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[期刊] 商业研究
[作者]
杨栩 张志琦 苏屹
数字技术是实现企业“线上+线下”多样化发展，保证多方价值共创平台建立与维护，实现企业品牌年轻化的关键。本文将数字技术划分为数字技术实体应用和数字技术线上推广两个维度、将价值共创划分为C2C价值共创和B2C价值共创两个维度，运用问卷调查和回归分析的方法，探讨数字技术与价值共创对品牌年轻化的影响机制。研究表明：数字技术实体应用、数字技术线上推广对品牌年轻化和价值共创均有显著的正向影响；价值共创在数字技术与品牌年轻化的关系之间发挥中介作用。因此，应完善数字技术基础设施建设，大力推动企业数字化转型，并积极搭建品牌共创平台，重视共创平台维护，加强平台合作与互动，识别绑定忠实消费群体。
[期刊] 特区经济
[作者]
易子颜 廖新飞
随着人工智能(AI)技术的发展，品牌营销环境发生了显著变化，企业需要充分借助人工智能技术来推进品牌年轻化。人工智能技术在消费者行为分析、个性化营销策略、品牌形象塑造和消费者互动等方面具有独特优势，通过数据挖掘、个性化推荐、品牌自动更新等方式，可以极大提升品牌年轻化的精准性和高效性。目前，人工智能技术在企业推进品牌年轻化的营销管理过程中，还面临着观念认知、基础能力建设以及伦理道德等诸多问题，需要企业着力破解技术崇拜，强化基础能力建设，并做好社会责任构建和伦理风险防范等具体工作。
[期刊] 特区经济
[作者]
梁文锐
随着数字化的快速发展,电商行业得到了高速飞涨,人们的消费理念也在不断转变,当前淘宝、拼多多、京东是我国三大领头羊,拼多多更是在6年内成为了电商的领军者之一。但是,不同于淘宝的全国范围覆盖、京东的高端人群覆盖,拼多多覆盖的范围主要集中在三、四线城市中消费力度不强的群体,这也使得拼多多在一、二线年轻人心目中的印象基本都是负面的,而且因为拼多多主打三、四线城市,导致品牌印象同样给人"土味"的感觉,因此为了改变这一形象,本文通过问卷调查与访谈法,并结合SWOT分析模型,分析拼多多的利与弊,并提出相对应的策略来改变拼多多的负面印象,使品牌年轻化。
[期刊] 企业管理
[作者]
刘礼兰
2017年,劲酒销售收入突破100亿元大关,成为国内酒类行业屈指可数的"百亿俱乐部"成员之一,更在保健酒行业"一枝独秀"。然而,在辉煌业绩的背后,劲酒也面临着品牌老化的困境:历经30年发展,第一代核心消费群体已出现老龄化现象,而在90后、00后心目中,归类于保健酒种的劲酒还是"父辈喝的酒"。如何突破品牌老化的困
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张经阳 郑琳琳 许晓云
电商营销模式的不断发展给品牌企业带来益处的同时，也发展了新的营销模式，如精准化营销模式。在大数据背景下，新兴的精准化营销模式对品牌共创价值的影响得到了业界的持续关注。基于此，本文研究了精准化营销模式对品牌共创价值的影响，结果表明，精准化营销模式中的识别用户需求与引导用户需求均对品牌共创价值具有显著的正向影响；识别用户需求与引导用户需求对品牌共创价值的影响受品牌社区支持与消费者涉入度的调节作用，此外感知有用性和感知易用性在过程中起中介作用。研究结论不仅丰富了精准化营销等文献，同时为大数据背景下，品牌企业如何通过精准化营销来提高品牌共创价值提供一定的借鉴意义。
[期刊] 企业经济
[作者]
霍春辉 张银丹 王晓睿
本文以企业发起的虚拟品牌社区作为研究对象,构建了顾客参与品牌共创类型对顾客价值各维度的影响假设模型,并讨论了发起的品牌共创在自发的品牌共创与顾客价值各维度之间的中介效应。研究结果发现:在虚拟品牌社区环境下,顾客参与自发的品牌共创和企业发起的品牌共创都对顾客价值各维度有显著的正向影响;顾客参与自发的品牌共创正向影响企业发起的品牌共创;企业发起的品牌共创在自发的品牌共创与顾客价值各维度之间起到部分中介的作用。最后提出:品牌管理者要重视品牌共创的重要作用,积极开展不同类型的品牌共创活动;优化虚拟品牌社区"软环境",提高品牌与顾客之间的关系质量;构建以顾客为导向的品牌共创网络,突出顾客价值的重要地位。
[期刊] 企业管理
[作者]
古晨妍
品牌年轻化是一个长期持续的过程,既非一蹴而就,也不会一劳永逸,需要不断地创新和投入。霸王国际(集团)控股有限公司(以下简称霸王集团或霸王)于2009年7月3日在香港联交所主板上市,成为首家在香港上市的中草药日化企业,其巅峰时期在内地洗化市场占有率达7.6%,在中草药护发市场占有率超过46%。2010年霸王集团洗发水遭遇"二恶烷事件",尽管公司一
[期刊] 商业研究
[作者]
詹刘满
通过对营销学从G-D逻辑到S-D逻辑演进过程的对比分析,本文发现从品牌的发展阶段看,基于品牌价值创造的品牌理论从商品聚焦的品牌阶段逐步演进到价值聚焦的品牌阶段、关系聚焦的品牌阶段和利益相关者聚焦的品牌阶段,这种演进平行于并反映了营销学从G-D逻辑到S-D逻辑的演进,形成了品牌化演进的方向。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
王满四 霍宁 周翔
探索数字品牌社群的价值共创活动机理对理解电子商务情境下消费者体验的产生与优化具有重要的作用。然而,现有的数字品牌社群价值共创研究却很少围绕消费体验视角去尝试打开价值共创的"黑箱",进而探讨其中关键行动者的类型、角色以及数字化所起的作用。本文以"孩子王"品牌社群为例,通过扎根理论归纳出基于数字品牌社群的价值共创机理模型。具体而言,在数字社群价值共创的过程中,主要有数字平台、意见领袖和追随者三大行为主体,他们分别通过价值提供、价值界定和价值升华三种行为参与到价值共创的过程中,为消费者带来优质的消费体验。本研究较好地回答了"数字品牌社群的价值共创运作机理是什么"这一理论问题,一方面从数字平台概念的提出和凝练的角度深化了数字品牌社群的相关研究,另一方面从消费体验视角拓展了价值共创的相关分析。
关键词：
数字平台 品牌社群 价值共创 消费体验
[期刊] 商业经济研究
[作者]
包书琴
互联网技术的快速发展促进了在线品牌社群的诞生，使得在线品牌社群成为联结品牌与消费者之间关系的重要工具之一，消费者在社群中做出的贡献也为企业带来了巨大的营销机会。本文主要研究在线品牌社群中，消费者的主体共创行为对品牌形象价值的影响作用。研究结果表明，消费者的主体参与以及公民行为均促进了品牌形象价值，即个人形象价值、关系形象价值、集体形象价值以及社会形象价值。本文也探讨心理所有权与在线品牌社群氛围在此过程中的影响机制，丰富在线品牌社群、主体共创行为、品牌形象价值等文献理论，为企业的在线品牌社区与消费者共创行为的促进提供有益的指导建议。
关键词：
在线品牌社群 主体共创行为 品牌形象价值
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
张晓东
跨境电商是全新的贸易和销售方式,直接面对世界各地不同背景和多元化的的消费者。这些消费者具有个性化的消费需求与独特的创造愿望,能够为企业提供丰富的创意资源。通过价值共创提升消费者的品牌偏好成为了跨境电商领域的热点问题。文章从产品设计与产品营销两个阶段、创意共创与创意选择两大体系,建立了跨境电商消费者参与价值共创的四种类型对品牌偏好的影响模型,并展开实证研究。研究结果表明,创意选择体系主要影响品牌识别,创意共创体系主要影响品牌形象,品牌认知和品牌形象都有助于提升消费者对品牌的偏好。
[期刊] 软科学
[作者]
贺爱忠 易婧莹
基于社会认同理论,探讨虚拟品牌社区成员与品牌间类社会互动对成员价值共创互动行为影响的作用机制。通过线上线下问卷调查,共收集466份有效数据,采用结构方程模型和Bootstrap等方法对模型进行实证检验。结果显示:类社会互动正向影响成员价值共创互动行为;类社会互动正向影响品牌心理所有权以及社区内部人身份感知;品牌心理所有权、社区内部人身份感知分别独立中介类社会互动对成员价值共创互动行为的影响,且两者起到共同中介作用;互动支持显著正向调节类社会互动对社区内部人身份感知的正向关系,但对类社会互动与品牌心理所有权正向关系的调节作用不显著。
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
沈鹏熠 万德敏 陆淳鸿
在全渠道营销背景下,零售商和顾客发挥自身优势并积极整合线上线下资源共创零售体验价值是零售商品牌资产的重要来源,但现有文献缺乏对有关全渠道零售体验价值共创行为与品牌资产之间内在关系及影响机理方面的学术探讨。笔者根据服务主导逻辑理论,构建了一个全渠道零售体验价值共创行为对品牌资产影响机理的研究模型;采取线上线下混合调查方法对全渠道购物者进行调查,搜集387份有效问卷,采取结构方法建模和Bootstrap分析方法进行了实证研究。研究结果显示:全渠道零售体验价值共创行为通过认知体验价值和情感体验价值的中介作用对全渠道零售品牌资产产生积极影响;并且,共创利益预期、顾客角色准备度对全渠道零售体验价值共创行为与体验价值存在积极的调节作用。全渠道零售体验价值共创行为对品牌资产影响机理研究是从学术上对零售商品牌资产深入探讨的有益尝试,研究结论扩展和丰富了现有价值共创行为、品牌资产乃至营销理论的边界及相关文献,为促进全渠道零售情境中创造顾客体验价值和提升品牌资产的实践活动提供了理论依据。
[期刊] 财经论丛
[作者]
李朝辉
以虚拟品牌社区顾客为研究对象,采用结构方程模型的方法,实证检验了顾客参与两种类型价值共创行为与品牌体验之间的关系。结果发现:顾客参与发起的价值共创对感官体验、思考体验和行为体验具有正向显著影响;顾客参与自发的价值共创对感官、情感、思考、行为和关联体验都具有显著正向影响。因此,顾客参与价值共创是提升虚拟品牌社区顾客品牌体验的有效路径。
关键词：
虚拟品牌社区 价值共创 品牌体验
[期刊] 南开管理评论
[作者]
张婧 邓卉
近期品牌文献开始将研究边界从消费市场转向组织市场,但仍缺乏对产业服务品牌的足够关注。此外,文献遵循传统的品牌价值链模型,将品牌价值的产生聚焦于企业单方面的营销策略,并未考虑多重利益相关者的互动和价值共同创造活动。本研究将服务主导逻辑的思维范式整合到品牌研究领域,首先根据三家产业服务企业的定性访谈识别了品牌价值共创活动的关键维度,并确立研究框架,进而通过258对产业服务提供商与客户企业的问卷调查对品牌价值共创的维度及其对品牌绩效的影响进行验证。研究提取了四组利益相关者界面上八个维度的品牌价值共创活动,这些活动直接或间接影响品牌价值的顾客认知以及最终的品牌绩效。论文是首个基于服务主导逻辑的视角对产...
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