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[期刊] 银行家  [作者] 郑万吉  
在经济不确定性增加、市场竞争加剧、监管趋严及消费者行为转变等多重因素冲击下,数字化转型被中国商业银行置于前所未有的重要位置。作为银行数字化转型的重要着力点,同时也是数字化转型的具体表征之一,商业银行的组织变革一直是市场关注的焦点。但是,当前相关讨论常常将范畴局限在科技相关板块,或多聚焦于各大商业银行的具体调整动作,而忽略数字化转型对经营管理影响的全面性,以及调整举措的一般性。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 纪铭   孙秀丽   王辉  
数字化转型是银行在数字经济、金融科技发展和商业竞争加剧背景下的重要战略选择,全国性商业银行是我国银行业的重要力量,这些银行的科技、人员、组织等数字化转型投入巨大。这些投入能否切实提升银行经营绩效、其中的具体作用机制是什么是有待研究的关键问题。本研究基于互补机制理论,构建了数字化银行“科技-人员-组织”对绩效影响的研究框架,采用必要条件分析(Necessary Condition Analysis, NCA)与模糊集定性比较分析(Fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis, fsQCA)相结合的方法 ,以14家全国性商业银行为案例,探析科技投入、科技投入在营业收入中占比、科技人员数量、科技人员数量在全体员工中占比、金融科技相关机构数量5个前因条件变量与资产收益率(Return on Assets,ROA)代表的绩效结果变量之间的因果复杂关系。研究发现:(1)通过NCA方法分析,科技人员数量构成高ROA的必要条件,其他前因条件不构成高ROA的必要条件;(2)产生高ROA的2种组态均存在高科技人员数量与高金融科技相关机构数量2个核心条件;在此基础上,第一种组态还需与科技投入总量领先组合,而第二种组态还需与科技投入在营业收入中占比、科技人员在全体员工中占比领先组合。其中,第一种组态是产生高ROA的主要路径;(3)产生非高ROA的组态有2种, 2种组态与产生高ROA的2种组态总体上存在非对称关系。本研究为银行和其他相似企业组织合理配置数字化转型要素提供了理论参考和实践启示。
[期刊] 银行家  [作者] 冯静生  杨良广  
近年来,随着金融科技的快速发展与深度应用,引发银行业服务方式、管理模式、价值链条和竞争格局发生深刻变革,商业银行正处于数字化转型发展的关键节点。本文以安徽省某商业银行零售客户营销现状为例,分析存在问题,探讨数字化转型背景下,商业银行零售客户营销策略。商业银行零售客户经营现状客户数量结构。根据安徽省统计局公布的数据,2018年底,安徽省常住人口达6323万人,全省各市人口数居前五位的是阜阳(821万人)、合肥(809万人)、宿州(568万人)、亳州
[期刊] 金融与经济  [作者] 程斌琪  李鑫  
20世纪以来,基金管理公司成立、《证券投资基金法》出台和资管规范要求为商业银行托管业务带来巨大发展机遇。对银行托管发展新态势的分析表明,当前市场总体集中度不高、业务尚具备广阔发展空间,且托管业务向智能化、一体化、增值型方向转型的具体路径有:一是迭代手机应用程序,二是研发业务集成平台,三是优化流程管理系统。进一步总结归纳RPA机器人、区块链与人工智能技术在托管业务中的实际应用,提出了通过顶层设计鼓励创新、加强集成平台建设、储备及培养复合型人才助力托管业务数字化发展的三方面建议。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 张君儒  李镔  
本文在分析大型国有商业银行加强对总行本部内部审计的意义和定位的基础上,立足于数字化转型的视角,从审计原则、审计理念、审计视角等提出审计方法、步骤及在审计实践中的建议,以提升内部审计质效,发挥内部审计应有的职能与作用。
[期刊] 经济师  [作者] 刘婷  
随着国内消费者消费水平的不断提升及数字化发展速度的持续加快,消费方式以及交易模式均发生了很大的变化,很多地方的商业银行都积极推出“无接触”式金融服务,朝着数字化、移动化以及智能化的方向发展,积极开辟新的数字化转型发展路径。商业银行内部审计在商业银行转型发展中发挥着至关重要的作用,数字化审计工作能否做好直接决定着商业银行的数字化转型发展效果,基于此,文章对商业银行的数字化转型进行探讨与分析,并找出商业银行数字化审计工作中普遍存在的问题,最后针对问题提出一些相关的应对策略。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 薛文涛  
在加速推进数字技术创新和迭代的新时代,作为企业治理的关键工具,内部审计数字化转型不仅是组织对内部审计的战略需求,也是内部审计践行第三道防线职责、实现价值增值的内在驱动。本文通过规范分析和演绎推导,对内部审计数字化转型的目标、架构和实现路径进行了探索,并以大型商业银行为例构建了一个转型架构,在理论和实务上对各组织内部审计数字化转型提供参考。
[期刊] 银行家  [作者] 刘宜政  
当前信息科技发展日新月异,数字技术已广泛应用于商业银行经营各领域,几乎所有业务服务和日常运营等都依赖于信息科技系统来开展,这也促使商业银行对信息科技系统的安全性、准确性、不可丢失性等提出更高的要求。为适应新时期发展变化,探索提升系统性能并有效把控信息科技风险就显得必要且十分迫切。
[期刊] 农村金融研究  [作者] 王大军   张鸿雁  
[期刊] 农村金融研究  [作者] 王大军  
总分行制是商业银行满足区域性金融需求,并分散业务风险的非常有效的组织结构。规范的总分行制即强调总行对全行各项金融业务的统一经营管理,实行资源集中配置;同时发挥市场机制作用,使区域性分行在授权条件下成为利润中心。国有商业银行组织架构重组首要任务是对各级机构的布局和职能
[期刊] 南方金融  [作者] 郑永良  
商业银行组织架构是商业银行的结构和运行架构。传统专业银行的组织架构有组织结构固化、组织行为僵化、市场反应迟钝的特点,也有行政色彩浓、层级多、链条长、管理成本高等弊端。现代商业银行的组织架构具有灵活性,决策和执行相融合,重视风险管理。现代商业银行应实行以市场为导向、客户为中心的组织架构,扁平化的总分行组织架构,矩阵式的组织架构,前中后台部门职责明确的组织架构,成本管理、绩效考核的组织架构,风险管理的组织架构。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 彭纯  
商业银行的组织架构直接影响其经营能力和核心竞争力。我国商业银行现行的条块分割、行政分权式的总分行模式和组织架构存在着许多体制上的弊端 ,入世后金融竞争加剧 ,我国商业银行特别是中资大中型商业银行与全球大型商业银行将在同一市场、对同一客户群体在同一经营环境下直接竞争。因此 ,参照西方商业银行组织架构的主流模式 ,我国要建立“以客户为中心”、实行专业化和垂直型管理的商业银行组织框架体系。
[期刊] 上海金融  [作者] 杨文泽  
本文从适应市场竞争的需要出发 ,根据并行工程学的原理 ,提出了重塑商业银行基层组织架构的一种设想。作者认为 ,商业银行机构设置应当真正体现“以客户为中心”的思想 ,按客户分类、分层设置服务 ,按减少层次、有效制约和团队优势的原则 ,将商业银行的内部机构整合成营销服务中心、业务管理中心、风险控制中心和行政管理中心 ,实现效率和风险控制相统一
[期刊] 农村金融研究  [作者] 王奕婷  吴纯杰  
近年来,随着数字化技术的深度发展和应用,在政策与市场的双轮驱动下,商业银行利用互联网、大数据等技术对线下小微企业信贷流程进行了再造,创新推出线上信贷业务模式,大幅降低了小微企业贷款过程中信息不对称问题,小微企业融资呈现出"扩面、增量、降价"的趋势。但在线上信贷产品快速发展的同时,新的风险点不断显现,商业银行线上信贷业务风险控制面临着新的挑战。论文基于近年来商业银行线上信贷业务发展实践,梳理了业务开展中数据风险、模型风险、欺诈风险、贷后管理风险、法律风险、处置风险等面临的新挑战,提出了完善商业银行线上信贷业务风险管控对策的具体思路和建议。
[期刊] 浙江金融  [作者] 中国农业银行浙江省分行课题组  冯建龙  
随着中国数字化进程的逐步推进,市场竞争格局、产业价值链、客户金融需求和金融交易习惯都发生了显著的变化。商业银行传统的运营管理模式在做好客户服务、满足创新需求、防范金融风险等方面面临着效率下降等突出问题。本课题立足浙江实践,聚焦同业动态和现实问题,针对性研究商业银行开展"智慧运营"的模式、方法和路径,形成一套有效可行的解决方案,为商业银行在数字化背景下进一步推进运营转型,培育核心竞争力提供思路和借鉴。
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