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[期刊] 管理世界
[作者]
陆铭 王亦琳 潘慧 杨真真
本文利用一个具有独创性的数据研究了企业家满意度的决定因素。本文的主要发现是:如果企业家认为政府干预造成企业负担越来越重,企业家可能更不满意,但如果企业负担越来越轻却不显著影响企业家满意度。这一发现是与心理经济学中的"损失规避"理论一致的。本文还发现,更高的收入和教育水平都增加企业家满意度,年龄与企业家满意度之间的关系是倒U型的,而企业家的性别、婚姻状况和户籍性质都不显著影响企业家满意度。
[期刊] 管理世界
[作者]
马明 陈方英 孟华 周知一
本文通过对饭店企业进行实证调查研究发现,影响员工满意度与敬业度的因素并不相同。多元回归分析表明,满意度与工作本身、职业发展、薪酬福利、人际关系、工作生活环境、信息沟通、参与管理存在相关关系;而敬业度只与工作本身、职业发展、管理制度、领导水平存在相关关系。员工根据满意度和敬业度存在4种组合类型:满意度敬业度双高;满意度低敬业度高;满意度高敬业度低;满意度敬业度双低。调查显示,不同管理体制下员工的满意度和敬业度有明显差异,其中,实行合同制的员工在满意度和敬业度双高中占的比例最高。由此,建议国有饭店应推行合同制管理。与饭店服务质量、顾客满意度和企业利润直接相关的是员工的敬业度而不是满意度,因此,未来...
关键词：
员工满意度 敬业度 人力资源管理
[期刊] 调研世界
[作者]
国家统计局福州调查队课题组
十八大报告提出要建设人民满意的服务型政府，公众满意成为服务型政府建设的主要价值取向。本文参考国内外有关研究成果，结合福州市实际情况，构建公共服务公众满意度，将公共服务的研究范围界定为能使公民的某种具体的直接需求得到满足的公共服务项目，包括基础设施、教育、文化、卫生、社会保障等与民生息息相关的公共事业。评价指标体系，依托计算机辅助电话调查系统（CATI）开展公共服务满意度问卷调查，分析不同群体、不同区域居民对政府公共服务的评价与需求，并采用SPSS17.0统计分析软件，探讨影响政府公共服务公众满意度的因素，探索提升公众满意度的途径，为建设人民满意的服务型政府提供参考。
关键词：
福州市 公共服务 公众满意度
[期刊] 物流技术
[作者]
王友青
通过研究分析以往满意度测评指标,结合货代企业自身情况,构建了货代企业员工满意度测评指标,设计问卷并对西安货代企业进行了问卷调查,以了解货代企业员工满意度状况,并提出了提高员工满意度的对策与建议。
关键词：
货代企业 员工满意度 问卷调查
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
乜标 俞佳峰
随着城市化进程的加快,社区商业日益成为城市商业发展的新增长点。在提出社区商业满意度测评体系的基础上,运用结构方程模型对影响杭州市社区商业满意度的因素进行分析,并认为科学规划社区商业、引进品牌社区商业店铺、加强社区内商业店铺管理、通过培训提升店铺经营者和从业人员素质是推动社区商业发展、提升城市居民社区商业满意度的重要手段。
关键词：
社区商业 满意度 结构方程
[期刊] 现代管理科学
[作者]
万迪昉 罗小黔 江方
文章主要采用了OLS层次回归模型分析了员工的公平感与薪酬满意度之间的关系,运用方差分析及多重比较检验的方法进一步比较了四类公平感类型下的薪酬满意度,最后考察了管理层和普通员工的薪酬公平感与满意度之间的差异问题,并提出了相关建议。
关键词：
行为经济学 公平 薪酬满意度
[期刊] 经济问题
[作者]
杨毅 颜白鹭
通过对江苏徐州和广西柳州典型样本的调研发现,在中小企业贷款中,实际上存在着"绑定效应",当中小企业在银行的贷款占自己资金缺口的比重较大时,出于风险控制和攫取更多剩余的目的,银行会提高贷款利率;当中小企业的融资渠道较多时,银行贷款利率反而因为中小企业的融资需求旺盛而提高。用中小企业与银行的合作年限、中小企业在该银行贷款比重等进行衡量的银企关系深度越强,中小企业银行贷款利率反而越高,而用中小企业在银行开办的其他业务数量来衡量的银企关系的广度越强,中小企业贷款的利率则会越低。
[期刊] 技术经济
[作者]
万华 梁金成 孔梅英
薪酬体系是人力资源管理的关键环节和重要内容。本文从人口特征的视角研究了建筑企业员工薪酬满意度,通过对建筑企业200名员工的调查数据分析,发现除了性别、年龄之外,婚姻状况、学历、职位、工龄等对薪酬满意度(包括薪酬水平、薪酬结构、薪酬体系、薪酬形式等)均有不同程度的影响。最后,对研究结果进行了讨论并提出了管理建议:树立人力资本理念,提高员工薪酬总体满意度;提高已婚员工的福利水平;建立动态薪酬管理体系;优化薪酬结构设计。
关键词：
人口特征 薪酬满意度 实证研究 建筑企业
[期刊] 中国土地科学
[作者]
梁保平 李晓宁
研究目的：定量分析中国西南典型重工业城市——柳州市的土地利用、地表温度时空演化特征以及不同土地利用类型对地表温度的联合影响效应。研究方法：利用１９９１年Ｌａｎｄｓａｔ ５的ｔＭ影像和２０１３年Ｌａｎｄｓａｔ ８的ＯＬＩ／ｔＩＲｓ影像数据，通过遥感技术反演提取研究区归一化植被指数（ｎｄＶＩ）、归一化差异建筑指数（ｎｄＢＩ）、改进的归一化差异水体指数（ＭｎｄＷＩ）以及地表温度（Ｌｓｔ）等遥感参数，基于遥感指数叠加分类法获取城市土地利用／覆盖（ＬＵＣＣ）信息。研究结果：（１）柳州市２２年间ＬＵＣＣ变化剧烈，受人为因素影响强烈的地物类型为建筑用地、耕地和裸地。其中，建筑用地变化幅度最大，面积增加了１２．．．
[期刊] 电子科技大学学报(社科版)
[作者]
柴俊武 蒋天琳 王振华
为了全面了解我国民营企业家的生存状态，选取了生活满意度指标，利用中国企业家生存环境调查数据，对影响我国民营企业家生活满意度的因素进行了回归分析。基于分析结果，提出了减少政府干预，加强政策公平性与市场公开性，加大宣传及加快立法，保障企业家权益等一系列重要举措。
[期刊] 改革与战略
[作者]
韦亮
1、回顾与反思。近年来,随着经济体制改革的进一步深化,柳州市经济获得了较快发展。1986年,柳州市工业总产值在1985年高速增长的基础上又比上年增长了9.8％,全年工业总产值达34.73亿元。然而,在柳州市经济机制运行过程中,特别是资金机制运行过程中也出现了一些我们不曾预料到的现象,例如,资金投入量过大,产值资金率下降,资金收益递减等等。以工业流动资金贷款为例,1986年年末余额达10亿元,比上年增加了3.05亿元,增幅44％,几乎每增加1元的工业产值则新增流动资金投入1.15元。尽管如此,在柳州市经济
[期刊] 物流技术
[作者]
韦家华
基于服务补救的情景,对物流服务补救满意度影响因素进行了实证研究。采用问卷调查的方式获取研究数据,并对研究数据进行了分析和假设检验。研究结果表明:服务补救期望等对服务补救感知质量产生显著影响;服务补救感知质量对服务补救满意度产生显著影响且起中介作用。
关键词：
物流服务补救 影响因素 满意度 假设检验
[期刊] 统计研究
[作者]
张勉,李树茁
Based on the statistical analysis of a sample composed of 993 employees in Shenzhen's enterprises, this paper reports an empircal study on the determinants of employee's job satisfaction. The paper mainly explores the effects of demographic variables, occupational variables and job facet satisfaction on total job satisfaction. In addition, the paper compares the result of analysis with domestic related results.
关键词：
工作满意度 决定因素 实证研究 问卷调查
[期刊] 现代管理科学
[作者]
刘业政 杨慧 赵勇
高离职率已成为各行业管理者的关注点,很多研究发现离职率和工作满意度及各工作要素之间显著相关。文章考察了企业雇员的人口学特征和整体工作满意度之间的关系,还考察了各工作要素对整体工作满意度影响的显著性,并结合实例进行了探讨。建议对员工特别是新员工和受过良好教育的员工进行培训和开发,员工援助计划(EAP)或许可以帮助提高整体工作满意度。
关键词：
工作满意度 工作要素 实证研究 人口变量
[期刊] 经济管理
[作者]
陈晓红 彭子晟
本文根据1933份问卷的调研数据,分析了我国企业对外部环境的满意度与企业规模之间的关系。研究发现,外部环境满意度与企业规模存在显著的正相关性,企业规模越大对外部环境的满意度越高。其中,企业对政府、市场规范、金融机构、中介机构的满意度与企业规模的正相关系数最大,规模较大的企业对以上指标的满意度明显高于规模较小的企业。并就此提出了相应的政策建议。
关键词：
外部环境 企业规模 满意度 评价
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