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[期刊] 商业经济研究  [作者] 赵倩  
数智技术的广泛应用突破了零售企业传统边界的限制,提高了企业在复杂多变环境下的应对能力,是驱动零售企业服务化转型和提高企业服务绩效的关键举措。然而,零售企业大多处于技术动荡的外部情境中,如何通过数智赋能来推动服务化绩效尚待进一步探讨。本文以资源基础观和企业能力理论为切入点,基于“数智赋能-动态服务创新能力-服务化绩效”的作用机理,建构了数智赋能影响零售企业服务化绩效的动态路径。研究结果表明:数智赋能(资源数据化、流程数字化和组织智慧化)正向影响企业的动态服务创新能力和服务化绩效;动态服务创新能力正向影响零售企业的服务化绩效,并在数智赋能作用于服务化绩效的路径机制中发挥了中介效应。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 麻见阳  
随着数字技术的崛起,越来越多的学者开始关注供应链数智化对企业的影响,但是关于供应链数智化与零售企业运营效率关系的讨论还处于起步阶段,缺乏对两者复杂关系的讨论。本文利用门槛回归,基于2010-2022年94家上市零售企业的数据,探讨了供应链数智化与零售企业运营效率的复杂关系,以及供应链集中度的调节作用。实证结果表明,当供应链数智化低于阈值时,供应链数智化负向影响零售企业运营效率;而当供应链数智化高于阈值时,供应链数智化正向影响零售企业运营效率。在考虑供应链集中度后,发现当供应链数智化低于阈值时,供应链集中度越高,供应链数智化对零售企业运营效率负向影响越大。当供应链数智化高于阈值时,供应链集中度越高,供应链数智化对零售企业运营效率正向影响越大。本研究明确了供应链数智化对零售企业运营效率具有潜在的积极影响,以及在实施过程中所需要面对的挑战。零售企业应确立清晰的供应链数智化目标、分配充足的资源,并建立可持续的供应链数智化规划。供应链数智化系统的初期投入可能会带来挑战,但在长期内将产生显著的效益。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张书源   唐存琛  
长期价值创造是零售企业实现可持续发展的关键。在数字经济蓬勃发展的背景下,本文以数字赋能为视角,基于2010-2021年我国A股零售企业样本数据,理论分析和实证检验了数字赋能对零售企业长期价值创造的影响。研究结果表明,数字赋能与企业价值和研发创新显著正相关,说明数字赋能能够促进零售企业长期价值创造。在面板工具变量估计、倾向得分匹配等内生性分析以及若干稳健性检验后,研究结论保持不变。异质性分析发现,在大公司、非国有企业以及位于良好营商环境地区的企业中,数字赋能的长期价值创造效应更为明显。文章丰富了数字赋能和企业价值的研究内容,且为业界如何借助数字工具促进零售业高质量发展提供了新的实践参考。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张双伶   夏娟  
随着大数据、云计算、人工智能等数字技术对零售业的不断渗透,零售企业数字化转型正加速向3.0数智化阶段迈进。本文利用2012-2022年我国52家上市零售企业面板数据,运用文本挖掘法测度零售企业数智化转型水平,从创新效率和管理效率两个维度,实证检验数智化转型对零售企业经营效率的影响及作用机制。研究结果表明,零售企业数智化转型能够显著提升企业的经营效率;零售企业数智化转型主要通过提高创新效率和管理效率来促进经营效率提升;零售企业数智化转型对投入产出效率的影响存在企业微观特征层面和区域层面的异质性,数智化转型对企业效率的赋能和驱动作用在国有零售企业、大规模零售企业以及中西部地区零售企业中更加明显。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 侯光文   李苏  
本文分析数智化发展、技术溢出与零售业企业双元创新即兴间的作用关系,选取陕西省206家代表性零售企业为样本,应用结构方程模型实证检验数智化发展对双元创新即兴的影响,并揭示技术溢出在上述作用中的中介效应。研究发现,数智化发展和技术溢出对企业双元创新即兴具有显著正向影响,技术溢出在数智化发展及双元创新即兴间表现出显著中介效益。研究结果为企业在数智化驱动创新背景下有效应对承接溢出效应并攻克关键核心技术,从新的路径即双元创新即兴增强创新能力提供理论依据。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 艾云辉  王耀  
技术创新与品牌进化是零售企业发展的重要双驱动力。本文通过实证分析探究了零售企业技术创新与品牌进化的耦合性。研究得出,新技术应用、技术资金投入、技术储备、科技人员配备与组织形态均可正向影响品牌进化,其中技术资金投入的影响最显著;环境动态性、企业自主创新能力、知识储备量等品牌进化指标均与技术创新呈显著正相关,其中企业自主创新能力的影响最显著;零售企业技术创新与品牌进化之间具有相互正向影响关系,二者之间的耦合性较高。因此,零售企业可通过构建核心技术创新机制、重视顾客品牌知识管理与打造技术-品牌知识共享平台、创新企业核心技术,进而加快品牌进化进程。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 秦晶   梁小草  
随着大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术的出现,数字化转型已成为企业高质量发展的关键要素。基于此,本文以2011-2021年沪深上市的零售企业数据为研究样本,实证检验数字化转型对零售企业经营绩效的影响效应及作用机制。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 高会生  王成敏  
目前,零售业和互联网技术相结合的紧密程度日益提高,受电商零售发展的影响,传统零售企业面临着诸多竞争,越来越多的零售企业逐步走上了数字化道路。在零售企业数字化转型的过程中,动态能力是不可或缺的、充分协调企业内外部资源和智能来提升企业核心优势的弹性能力,将动态能力有效运用于企业数字化转型中,对推动企业数字化变革、提高企业运作效率和收益具有重要意义。基于此,本文选取天虹商场为例进行分析,研究其在2009-2017年间逐步采用数字化的转型过程,以期能够找出影响零售企业实现数字化的影响因素和演化路径,为零售企业实现数字化转型提供有益参考。
[期刊] 财会通讯  [作者] 赵瑜  
伴随着"大数据"、"互联网+"提升至国家战略高度,我国网络零售企业迎来新发展机遇。但是多元化的经营方式、产业链重构升级等加重了网络零售企业的经营成本,并且针对网络零售行业筹资活动风险控制研究较少,多集中网络零售盈利模式、筹资途径等方面。因此,本文以典型网络零售企业为案例,对筹资活动风险控制展开重点分析,并针对存在风险点与成因提出完善措施。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 郑宇豪  陈挺  
线上零售在兴起之时便带有物美价廉的标签,因此零售企业在发展线上业务时通常采取与线下不同的低价服务策略,这使得零售企业往往面临着线上线下口碑差距较大的问题,导致企业品牌资产价值受到冲击。对此,本文将通过探索多渠道服务水平对零售企业品牌资产的作用机制,从而使得零售企业合理调节多渠道服务,实现品牌资产持续增值。研究结果表明:多渠道服务水平显著增加零售企业品牌资产;在多渠道服务水平与零售企业品牌资产的关系中消费者信任感发挥中介效应;在多渠道服务水平与零售企业品牌资产的关系中消费者满意度发挥中介效应;在传统服务水平、电子服务水平与消费者信任感的关系中存在商店形象一致性的显著正向调节效应;在传统服务水平、整合服务水平与消费者满意度的关系中存在商店形象一致性的显著正向调节效应。
[期刊] 国际贸易  [作者] 梁威   王建  
中国零售企业依托数字技术加快国际化,融入或主导构建全球供应链的探索有助于服务构建新发展格局。从价值共创的理论视角看,数字经济赋能零售企业国际化的机制包括与消费者、供应商和同业企业的价值共创。当前数字经济赋能中国零售企业国际化的效应已初步显现,但仍处于起步阶段,存在采购国际化中数字经济赋能主体范围与环节有限、店铺运营国际化尚未形成规模效应、专业技能国际转移面临全球数字贸易规则博弈带来的不确定性等问题与制约。文章建议引导零售企业协同多方主体推进采购国际化,政策赋能推动零售企业店铺运营国际化,提升数字话语权为零售专业技能国际转移护航,并在数字“一带一路”框架下推进零售企业国际化。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 余丽  
本文通过对浙江、江苏、上海、安徽、广东和福建地区369家零售企业进行问卷调查,研究数智化资源对零售企业商业模式创新的影响,以及供应链协同对该关系的调节作用,并讨论零售企业规模异质性。实证研究发现,数智化资源对零售企业商业模式创新存在U型影响,且供应链协同对U型关系起正向调节作用。根据该结论,零售企业应保持对数智化资源投入的耐心,重视数智化资源对商业模式创新的影响,通过增加数智化资源和保持良好的供应链协同,以促进零售企业商业模式创新。
[期刊] 商业时代  [作者] 张长森  
共同配送是一种配送经营企业间为实现整体的配送合理化,以互惠互利为原则,相互提供便利配送服务的协作型物流配送模式。实行共同配送可以解决连锁零售企业自建配送中心存在的缺陷问题。本文分析了我国连锁企业实行共同配送的动因,阐述了其优势;并针对我国连锁零售企业的特点提出共同配送的模式,分析了连锁零售企业发展共同配送应注意的问题。
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 胡永铨  
外资零售企业进入我国,是影响我国商业零售业未来发展态势和我国零售企业未来经营状况的一个关键因素。我国将在未来的几年内不断加大零售业的开放程度,逐步取消对外资商业企业在地域、数量、股权比例以及企业存在形式等方面的限制。在
[期刊] 商业经济研究  [作者] 崔琳  曾峰  
在数字经济快速发展的时代背景下,互联网与“云计算”等新兴技术对零售企业的生产、运营和物流的各方面产生了巨大冲击,越来越多的零售企业开始进行数字化转型。为了探究数字化转型可能从哪些方面影响零售企业的发展,本文对数字化转型与企业绩效之间存在的因果关系进行实证检验。基于2014-2019年零售业数据,利用双重差分方法分析数字化转型是否会影响企业绩效以及通过何种渠道作用于零售企业绩效。研究结果表明,数字化转型在短期内会抑制零售企业绩效,长期内会促进零售企业绩效,并且机制传导结果表明数字化转型会通过管理费用渠道来影响零售企业绩效;一系列稳健性回归也表明基准回归的结果是可靠的。其实证结果为我国零售业实施数字化转型提供了依据和信心。
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