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[期刊] 图书馆  [作者] 程晓宇  刘坤锋  
文章依托中国知网(CNKI)和Web of Science(WOS)两个重要的中英文数据库,检出2000—2016年中与数字图书馆用户信息行为研究相关的文献,采用内容分析法对研究现状与发展趋势进行分析。结合采纳、搜寻、使用以及其他具体行为类型,揭示数字图书馆背景下的用户信息行为规律。指出现有研究局限与不足的三个主要方面,并对未来研究提出建议:结合情景进一步构建微观层面用户信息行为理论模型;丰富数字图书馆中各种类型的用户信息行为研究,深入了解其影响因素及作用机制;密切关注新兴技术在数字图书馆中的应用以及其对用户行为造成的影响。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 吕娜  
本文在大量文献调研的基础上对国外数字图书馆的用户研究作了全面的介绍,包括数字图书馆用户研究的概念、研究内容、研究方法、研究进展,并对未来研究趋势作了分析。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 陈鹤阳  
[目的 /意义]总结国内外移动图书馆用户行为的研究现状,为我国移动图书馆用户行为的理论研究和实践工作提供参考。[方法 /过程]依据用户生命周期理论将移动图书馆用户行为划分为认知、采纳接受、持续使用三个阶段。从文献数量分布、行为主体、行为影响因素、理论与模型应用、研究结论等方面,采用定量和定性相结合的方法,对国内外移动图书馆用户行为研究的文献进行梳理和分析。[结果/结论]提出未来研究建议:应综合多种理论模型构建符合移动图书馆特定情境的理论模型;应采用多元化研究方法,重视质性研究在分析用户的感官体验、认知体验、服务体验、情感体验等方面的重要性,以获得定性的事实依据;应加强移动图书馆可持续化研究,重...
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 张美怡  
本文以图书馆2.0给原有用户支持体系带来的挑战为背景,即用户构成更加虚拟,用户技术障碍更加严重、用户参与度更高等,运用问卷和访谈的调研方法具体分析南开大学图书馆的用户需求,最终从内容、形式和结构三个方面构建出一个相对完整的南开大学图书馆用户支持体系。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 杨吕乐  张敏  
用户采纳行为是反映数字图书馆服务水平和服务绩效的重要指标,综述数字图书馆用户采纳行为研究对于深刻理解和准确把握学科发展前沿具有积极意义。以中国知网和Web of Science数据库中检索获取的315篇研究文献为基础样本,筛选出最具代表性的30篇并采用主题分析法从系统因素、渠道因素、竞争因素、个体因素、情境因素和效用评估等方面详细梳理了国内外数字图书馆用户采纳行为研究的知识体系,之后对“智慧+数字图书馆”这一研究热点和发展趋势进行了详细分析。
[期刊] 图书馆  [作者] 邹凯  高凯  刘钊  
文章对国内外移动图书馆采纳行为的相关文献进行统计,重点对实证研究设计、TAM模型的扩建、核心变量、前置外部变量、调节变量等方面进行归纳与讨论,并提出后续研究须动态对比研究用户采纳行为、获取数据多元化、样本数量扩大化、按样本特征进行研究、模型扩展化等五点建议,以从不同角度和多个层次开展面向移动图书馆用户的技术接受研究。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 明均仁  张俊  郭财强  
高校在发展图书馆移动服务时,及时认知用户对移动图书馆的感知行为并动态指导其建设,将成为移动图书馆建设成败的重要行为准则。为整体了解国内用户行为方面的研究进展,文章调查统计了国内移动图书馆用户感知行为的相关文献,重点对移动图书馆用户感知行为阶段、调查对象、研究设计方法、模型构建及影响因素进行归纳与讨论,并对后续有关移动图书馆的感知行为研究提出了4点建议,以动态研究用户的移动图书馆感知行为,从而真正掌握使用者的实际使用行为,提高图书馆移动服务质量。
[期刊] 图书馆  [作者] 张奇云  阳星  
智慧社会建设促进了高校智慧图书馆服务发展的泛在化,也给智慧图书馆用户信息保护带来了新的挑战。文章分析了智慧社会发展对高校智慧图书馆服务带来的影响,对用户信息保护的新变化进行了论述,结合我国个人信息保护相关法律法规发展,对智慧图书馆用户信息保护发展现状进行了分析,并从理论和实践两方面对智慧图书馆用户信息保护实现路径进行了探讨。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 周一萍  何华  
资源是图书馆存在和发展的基础,提供资源服务是图书馆工作的重点。梳理近年来图书馆资源服务的脉络,可以揭示资源服务的研究状况、研究热点;同时总结经验,发现工作的不足或方向。基于CNKI19932015图书馆资源主题的期刊论文,通过统计和综述,将教育信息化背景下的资源服务概括为8个阶段,每个阶段涌现出一些不同的技术和服务。技术和理念发展迅速,信息化背景下的资源服务还会持续更新。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 房明  温国强  
国内对图书馆用户权益的理论研究始于上世纪90年代,目前该领域已经成为图书馆用户研究的热点之一。本文从图书馆用户权益的定义和内容,如何保障用户权益,用户权益与相关法律、用户权益与图书馆权益的关系等几方面进行梳理和总结。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 魏群义  李艺亭  姚媛  
[目的/意义]总结国内外移动图书馆用户体验研究现状,分析移动图书馆用户体验研究取得的成果及存在的不足,对未来的研究内容进行展望。[方法/过程]通过对文献内容分析,从移动图书馆用户体验内涵及要素研究、移动图书馆用户体验模型研究、移动图书馆用户体验测评研究和移动图书馆用户体验提升研究4个方面对当前研究成果进行梳理。[结果/结论]对未来的研究建议与展望:在理论方面,完善移动图书馆用户体验理论体系,注重多学科交叉研究和探索新的用户体验研究方向;在实践方面,探究多元化研究方法,加强可持续化研究和深化用户体验提升研究。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 沈旺  杨真  陈凤娟  
文章从两个角度探索认知风格对信息检索行为的影响:认知风格与感知有用性、感知易用性、感知美学、用户偏好、检索绩效之间的关系;感知有用性、感知易用性、感知美学在认知风格与用户偏好之间起到中介作用。研究结果显示:认知风格对感知有用性、感知易用性、感知美学、用户偏好有显著影响,但对检索绩效的影响不显著;感知有用性和感知美学在认知风格与用户偏好之间起着中介作用;场依存用户更容易受到系统质量和特征的影响,场独立用户则不易受影响。
[期刊] 情报学报  [作者] 张路路  黄崑  
本研究探讨用户的认知风格与数字图书馆环境下信息检索行为的关系,通过实验研究的方法,招募了30位北京师范大学用户,布置了专指、一般和抽象三类任务,通过屏幕录制软件记录用户检索过程,并借助内容分析法从基本检索特征和一次检索会话内的检索行为特征两方面,探讨场独立和场依存这两种不同认知风格的用户在检索行为上的差异。结果发现,两类用户在检索点、检索功能的使用相关的基本检索行为特征上,以及一次检索会话中体现的检索时长、提问调整次数以及提问调整模式等行为特征上差异显著。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 姜志芳  
统计分析了近年来国内信息用户需求和信息用户行为研究的发文情况,描述了信息用户需求和信息用户行为研究的主要内容,总结了信息用户需求和信息用户行为研究的特点,从而发现,从事信息用户需求及信息用户行为研究的著者成果稀少,专业人员奇缺,信息用户需求及信息用户行为研究有待加强。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 明均仁  郭财强  张俊  
近年我国学者关注移动图书馆用户的感知行为问题,并将技术接受模型(TAM)作为研究的理论基础,除考虑感知有用性、感知易用性及行为意向等传统TAM变量因素外,还引入其他外部变量和内部变量,对用户感知行为进行不同程度解释和验证。为整体了解我国移动图书馆用户感知行为研究进展,文章统计我国TAM研究文献,重点对移动图书馆TAM模型构建及扩展路径、潜变量、实证研究等方面进行归纳与讨论,对后续有关移动图书馆用户感知行为研究提出建议,以进一步动态预测与解释用户行为,提高图书馆移动服务质量。
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