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[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 马越  
简要阐述了数字馆藏服务绩效监控理念和监控流程,对数字馆藏质量管理及绩效评价的需求作了分析和归纳,并在此基础上提出数字馆藏服务绩效监控系统的功能设计。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 马越  
对数字馆藏服务绩效问题的关注,最终目的不仅仅在于测度和了解其使用效益,更在于改进和提高其绩效水平。因此,需要在目前绩效评价研究的基础上向绩效监控与管理延伸。笔者将以结果为导向的绩效管理延伸到业务过程,试图构建一个完整的数字馆藏服务绩效管理框架,包括绩效过程监控、绩效结果评价、绩效反馈改进3个环节,使图书馆对数字馆藏不仅可以测度绩效,而且可以管理绩效。本文对数字馆藏服务绩效管理的功能、流程,以及如何实现对绩效产生过程的动态监控,绩效结果的科学评价和有效改进等内容进行了初步探讨。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 马越  
如何对数字馆藏的服务绩效进行动态的监测、反馈和控制,以加强数字馆藏管理的科学性,提高数字馆藏的服务绩效,对当前复合图书馆来说是非常有意义的。本文依据服务绩效控制目标制定—服务绩效分析评价—服务绩效改进的思路,从数字馆藏服务绩效监控系统的概念和作用、系统的构成、系统的建设方法、系统的运行四个方面,探讨了数字馆藏服务绩效监控系统的构建。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 马越  
提出数字馆藏服务绩效监控的理念,构建了一个由驱动性指标和结果性指标构成的监控指标体系,并对监控指标的获取方法进行说明,以期据此实现对数字馆藏服务绩效的有效管理与控制。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 张宏玲  
本文首先分析了数字馆藏服务绩效评估的内涵和作用,然后以郑州大学图书馆为例,详细讨论了数字馆藏服务绩效评估过程中绩效分析的几种方法,并对数字馆藏服务绩效评估的过程进行了论述。
[期刊] 图书馆  [作者] 安月英  
本文在调研数字馆藏利用、管理现状的基础上,从数字资源购置、存储和服务设备、软件及管理等方面,系统地对数字馆藏成本构成诸要素进行了分析。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 索传军  
本文参考相关的国际、国家标准及国内外研究项目成果,结合我国数据库使用统计数据的可获取情况,论述了数字馆藏服务绩效评估指标体系的构建原则,并构建了数字馆藏服务绩效的评估指标体系,同时对评估指标体系的相关概念和每个指标的定义、适用范围和使用方法进行了说明,以期据此对数字馆藏的服务绩效进行评估和分析。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 索传军  段玉思  
数字馆藏的质量控制措施分为事前、事中和事后服务质量控制措施。事前措施包括建立服务质量管理制度、读者需求分析预测、制订最优服务方案;事中措施包括资源传递服务控制、关键服务控制、服务补救机制、人员素质教育;事后服务质量控制措施包括服务质量评价、服务质量差距分析、质量跟踪回访,等等。
[期刊] 图书馆  [作者] 索传军  
数字馆藏是现代复合图书馆或数字图书馆建设的重要内容之一,因而各馆都非常重视数字信息资源建设。但是,如何有效地开发和利用数字馆藏是目前许多图书馆急待解决的问题。本文针对这一问题,在分析其现状的基础上,提出了数字馆藏利用绩效的评价方法与提高其利用率的对策。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 罗彪  余杰杰  
企业集团打破子公司"绩效黑箱"的方式是建立绩效监控机制,而"虚拟子公司"是一种类子公司模式,一般不涉及直接的现金流管理,被视为集团的成本中心,建立过程绩效监控机制的重心不同于被视为利润中心的法人子公司。本文归纳了虚拟子公司的运行特点,以预算与绩效合同为基础,建立信息不对称环境下的动态博弈模型,提出企业集团对虚拟子公司进行过程绩效监控的机制设计要点。研究发现:只有总部对子公司的预算松弛度、绩效违约的惩罚系数、子公司经营层的努力成本和总部在监控系统上的投入等多种因素相互协调时,才能建立有效的绩效监控机制。
[期刊] 物流技术  [作者] 王立颖  
设计并分析了一个具有实时通信和主动安全监控的货运汽车安防系统,旨在降低交通事故率、减少货运损失及实现安全绩效自动评价。该系统是一种以安全防范为核心的车联网系统,以自主研发的智能车载终端和上位机监控系统感知车辆安全状态,进行安全防护远程监控指挥,实现包括非正常驾驶预警、交通事故救援、全车智能防盗及双向多级限速等功能的实时自动安全监控和远程实时/延时人工安全监控。研究结果为货运车辆安全提供了智能化的解决方案。
[期刊] 财会通讯  [作者] 李小花  
财务监控分析是集团公司进行企业治理的重要变量,与集团公司的发展战略高度统一。公司制改革推进过程中财务监控暴露问题诸多,通过商业智能软件系统进行财务监控与分析对于加强集团公司的内部管理和持续经营意义颇大。本文基于久其BI商业智能平台进行集团公司财务监控分析系统的设计,该系统资源整合、查询分析、实时监控、动态预警为一体,并就系统的分析主题功能、安全性、性能、数据正确性等方面进行测试,确保数据监控分析流程的规范性,使集团公司财务管理政策的制定更具针对性与科学性。
[期刊] 西北农林科技大学学报(自然科学版)  [作者] 张建锋  何东健  韩敏  张静  
针对传统温室监控系统存在的种种弊端,设计了以单片机为前端控制器、PC机为远程监控机的上下位机控制的温室监控系统,并阐述了系统软、硬件组成,工作原理和系统实现的主要技术。
[期刊] 物流技术  [作者] 翁卫兵  吴坚  
基于冷链对机械冷藏车的要求,设计了一种以WSN、图像处理、GIS、GPS、GPRS等技术为基础的机械冷藏车远程可视化全况监控系统,该系统对机械冷藏车的行驶速度、油耗、所处位置信息、运行轨迹、制冷机组运行状态等运行参数和车厢内部整体温度、湿度、图像、车厢门开关等工作状态进行实时采集、记录和回放。阐述了该系统的技术要求、主要功能、系统整体架构、硬件设计和软件模块设计。经过实际场地实验和道路实验,系统能够满足冷链要求。
[期刊] 实验技术与管理  [作者] 封位  黄国辉  姜周曙  
为改变传统实验开放度和智能化程度不高的情况,自主研制了三容水箱实验平台,设计了远程数据监控系统。该系统通过三容水箱数据中继器将数据采集器实时采集的数据上传至数据监控软件处理,数据监控软件运用多线程技术实现数据存储、数据显示并发送控制指令,对远程实验台进行故障检测、智能管理和实时监测控制,为开放式远程控制实验创造条件。
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