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[期刊] 图书情报知识
[作者]
谭春辉 王一夫 王红武
[目的/意义]我国已经出台系列图书馆读者权益保护政策,对其进行分析以促进我国图书馆读者权益保护工作更好地开展。[研究设计/方法]从我国已出台与图书馆相关的系列政策中选取30份政策文本,基于政策工具类型和读者权益内容的角度,采用内容分析法,借助Nvivo质性分析软件对政策文本进行量化分析。[结论/发现]供给型政策工具占比较大,内部工具使用不合理;需求型政策工具严重不足,内部工具使用单一;政策工具配套措施待完善,部门配合较少;政策可操作性不强,馆员服务意识不高。提出建议:优化协调政策工具整体结构;注重政策工具在读者权益内容体系的平衡使用;构建读者权益政策工具网络体系,建立部门协同机制;提升政策工具可操作性,增强馆员服务意识。[创新/价值]构建图书馆读者权益政策文本分析二维理论框架,结合内容分析法和定量分析,得出我国图书馆读者权益保护政策的内在联系,并提出相关建议。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
莫守忠
高校学生读者享有身份平等权、自由阅读权、图书使用权、座位利用权、信息告知权和接受培训权，高校图书馆应当充分尊重和维护学生读者的这些权益，改正以往不恰当的制度和做法。
关键词：
读者服务,学生读者,读者权益
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王丽
从高校图书馆读者维权的实例分析出发,从读者维权意识觉醒的视角重新审视图书馆读者服务工作中存在的诸多问题,提出了保障读者权利的具体办法和基本对策。
关键词：
读者维权 服务 图书馆
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
熊丽
研究了信息社会中图书馆用户权益的内容、特点，提出了图书馆服务中保护用户权益的原则、方法和内容。对图书馆法制建设中，有关用户权益的问题进行了初步的探讨。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王肃之
大数据时代为读者个人信息保护提出新挑战,《公共图书馆法》就此提出具体要求,推动公共图书馆全面完善相关保护政策。公共图书馆读者个人信息保护政策应遵循合法原则、全面原则、明确原则和责任原则;具体内容应包括读者个人信息的概念与范围,读者个人信息的获取、提供与利用,读者个人信息的保护措施以及免责声明。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
姜盼盼
《公共图书馆法》第43条是专门保护读者个人信息的法律规定,在法律文本的理解和适用上还存在一定的解释空间。基于利益衡量视角,"应当"与"妥善保护"的背后法理是人格利益与信息自由之间的衡量;读者个人信息的属性是兼具公共利益和私人利益属性;个人信息、借阅信息与隐私信息三者具有关联性和差异性,应做出合理的制度安排;合理认定"出售"与"提供"的内涵,"非法"判断应坚持"以违反国家有关规定"的客观标准。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
李东来 蔡冰 蒋永福 程亚男 初景利 韩继章 熊剑锐
就公众和业内专家对读者权利和义务的认知状况进行调查,结果显示二者在认识上存在差异。我国公共图书馆在读者权益保障方面还存在诸多问题,如:读者平等利用公共图书馆的权利没有普遍实现,读者的知情权没有得到切实保障,读者的自由使用权落不到实处,读者免费接受图书馆基本服务的权利尚未完全实现,读者隐私权和安全保障权存在隐患。参照国外图书馆相关法规,应该从制度上和法律上保障读者平等利用权、免费使用权、信息知情权、参与权、自主选择权、个人隐私权等的充分实现。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
商晓帆
本文强调了尊重读者权利和保障图书馆员权益是图书馆人文关怀的重要内容,在图书馆的服务过程中既要强化对读者的人文关怀,也要体现对图书馆从业人员的人文关怀,只有解决好从业人员和服务对象的人文关怀问题,图书馆的人文精神才能全面体现。
关键词：
人文关怀 图书馆 读者权利 图书馆员权益
[期刊] 图书情报工作
[作者]
柯平 周静
通过对图书馆参考咨询服务中读者权益研究的现状分析,概述目前国内图书馆界对于读者权益的认识,并提出对于读者权益涵义和内容的理解。同时,从参考咨询服务入手,对读者权益在其部门的落实情况及其所存在的问题进行分析,归纳出参考咨询服务中影响读者权益实现的五个方面,并提出几点建议,以期更好地促进读者各方面权益的实现,进而提高参考咨询服务的效率和质量。
关键词：
图书馆 参考咨询服务 读者权益
[期刊] 图书馆
[作者]
曾健敏
图书馆服务均等化,其核心乃是以服务均等化为目标保障读者的权益。最大限度地保障读者权益是图书馆均等服务的立足点。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
韩娟娟
通过相关文献研究和网络调研,了解目前我国高校图书馆对图书馆读者个人信息保护政策制定及执行的现状。发现内地高校图书馆对读者个人信息保护的重要性认识不足,缺乏对读者的个人信息隐私的告知意识,香港地区比较重视读者个人信息保护,台湾地区相关意识提升较快。分析内地高校图书馆对读者个人信息保护重视度不高的原因。
关键词：
高校图书馆 个人信息 隐私政策
[期刊] 图书馆
[作者]
易斌
通过调查我国图书馆读者隐私保护的现状,从读者和馆员对隐私权的认知、对可能侵犯隐私情形的担忧、对隐私保护措施的重视程度以及读者提供个人信息的意愿、读者对隐私政策的看法、图书馆对读者隐私的重视程度、馆员对读者个人信息的处理情况等方面进行统计分析,并就读者和馆员的隐私保护意识、隐私保护措施以及隐私保护的关注三个方面得出调研结论。
[期刊] 图书馆
[作者]
朱向林 程如烟
通过访问我国31个省级公共图书馆网站对读者违规处置政策开展调查,从逾期不还、污损书刊和偷盗书刊3种读者违规行为入手,多维度分析读者违章的原因,并探讨公共图书馆在处理读者违章行为方面所采取的合理措施以及可行性办法。
[期刊] 图书馆
[作者]
王肃之 翟军平
《公共图书馆法》第43条提出对于读者个人信息应予"妥善保护",从而对公共图书馆的读者个人信息保护政策提出更高要求。美国国会图书馆与英国国家图书馆的读者个人信息保护政策较为全面和科学,二者既有一致之处,又各具特色。我国可借鉴美、英国家图书馆读者个人信息保护政策的经验,注重读者个人信息的类型化,注重对于读者个人信息权利的保障,明确读者个人信息保护义务的内容与边界。
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