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[期刊] 商业经济研究
[作者]
孙守增 王磊
在服务同质化严重和市场竞争剧烈的常态下，如何提高服务创新绩效已经成为零售企业突破式发展的重要突破口。而作为知识领域的新兴概念，元知识开发能力可能成为提高零售企业服务创新绩效的动力源泉。因此，本文基于价值共创理论，分析元知识开发能力对零售企业服务创新绩效的影响，并引入价值共创和数字化转型分别探讨在其中的中介与调节效应。结果发现：元知识开发能力对价值共创（共同制定计划、共同解决问题、灵活做出调整）和零售企业服务创新绩效均有显著正向影响；价值共创在零售企业元知识开发能力与服务创新绩效之间具有中介作用；数字化转型在元知识开发能力与零售企业服务创新绩效之间发挥正向调节作用。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
孙蕾
在当前的全球经济发展背景下，中小企业正面临着前所未有的挑战，数字化转型已成为企业高效可持续发展的必经之路。基于此，本文以2011-2021年沪深上市的零售企业作为研究对象，实证分析数字化转型对零售企业创新绩效的影响效应及作用机制。研究发现，零售企业数字化转型的实施能够显著促进本企业创新绩效的提升，且通过内生性和稳健性检验后依然成立；进一步通过影响机制分析发现，数字化转型有利于增强供应链整合进而促进企业创新绩效的提升，且供应链整合存在一定的门槛效应。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
吴洁
2022年12月，中共中央、国务院印发了《扩大内需战略规划纲要（2022-2035年）》，其中明确指出，我国需要促进数据、人才、技术等生产要素在传统产业汇聚，推动传统线下业态数字化改造和转型升级。而当前我国零售行业整体面临着低利润、流量瓶颈、中间地带断层等问题，亟需找到一条可持续增长的路径，而云服务的应用便是零售企业创新发展的“指南针”。应用云服务构建数字化体系，一方面有助于零售企业提升消费者分析、内容分析、流量来源分析等方面的能力，以跨越时间、空间、文化上的差异，触达并影响各地区消费者，并通过个性化、数字化的营销手段实现流量转化；另一方面有助于盘活数据价值，使得零售企业可以实现全价值链的可视化、可管理、可预测。因此，对于零售企业而言，云服务无疑是一个前所未有的机遇。然而，我国大部分零售企业对于云服务的认知还较为匮乏。因此，本文实证分析知识共享视角下云服务能力对零售企业创新绩效的影响机理，旨在引导零售企业借助云服务促进零售企业创新绩效的提升。结果表明：云服务能力显著提升零售企业创新绩效；云服务能力显著促进知识共享；知识共享显著提升零售企业创新绩效；知识共享在云服务能力与零售企业创新绩效的关系中发挥部分中介效应。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
钱玉竺
以人工智能与云计算等为代表的新数字技术正成为新零售企业开展创新活动的主要工具。本文选取中国A股上市新零售企业为研究对象，采用两阶段OLS等方法，对数字技术组合与创新绩效的关系进行理论探讨与实证检验，并在二者关系中引入创业导向与组织合法性作为调节变量，验证其调节作用。研究发现：新零售企业数字技术组合显著提高了创新绩效，即新零售企业通过将数字技术组合应用到创新活动中，可以提高其创新绩效；创业导向显著增强了数字技术组合对创新绩效的促进作用，表明对于具有强烈创业导向的新零售企业，其数字技术组合对创新绩效的促进作用更显著；组织合法性显著降低了数字技术组合对创新绩效的促进作用，说明新零售企业由于受到市场与社会规范的约束，其数字技术组合对创新绩效的促进作用被削弱。本文在丰富现有文献的基础上，为新零售企业开展创新活动以及提高创新绩效提供相关建议，具有一定的实践价值。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
张艳
数字化背景下我国零售业跨界与融合面临新的机遇和挑战。为此，从跨界与融合的内涵出发，研究了不同零售商业模式下的跨界与融合发展，分析了零售业跨界与融合的驱动因素及其类型，通过阿里巴巴典型案例剖析零售业跨界与融合的形成机理。研究发现：(1)跨界与融合助推了零售业商业模式从低级向高级发展；(2)驱动零售业跨界与融合动因包括社会资本、技术创新、国家政策和数字技术等；(3)零售业跨界与融合的主要类型从结构、内容、方向、方式四个方面来划分：结构上划分为跨产业、跨行业、跨业态、跨品牌，内容上划分为渠道、技术、服务、场景等，方向上划分为前向一体化、后向一体化和横向一体化等，方式上划分为市场引导和政府引导等；(4)阿里巴巴集团实现跨界与融合的动力源于国家政策、企业技术创新和内外部资本等。地方政府应加大数字化投入，扶持传统零售企业数字化转型升级；零售企业应进一步以顾客需求为导向，推动创新，促进企业的跨界与融合。
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
王庆金 高扬 吕梦琪 郑思齐
民口企业实现创新绩效增长与构建可持续竞争优势的关键是借助关系学习和知识整合能力获取创新资源。以创新生态系统理论为基础,结合军民融合战略背景,实证研究企业间价值共创对创新绩效的影响,以及关系学习、知识整合和数字化转型的作用机制。结果表明,企业间价值共创对企业创新绩效具有显著正向影响。此外,军民融合战略背景下,企业关系学习、知识整合在价值共创与企业创新绩效间发挥中介作用。企业数字化转型对价值共创和企业关系学习的关系具有正向调节作用。结论有助于揭示军民融合创新生态系统中企业创新绩效提升的复杂过程机制,为军民融合战略背景下我国民口企业通过价值共创促进创新和实现绩效增长提供理论依据与实践指导。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李平
零售企业对于大数据技术的应用主要体现为大数据分析、大数据资源利用以及大数据决策支撑等方面。零售企业的大数据能力越强，其创新效率与绩效则必然越高。然而，由于大数据能力的提升要求零售企业投入大量资源，这势必会在短期内影响零售企业创新绩效的提升，因而受到部分零售企业的排斥。因此，本文基于知识整合的中介效应，实证分析大数据技术对零售企业创新绩效的影响机制，旨在促进零售企业充分认知大数据能力对于零售企业长期发展的重要性，从而通过强化大数据能力促进创新水平的提升与零售企业创新绩效的增长。结果表明：大数据能力显著促进零售企业创新绩效的提升，大数据分析能力、大数据资源利用能力、大数据战略支撑能力显著促进零售企业创新绩效的提升；大数据能力显著促进知识整合；知识整合显著促进零售企业创新绩效的提升；知识整合在大数据能力对零售企业创新绩效的作用中起中介效应。
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
张凯云 王庆金 石仁波
路径依赖战略和组织韧性能力作为企业数字化转型过程中的关键影响因素,能够反映企业在转型过程中“是否要转”和“是否能转”两个方面,对企业技术创新绩效的影响不容忽视。基于战略构型理论与动态能力理论,将路径依赖战略和组织韧性能力水平划分二维四象限组合,探究其对企业技术创新绩效(生长效应、同化效应、利用效应)的异质性影响,并揭示其作用机制。结果显示:在匹配一致情景下,高路径依赖战略—高组织韧性能力一致性水平越高,企业技术创新生长效应和同化效应越强(vs低路径依赖战略—低组织韧性能力),而利用效应水平则相反;在匹配不一致情景下,低路径依赖战略和高组织韧性能力组合能够显著提升企业技术创新生长效应、同化效应及利用效应(vs高路径依赖战略—低组织韧性能力)。此外,高水平政策支持能够显著调节路径依赖战略、组织韧性能力匹配一致情景和匹配不一致情景对企业技术创新绩效的影响。结论对于企业在数字化转型实践过程中提升技术创新绩效具有重要指导价值。
[期刊] 科技管理研究
[作者]
姚艳虹 车媛 刘智
在数字化的情境下，关于知识基础不同维度对企业创新绩效影响机制尚存在不同观点。为利用和盘活已有知识资源提升数字化创新绩效，基于知识基础理论，通过4 103家中国企业2010—2021年间的面板数据构建双向固定效应模型，探讨知识资源的不同性质对于组织数字化创新绩效的影响，分析知识重组能力等情境变量在传统知识资源与数字化创新绩效之间的调节作用。结果表明：知识宽度对企业数字化创新绩效具有积极作用，知识深度对数字化创新绩效有倒“U”型影响；利用式知识重组能力在知识宽度与数字化创新绩效之间发挥正向调节作用，创造式知识重组能力在知识深度与数字化创新绩效之间也发挥正向调节作用。可见，组织需要较多的异质性知识，不能局限于某一知识领域，才能提升数字化创新绩效。因此，企业应涉猎更丰富的知识领域，拥有多样化的异质性知识元素，同时对自身资源和能力进行有效整合和匹配，以实现更高效的运营和业务目标。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
解书霞 王林
互联网技术的快速发展使得线上零售企业和客户的互动日益频繁，而互动导向也随之成为线上零售企业提升服务创新绩效、赢得长期竞争优势的重要选择。因此，本文基于问卷调查数据，实证分析知识共享视角下互动导向影响线上零售企业服务创新绩效的机理，旨在促进线上零售企业形成互动导向思维，从而促进线上零售企业服务创新绩效的提升。研究结果表明：线上零售企业互动导向对于其服务创新绩效有显著的促进作用；知识共享对线上零售企业服务创新绩效有显著的促进作用；知识共享在互动导向对线上零售企业服务创新绩效之间起到部分中介作用。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
朱雪春 周思淼
企业数字化能力对推动供应链创新、实现高质量发展至关重要。基于数字化能力视角，从数字感知能力、数字运营能力、数字资源协同能力三个维度构建企业数字化能力对供应链创新绩效影响的理论模型，并引入失败学习作为中介变量和组织创新氛围作为调节变量，通过296份调查问卷，实证分析企业数字化能力对供应链创新绩效的影响。研究发现：数字感知能力、数字运营能力与数字资源协同能力对供应链创新绩效和失败学习均有显著正向影响，数字感知能力对供应链创新绩效影响最大；失败学习正向影响供应链创新绩效；失败学习在数字感知能力、数字运营能力、数字资源协同能力与供应链创新绩效关系间起部分中介作用，且失败学习在数字运营能力与供应链创新绩效间的中介作用最强；组织创新氛围在数字感知能力、数字运营能力、数字资源协同能力与供应链创新绩效关系间发挥正向调节作用。因此，为更好地提升供应链创新绩效，要重视数字化能力建设，不断提升企业数字化能力；要搭建学习平台，鼓励失败学习，宽容创新失败；要加强创新文化熏陶，营造良好的组织创新氛围；要构建数据资源体系，提升数据共享开放与应用水平，并筑牢数字安全屏障。
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
姜丽群 郭昕 袁梓晋
在国际形势复杂多变、新冠肺炎疫情肆虐的全球背景下,我国跨国公司国际化创新发展需要国内创新资源支撑,但当前研究主要关注国际创新资源对跨国企业国际化创新的影响。基于国际化创新内外双循环格局,选取2010—2019年我国电子信息产业上市公司为研究样本,通过Tobit回归探究母国企业创新网络对国际化创新绩效的影响,结果表明,母国企业创新网络规模正向影响国际化创新,而高管国际化和企业数字化具有正向调节作用。结论对我国跨国企业利用国内技术创新资源构建国际化创新双循环格局具有重要现实意义:一是在宏观政策上,政府要加强国内创新网络建设以支撑企业国际化创新发展;二是在跨国企业内部,要重视国际化人才引进和企业内部数字化建设,通过积累国际化创新人力资源促进国际创新资源吸收,并为创新效率提升奠定数字化基础。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
崔琳 曾峰
在数字经济快速发展的时代背景下，互联网与“云计算”等新兴技术对零售企业的生产、运营和物流的各方面产生了巨大冲击，越来越多的零售企业开始进行数字化转型。为了探究数字化转型可能从哪些方面影响零售企业的发展，本文对数字化转型与企业绩效之间存在的因果关系进行实证检验。基于2014-2019年零售业数据，利用双重差分方法分析数字化转型是否会影响企业绩效以及通过何种渠道作用于零售企业绩效。研究结果表明，数字化转型在短期内会抑制零售企业绩效，长期内会促进零售企业绩效，并且机制传导结果表明数字化转型会通过管理费用渠道来影响零售企业绩效；一系列稳健性回归也表明基准回归的结果是可靠的。其实证结果为我国零售业实施数字化转型提供了依据和信心。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
洪宇
数字化是数字经济时代我国零售业转型发展的重要方向，如何抢抓数字化转型机遇对零售企业成长来说具有重要的意义。本文基于我国2018-2022年A股109家零售上市企业样本数据，就数字化转型对我国零售企业成长能力的影响及其异质性和机制效应进行了研究。研究发现，数字化转型能够通过推动零售企业更好地把握消费者消费需求、开展个性化营销、帮助零售企业拓宽销售渠道、促进零售企业效率提升和供应链的优化等方式，直接对零售企业成长能力产生正向赋能作用，且通过了稳健性检验。进一步地，技术创新的中介效应存在，具有进一步增强数字化转型对我国零售企业成长能力的正向赋能作用。同时，数字化转型对零售企业成长能力的影响会由于零售企业规模异质性、权属异质性和所处区位异质性而产生显著的差异性。具体而言，数字化转型对规模较大零售企业、非国有性质零售企业和东部地区零售企业的成长能力具有更强的正向赋能作用。本文的研究结论为我国零售企业如何抢抓数字化转型机遇实现成长能力提升提供了重要的启发意义。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
付咸瑜 丁明鲜
在数字经济时代，传统零售业开始适应时代发展要求实现数字化升级。基于此，本文提出了跨界搜索-双元创新-新零售企业成长的研究路径，对320家新零售企业的高层管理人员进行问卷调查，分析了跨界搜索对新零售企业成长的作用机制，探讨了双元创新在跨界搜索与新零售企业成长之间的中介效应。结果表明：跨界搜索（前瞻性搜索、反应性搜索）对新零售企业成长的影响是正向显著的，其双元创新理念在跨界搜索与新零售企业成长之间起中介作用。研究结果不仅能够丰富新零售企业成长的理论研究，而且能够为新零售企业成长提供实际指导。
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