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[期刊] 图书情报工作  [作者] 马坤  
认为将用户时间成本纳入数字图书馆管理中并加以研究,已成为提高数字图书馆管理水平的重要趋势,通过对数字图书馆服务中影响用户时间成本的若干因素进行分析,从资源开发、馆员培养与用户教育以及新技术应用三个方面提出控制用户时间成本的工作思路和举措。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 曲建峰  施晓华  蔡峰华  
阐述和分析了目前流行的几种访问控制模型及其在图书馆中的应用,通过分析ALEPH系统可采用的访问控制模型,藉此进一步实现相关的系统访问控制与应用。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 刘巧英  
数字环境下用户的信息需求出现趋向无缝获取,注重评价选择,强调互动参与,更加自主自助和逐步纵深微观的变化,而这些变化与图书馆现行的信息流信道不畅,过程难企及,信源质量难控制等存在着显著的矛盾,因此,要从信源、信道、信宿三方面进行控制,以保障图书馆信息流的畅通运行,保证用户的需求得以满足。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 黄晓斌  
分析了数字图书馆用户研究与关系管理的特点,论述了用户关系管理在数字图书馆建设与管理中的意义,讨论了数字图书馆用户研究与关系管理的主要内容、方式以及实施的关键。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 廖璠  
高校数字图书馆作为图书馆系统的重要组成部分,特别是作为知识密集型组织,其管理模式已由过去的以信息资源为本的信息管理向以人为本的知识管理转变。文章从一个新的视角——用户知识管理,从高校数字图书馆进行用户知识管理的基础条件、目的、内容及其实现等方面来探讨高校数字图书馆用户知识管理的可行与必然。
[期刊] 情报学报  [作者] 赵继海  史国祥  
文章提出了数字图书馆的虚拟用户概念 ,分析了虚拟用户利用信息资源的特点。认为数字图书馆有必要通过用户认证和访问授权的机制对虚拟用户进行管理 ,并研究他们访问和利用数字资源的规律。将数字图书馆复杂的用户界面进行集成和简化、开展网上咨询、提供个性化服务和培训是虚拟用户服务工作的重要内容
[期刊] 图书馆  [作者] 张正  
本文认为用户研究应成为数字图书馆研究工作中的主要内容 ,并具体阐述了数字图书馆用户的范畴、类型、特征 ,用户需求 ,用户行为与用户心理。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 王亚军  
运用文献调研、网页浏览的方法,对107所"211工程"高校图书馆的用户培训现状进行调查分析,并运用传播效果理论,讨论了影响其培训效果的相关因素,提出了增强培训效果的有效措施。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 张红  王石平  
在期刊载体多元化的时代背景下,期刊的订购、管理面临多重选择,为了提高高校图书馆期刊管理决策的科学性,作者通过纸本期刊和电子期刊成本效益的实证分析,提出基于成本控制的期刊订购策略、保存年限策略及远程仓储策略。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 洪亮  冉从敬  吴志强  彭海平  
数字图书馆知识社区中用户活动产生的海量资源需要进行有效管理,以实现知识重用,促进知识社区的发展。用户的声誉代表了其他用户对资源贡献者的认可,可以激励用户参与知识社区内的资源贡献与评价。因此,本文提出了一种基于用户声誉的数字图书馆知识社区资源管理机制。基于影响传播的声誉计算方法同时考虑了用户活动、用户的影响传播以及传播过程中的影响衰减,对知识社区中用户的声誉进行准确地计算。在此基础上,基于用户声誉的资源管理机制利用用户的群体智慧实现了资源去重、资源推荐以及资源淘汰。用户声誉提升了知识社区内资源的质量和用户活跃度,同时对资源的有效管理也促进了对用户在知识社区内声誉的正确评价。实验分析证明了本文提出...
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 周波  
简要介绍了数字图书馆个性化信息服务,并对数字图书馆个性化信息服务中的用户隐私问题进行了分析,最后从法律、技术、自律三个方面提出了切实可行的用户隐私保护策略。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 吴叶葵  
In the construction of digital libraries,much attention has been paid to the organization of information resources while the offering of information services are despised.This article gives a detailed description of the offering of user-oriented information services.Problems that should be paid atte...
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 张更平   陈红艺   宁子晨   慎金花  
在数字学术与“人工智能+”融合发展的背景下,高校图书馆面临满足用户即时性、个性化、精细化需求的挑战。本文采用文献调研方法,梳理了图书馆数字学术服务研究现状,并对42所一流大学建设高校的图书馆进行了网站调研。结果显示,我国高校图书馆数字学术服务目前总体上处于实践探索期,服务内容和服务方式等方面仍有待大幅提升。为应对这些问题,本文提出了基于用户关系管理理论的服务重塑流程,通过识别需求和动机、构建用户画像、服务设计与创新、实施与监督、馆员培训与发展五个阶段的紧密互动,洞察用户的偏好与需求,提供彰显用户主体性和能动性的数字学术服务,进而提升用户的学习与研究质量。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 张更平   陈红艺   宁子晨   慎金花  
在数字学术与“人工智能+”融合发展的背景下,高校图书馆面临满足用户即时性、个性化、精细化需求的挑战。本文采用文献调研方法,梳理了图书馆数字学术服务研究现状,并对42所一流大学建设高校的图书馆进行了网站调研。结果显示,我国高校图书馆数字学术服务目前总体上处于实践探索期,服务内容和服务方式等方面仍有待大幅提升。为应对这些问题,本文提出了基于用户关系管理理论的服务重塑流程,通过识别需求和动机、构建用户画像、服务设计与创新、实施与监督、馆员培训与发展五个阶段的紧密互动,洞察用户的偏好与需求,提供彰显用户主体性和能动性的数字学术服务,进而提升用户的学习与研究质量。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 高宏  谢丰  
本文针对我国各级公共图书馆资源重复建设,资源建设不均衡,缺乏统一的用户身份管理体系等问题,设计并实现了数字图书馆推广工程统一用户管理平台。该平台不仅实现了对全国各级公共图书馆数字图书馆用户的统一管理,形成统一的认证机制,还实现了对各类数字资源进行统一管理,根据用户权限对资源进行灵活配置,为全国各地公共图书馆的用户统一管理和资源共享提供基础保障。
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