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[期刊] 图书馆杂志  [作者] 杨帆  詹德优  
文章以信息素养标准和研究模型为基础,针对数字参考服务的特点,探讨了信息素养与数字参考服务的关系,提出了一个适用于数字参考服务信息素养分析的模型,并结合实例对该模型的应用做了说明
[期刊] 开放教育研究  [作者] 马欣研  朱益明  薛峰  
本研究借鉴国内外教师信息素养理论与实践研究成果,从构成要素、分析维度、发展阶段、实现路径四方面构建教师信息素养分析框架,并基于该分析框架,通过问卷与访谈等方法,对我国东、中、西部10省、市、自治区的500多位中小学教师展开调研,考察他们信息素养发展的整体状况及各维度信息素养发展水平,提出以学生发展为视角构建教师信息素养分析框架、一体化的教师信息素养培养培训体系,以及关注影响教师专业成长各因素等策略。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 周敬治  石秀春  周晓光  张永杰  
介绍数字参考咨询系统2.0的结构和功能特色,着重叙述该系统在图书馆信息服务中的应用。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 韩丽风  
信息参考服务是图书馆读者服务的一项重要内容。对用户来说,理想的数字图书馆信息参考服务模式是:智能化的数字图书馆系统、完善的用户教育培训加上高度有效的个别咨询三位一体的机制。表2。参考文献6。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 武利红  
信息素养是信息社会每个社会成员的基本生存能力,信息素养教育在信息社会变得越来越重要。针对信息素养教育现状及其存在问题,笔者认为书目导读可以在信息素养教育中发挥更大的作用。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 谭明君  
随着数字参考服务越来越广泛地应用于各类型图书馆,系统地评估其在图书馆的应用状况已成为当务之急。近两年对于数字参考服务的评价问题业内人士已进行了或多或少的探讨。本文对数字参考服务的主要评估方法进行了一个较为全面的概括,对国外的一些有代表性的评价标准也做了简略的介绍分析。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 王梅  
数字参考服务是信息提供者和信息需求者之间以互联网为基础 ,按一定的协议或标准进行的信息交流活动。它是以人为中心的服务系统。它以网络方式为服务传递手段 ,以知识管理作为服务的基点 ,实行点面结合的服务运作方式。参考文献 6。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 王俭敏  
问答社区是一种全新的参考咨询服务模式。文章通过其与图书馆参考咨询服务在服务模式、用户对象、咨询内容以及用人政策的比较分析,提出图书馆参考咨询服务应组建以咨询馆员为主体的专家团队、开展用户对参考咨询的评价、建立辅助性质的论坛服务等,以激发咨询馆员的工作热情与工作效能。
[期刊] 职业技术教育  [作者] 叶昊  
在网络信息时代,图书馆的信息服务面临诸多的发展机遇与挑战。在信息生产、传递及供求的长尾驱动下,通过对用户的识别和细分、信息资源体系的不断完善、揭示和检索信息的高效化、注重用户服务的个性化以及馆际合作等方式优化信息资源的同时,要积极开发潜在的、非核心的读者用户,并调动用户之间的主动性来降低服务成本,从而提高图书馆信息服务的能力和水平。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 杨帆  
从评价分析的角度,对数字参考软件的实用要素进行了全面的分析,包括软件功能、 用户要求、业务完善以及服务管理等几个方面。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王晶晶  
以黑龙江省为例,针对数字参考咨询服务质量问题,以问卷调查的形式进行调研,选取19个主要因素进行测评,采取描述分析、因子分析方法找出影响数字参考咨询服务的主要因素,并从图书馆定位、管理、合作等多角度提出有效的改进措施,以期为提升图书馆数字参考咨询服务工作质量提供参考。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 杨帆  
在Web2.0网络环境下,去中心化和长尾理论所揭示的历史形成的数字参考服务中传统的服务提供者(咨询员)与服务接受者(用户)两大身份类别,面临的变化在于向相互参与的身份转变,这为数字参考指示了一个以平台为基础,促进参与的未来发展方向。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李宾  袁顺波  唐琼  
本文以《剑桥科学文摘》(CSA)中的LISA数据库为文献来源,运用文献计量学方法并结合文献内容,从文献量、语种、著者、期刊和主题等方面对2000—2004年数字参考咨询领域研究论文进行了统计分析,以期能对本领域今后的研究提供一些参考与启示。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 马海群  李英剑  
美国图书馆的数字参考咨询服务之所以取得成功,必然有它自身的特点,文章主要针对美国图书馆数字参考咨询服务的六个特点进行分析,这些特点也正是其获得成功的几个重要因素,希望研究结果对我国的数字参考咨询服务起到一定的借鉴作用。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 朱丽东  
数字参考服务是数字图书馆建设的重要内容。本文分析了国内外数字参考服务的现状 ,着重探讨了数字参考服务的主要形式和我国数字参考服务的存在问题。
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