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[期刊] 商业经济与管理
[作者]
何永祺
数据库营销的兴起与前瞻何永祺一、数据库营销是直复营销的新技术７０年代崛起，目前正处干高速发展阶段并将成为下世纪主要营销方式或促销方法的直复营销，其主要生命力在于可做到“顾客不出门，能买天下货”，同‘时可使销售者能更准确地按照顾客需求的品种和时间恰到好...
[期刊] 经济问题
[作者]
王琦
在网络经济时代,数据库营销成为营销方式中最具有直接可控的、人性化的营销策略。数据库营销是指通过搜集、积累消费者的大量信息,经过处理,准确掌握,确定目标消费群,使促销工作具有针对性的营销策略。企业实施数据库营销,可以获取巨大的市场竞争优势。
关键词：
客户关系管理 数据库营销 竞争优势
[期刊] 现代管理科学
[作者]
程发新 廖春良
本文分别从顾客满意转移到顾客信任、降低成本、为竞争对手设置壁垒以及有效地实施物流管理方面阐述了数据库营销作为一种营销策略,是企业营销制胜的利器。另一方面,数据库营销的出现,使得营销策略和营销理念发生了变化,并有助于营销策略和营销理念在实践中的运用。
关键词：
数据库营销 顾客信任 顾客关联 营销理念
[期刊] 保险研究
[作者]
傅杰
客户是企业的生命,也是企业唯一诉求的目标。开拓新客户,服务老客户,培养长期的忠诚的客户群,这是企业的价值所在。目前,寿险营销的核心问题就是客户问题。以代理人为主体的行销过程中,存在着准客户积累不足、新客户开拓不足、老客户留存不足、忠诚客户沉淀不足的问题。本文提出了数据库营销的创新战略,从根本上解决了服务客户时的"找不到、找不好、留不住"的核心问题。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
胡云清 曾菊兵 刘生根
网络数据库营销是适应信息社会需求的、新型的、以顾客为中心的营销策略。本文在介绍网络数据库营销的概念和特征的基础上,利用波特教授提出的竞争模型分析了网络数据库营销策略竞争优势,最后讨论了营销策略的实施步骤和策略控制问题。
[期刊] 管理现代化
[作者]
徐向东
1.发展背景及意义本世纪五、六十年代,西方经济进入高速增长时期,科学技术与商品经济的发展十分迅速,企业面对日益激烈的市场竞争,纷纷投入大量的人力物力财力,致力其市场营销管理技术的提高。在“买方市场”为主导的环境下,失去市场,就意味着失去生存的条件,而现代化科技的进步特别是计算机技术为代表的现代电子科技的迅猛发展,使计算机系统比以其高速的数据处理能力和巨量的数据存贮能力赢得了西方企业的青睐。一些较先进的市场营销信
[期刊] 现代管理科学
[作者]
钱峰
企业营销人员很早意识到数据库中的客户和销售记录的巨大作用。最近越来越多的技术被用于挖掘营销数据库中的巨大宝藏。通过这一方式获得的信息使营销人员可以更有效、更精确、更直接的方式和目标客户进行沟通。但是在制定企业决策和战略方向的拟定方面,数据库中的信息还未得到应有的重视。文章的目标在于讨论客户(潜在客户)数据库如何被有效的应用于决策制定过程,提出一个客户数据库用于决策过程的分析框架。
关键词：
数据库营销 信息技术 战略
[期刊] 情报学报
[作者]
夏火松 蔡淑琴
从市场营销数据库中处理大量的数据来查找知识 ,往往耗费巨大 ,而一些附加信息 ,如市场营销领域知识或背景信息 ,通常能指导并限制对有利知识的获取。本文针对市场营销领域知识在数据库知识获取处理中的一些运用技巧作了一些探讨 ,特别是利用市场营销领域知识来简化数据库查找程序 ,充分运用一些描述要查找的信息的假设模型 ,通过查询来证明假设 ,并淘汰一些多余的、相互矛盾的查找规律。对于淘汰下的数据还可以用离群数据挖掘分析和市场营销领域知识进行二次获取知识。
[期刊] 统计与决策
[作者]
王昱 朱芝孺
文章提出一种基于改进K-近邻规则的数据库营销模型。根据数据样本的近邻信息动态确定其最优的近邻个数K,以避免人为设定K这一重要参数可能造成的影响。根据K个近邻距样本的距离,设定不同的投票权重以预测样本属于某一类别的概率。在实际数据集上的实证结果表明,提出的改进K-近邻规则不仅为K值设定提供了一种有效的方法,还能够提高数据库营销的准确性和结果的可解释性,可以有效应用于实际的数据库营销。
关键词：
K-近邻规则 近邻信息 数据库营销
[期刊] 中国流通经济
[作者]
孙丽辉
顾客固定化及数据库营销孙丽辉长春税务学院副教授顾客固定化战略是企业营销战略管理的新内容，它反映了竞争导向下企业营销管理的新动向，即企业如何在竞争日趋激烈的市场环境中，通过对顾客进行系统化、科学化管理，从而发现、留住顾客，占领并巩固市场。本文拟就我国现...
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
沈池俊
对数据库营销功能的战略思考沈池俊（杭州商学院企管系３１００３５）数据库营销（ＤＡＴＡＢＡＳＥＭＡＲＫＥＴＩＮＧ—ＤＢＭ）是九十年代开始兴起的一个热门话题。但是，长期以来，营销者大多将数据库营销仅仅看作是一种直销工具。在具体应用数据库营销时，仅仅将其限...
[期刊] 统计与决策
[作者]
欧阳钟辉 王欢
文章对数据库营销体系构建尝试提出新思路,即从营销角度探讨构筑一种以全员营销思想为理论核心、结合客户关系管理(CRM)多功能模块的企业级营销体系,同时对其中各个重要部分进行总揽式的阐述,旨在使读者对这种新的营销模式及其体系有所了解和启发。
关键词：
客户关系管理 数据库营销 CRM数据挖掘
[期刊] 管理评论
[作者]
王永贵 王皓月 杨江琳 刘俊琴
在数字经济时代，社交媒体的使用已不再局限于用户之间的交流和意见分享，越来越多的企业也开始将社交媒体作为有效的营销工具以促进效益的提升和实现品牌资产的增值。相应地，社交媒体营销得到了越来越多学者和管理者的关注，但基于整体视角搭建社交媒体营销框架的研究却十分匮乏，社交媒体营销研究与实践中的一系列关键问题亟需解决。基于Web of Science核心数据库和CNKI数据库，通过对1472篇高质量英文文献和519篇高质量中文文献的梳理和分析，本文构建了社交媒体营销研究的整合框架：从个体视角、交互视角和情境视角三个层面归纳了社交媒体营销研究的理论基础；从消费者、企业、平台和社会四个层面揭示了社交媒体营销效果的影响因素；从企业效益、消费者效益以及社会效益三个层面阐明了社交媒体营销的重要价值，进而识别出产品创新、品牌资产、感知价值等发挥的中介作用以及社会相关因素、企业相关因素、顾客相关因素与技术相关因素的调节作用。在此基础上，本文进一步揭示出现有社交媒体营销研究中存在的主要问题，阐述了未来的重点研究方向和研究问题，以期为构建更加系统的社交媒体营销理论提供借鉴，为指导社交媒体营销实践提供有效指引。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
马宏岩
当前我国经济已经进入供给大于需求阶段，卖方之间的竞争日趋激烈，这种竟争实质上就是在争取更多的现实顾客和潜在顾客。在今年国内外需求疲软的条件下，开拓新市场难度很大，国有企业生存将更加困难。笔者认为，国有企业当务之急是着重维持现有市场份额，在此基础上逐步扩大目标顾客群和销售收入。实施数据库营销战略，保持和扩大企业市场份额是国有企业走出低谷的现实选择。
关键词：
买方市场 数据库营销 顾客数据库
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