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[期刊] 商业经济研究
[作者]
庄志杰 杨艳慧
数字经济时代下,提升跨境电商服务质量有助于推动对外贸易良性发展。本文基于数字经济背景,从有形性、可靠性、响应性、服务性4个层面,构建包含9个一级指标和22个二级指标的跨境电商服务质量评价体系。在此基础上,运用熵权TOPSIS法对天猫国际、京东全球购、苏宁国际、网易严选、洋码头、蜜芽六大平台服务质量进行评分。结果表明:不同跨境电商服务质量呈现明显差异性,天猫国际与京东全球购服务质量总体较高,苏宁国际与网易严选服务质量居中,洋码头与蜜芽平台服务质量相对较差。在服务质量的四个子维度中,天猫国际、京东全球购以及苏宁国际在有形性、可靠性、响应性方面始终排名前三,但在服务性方面,天猫国际、蜜芽和洋码头表现相对更好。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
韩朝胜
随着"互联网+外贸"的推进,跨境电商迎来了发展的爆发期,除了行业的个性化影响因素外,企业服务质量也是保证跨境电商企业持续发展的一个重要因素。本文以SERVQUAL服务质量评价体系为基础,构建了跨境电商服务质量测评指标体系,具体维度涵盖了有形性、响应性、可靠性、易用性,设计了跨境电商服务质量测评量表,通过网络调查问卷方式获取了相关的基础数据,在此基础上进行了基于多属性决策的跨境电商服务质量指标体系实证分析,最后根据实证分析提出了相应的发展建议。
关键词:
跨境电商服务质量 多属性决策 指标体系
[期刊] 征信
[作者]
常广庶 刘少卿
大数据背景下建设跨境电商信用管理体系是促进跨境电商高质量发展的关键。随着跨境电商的快速发展,信用风险层出不穷,为打造公平的跨境交易环境,提高跨境支付安全,完善跨境电商平台和企业信用评价体系,跨境电商行业亟须建立标准规范的信用管理体系。通过梳理分析跨境电商信用体系建设研究现状,归纳总结出跨境电商信用管理体系正面临信用法律制度不完善、信用评价方法不科学、信用管理模式单一、信用数据质量差等挑战。最后从大数据技术角度,提出了跨境电商信用管理体系建设应积极推动跨境电商信用立法与国际标准制定、提高企业及消费者的信用意识、建立健全信用大数据共享机制与标准化大数据跨境电商信用综合服务平台、利用大数据技术优化信用评价体系等建议。
关键词:
大数据 跨境电商 信用管理 信用评价
[期刊] 征信
[作者]
张梅 李慧敏 夏志红
数字经济背景下跨境电商之间的关系是一种高度发展的国际信用关系,其实质是国际经贸关系与信用伦理关系的价值同构和规范互补之平衡。从国际社会整体运行的视角,探析我国跨境电商信用风险防范存在的问题及防范路径。防范跨境电商的信用风险,既要强调经济伦理的回归、加强数据信息监管与完善立法政策制度体系,又要注重国际社会整体运行的思维方式与价值导向,实现信用价值体系、信用监管体系和信用规则体系的内在统一。
关键词:
数字经济 跨境电商 信用风险 风险防范
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
陈建琼
数据已成为数字经济时代的核心生产要素,重组全球生产资源,通过数字技术提升效率和优化经济结构,为跨境电商高质量发展赋能。苏州具有发展跨境电商的良好产业基础和经济优势,同时也在积极探索各类跨境电商模式,当前跨境电商增长迅速,但仍有不少制约其发展的因素。文章认为需要进一步依托数字技术做好顶层规划设计,通过产业数字化转型升级加速传统产业国际贸易上下游产业环节的深度融合,重构产业生态,促进跨境贸易产业结构升级。加快基础设施数字化建设,构筑与跨境电商新业态相适应的新型物流配套支撑体系,提升跨境电商物流效率。提升数字治理水平,提高跨境电商监管和服务能力,不断优化营商环境。建立人才培养长效机制,助力跨境电商高质量发展。
关键词:
数字经济 数字技术 跨境电商 高质量发展
[期刊] 中国流通经济
[作者]
刘章发
随着"一带一路"战略部署的逐步推进,我国跨境电子商务迅速崛起,大数据发展也随之正式上升为国家战略。一直以来,信用问题都是影响我国跨境电商快速健康发展的一个重要因素,运用大数据技术构建信用评价体系成为解决这一难题的必然路径。为更好地改善贸易环境,降低贸易风险,提高贸易效率,提升我国企业跨境电子商务水平及在国际贸易中的地位,可基于大数据征信构建跨境电商信用评价指标体系,运用与大数据相匹配的指标赋权方法——模糊层次分析法为各指标赋予权重,并在此基础上构建与大数据相匹配的信用评价模型,结合先进机器学习工具进行训练和预测,从而最终可以在互联网界面准确、实时传输评价结果,构建出完整、动态的跨境电商信用评价...
关键词:
大数据 跨境电子商务 信用评价
[期刊] 商业经济研究
[作者]
吴青
近年来,在全球经济自由化与"一带一路"战略的推动下,跨境电子商务迅速发展,B2B、B2C出口交易占据主导地位,已成为进出口贸易经济发展的新型模式。运用大数据技术构建完整、动态的信用评价体系,将成为跨境电子商务健康发展的突破口,能够降低贸易风险、提升贸易效率,解决信息不对称问题所导致的诸多不确定性。本文深入分析大数据背景下跨境电子商务信用评价体系现状,并利用模糊层次分析法(FAHP)构建信用评价模型进行实证分析,最后提出加快跨境电子商务信用评价体系建立与完善的有效路径,以期能够营造良好的贸易环境。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
吴青
近年来,在全球经济自由化与"一带一路"战略的推动下,跨境电子商务迅速发展,B2B、B2C出口交易占据主导地位,已成为进出口贸易经济发展的新型模式。运用大数据技术构建完整、动态的信用评价体系,将成为跨境电子商务健康发展的突破口,能够降低贸易风险、提升贸易效率,解决信息不对称问题所导致的诸多不确定性。本文深入分析大数据背景下跨境电子商务信用评价体系现状,并利用模糊层次分析法(FAHP)构建信用评价模型进行实证分析,最后提出加快跨境电子商务信用评价体系建立与完善的有效路径,以期能够营造良好的贸易环境。
[期刊] 财会月刊
[作者]
刘景艳
在"一带一路"经济战略的部署下,跨境电子商务迅速崛起,而大数据发展也正式上升为国家战略。信用问题一直是我国跨境电子商务发展的瓶颈之一,运用大数据技术构建信用评价体系成为大势所趋。本文基于大数据征信构建跨境电子商务的信用评价指标体系,运用与大数据相匹配的指标赋权方法——模糊层次分析法为各个指标赋予权重,在此基础上构建与大数据相匹配的信用评价模型,并结合先进机器学习工具进行训练和预测,最终实现在互联网界面准确、实时地传输评价结果,从而构建出完整的、生态的、动态的跨境电子商务信用评价体系。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘亚平
作为数字经济的主要表现形式之一,农村跨境电商不仅能够加速农产品全球贸易,同时也有利于促进农村产业振兴,实现共同富裕。本文深入阐述了我国农村跨境电商发展的现状及其挑战,检验了影响我国农村跨境电商贸易量增长的因素。结果表明,在数字经济快速发展背景下,我国农村跨境电商面临着重大的发展机遇。但流通成本高居不下、区域发展差异大以及品牌价值低等问题始终是制约我国农村跨境电商发展的主要因素。因此,文章提出完善基础设施以降低流通成本、树立品牌意识以及加速数字技术融合等建议,以推动我国农村跨境电商的持续发展。
关键词:
数字经济 跨境电商 农村电商 农产品
[期刊] 商业经济研究
[作者]
邬佳伟 韩曙东
我国跨境电商业务运营模式的多元化决定了跨境物流服务的综合化,因此构建与多元化运营模式相适应的跨境电商物流服务体系能够为跨境电商发展提供全面物流支撑。本研究基于跨境电商快速增长和全方位发展与物流服务功能、服务水平、服务成本等要求之间的矛盾现状,构建适应跨境进出口电商多元化运营模式的物流服务体系,并提出跨境进出口电商物流服务体系的差异化运作模式;最后提出具体的跨境电商物流服务体系构建策略。
关键词:
跨境电商 物流服务 多元化运营
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
李旭东 王耀球
文章首先结合跨境电商对快递物流服务的需求特征,构建跨境电商快递物流服务质量评价体系的五维度总体框架。然后采用SWOT分析法设置"一带一路"特殊评价指标,融合一般评价指标、初步构建评价体系的指标集;基于"一带一路"战略框架的区域覆盖范围,将快递目的地划分为五个分区,据此设计客户问卷调查;采用隶属度分析、AHP分析和权重分析等方法,对评价指标集进行实证遴选与权重值确定,从而完成"一带一路"区域跨境电商快递物流服务质量评价体系的整体构建。最后对评价体系的应用成效进行严格的实证检验,结果证明了该评价体系的有效性及其构建方法的科学性。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
彭焘 史恩义
数字经济浪潮推动了全产业供应链数字化改革进程,跨境电商在新一代数字化技术赋能下正在经历着产业组织结构变革以及商业模式创新。PaaS模式作为一种全新的服务理念,为跨境电商企业创造平台价值、完善平台生态提供了创新思路。本文分析了跨境电商平台发展现状与服务模式,在阐述了数字化视域下PaaS动力机制基础上,构建了跨境电商PaaS模式信息生态圈与PaaS综合服务平台模型,并探讨了跨境电商服务平台化实现路径。
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
王建丰
河南省开展跨境电商业务较早,而且发展速度很快。无论是跨境电商规模、应用水平、跨境电商综试区建设水平均稳居中西部首位,全国前列。伴随着我国数字经济的蓬勃发展,新一代信息技术对我国跨境电商的发展产生了重大影响,数字化产品和服务贸易日益成为我国跨境电商的重要内容,由此带来的数字贸易不仅有利于跨境电商贸易结构的优化,而且符合我国绿色低碳经济的要求。随着数字经济的不断深入,河南省跨境电商也面临着提速增值的需求,以货物贸易为主的跨境电商需要尽快提升数字贸易所占比重,实现跨境电商高质量发展要求。本文通过对河南省开展数字贸易的优势进行分析,并且指出河南省发展数字贸易存在的问题,并提出推动河南省发展数字贸易的可行性建议。
关键词:
数字经济 跨境电商 转型
[期刊] 中国职业技术教育
[作者]
许辉
商科专业一直面临技能培养"落地"难的问题,把互联网商务实战引入教学,配合SPOC翻转课堂进行教学是信息技术与教育产业结合的创新之举,也是利用互联网改造课堂教学的一种尝试。从教学目标、教学内容、教学组织和教学评价4个方面进行了课堂教学改革和优化,构建了"两个平台,三个环节、四个交互"教学模型。
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实战教学 SPOC 翻转课堂 教学改革
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