文首先阐释了虚拟情绪表达的内涵和特征,并以情绪功能论和技术决定论总结了现有理论视角,然后基于表达类型、表达对象和媒介选择进一步归纳了组织中虚拟情绪表达的策略,最后讨论了组织中虚拟情绪表达的影响因素和效应。在此基础上,本文提出了组织中虚拟情绪表达的整合研究框架,以期对未来情绪与技术交互的理论思考有所启发,也为组织情绪管理实践提供参考。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 刘智  康令云  刘三女牙  粟柱  孙建文  
情绪与社会化交互是构建学习者模型的两个重要特征,学习者的情绪特征计算与社会网络分析已获得了学习分析领域的广泛关注。本研究以某高校云平台上两门课程的论坛发帖纪录为研究对象,分别探究了学习群体在情绪表征(积极、消极与困惑情绪密度值)以及社会网络交互(网络中心性与网络结构特征)方面的差异。研究结果表明:具有网络交互关系的学习者间情绪倾向趋于一致。整体网络中的"子团体"以分散型网络居多,不同社区组学习者在积极和消极情绪上具有显著性差异,而在困惑情绪上差异性并不显著。与中、低成效组相比,高成效组学习者在信息传递的中介性以及协作学习中的参与性方面的表现更为显著,但其积极情绪密度较低。论坛中情绪和交互特征的联合分析有助于对学业风险个体的准确干预和群体互动质量的提升。
[期刊] 商业研究  [作者] 易洪波  李梦璐  董大勇  
通过对东方财富网上证指数吧主题发帖的内容进行词频统计,本文建立了一组有效衡量投资者投资情绪的关键词词典,并据此考察网络论坛异常投资者情绪对交易市场异常成交量的影响。实证研究结果表明:网络论坛异常投资者情绪对交易市场异常成交量存在显著的影响,同期网络论坛异常投资者多方情绪对同期交易市场异常成交量产生正向影响,同期网络论坛异常投资者空方情绪对下一期的异常成交量产生负向影响。
[期刊] 情报科学  [作者] 陈业华  张晓倩  
【目的/意义】研究网络突发群体事件下网民群体情绪传播的规律,更好地预测其发展趋势,以便采取有效的措施来降低网络突发群体事件的不良影响。【方法/过程】在经典SIR传染病模型的基础上,将网民所处情绪状态分为S状态、I状态、R1状态和R2状态四类,考虑情绪的自我调节和不稳定性以及政府的调控能力,构建了网络突发群体事件下网民群体情绪传播模型,并对模型进行求解及分析和数值仿真。【结果/结论】仿真实验表明:情绪的不稳定性以及政府调控能力等参数均对网民群体情绪传播的影响显著,而情绪的自我调节能力作用有限。并依据仿真结果
[期刊] 中国软科学  [作者] 黄冠维  洪晓文  赵大营  
以FC在线教育机构的编程教育课程的虚拟社群讨论为案例,首先使用网络爬虫技术从知乎网站中采集用户讨论数据,然后采取两阶段研究:(1)采用社会网络分析法分析虚拟社群中用户的互动关系与结构;(2)针对用户发文者和回帖者的沟通情绪进行统计推断。为企业在虚拟社群网络的用户开展社交营销提供建议与参考。
[期刊] 经济管理  [作者] 刘军  夏咏冰  金丽  房茂涛  
领导情绪与员工建言行为关系研究渐成组织行为领域的热点议题,但领导特定情绪表达方式将导致员工何种建言行为却仍缺乏更为细致的探讨,以往研究较少从员工工作动机视角探讨领导情绪表达对员工建言行为的多样化影响。本研究基于情绪即社会信息模型和自我决定理论构建了一个两阶段有调节的中介模型,试图通过揭示领导情绪表达与员工建言行为间的多重作用机制和边界条件,打开领导情绪表达方式与员工建言行为选择间的黑箱。310份两阶段的数据结果显示:(1)领导的情绪表达能够有效正向影响员工的建言行为(促进型建言、抑制型建言和防御型建言);(2)员工的工作动机(绩效动机、面子动机、职业成长动机)在领导的情绪表达和员工建言行为之间起中介作用;(3)差序氛围感知能有效调节领导情绪表达通过工作动机对员工建言行为的影响,即构成了一个两阶段有调节的中介模型。研究不仅丰富了建言行为产生机制的相关探讨,对管理实践也具有一定的现实意义。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 张初兵  王旭燕  李东进  吴波  
以往研究都认为后悔与愤怒等消极情绪会导致消极行为意向,但却鲜有学者剖析前者影响后者的内在机制。笔者关注后悔与愤怒这两种典型的消极情绪,综合压力应对理论与沉思理论,构建网络购物中后悔、愤怒与行为意向的传导机制模型;采用问卷调查法,收集435份有效样本,使用结构方程模型分析法,对理论模型进行统计检验。研究发现:消费者越后悔,越会进行积极与表达应对,而不会进行回避应对;消费者越愤怒,越会进行表达与回避应对,而不会进行积极应对;表达与回避应对既会增加侵入沉思,又会增加反省深思,但积极应对只会增加反省深思;无论是侵
[期刊] 职教论坛  [作者] 周颖  张大林  
中职学生网络成瘾转化工作中,教师起着主导作用。调查、访谈发现,中职教师在网络成瘾转化工作中存在消极情绪,本文从五个方面分析了网瘾转化工作中中职教师产生消极情绪的原因,提出解除消极情绪的对策,为今后中职学校在网络成瘾转化工作中各项制度的制定和实施,以及为中职教师网络成瘾转化技能培训和技术支持工作提供参考。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 张初兵  王旭燕  李东进  吴波  
以往研究都认为后悔与愤怒等消极情绪会导致消极行为意向,但却鲜有学者剖析前者影响后者的内在机制。笔者关注后悔与愤怒这两种典型的消极情绪,综合压力应对理论与沉思理论,构建网络购物中后悔、愤怒与行为意向的传导机制模型;采用问卷调查法,收集435份有效样本,使用结构方程模型分析法,对理论模型进行统计检验。研究发现:消费者越后悔,越会进行积极与表达应对,而不会进行回避应对;消费者越愤怒,越会进行表达与回避应对,而不会进行积极应对;表达与回避应对既会增加侵入沉思,又会增加反省深思,但积极应对只会增加反省深思;无论是侵入沉思,还是反省深思,都会提高负面口碑相传与转换意向。本研究率先提出并验证顾客沉思包括侵入沉思和反省深思,并进一步对比揭示后悔和愤怒依次通过应对策略与顾客沉思作用于行为意向的差异化机制,对消费者调节后悔与愤怒以及网商优化服务补救均有重要的借鉴意义。
[期刊] 管理科学  [作者] 许启发  伯仲璞  蒋翠侠  
行为金融学理论认为,股票市场的价格变动除受宏观基本因素影响外,还在很大程度上受众多个体投资者或噪音交易者行为左右。中国股票市场拥有庞大的个人投资者群体,且股民群体与网民群体之间具有高度耦合性,使用网络情绪等信息能够探索中国股市收益变动基本规律。为揭示个体投资者行为对股市收益的影响,以个体投资者情绪为视角,以网络环境中个体投资者的情绪信息为切入点,检验投资者情绪与股市收益的关联关系,评估网络情绪信息价值。使用中文文本情感分析方法,从新浪微博文本中提取出网络情绪时间序列;分别运用均值Granger因果和分位数Granger因果检验方法,探讨网络情绪波动与股市收益之间是否存在因果关系;将股票市场发展阶段进行细致划分,研究不同市场阶段下网络情绪波动与股市收益之间的因果关系。对沪深300指数收益进行实证研究,结果表明,尽管在均值框架下网络情绪波动与股市收益之间因果关系并不明显,但基于分位数Granger因果分析却发现两者在极端分位点区间处存在广泛且显著的因果关系。数据显示,在40个因果关系检验中,分位数Granger因果检验的因果关系发现了23个显著的因果关系,发现率为57.5%,远高于均值Granger因果检验的7.5%。此外,股市收益受到网络情绪波动影响的程度和方式在不同市场阶段下有所不同。研究结果具有一定的理论意义和应用价值。在一些特定分位点区间网络情绪波动对股市收益存在显著因果关系影响,这为在特定条件下股市收益的可预测性提供了佐证。网络情绪能够预测股市收益的尾部(上尾或下尾)行为特征,可以为金融风险防范提供决策参考。研究结果为股票市场的定价、收益预测和波动率估计等相关研究提供了新的研究思路,也为网络情绪信息使用提供了新的方向。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 肖争艳  周欣锐  周仕君  
为检验网络情绪对股市羊群效应的影响,本文选取创业板指数成分股收益率数据和东方财富网股吧发帖文本对中小投资者进行经验研究。本文首先利用文本挖掘技术建立一个适用于中小投资者的金融情感词库,构建三项网络情绪指标,然后应用分位数回归模型分析网络情绪对股市羊群效应的影响。研究发现,第一,中小投资者的网络分歧情绪能够整体上减弱过度自信从而减轻逆向羊群效应,参与热情能够促进信息交流从而减轻正向羊群效应,但看涨情绪对羊群效应没有显著影响。第二,相比于股市下跌时期,股市上涨时期的羊群效应受参与热情的影响更大,相比于股市上涨时期,股市下跌时期的羊群效应受分歧情绪的影响更大。第三,网络信息互动并不一定总是降低投资者的有限理性程度。因此,有必要利用网络情绪信息监测中小投资者的羊群行为,给予其适当的理性引导,从而促进中国金融市场有效运行和健康发展。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 林振兴  
通过对投资者网络讨论信息进行独特的整理分析,构建了反映投资者情绪的三个指标,即投资者关注度、投资者乐观情绪与投资者意见分歧,研究了投资者情绪与IPO抑价之间的关系。结果表明,投资者关注度与IPO抑价显著正相关,并且与上市首日换手率也显著正相关。这一结论揭示了网络讨论对于IPO首日表现的预测作用,为解释IPO抑价之谜提供了新的视角。
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