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[期刊] 企业管理  [作者] 钟皓  陈春花  
工业时代,信息技术相对落后,行业边界明显,商业要素与商业活动的主体与形式稳定,企业很容易满足顾客的单一需求。顾客需求被企业牵制,顾客价值在企业追求简单交易的过程中已经被获取完成。此时,企业的发展目标是以更低的成本提供可见的顾客价值。
[期刊] 图书馆工作与研究  [作者] 徐建林  
图书馆员数字化生存是指馆员在互联网环境中以数字化符号为中介从事的有意识、有目的的生存发展活动,是其拓展个人生存价值、实现个人生命发展的生存活动。图书馆员数字化生存为馆员提供了一种全新的生存发展途径,是对其现实生存的拓展和丰富,具有独特的特征和属性,表现为符号化的主体、数字化的媒介、交互性的过程、超现实的空间以及沉浸性的体验等。图书馆员数字化生存的意义和价值体现在:提升图书馆员的主观幸福感,推动图书馆员技术素养的培养,提高图书馆服务质量,打造图书馆信息文化。
[期刊] 教育发展研究  [作者] 张丽霞  
数字化生存已经成为人类社会的一种生存方式与生存状态,青少年学生是数字化生存的主要群族,他们的数字化生存素质的高低直接影响着数字社会与现实社会的发展。本文分析了数字化生存方式的特点及对教育的吁求,重点从教育内容、教育途径两个方面提出了应对措施。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 姜曼莉  
阐述了数字化生存时代网络和数字技术给图书馆建筑实体、空间要素、建筑布局、功能结构和建筑形式等方面带来的影响,并论述了图书馆建筑设计的发展方向。
[期刊] 企业管理  [作者] 陈春花  
过去的2017年,我用"不确定性时代"来描述,在面对不确定性时代的变化中,我们展开了一系列的研究和探索,在这些探索中,我们发现不确定性时代最大的特征就是:不确定性成为机会,因此影响组织绩效的关键因素由内部转向外部,而对于这样的一种环境,组织的绩效来自协同而非分工,所以我们提出"协同管理"将成为主要的管理方式,并提出了《激活组织》的七项工作。
[期刊] 河北经贸大学学报(综合版)  [作者] 唐凡凡  
巴金小说《家》描写了一个封建大家庭的罪恶与腐败。此文学经典文本以媒介这一载体在面向大众的传播中经历了5次革新,即口语传播、文字传播、印刷传播、电子媒介传播、网络媒介传播。每一次的革新都带来了不同的作品形式。随着科学发展和社会进步,文学名著展现出数字化传播特征,书籍读取便捷、文本传播的交互性极强、助力新的文本创作以及强化艺术效果,这一数字化的改变,让文学名著在艺术长河中熠熠生辉。
[期刊] 河北经贸大学学报(综合版)  [作者] 唐凡凡  
巴金小说《家》描写了一个封建大家庭的罪恶与腐败。此文学经典文本以媒介这一载体在面向大众的传播中经历了5次革新,即口语传播、文字传播、印刷传播、电子媒介传播、网络媒介传播。每一次的革新都带来了不同的作品形式。随着科学发展和社会进步,文学名著展现出数字化传播特征,书籍读取便捷、文本传播的交互性极强、助力新的文本创作以及强化艺术效果,这一数字化的改变,让文学名著在艺术长河中熠熠生辉。
[期刊] 经济纵横  [作者] 周绍东   拓雨欣  
立足物质资料生产活动,马克思主义将人类时间划分为劳动时间、自由时间和生理时间三种类型。文章在深入剖析时间结构在三大社会历史形态中不同特点的基础上,提出数字技术蓬勃发展造就了包容生产方式和生活方式于一体的数字化生存方式,人类自由时间的量、度、质在这种生存方式中都发生了深刻变化,而这种时间结构的变化蕴含了推动人类社会历史形态从“以物的依赖性为基础的人的独立性”阶段向“自由个性”阶段转变的可能性。数字化生存方式的社会主义转变有助于人类的自由时间回归其发展本质。基于唯物史观原理,这一社会经济关系转变提出了三方面要求:在生产力层面,运用数字技术实现自由时间量的扩充;在政治上层建筑层面,通过法治和行政手段明晰自由时间与劳动时间之间的界限;在思想上层建筑层面,以正确的时间观、休闲观、消费观引领自由时间质的飞跃。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 罗强强  郑莉娟  郭文山  冉龙亚  
以老年人为代表的数字弱势群体的“数字化生存”成为建设数字包容社会的重要问题,然而相关的实证研究却较为缺乏。为此利用一项老年人样本数据(N=593),检验数字素养、数字社会参与及数字反哺对老年人数字获得感的影响效应。研究发现,老年人数字素养整体偏低,各维度由高到低分别为物理接入技能、信息搜索技能、沟通协作技能、数据安全意识和数字内容创造力;数字时代老年人在宏观层面(政府赋权、公平正义)的获得感高于个人层面(个人情感、资源获取)的获得感;数字素养正向影响老年人数字获得感;数字社会参与在“数字素养—数字获得感”路径中发挥中介作用;数字素养正向调节弱数字素养老年人的获得感,正向调节高数字素养老年人的参与度。应明确尊重老年人主体性地位的数字发展战略,构建个人、家庭、社会三位一体的适老性发展方案,防止老年人获得感钝化及相对剥夺感侵蚀。
[期刊] 开放教育研究  [作者] 韦恩远  肖菊梅  
数字化生存是人类与数字化媒介发生交互关系的存在方式,暗藏着遮蔽人之存在的生存隐忧。本研究通过援引柏拉图“洞穴之喻”之省思,阐释数字化生存内蕴的人与技术关系的两极反转、现实与虚拟关系的错位倒置,揭示数字化生存给教育造成的“全景遮蔽”,主要表现为:意识同质,教育塑造人的主体性使命的隐匿退场;认知短路,知识脱离教育之外的愚昧持存;转型危机,教育面临陌生人社会的道德失序。本文认为,通过深度把握人的自我意识的同一性结构实现主体唤回,通过抽象性与泛在性的认知过程完成知识划界,展开面向数字原住民的素养培育形成路径操练,才是教育帮助人走向良善数字化生存的根本之道。
[期刊] 经济问题  [作者] 孟永   李召麒  
<正>在传统的基于物理空间的人类社会体系之外,一个全新的数字化时空已经展现出巨大的生命力,对人们的思维、生活、生产和国家治理方式产生了深刻的变革,对人类的生存和发展产生了深远的影响。数字时代,数字政府建设是一项基础性、全局性、先导性的工作,正逐渐成为推动我国转型发展、重塑国家软实力和提升治理能力现代化的核心关键要素。如何通过数字政府建设加快政府职能转变、推进国家治理体系和治理能力现代化成为一个关键性问题。目前,学术界对数字政府建设的价值取向等关键性问题还没有达成共识,尚未形成系统性的理论阐述。
关键词:
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 孙继林  
21世纪的特征是全球经济一体化和文化多元化的并存,这种多元化和一体化共同发展的基础是由信息领域的高科技引发的数字化生存和网络化发展。全球图书馆界对此跨世纪的变革给予极大的关注,在《第62届国际图联大会论文选译》一书中,收入了欧美、日本、新加坡等经济发达国家的图书馆代表关于图书馆数字化和网络化问题的多篇论文,提出不少新颖的观点和数字化图书馆的试验案例,给我们思考图书馆跨世纪发展提供了有益的借鉴。
[期刊] 广东财经大学学报  [作者] 毛倩  顾颖  张洁  
顾客—企业社会价值共创通过整合顾客资源,实现企业价值与社会公益价值,对于企业可持续发展至关重要。根据认知心理学的自我决定理论、意义建构理论和归因理论,以参与过顾客—企业社会价值共创的顾客群体为调研对象,实证分析了数字化体验环境、顾客—企业社会价值共创、顾客契合及社会责任关联之间的关系。结果发现:数字化体验环境的速度、透明、简单及有趣特征会促使顾客—企业社会价值共创,而顾客—企业社会价值共创会进一步提升顾客契合;社会责任关联负向调节数字化体验环境与顾客—企业社会价值共创之间的关系。从而丰富了顾客参与企业社会责任活动的驱动因素及社会责任与顾企关系的影响研究,为企业的可持续发展决策提供参考。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 于岩平   赵志成   杨兆煜  
数字时代的顾客价值共创是旅游企业取得竞争优势的关键。相关的理论研究日益丰富,但研究结论并不一致甚至存在分歧。该研究整合以往实证研究成果,利用元分析的方法,建构了数字化视域下旅游业顾客价值共创的前因后果模型,并得到阶段性研究结论:(1)人口统计学特征的年龄,顾客因素的心理授权、顾客信任、社会支持和价值共创意愿,企业因素的顾客导向、经济增权、服务氛围和技术交互因素中的信息技术对顾客价值共创均有显著的正向影响;(2)顾客价值共创可提升顾客层面的顾客满意度、体验价值、主观幸福感、顾客忠诚和品牌信任,并促进企业层面的服务创新、任务绩效和口碑营销;(3)行业属性显著调节顾客价值共创与其前因后果变量间的关系。其中,相较于住宿业和其他行业,旅行社行业的调节作用最强。相关成果厘清并丰富了旅游业顾客价值共创的理论研究,并可为管理者提供有效的实践指导。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 田颖  
随着我国人民收入水平的提高和生鲜零售产业的扩大,对生鲜类商品的需求越来越大,要求也越来越高。而大数据、人工智能等数字技术与零售行业的深度结合能够增加整个价值链的潜力,完善、合理、美观的数字化服务场景能够提高顾客对产品和服务的感知价值,促使消费者做出重复购买决策。为明晰基于数字化的服务场景对顾客重购意愿的作用机理,基于刺激—机体—反应(SOR)理论,以盒马鲜生线下门店顾客为研究对象,构建包含数字化服务场景、顾客感知价值、顾客涉入度、重购意愿四个变量的影响关系模型,进行实证研究和重要性—绩效表现分析(IPA)。研究结果显示,盒马鲜生数字化服务场景中的氛围,空间布局与数字化功能,标志、象征物与工艺品要素显著正向影响顾客重购意愿;空间布局与数字化功能,标志、象征物与工艺品要素显著正向影响顾客感知功能价值;顾客感知功能价值和感知情感价值均显著正向影响重购意愿;顾客感知功能价值分别在空间布局与数字化功能,标志、象征物与工艺品与重购意愿的关系中起中介作用,顾客感知情感价值分别在空间布局与数字化功能、员工及其他顾客与重购意愿的关系中起中介作用;顾客涉入度越高,感知情感价值在氛围与重购意愿正向关系中的中介作用越强;顾客对盒马鲜生服务场景中的员工及其他顾客,标志、象征物与工艺品等元素满意度较高,对氛围、空间布局与数字化功能等元素满意度较低。因此,为更好地构建数字化服务场景,提高顾客重购意愿,企业一定要重视数字化服务场景建设,满足顾客对零售购物场景的需求和偏好;要加强品牌与产品营销宣传,增加顾客涉入途径;要完善数字化服务场景构建,提升顾客感知功能价值和感知情感价值。
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