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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 戴艳清  
从数字环境下图书馆服务转型与定位入手,尝试从用户满意层面、系统和资源的利用层面以及服务成本层面构建面向数字环境的图书馆服务绩效评估指标体系,并分析了数字环境下图书馆服务绩效评价的影响因素,最终分别从图书馆服务本身的多个层面以及图书馆服务绩效管理的层面提出数字环境下图书馆服务绩效提升的策略。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 吴金红  陈强  王娜  
SOLOMO的发展给图书馆的生存形态和运行模式带来颠覆性的变革。数字资源是图书馆信息服务的基础,在新的环境下需要作出适应性调整。文章分析了SOLOMO环境下图书馆信息服务及数字资源建设新需求,认为泛在化、社会化和情境化成为未来图书馆信息服务的三个主要特征。着重探讨了SOLOMO环境下图书馆数字资源重构的策略,提出未来的数字资源应该是微型化、可动态联结、可进化、集成情境的资源。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 沈海莹  
本文根据市场服务管理的观念,论述了读者服务不可感知性、不可分离性、不可贮存性、差异性和所有权缺乏性五大特征,系统地阐述了读者服务的需求管理和供给管理策略。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 刘颖  
本文围绕在线科研环境下新生的计量体系Altmetrics展开研究。首先介绍其含义、计量指标和数据源,分析Altmetrics的优势以及应用于图书馆的主要功能,随后总结了当前Altmetrics应用中存在的问题,认为图书馆应该承担起Altmetrics的研究者、实践者、教育者、推广者等角色,最后提出Altmetrics在图书馆的馆藏发展、机构仓储建设、在线学术交流支持、深层信息服务等方面的工作内容,并指出Altmetrics应用中需要注意的问题。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 赵伟娜  
区块链提供的全新信任、共识、契约、安全及共享机制可以有效解决图书馆行业的痛点,提升图书馆服务水平。本文基于区块链的这些特点,提出了区块链技术下的流通平台、电子资源平台、阅读平台、元数据控制方式,并直面区块链在落地应用中遇到的挑战。图书馆在应对区块链技术时,应从行业通用标准制定、探索区块链在图书馆界的应用、去中心化程度以及政府政策等方面着手,进一步推动图书馆服务升级。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 肖强  郭亚军  
众创空间是顺应用户创新、开放创新、协同创新、大众创新趋势而提出,其低成本、便利化、开放式等特征与数字图书馆的公平、开放、合作等理念高度相似。数字图书馆知识服务应该坚持互利互惠、知识结构最优、公平兼顾效率的原则。作者从知识空间、协同创新、开放创新角度提出了众创空间环境下数字图书馆知识服务策略。
[期刊] 图书与情报  [作者] 王维佳  
文章从数据化科研环境的形成,环境变化所产生的科研人员数据素养需求两方面对当前科学研究与数据素养教育的内在需求关系进行了论证,指出在科研数据问题的解决、科学的数据化生产方式以及科学交流体系都存在着数据素养教育的需求空间。在此基础上,采用SWOT分析法,剖析了图书馆进行用户数据素养教育的内部条件和外部环境。利用SWOT四种分析模型方法,分别提出了以学术引领促教育的增长性策略、以集成资源促应用的开发型策略、以宣传推广赢关注的营销型策略,以人力资源建设促发展的扭转型策略。
[期刊] 图书馆  [作者] 刘芳  余望枝  
伴随信息技术的发展,数字人文的研究机构不断增多,其应用领域日趋丰富。目前国内外多所高校设立了数字人文研究中心,国际上也已成立多个数字人文研究联盟。这些数字人文研究联盟多以高校和图书馆为依托,涉及人文社会科学、媒体研究、数字艺术和其他相关领域,为各类数字人文研究项目提供丰富的数据支撑、持续的资金支持、机构间的协同管理和研究人员的培训服务。文章通过调研数字人文中心网络(CenterNet)、人文中心和研究所(CHCI)和数字人文组织联盟(ADHO)及国内相关机构数字人文项目的建设情况,提出数字人文环境下对图书馆资源建设与服务模式的思考及建议。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 龙颖  胡忠红  杨星  王以群  
本文从数据系统入口、病毒防范和远程管理三个方面提出相应的信息安全策略,首次将数字证书引入图书馆,作为网络时代图书馆信息安全管理策略之一。
[期刊] 图书馆  [作者] 倚海伦  
以互联网、手机等为代表的新媒体时代已经到来,它不断地改变着人们的信息消费方式、生活方式,甚至是思维方式,这些变化对图书馆事业的发展提出了前所未有的挑战。图书馆员应直面技术化生存、信息超载、信用危机、知识鸿沟等新媒体生存问题,树立新媒体观,以科学的思维、态度、方式对待和处理新媒体技术给图书馆带来的诸多影响。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 吕元智  
自软系统方法论问世以来,就引起社会各界的关注,它在处理复杂社会问题方面具有良好的科学性和灵活性,目前已被广泛应用。在介绍软系统方法论的基础上,分析软系统方法论应用于数字图书馆服务绩效评价领域的缘由和意义,并根据软系统方法论的数字图书馆绩效评价策略对数字图书馆服务绩效评价这一活动进行探讨。
[期刊] 经济师  [作者] 莫薇  
随着移动互联网技术的应运而生,各行业都面临着极大的挑战。信息环境与信息技术所带来的变化,对高校图书馆的学科馆员来说也是一项新的考验。如何在网络环境下,为在校师生的教学科研带来更方便快捷的服务创新是当下学科馆员应当思考的问题。
[期刊] 图书馆  [作者] 徐享王  
从组织功能考虑,图书馆服务能力就是文献信息满足力。文章以"资源-潜在能力-现实能力"为脉络,揭示图书馆服务能力形成过程,并构建了服务能力的层级结构:元能力层、资源及特质层、表现层和反馈层。针对能力的形成过程和层级结构,从图书馆理念与文化、领导、资源、目标定位、形象、流程等六个方面提升图书馆服务能力。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 韩毅  毕强  
数字图书馆知识的无限存在和有限表达之间的根本矛盾需要应用多领域本体方法,介绍现阶段应用多本体的解决方案——本体映射技术,并分析其存在的不足;引入知识地图技术,认为应用知识地图技术可以实现数字图书馆领域本体的聚类,形成数字图书馆本体知识地图,并以此为基础,构建语义网格环境下数字图书馆知识组织的语义互联模型。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 孙宇  赵亮  
数字出版产业的发展是影响图书馆电子书服务模式的最重要的环境因素。本文在对国内外数字出版环境扫描的基础上,介绍了电子书产业发展趋势,并且分析探讨其对图书馆电子书服务模式的影响,为图书馆更好地开展电子书服务提供支持。本文从内容、平台、终端的完整电子书产业链视角对图书馆电子书服务的内容供应、平台类型以及终端的支持与服务等进行探讨,介绍相关实例,试图对图书馆电子书服务的各种模式与服务方式进行较完整的讨论。最后,本文也介绍了图书馆电子书服务的原则以及如何针对读者阅读习惯的变化发展而提供更好的服务。
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