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[期刊] 图书馆学研究
[作者]
杨吕乐 张敏
用户采纳行为是反映数字图书馆服务水平和服务绩效的重要指标,综述数字图书馆用户采纳行为研究对于深刻理解和准确把握学科发展前沿具有积极意义。以中国知网和Web of Science数据库中检索获取的315篇研究文献为基础样本,筛选出最具代表性的30篇并采用主题分析法从系统因素、渠道因素、竞争因素、个体因素、情境因素和效用评估等方面详细梳理了国内外数字图书馆用户采纳行为研究的知识体系,之后对“智慧+数字图书馆”这一研究热点和发展趋势进行了详细分析。
关键词:
数字图书馆 采纳行为 知识体系
[期刊] 图书馆
[作者]
邹凯 高凯 刘钊
文章对国内外移动图书馆采纳行为的相关文献进行统计,重点对实证研究设计、TAM模型的扩建、核心变量、前置外部变量、调节变量等方面进行归纳与讨论,并提出后续研究须动态对比研究用户采纳行为、获取数据多元化、样本数量扩大化、按样本特征进行研究、模型扩展化等五点建议,以从不同角度和多个层次开展面向移动图书馆用户的技术接受研究。
关键词:
移动图书馆 用户采纳 技术接受 影响因素
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
吕娜
本文在大量文献调研的基础上对国外数字图书馆的用户研究作了全面的介绍,包括数字图书馆用户研究的概念、研究内容、研究方法、研究进展,并对未来研究趋势作了分析。
关键词:
数字图书馆 用户研究 用户调查 综述
[期刊] 图书馆
[作者]
程晓宇 刘坤锋
文章依托中国知网(CNKI)和Web of Science(WOS)两个重要的中英文数据库,检出2000—2016年中与数字图书馆用户信息行为研究相关的文献,采用内容分析法对研究现状与发展趋势进行分析。结合采纳、搜寻、使用以及其他具体行为类型,揭示数字图书馆背景下的用户信息行为规律。指出现有研究局限与不足的三个主要方面,并对未来研究提出建议:结合情景进一步构建微观层面用户信息行为理论模型;丰富数字图书馆中各种类型的用户信息行为研究,深入了解其影响因素及作用机制;密切关注新兴技术在数字图书馆中的应用以及其对用户行为造成的影响。
关键词:
数字图书馆 信息行为 用户
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张敏 刘雪瑞 张艳
[目的 /意义]用户在线健康信息求助行为实证研究是用户在线健康信息行为研究的重要组成部分,对其展开深入分析可推动在线健康信息服务的应用创新和模式创新。[方法 /过程]以中国知网和Web of Science为数据源获取代表性研究文献,并通过系统综述的研究方法来梳理国内外用户在线健康信息求助行为实证研究。[结果 /结论]已有研究已初步形成知识体系框架,但仍存在一些研究空白领域。影响因素主要包括内部因素(求助事项、求助者因素)、外部因素(信息环境、社会环境、施助者因素)、中介因素(求助需求、认知性因素)和调节因素(人口统计因素) 4个部分。重视研究基础、挖掘影响因素、关注结果变量、推动数据驱动等将是未来的研究热点和重点。
关键词:
在线健康信息 求助行为 系统综述
[期刊] 图书与情报
[作者]
赵宇翔 刘周颖
近年来,随着各类IT和互联网产品/服务的纷繁迭出,人们在各类产品/服务之间的转移现象愈发普遍。在用户信息行为的研究中,用户转移行为的探索正在引发学界和业界的更多关注。基于信息管理领域用户转移的相关文献,文章首先对用户转移行为的概念进行界定,并将转移行为的特点概括为复杂性、选择性、缓慢性和动态性四个方面。随后,文章将转移行为归纳为三大类,即在不同媒介下用户在产品/服务之间的转移、在相同媒介下用户在同质产品/服务之间的转移以及异质产品/服务之间的转移,并将IT产品/服务的使用情境分为娱乐型、社交型、商业型和工
[期刊] 现代情报
[作者]
陈鹤阳
为解决不同学者对移动图书馆用户采纳行为影响因素在程度和方向上的差异,探索影响移动图书馆用户采纳行为普适性的因素,综合已有国内外移动图书馆用户采纳行为32篇实证研究共8725个独立样本进行综合分析,采用定量和定性相结合的元分析方法,从四个方面即知识内容特性、技术媒介特性、情境特性和个体特性考虑影响采纳行为的变量。研究结果表明,感知有用性、感知质量、任务-技术匹配、感知易用性、兼容性、可访问性、主观规范、自我效能、创新精神是影响用户采纳意愿的主要因素,感知成本则对采纳意愿有显著的阻碍作用。同时,针对研究结果,
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陈鹤阳
[目的 /意义]总结国内外移动图书馆用户行为的研究现状,为我国移动图书馆用户行为的理论研究和实践工作提供参考。[方法 /过程]依据用户生命周期理论将移动图书馆用户行为划分为认知、采纳接受、持续使用三个阶段。从文献数量分布、行为主体、行为影响因素、理论与模型应用、研究结论等方面,采用定量和定性相结合的方法,对国内外移动图书馆用户行为研究的文献进行梳理和分析。[结果/结论]提出未来研究建议:应综合多种理论模型构建符合移动图书馆特定情境的理论模型;应采用多元化研究方法,重视质性研究在分析用户的感官体验、认知体验、服务体验、情感体验等方面的重要性,以获得定性的事实依据;应加强移动图书馆可持续化研究,重...
关键词:
移动图书馆 用户行为 采纳 持续使用
[期刊] 图书情报工作
[作者]
魏群义 李艺亭 姚媛
[目的/意义]总结国内外移动图书馆用户体验研究现状,分析移动图书馆用户体验研究取得的成果及存在的不足,对未来的研究内容进行展望。[方法/过程]通过对文献内容分析,从移动图书馆用户体验内涵及要素研究、移动图书馆用户体验模型研究、移动图书馆用户体验测评研究和移动图书馆用户体验提升研究4个方面对当前研究成果进行梳理。[结果/结论]对未来的研究建议与展望:在理论方面,完善移动图书馆用户体验理论体系,注重多学科交叉研究和探索新的用户体验研究方向;在实践方面,探究多元化研究方法,加强可持续化研究和深化用户体验提升研究。
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
杨吕乐 张敏
全面梳理并探究了影响图书馆服务功能IT消费化用户采纳意愿的因素及其作用机理。从用户特征、渠道特征的分析视角出发,在整合个体创新性理论、自我效能感、技术接受模型、推—拉—停泊模型等基础上提出研究假设并构建理论模型。实证研究部分,以中部8所高校图书馆的师生用户为实验样本,通过情境实验结合问卷访问的方式获取361份有效问卷,并使用SmartPLS 2.0对模型进行了检验。实证结果为数字图书馆建设方和管理者降低运营成本、提高工作效率和提升用户满意度提供参考。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
明均仁 郭财强
[目的/意义]系统全面地获取用户采纳移动图书馆的主导影响因素以及他们之间的复杂关系,对于提高图书馆移动服务质量具有重要的实践指导意义。[方法/过程]采取开放式问卷,初步获取移动图书馆用户采纳的影响因素,并结合用户采纳理论中的TTF模型和UTAUT模型,构建用户采纳行为模型,面向武汉地区高校大学生发放与回收问卷,实证分析用户采纳移动图书馆的行为意愿。[结果/结论]实证发现,任务-技术匹配度、绩效期望、社会影响和便利条件等主导因素显著影响大学生采纳移动图书馆的行为意愿,而努力期望对大学生的采纳行为无显著影响。
关键词:
移动图书馆 移动信息服务 用户采纳
[期刊] 现代情报
[作者]
陈鹤阳 谭宏利
移动图书馆是新的网络环境下为用户提供随时、随地、随需信息服务的应用平台,近年来其呼声热度很高,但仍然面临用户采纳率不理想的局面,为解决此现实问题,分析和挖掘影响移动图书馆用户采纳意愿的因素,解释和预测移动图书馆用户行为是至关重要的。本文在整合UTAUT和TTF模型的基础上,从用户感知和任务/技术的双重视角构建理论模型,采用实证研究方法,利用结果方程模型探究各个因素对移动图书馆用户采纳意愿的影响。数据分析结果表明,绩效期望、个体创新和感知信任对移动图书馆用户采纳意愿有显著正向影响,任务技术匹配通过绩效期望间
[期刊] 图书馆
[作者]
杨艳妮 明均仁 黄传慧
文章以技术接受整合模型TAM3为理论基础,结合国内外移动图书馆理论研究及实践现状,构建移动图书馆APP的用户采纳模型。以移动图书馆APP用户为实证对象,利用AMOS建立结构方程模型,对不同学科类别、学历层次用户进行多群组分析,确定模型整体的变量,包括行为意向、感知有用性、感知易用性、相关性、个体差异、感知愉悦性。实证分析发现,文科用户群偏好于从有用性角度考虑,理科用户群倾向于易用性APP服务;本科、研究生两个群组用户均更多从感知有用性角度考虑使用移动图书馆服务。与此同时,相对于理科生来说,感知愉悦性对文科用户的采纳意向效果更显著;而个体差异对理科用户的采纳意向更显著。但对于本科、研究生两组用户...
[期刊] 图书馆
[作者]
涂霞
为了更好地了解影响用户采纳移动图书馆的因素,文章梳理和分析国内移动图书馆用户采纳的相关文献,从基础理论、影响因素方面进行述评。通过对国内移动图书馆用户采纳研究成果的总结,提出研究和实践建议。
关键词:
移动图书馆 用户采纳 影响因素 研究述评
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
明均仁 张俊 郭财强
高校在发展图书馆移动服务时,及时认知用户对移动图书馆的感知行为并动态指导其建设,将成为移动图书馆建设成败的重要行为准则。为整体了解国内用户行为方面的研究进展,文章调查统计了国内移动图书馆用户感知行为的相关文献,重点对移动图书馆用户感知行为阶段、调查对象、研究设计方法、模型构建及影响因素进行归纳与讨论,并对后续有关移动图书馆的感知行为研究提出了4点建议,以动态研究用户的移动图书馆感知行为,从而真正掌握使用者的实际使用行为,提高图书馆移动服务质量。
关键词:
移动图书馆 用户感知行为 移动服务质量
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文献计量分析
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