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[期刊] 上海对外经贸大学学报
[作者]
王风华 隋雨佳 李博 金晨
本文结合技术采纳、用户行为以及心理学等方面的文献,以高德地图方言语音导航为研究情景,基于技术接受模型(TAM)、Hong和Tam提出的研究框架,从感知易用性、感知愉悦性、个性化需求和社会影响几个方面入手,构建故乡依附感对乡音导航的使用意愿模型并加以实证检验,以期识别故乡依附感影响乡音导航意愿的关键路径。本文采用情景问卷调查法,对收集的数据进行结构方程分析,结果表明,故乡依附感显著影响用户对乡音导航的感知易用性、感知愉悦性、个性化需求和社会影响,且影响系数均较高。感知易用性、个性化需求和社会影响因素显著影响
关键词：
故乡依附感 应用软件 方言导航
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
曹树金 王灵
公共文化云平台是公共文化服务的主阵地，导航系统作为平台的重要服务功能，直接影响平台的使用意愿和服务效果。文章从用户中心视角出发，以信息构建、技术接受模型等理论为基础，将平台导航系统划分为视觉、内容、操作、结果4个维度，提出导航系统与认知和使用意愿的理论模型。为验证该模型的有效性和科学性，以国家公共文化云平台移动端为例，设计用户使用意愿影响因素测量量表。研究发现：平台移动端导航系统4个维度对用户有用性认知、易用性认知有显著正向影响；有用性认知和易用性认知对导航使用态度均有显著影响，进而影响使用意愿和实际使用；导航视觉和内容对认知负荷存在显著负向影响，进而间接影响使用意愿；有用性认知对使用意愿影响最为显著；大专学历以下比本科学历以上群体的使用意愿更强烈；增强导航内容的有用性、简化导航操作、降低视觉导航外在认知负荷、完善结果导航的个性化展示等是提升国家公共文化云平台导航系统使用意愿的努力方向。
[期刊] 经济研究
[作者]
戴亦一 肖金利 潘越
本文利用手工收集的高管出生地数据，结合《中国语言地图集：汉语方言卷》，首次识别出董事长和总经理家乡所属的方言种类，并基于方言所代表的地域文化背景和社会认同理论，剖析了董事长和总经理的方言一致性对双方互动关系的影响机理，以２００８—２０１４年Ａ股上市公司为研究样本实证检验了方言一致性对公司代理成本的影响。结果发现，董事长和总经理的方言一致性能够显著降低代理成本，而且一种方言的使用地域范围越窄，这种作用越显著。在采用ＤＩＤ方法和工具变量解决内生性问题以及在控制了非文化因素的影响之后，方言一致性能降低代理成本这一结论依然成立。进一步的研究还发现，方言认同功能只在民营企业中显著，在国有企业中作用不明显．．．
关键词：
文化 方言 公司治理 代理成本 社会认同
[期刊] 消费经济
[作者]
张维亚
信息技术已经大量应用于旅游安全管理中,但是旅游消费者对安全技术的接受意愿尚未得知。本文以生物识别技术为例,研究航空旅游消费者对于机场安全技术的使用意愿。本文在文献研究的基础上提出航空旅游产品感知影响消费者对于生物识别技术使用意愿的假设,并从5个维度建立了17个量化评价指标。通过问卷调查和结构方程分析对假设进行验证。研究发现,飞行中服务体验、起飞前工作效率、旅游者时间重视程度这三个感知维度对航空旅游消费者生物识别技术使用意愿具有显著影响,而机场设施设备和票务管理这两个感知维度对航空旅游消费者生物识别技术使用意愿没有显著影响。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
曹高辉 徐元
[目的/意义]梳理国内外数字图书馆用户使用意愿影响因素的研究成果,为数字图书馆的建设实践和用户行为的理论研究提供参考。[方法/过程]通过调研数字图书馆用户接受、采纳和持续使用研究的相关文献,总结数字图书馆用户使用意愿的理论模型,分析用户在使用数字图书馆过程中态度和行为的变化过程和影响因素。[结果/结论]TAM被广泛应用于数字图书馆用户使用意愿的研究中,个体因素、系统因素、情境因素和认知因素是影响用户使用意愿的主要方面,但影响的具体过程和规律还有待深入探讨和证实,应进一步从模型构建、研究视角和研究方法等层面对研究成果进行创新和完善,形成具有领域特征的用户使用意愿理论模型。
关键词：
数字图书馆 接受 采纳 持续使用意愿
[期刊] 经济问题
[作者]
雷承锋 邢振江
随着技术的快速发展和应用广泛化，人工智能（AI）对消费者行为和售后服务流程的影响日益显著。研究结合消费者需求和AI的特性，考察了技术如何改变消费者的服务体验和行为模式。采用定性和定量相结合的方法，通过问卷调查收集数据，分析了社群影响、努力期望、个体创新性、绩效期望及数据安全与隐私保护等因素如何影响消费者对AI的接受和持续使用意愿。研究设计着重于通过优化这些因素来提高服务效率和顾客满意度。结果表明，提升社群影响力、促进个体创新性、优化绩效期望和强化数据安全与隐私是提高消费者持续使用意愿的有效策略。以上发现为企业提供了在AI支持下优化售后服务的具体方法，同时为AI在其他领域的应用提供了理论和实践参考。
关键词：
人工智能 售后服务 持续使用意愿
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
张帅 王文韬 占南
信息时代背景下个人信息备份工具应运而生,对个人信息备份工具使用意愿影响因素的研究,将为社会深入理解个人信息备份工具使用的动机提供一定的理论支持,同时也为信息备份软件供应商优化个人信息备份工具的功能提供一定的参考和借鉴。文章借助质性分析软件NVivo 11,以UTAUT模型作为理论框架,对半结构化访谈获取的原始资料进行定性分析,提炼出个人信息备份工具使用意愿的10个主范畴并聚焦为4个核心范畴,在此基础上建构个人信息备份工具使用意愿影响因素理论模型。研究表明,努力期望是个人信息备份工具使用意愿的间接影响因素和
关键词：
个人信息备份 使用意愿 质性研究
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
甘春梅 邱智燕 徐维晞
[目的/意义]基于模糊集定性比较分析（fsQCA），探讨不同维度的感知价值对移动地图APP持续使用意愿的影响，期望阐释不同价值维度组合的作用机理。[方法/过程]以感知价值为理论基础，将移动地图APP使用情境下的感知价值划分为便利价值、信息价值和质量价值，构建移动地图APP持续使用意愿的理论模型。通过问卷收集448份有效样本，采用fsQCA进行数据分析。[结果/结论]结果显示，信息价值和质量价值是促进移动地图APP持续使用意愿的核心因素。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张海 刘畅 王东波 赵志枭
[目的/意义]为了厘清ChatGPT用户的认知和使用意愿影响因素，提高ChatGPT用户的使用体验，促进ChatGPT的本土化，有效化解以ChatGPT为代表的人工智能技术对社会和公众带来的负面风险。[方法/过程]文章以ChatGPT用户使用意愿为研究主题，借鉴扎根理论研究范式，通过对23份访谈资料编码分析的方式，构建了ChatGPT用户使用意愿影响因素研究模型，分析和探讨ChatGPT用户的行为特点和作用规律。[结果/结论]研究结果显示，扎根理论对以ChatGPT为代表的人工智能技术用户使用意愿具有较好的适用性和解释力，同时也证实主体因素、技术因素、信息因素和社会环境因素是影响ChatGPT用户使用意愿的重要因素，与其他信息系统用户相比，ChatGPT用户的风险感知特别是职业风险感知尤为明显。结合上述分析，从人机和谐和社会稳定发展的视角，提出了夯实ChatGPT技术基础理论研究的同时，还应当注意防范以ChatGPT为代表的人工智能技术带来的职业风险和技术风险，加强技术伦理道德建设等对策与建议。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
马捷 徐晓晨 张光媛 赵天缘
[目的/意义]探索各个年龄段用户数字阅读使用意愿的影响因素,为数字阅读推广的个性化服务提供理论依据。[方法/过程]以"数字原住民"划分标准作为年龄分层的依据,以申农的信息传播模型和阅读心理学相关理论作为构建数字阅读使用意愿影响因素模型的基础,运用问卷调查和结构方程模型,分析影响数字阅读使用意愿的因素在年龄上的差异。[结果/结论]研究结果显示,数字阅读使用意愿的影响因素在年龄上存在差异;使用意愿受到信源特征、动机和信息内容特征等因素的影响;数字阅读推广服务可结合这些差异,为各个年龄层的读者提供个性化服务。
[期刊] 统计与决策
[作者]
姚公安 李琪 解凤霞
提升信息检索数据库利用效率对于科研工作具有重要意义。文章将计算机自我效能、感知的灵活性与科技接受模型结合,建立了信息检索数据库使用意愿影响因素概念模型,假设计算机自我效能、感知的有用性、感知的灵活性、感知的易用性影响信息检索数据库使用意愿。通过问卷调查收集数据,用结构方程模型分析软件Lisrel验证了相关模型及假设。
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
刘洪波
网络金融使用意愿的影响因素是金融机构在开展网络金融业务时需要特别关注的问题。在技术接受模型（ＴＡＭ）的基础上，探索性地引入技术风险、业务风险因素，提出有关假设检验，并通过实证研究，运用ＡＭＯＳ和ＳＰＳＳ软件进行结构化建模，得出结论：当前，业务风险负面影响着使用意愿，而技术风险却跟人们的使用意愿不存在明显的统计意义上的联系。在对使用意愿的影响程度上，感知有用性已经超越了感知易用性。这些研究结论对于金融机构开展网络金融业务具有一定的参考价值。
关键词：
网络金融 使用意愿 技术接受模型
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
何进 陈晓
随着科学技术的发展,智能手机越来越受到消费者的欢迎和应用,各类智能手机软件不断推陈出新。但是与日益普遍的手机软件相反的是,国内外对于手机软件使用意愿的研究并不多,尤其是感知创新性对手机软件使用意愿的影响研究更加缺乏。在相关文献分析归纳的基础上,提出了基于技术接受模型的手机软件用户使用意愿研究模型,并将感知创新性引入模型,以提高模型对手机软件用户使用意愿的解释力和预测力。
关键词：
手机软件 技术模型 感知创新性 智能手机
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张海 刘畅 王东波 赵志枭
[目的/意义]为了厘清ChatGPT用户的认知和使用意愿影响因素，提高ChatGPT用户的使用体验，促进ChatGPT的本土化，有效化解以ChatGPT为代表的人工智能技术对社会和公众带来的负面风险。[方法/过程]文章以ChatGPT用户使用意愿为研究主题，借鉴扎根理论研究范式，通过对23份访谈资料编码分析的方式，构建了ChatGPT用户使用意愿影响因素研究模型，分析和探讨ChatGPT用户的行为特点和作用规律。[结果/结论]研究结果显示，扎根理论对以ChatGPT为代表的人工智能技术用户使用意愿具有较好的适用性和解释力，同时也证实主体因素、技术因素、信息因素和社会环境因素是影响ChatGPT用户使用意愿的重要因素，与其它信息系统用户相比，ChatGPT用户的风险感知特别是职业风险感知尤为明显。结合上述分析，从人机和谐和社会稳定发展的视角，提出了夯实ChatGPT技术基础理论研究的同时，还应当注意防范以ChatGPT为代表的人工智能技术带来的职业风险和技术风险，加强技术伦理道德建设等对策与建议。
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