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[期刊] 图书情报工作  [作者] 许鹏程  毕强  张晗  牟冬梅  
[目的/意义]为了挖掘用户数据背后隐藏的价值,全面了解用户需求,构建用户画像模型,为数字图书馆实现精准服务提供新动能。[方法/过程]针对数字图书馆用户画像的内涵及特征进行剖析,分析用户画像的数据来源及采集处理过程,提出数据驱动下用户画像数据化→标签化→关联化→可视化的驱动主路线,从自然维度、兴趣维度、社交维度,构建多维度、多层级、立体化的用户画像模型。[结果/结论]详细阐述数字图书馆用户画像模型的构建流程,设计用户画像的框架模型,并将用户画像应用于数字图书馆的精准推荐、个性化检索、精准宣传以及参考决策中,以促进数字图书馆的知识服务升级。
[期刊] 图书馆理论与实践  [作者] 胡媛  毛宁  
数字图书馆知识社区是用户获取知识、共享知识的平台。用户画像作为大数据环境下的用户描述工具,在用户描述与建模上具有优势。本文基于用户画像进行数字图书馆知识社区关联模型构建,并对数字图书馆用户画像进行建模分析,在此基础上构建综合服务能力评价指标体系,为数字图书馆社区用户描述提供参考。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 于兴尚  王迎胜  
[目的/意义] 基于用户画像构建图书馆精准服务模型,以期为用户进行精确服务提供参考,并为图书馆界进行精准化服务提供新方向。[方法/过程] 以用户基本数据、用户动态行为数据、心理特征数据、情境感知数据、社交网络数据5个维度作为数据来源,基于用户画像技术构建数据来源层、数据处理层、用户数据仓库、精准应用层,打造在线服务推送、个性化推荐、用户流失预警、用户关系管理、场景化服务的服务特色。[结果/结论] 虽然用户画像技术对于用户精准服务有重大的利用价值,但是用户隐私安全也应当考虑在内。所以从技术、用户意识与隐私政策、多维度的角度保护用户隐私,加上用户画像技术在图书馆的实施,通过这些措施达到图书馆精准服务的目标。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 刘锦宏  余思慧  徐丽芳  
采用文献研读和实证研究相结合的方法,以用户行为关系理论和科技接受模型等相关理论和知识为基础,在对武汉理工大学在校学生进行实证调查后,用SPSS软件对调查数据进行信度和效度分析并提取变量因子,最后利用AMOS21.0软件构建了移动数字图书馆用户行为模型。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 刘健  毕强  晁亚男  
关键词:
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 郭宇  孙振兴  刘文晴  于文倩  
[目的/意义]构建与分析移动图书馆UGC用户画像模型,挖掘用户潜在信息需求,促进移动图书馆UGC实现精准化推荐服务。[方法/过程]通过Python爬取喜马拉雅APP《三体》的部分评论数据并进行聚类分析;利用RFM模型选取典型用户;采用TF-IDF算法生成标签,利用词云可视化工具生成典型用户的完整画像。[结果/结论]详细阐述移动图书馆UGC用户画像的构建流程,并通过实例分析构建喜马拉雅平台《三体》部分典型用户的完整画像,提出移动图书馆应结合数据驱动的用户画像提供精准化的推荐服务、个性化的知识搜索、智慧化的预测服务、智能化的隐私保护,以促进移动图书馆UGC精准服务的实现。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 徐芳  金小璞  
首先分析数字图书馆用户交互的概念等基本问题;然后通过分析交互式信息检索的3个经典模型,将数字图书馆用户交互分为:用户与数字图书馆系统的交互、用户与用户的交互以及用户与环境的交互3种,构建基于用户体验的数字图书馆用户交互模型;最后,提出"模型"应用需要注意的问题:设计用户交互体验评价指标、注意用户交互类型的交叉特征、用户与用户的交互需要注意保护个人隐私、提供分类用户入口以及让系统从"礼貌"到"体贴"等。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 陈烨  陈天雨  董庆兴  
[目的/意义]聚焦社会化问答平台,探索多视角数据驱动的用户画像构建框架和方法,旨在更全面、准确地理解用户,进而为用户提供更优质、精准的信息服务。[研究设计/方法]根据社会化问答平台用户数据的特点,从数据挖掘和本体论的视角厘清用户数据与用户之间的对应关系,在此基础上提出多视角数据驱动的社会化问答平台用户画像构建模型。[结论/发现]该模型包括了用户数据获取、属性沙盒搭建、用户画像实现和用户画像应用等环节,在用户画像实现过程中主要涉及用户画像生成与用户画像更新两个关键环节。[创新/价值]建立了多视角用户数据与用户之间的对应关系,阐述了社会化问答平台用户画像的构建框架与方法。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 阮光册  任金玥  涂世文  
随着大数据技术在图书馆的深入应用,基于数据驱动的图书馆用户行为研究逐渐兴起。本文首先基于该主题下的国内外期刊文献统计,回顾了这个研究领域的过去与现在几十年间的发展趋势。通过对国内外研究文献关键词的对比分析,展现了当前图书馆用户行为研究的主要研究内容和研究热点。从概念界定、研究内容、研究方法和实践应用几个方面阐述了数据驱动下图书馆用户行为研究的基础概念与理论,并对当前的一些研究文献的主要内容和方法进行了梳理和归纳,力求展现当前研究的全貌。同时结合现有的研究文献,概括了数据驱动下图书馆用户行为研究的几个新趋势:用户行为研究范式转换、研究粒度细化、数据多源融合。并从数据隐私与保护、数据存储与整合、图书馆数据产品化、与图书馆现有服务的整合等几个角度探讨了未来面临的研究挑战等。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 胡媛  曹阳  张发亮  朱益平  
数字图书馆社区作为知识社区,为用户知识交流、共享和利用提供平台和服务保障。文章结合数字图书馆社区的特点,分析社区内的用户行为,揭示用户关系结构;从知识资源使用角度,进一步挖掘用户需求,形成基于知识关联关系和面向用户需求的知识聚合,为数字图书馆社区中面向用户的深层次知识服务实现提供参考。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 梁孟华  
借鉴国内外数字图书馆评价模型的构建方法,采取文献分析法构建基于用户交互的数字图书馆服务评价模型,采取应用模糊数学法优化评价模型,利用结构方程进行评价模型的实证检验,验证模型的科学性和合理性。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张晗  毕强  李洁  丁梦晓  
[目的/意义]缓解精准推荐服务存在的供需矛盾,实现数字图书馆供给侧服务创新。[方法/过程]首先将用户画像置于数字图书馆特定领域中,解读用户画像的需求和功能,并作为数字图书馆精准推荐服务体系构建的基础。其次根据大数据时代创新的"四化"要求,结合体系的组成要素,从数据模块、推荐模块和用户模块对数字图书馆精准推荐服务体系进行层级建构。[结论/结果]在积累用户数据—挖掘用户数据—分析用户数据—利用用户数据层层递进中实现数字图书馆的精准推荐服务体系的创新。
[期刊] 图书馆理论与实践  [作者] 张春丽  
数字图书馆相关信息技术的发展无法满足当下数字图书馆发展的实际需求,成为制约数字图书馆整体服务能力的重要因素之一。文章分析了基于数字图书馆关联数据的用户服务模型和协同信息推荐模型,并重点对协同信息推荐模型进行了研究和构建,以期为数字图书馆整体服务水平的提升提供一些新的视角。
[期刊] 现代情报  [作者] 侯志爱  尚晓宇  
为了提高用户教育的有效性和针对性,定量评估用户教育的效果和质量,本文借鉴了科学计量2.0时代的文献计量方式——Altmetrics(替代计量)研究方法,通过梳理Altmetrics的研究内容、评价指标以及评价方式,利用其丰富的网络数据指标构建了基于Altmetrics的图书馆用户教育评估模型,研究用户教育在教育前期、中期和后期的评估方法。同时探讨了评估模型在图书馆资源建设、图书采购、学科服务、科学管理和个性化服务等方面的应用。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李爱国  汪社教  孟祥保  
[目的 /意义]图书馆用户信息模型是对用户及其与图书馆互动过程中各种属性的描述,也是用户信息资源化的前提与基础。[方法 /过程]在分析并借鉴几个学习者信息模型基础上,构建出图书馆用户信息模型框架。[结果 /结论]在保护用户隐私权的前提下,如果图书馆将用户信息通过关联数据方式发布,那么各种知识生产与服务系统便可以利用它来扩展服务,从而实现图书馆用户信息资源化之根本目的。
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