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[期刊] 图书情报知识  [作者] 王锰  陈雅  郑建明  
[目的/意义]探索政社联动对公共数字文化服务效能的影响,从公众视角理解服务效能提升的作用机理。[研究设计/方法]利用整体性治理理论探讨政府和社会主体对公共数字文化服务有效性的影响;利用焦点访谈法和问卷调查法收集数据,并使用结构方程模型验证政社联动变量如何对服务内容、服务保障、公众信息素养及服务效能产生作用。[结论/发现]政社联动影响服务内容和服务保障;服务内容和服务保障均显著影响公众信息素养;公众信息素养直接作用于服务效能。[创新/价值]研究成果有助于更好地理解政府与社会如何共同作用于服务效能,对实践具有一定的参考价值。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 王锰  陈雅  郑建明  
目前,公共数字文化服务研究着眼于探讨外部因素和主观建构性因素,而对于不同的个体、群体如何因内外因素差异而导致公共数字文化服务使用层次不同这一问题,则关注较少。本研究整合内外因素,采用质性研究方法,以公共文化服务体系示范区为对象,分析各示范区的公共数字文化建设政策文本内容,并进一步实地调查服务落实情况,发现公众对于公共数字文化服务的利用可分为是否使用、是否满意以及是否持续使用三个阶段,在阶段分析基础上,提出公众使用公共数字文化服务的路径,即服务主体分别经由保障、内容要素,影响公众信息素养,最终决定服务效能的高低;而作为影响公共数字文化服务效能的关键因素之一的"公众信息素养",需要在今后的政策和实践中加以重视。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 潘颖  
该文应用访谈法和扎根理论的方法,揭示乡村公共数字文化服务对数字包容的作用因素和内在机理,构建作用模型,总结作用规律并提出对策建议。研究构建的作用模型包括服务、作用和能力3个维度,以及设施利用、资源利用、服务利用、资源赋权、交流赋权、认知赋权、访问能力、使用能力和数字能力9个要素。乡村公共数字文化服务利用有助于在资源、交流和认知方面赋权以用户,促使其平等获取与访问、有能力使用数字技术,并将其应用至数字生活中以获得收益。研究结果有助于为促进乡村公共数字文化服务均等化实现、增强农民群体数字福祉提供建议和参考。
[期刊] 图书馆  [作者] 孙枭坤  
政社合作是城市公共文化服务高质量发展的内在要求。我国城市公共文化服务领域在政社合作探索方面积累了丰富的实践经验,形成了多样化的合作形态。文章基于资源依赖理论和组织社会学的新制度主义理论,根据制度性资源和技术性资源的依赖强弱程度,将现有城市公共文化服务政社合作模式划分为“强制度性资源-弱技术性资源”的统合型、“弱制度性资源-强技术性资源”的自主型、“强制度性资源-强技术性资源”的共治型等三类。采用多案例研究方法,对比剖析典型案例的合作情境、合作动力与合作策略,提炼出不同政社合作模式所遵循的作用逻辑,即合法性逻辑、效率性逻辑和平衡性逻辑。最后,提出我国城市公共文化服务政社合作深化的相关政策建议。
[期刊] 图书馆  [作者] 汤资岚  
数字乡村战略下,智能技术与农村老龄公共文化服务的嵌入融合,有利于实现其资源端的数字化扩容、需求端的动态化平衡和政策端的协作化扶持,从充分性、契合性、均衡性维度提升农村老龄公共文化服务效能。然而,从现实层面来看,存在数字资源平台建设缓慢、农村老龄群体信息素养偏低、现有服务适老化程度不高、管理制度内卷化等弊病,制约相应优势功能的发挥。据此,文章认为应针对性采取相应策略,从搭建服务平台、培育信息知能、引领内生需求、驱动外部资源、重构文化空间等方面着手,助推数字乡村战略下农村老龄公共文化服务效能的提升,不断满足农村老龄群体美好晚年生活需要。
[期刊] 图书馆  [作者] 孔高敏  
在文化数字化与媒介融合背景下,新媒体平台已成为连接公共文化服务机构与基层群众的重要桥梁。通过数据搜集分析以公共图书馆为代表的基层文化服务机构新媒体平台建设现状与困境,并基于5W模式提出包含传播主体、传播内容、传播渠道、传播受众、传播效果五个维度的新媒体联动传播机制建设方案,建设含整合机制、激励机制、控制机制、保障机制与沟通机制在内的联动运营机制,以推动文化振兴下的社会化传承,实现文化数字化成果全民共建共享。
[期刊] 图书馆  [作者] 钱丹  陈雅  
文章以公共数字文化服务的实际需求为基础,结合公共数字文化服务的内涵和价值,识别并确定影响公共文化服务的关键因素,构建并检验了用户采纳公共数字文化服务的计划行为理论模型。结合模型及东中西部服务的不同用户期望,提出以公平、公正和均等作为价值取向,培育用户信息素养,促进社会资本流动,建立信息反馈机制的建议。
[期刊] 建筑经济  [作者] 柯洪  罗高峰  
通过对社会资本、公共项目管理绩效相关文献的回顾,凝练出知识共享、心理契约等管理绩效的内在影响因素,以此作为中介变量构建出"社会资本→中介变量→公共项目管理绩效"的作用机理,并加以解析,为进一步探讨二者的影响路径奠定基础。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 李杨   陆和建  
政社合作是国家推动公共文化服务高质量发展的重要抓手,也是构建现代公共文化服务体系的关键一环。在政社合作供给公共文化服务过程中,如何最大化地发挥政府的作用是决定服务效能的关键所在。综合吸收新公共管理理论、治理理论、生命周期理论的有益思想,系统剖析政社合作供给公共文化服务模式下更好发挥政府作用的角色定位发现:以法治建设增进刚性约束;以行政文化创新引领职能转变;以督评对接发挥协同合力,是疏通更好发挥政府作用的角色着力点。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 卢章平  苏文成  
综合运用社会网络分析、文本内容情绪分析、多维尺度分析等方法,通过对概念书店经营者的深度访谈材料的多角度分析,总结概念书店运营机理对公共图书馆文化服务的启示。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 涂育红  姚伟  杨晓平  
[目的/意义]知识服务是赋能图书馆事业高质量发展的重要举措,探索其影响因素及作用机理,对提升高校图书馆知识服务效能有重要意义。[方法/过程]通过半结构化访谈以及知识问答平台和社交平台获取多源文本数据,运用扎根理论从数据中提炼知识服务要素,从要素中分析知识服务效能的影响因素及作用机理。[结果/结论]保障、认知和行为是影响知识服务效能的主要因素。保障因素在生态性要素的5个维度上影响知识服务效能,认知因素和行为因素在感知性要素、能动性要素和交互性要素的12个维度上影响知识服务效能。高校图书馆提升知识服务效能应建构学术共同体,发展专业洞察力,激发知识服务能动性,实现价值共创。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 王涛  石丹  
公共文化服务体系建设需要统筹推进公共文化服务均衡发展,促进基本公共文化服务均等化。文章基于国家公共文化服务体系示范区创建与验收事件构造反事实分析框架,并运用双重差分分析方法对示范区建设的均等化效应进行因果识别。研究发现:近十年公共文化服务体系均衡发展持续取得成效,示范区创建工作提高了公共文化服务均等化水平,显著表现在验收前1年、验收当年及验收后1年;第一、二批示范区创建城市具有良好的文化基础,相互借鉴与学习的同群效应显著,发挥了良好的示范带头作用。
[期刊] 统计与决策  [作者] 汪颖玲  
文章试图从政府竞争行为的角度,以政府财政竞争理论为基础,运用理论和实证分析相结合的方法,对我国地方政府间财政竞争与公共服务供给间的关系问题进行研究。选用2000-2011年的财政对公共服务支出和其他数据,结合我国地方政府行为的特点,运用博弈论对我国目前公共服务供给总体不足,对地区间不平衡及东、中、西部地区政府行为差异现象做了深入的理论分析;实证检验了我国的主要公共服务与政府财政竞争的相关关系。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 王锰  蒋琳萍  郑建明  华钰文  
文章从用户信息规避行为视角探究如何提升乡村公共数字文化服务效能。根据社会认知理论和压力应对理论,以用户素养、文化氛围、服务质量、平台质量、信息质量为前因变量,用户信息规避行为为结果变量。采用fsQCA模糊集定性比较分析方法,分析前因变量与结果变量的多重并发因果效应及其相应构型,归纳出“人文环境导向型”“素养导向型”“综合导向型”三种用户信息规避行为的影响机理,为解决乡村公共数字文化服务中用户信息规避行为问题提供了借鉴。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 林芳  
[目的/意义]探讨当前公共数字文化服务评价研究的具体内容和研究特点,基于研究现状提出我国公共数字文化服务评价研究的建议。[方法/过程]从整个公共数字文化服务体系的视角出发,采用文献内容分析法,从评价主客体、评价指标体系、评价方法与工具及实证研究等方面,分析当前国内公共数字文化服务评价研究的现状和存在的问题。[结果/结论]当前国内公共数字文化服务评价研究内容存在多样化又相对集中的特点。存在的主要问题是指标责任主体不甚明晰,缺乏顶层指标体系设计,评价客体不全面,评价客体的研究成果未整合,缺乏与其他文化领域的比
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