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[期刊] 图书情报知识
[作者]
张宏玲
本文首先分析了数字馆藏服务绩效评估的内涵和作用,然后以郑州大学图书馆为例,详细讨论了数字馆藏服务绩效评估过程中绩效分析的几种方法,并对数字馆藏服务绩效评估的过程进行了论述。
关键词：
数字馆藏 服务绩效评估 绩效分析
[期刊] 图书情报知识
[作者]
索传军
本文参考相关的国际、国家标准及国内外研究项目成果,结合我国数据库使用统计数据的可获取情况,论述了数字馆藏服务绩效评估指标体系的构建原则,并构建了数字馆藏服务绩效的评估指标体系,同时对评估指标体系的相关概念和每个指标的定义、适用范围和使用方法进行了说明,以期据此对数字馆藏的服务绩效进行评估和分析。
关键词：
数字馆藏 绩效评估 指标体系
[期刊] 图书馆
[作者]
安月英
本文在调研数字馆藏利用、管理现状的基础上,从数字资源购置、存储和服务设备、软件及管理等方面,系统地对数字馆藏成本构成诸要素进行了分析。
关键词：
数字馆藏 绩效评估 成本构成 分析
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
马越
简要阐述了数字馆藏服务绩效监控理念和监控流程,对数字馆藏质量管理及绩效评价的需求作了分析和归纳,并在此基础上提出数字馆藏服务绩效监控系统的功能设计。
关键词：
数字馆藏 绩效监控 需求分析 功能设计
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
马越
对数字馆藏服务绩效问题的关注,最终目的不仅仅在于测度和了解其使用效益,更在于改进和提高其绩效水平。因此,需要在目前绩效评价研究的基础上向绩效监控与管理延伸。笔者将以结果为导向的绩效管理延伸到业务过程,试图构建一个完整的数字馆藏服务绩效管理框架,包括绩效过程监控、绩效结果评价、绩效反馈改进3个环节,使图书馆对数字馆藏不仅可以测度绩效,而且可以管理绩效。本文对数字馆藏服务绩效管理的功能、流程,以及如何实现对绩效产生过程的动态监控,绩效结果的科学评价和有效改进等内容进行了初步探讨。
关键词：
数字图书馆 数字资源 绩效考评 管理
[期刊] 图书情报知识
[作者]
马越
如何对数字馆藏的服务绩效进行动态的监测、反馈和控制,以加强数字馆藏管理的科学性,提高数字馆藏的服务绩效,对当前复合图书馆来说是非常有意义的。本文依据服务绩效控制目标制定—服务绩效分析评价—服务绩效改进的思路,从数字馆藏服务绩效监控系统的概念和作用、系统的构成、系统的建设方法、系统的运行四个方面,探讨了数字馆藏服务绩效监控系统的构建。
关键词：
数字馆藏 服务绩效 监控系统 馆藏管理
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
马越
提出数字馆藏服务绩效监控的理念,构建了一个由驱动性指标和结果性指标构成的监控指标体系,并对监控指标的获取方法进行说明,以期据此实现对数字馆藏服务绩效的有效管理与控制。
关键词：
数字馆藏 绩效监控 监控指标 数据获取
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
索传军 段玉思
数字馆藏的质量控制措施分为事前、事中和事后服务质量控制措施。事前措施包括建立服务质量管理制度、读者需求分析预测、制订最优服务方案;事中措施包括资源传递服务控制、关键服务控制、服务补救机制、人员素质教育;事后服务质量控制措施包括服务质量评价、服务质量差距分析、质量跟踪回访,等等。
关键词：
数字馆藏 服务质量 质量控制 措施
[期刊] 图书情报工作
[作者]
许娜 闫智 杨红 刘海涛
［目的／意义］数字化的出现，给整个图书馆行业带来了巨大冲击和挑战。科学开展纸质馆藏管理工作，对于馆藏资源结构的调整、特色资源挖掘、电子图书建设、图书经费的节省起着关键作用。我国图书馆正经历资源重组的变革，借鉴国外图书馆管理工作中的经验与做法，有助于推动我国图书馆纸质馆藏的管理。［方法／过程］通过梳理ＯＣＬＣ官网信息及纸质馆藏可持续收集服务（ＳＣＳ）具体服务案例，从基本概况、服务要素、服务流程等方面对ＳＣＳ进行分析性介绍。［结果／结论］ＳＣＳ借助Ｇｒｅｅｎ ＧＬａＳＳ软件，通过数据建模和数据可视化分析等手段，利用数据驱动管理纸质馆藏，可以为图书馆用户提供更加完善的纸质馆藏解决方案，指出纸质馆藏现．．．
[期刊] 图书馆
[作者]
索传军
数字馆藏是现代复合图书馆或数字图书馆建设的重要内容之一,因而各馆都非常重视数字信息资源建设。但是,如何有效地开发和利用数字馆藏是目前许多图书馆急待解决的问题。本文针对这一问题,在分析其现状的基础上,提出了数字馆藏利用绩效的评价方法与提高其利用率的对策。
关键词：
数字馆藏 利用绩效 分析评价 对策研究
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
万召侗 慎金花 李丽
类比测量误差理论,提出文献信息资源评估体系的绝对馆藏冗余、馆藏保障率、馆藏冗余率等三个量化指标,借以指导可持续发展馆藏的评估工作。作为一个应用实践,根据Ul-rich期刊分类标准,比照分析同济大学图书馆馆藏纸本和电子英文期刊品种数量的规模、相对占有份额和可持续发展空间等以上指标的整体分布规律。结果表明,同济馆藏外文期刊品种数量的总体走向趋于一指数分布,且可以划分为明显的分类区间,基本符合学校学科设置和发展规划,在保障传统特色和基础研究领域的前提下,照顾一些新兴边缘学科的馆藏建设。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
索传军 郭艳艳 冯阳飏
从研究项目和学术论文两方面对国内外数字资源服务绩效评估研究的成就进行简要介绍,并从研究时间和研究成果、研究机构和研究者、研究内容、研究方法及研究成果形式5个方面对国内外的研究特点进行对比分析,探讨国内外研究特点的不同之处,以期找出我国数字资源服务绩效评估研究的发展方向。
关键词：
数字资源 服务绩效 绩效评估 发展方向
[期刊] 图书馆建设
[作者]
卓嘎
本文通过对西藏大学图书馆藏学文献中心概况的介绍 ,指出我馆建立藏学文献中心的必要性和优势 ,并提出了藏学文献中心今后的发展方向
关键词：
]西藏 图书馆 藏学文献中心
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