- 年份
- 2024(7370)
- 2023(10635)
- 2022(9523)
- 2021(8773)
- 2020(7485)
- 2019(17400)
- 2018(17261)
- 2017(34306)
- 2016(18359)
- 2015(20703)
- 2014(20574)
- 2013(20634)
- 2012(18798)
- 2011(16799)
- 2010(16580)
- 2009(14979)
- 2008(14374)
- 2007(12230)
- 2006(10502)
- 2005(8896)
- 学科
- 济(74046)
- 经济(73964)
- 业(53976)
- 管理(53840)
- 企(42419)
- 企业(42419)
- 方法(39239)
- 数学(34823)
- 数学方法(34521)
- 财(18760)
- 农(18677)
- 中国(18478)
- 业经(15761)
- 地方(14894)
- 学(14775)
- 贸(14118)
- 贸易(14112)
- 易(13659)
- 农业(12656)
- 制(12466)
- 务(12227)
- 财务(12167)
- 财务管理(12144)
- 技术(11751)
- 理论(11654)
- 企业财务(11490)
- 和(11443)
- 环境(11218)
- 银(10316)
- 银行(10284)
- 机构
- 大学(258523)
- 学院(255223)
- 管理(108512)
- 济(101495)
- 经济(99220)
- 理学(95218)
- 理学院(94265)
- 管理学(92844)
- 管理学院(92383)
- 研究(79350)
- 中国(58264)
- 京(54248)
- 科学(49042)
- 财(45736)
- 所(38077)
- 业大(37918)
- 财经(37798)
- 农(37271)
- 中心(36635)
- 江(35171)
- 研究所(34810)
- 经(34559)
- 北京(34047)
- 范(32872)
- 师范(32609)
- 经济学(30224)
- 州(29235)
- 院(29203)
- 农业(29132)
- 财经大学(28434)
- 基金
- 项目(182802)
- 科学(144203)
- 研究(134927)
- 基金(133749)
- 家(115207)
- 国家(114267)
- 科学基金(99518)
- 社会(85159)
- 社会科(80761)
- 社会科学(80738)
- 基金项目(71852)
- 省(70483)
- 自然(65021)
- 自然科(63515)
- 自然科学(63504)
- 自然科学基金(62385)
- 教育(61352)
- 划(59113)
- 编号(55432)
- 资助(55424)
- 成果(44347)
- 部(40637)
- 重点(39898)
- 发(38016)
- 创(37958)
- 课题(36667)
- 教育部(35354)
- 创新(35288)
- 科研(35013)
- 人文(35012)
- 期刊
- 济(103134)
- 经济(103134)
- 研究(72725)
- 中国(42881)
- 学报(38883)
- 管理(37333)
- 科学(35246)
- 财(32740)
- 农(32215)
- 大学(29658)
- 学学(27553)
- 教育(26721)
- 农业(22780)
- 技术(21520)
- 融(20221)
- 金融(20221)
- 图书(18616)
- 财经(17861)
- 业经(17021)
- 经济研究(16675)
- 经(15011)
- 理论(13961)
- 问题(13451)
- 实践(13040)
- 践(13040)
- 书馆(12448)
- 图书馆(12448)
- 技术经济(12296)
- 科技(12261)
- 情报(12185)
共检索到356441条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 数理统计与管理
[作者]
王为 金占明
本文拟通过构建模型,采用数理统计的方法找到机场酒店预订服务的关键环节,以提高机场酒店预订服务的效益和顾客满意度。通过对调研数据进行因子分析,找出影响机场酒店预订服务的各种潜在因子,然后采用回归分析的方法找到对顾客满意度最重要的影响因子,并在此基础上提出针对性地改进建议。
关键词：
酒店预订 因子分析 逐步回归
[期刊] 旅游学刊
[作者]
李东娟 熊胜绪
在线旅行预订已经成为消费者日益青睐的旅游产品消费模式,其中酒店的在线预订增长量尤其明显。目前在酒店在线预订市场中,既有旅行在线代理商也有酒店官网,且两者竞争越来越激烈。这两种主要的酒店在线预订其价格有没有显著性差异?不同类型酒店差异表现是否一致?文章借用配对样本t检验方法对我国酒店在线预订价格竞争进行实证研究,深度剖析两种在线预订渠道的定价规律及形成原因,并提出相关建议。
关键词：
酒店 在线预订 价格竞争
[期刊] 南开管理评论
[作者]
宗计川 黄帏 马俊 唐方方
本文跟踪收集了2005年6月9日到2006年7月31日中国北京、上海和广州三地11个网站、23家不同星级酒店网上预订的相关数据,分别从房型、酒店星级、地域和时间四个维度进行了分析。结果表明:房型、酒店星级、地域和时间对网上酒店预订价格离差具有显著的影响,其中酒店星级的影响最大,而且房型、酒店星级和地域三个因素其影响并不随时间发生变化;北京、上海和广州三地在网上酒店预订价格离差上存在差异,上海的网上酒店预订价格离差最大,而北京与广州的差别不显著。
关键词：
电子商务 价格离差 酒店预订
[期刊] 企业经济
[作者]
匡红云
e-服务指消费者在线预订前信息搜寻、在线预订、预订后登记入住为止的全过程所接受的服务;其质量测量维度以Bauer(2006)的五大维度为基础,结合中国消费者心理确定为网站设计、娱乐性、易用性、可靠性、反应性五大维度。在此基础上,建立酒店在线预订消费者满意度(HECS)结构方程模型,检验e-服务质量对在线预订顾客满意度的影响具有非常重要的现实意义。本文研究表明,网站易用性、可靠性、反应性对消费者满意度的影响显著。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张梦 张广宇 叶作亮
在线信息如何影响消费者购买决策是酒店在线服务的一个关键问题。文章基于携程网1092家酒店网上预订数据,通过对数线性回归模型,分析了酒店特征信息、顾客评论信息和预订平台推荐信息对4类不同等级酒店在线预订的影响。研究表明:顾客评论信息对各类酒店网上预订影响最显著,但对五星级酒店的影响最小;酒店特征信息对五星级酒店网上预订影响最大,其中客房价格信息对四星级、三星级和经济型酒店的影响不显著;推荐信息对四星级酒店影响很显著,但其中的用户评级对四星级以外的酒店无显著影响。文章通过对顾客评论信息中的5方面内容分析发现:
[期刊] 特区经济
[作者]
黎冬梅 吴景杏
本土化和全球化是酒店在构建品牌形象中常用的市场策略,然而有关本土化和全球化的效用机制如何因酒店类型不同而不同,学界尚未有研究。本文选取国际酒店和国内酒店为研究对象,探讨了酒店品牌全球性和品牌本土性感知对消费者预订意愿的影响机制。国际酒店以万豪国际酒店集团为代表,国内酒店以白天鹅宾馆为代表。通过实证研究发现:对于国内酒店而言,品牌全球性感知降低消费者的预订意愿,而品牌本土性感知提升预订意愿;对于国际酒店而言,品牌全球性感知提高消费者的预订意愿,而品牌本土性感知却降低预订意愿。其中,消费者的自我品牌联结在上述关系中起中介作用。研究结论对于酒店品牌形象构建的理论探索和管理实践有重要意义和作用。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
卢新元 樊雅睿 秦泽家 方文琪
基于顾客的取消预订行为，在Hotelling模型框架下构建了酒店的博弈模型，分析了两竞争性酒店退订政策选择的问题。研究表明，当顾客对酒店之间水平差异的敏感程度较高时，若两酒店的预订取消率差异较小，则两酒店都将选择宽松的退订政策；若取消率差异较大，则取消率较高的酒店将选择严格的退订政策，而取消率较低的酒店将选择宽松的退订政策。当顾客对酒店之间水平差异的敏感程度较低且两酒店的预订取消率差异较小时，系统存在两个演化稳定策略，酒店只有选择与竞争对手相反的策略才能获得最大收益。本研究能够为酒店的决策制定和收益管理提供一定的支持。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
徐峰
文章将城市分为三种类型,即旅游型城市、工商业型城市、综合型城市,并以携程网数据为基础,分别抓取典型城市酒店的在线信息,研究其对不同城市类型酒店网上预订量的影响。研究结果表明:预订平台的酒店评级、酒店位置和不推荐率对所有城市酒店的网上预订量均有显著影响;酒店卫生对综合型城市酒店的预订量的影响显著,对工商业型城市酒店的预订量影响较显著,对旅游型城市酒店预订量不显著;酒店价格对综合型城市酒店预订量有着显著的负相关性影响,对商业型城市酒店的预订量有着较显著正相关性影响,对旅游型城市酒店预订量影响不显著。最后分别为酒店管理者和消费者决策提供相关建议。
关键词：
在线信息 酒店 在线预订 城市类型
[期刊] 商业研究
[作者]
罗盛锋 黄燕玲
经济型酒店近年来在我国发展迅速,网络营销作为经济型酒店最主要的营销方式引起了业界的普遍关注。论文阐述了经济型酒店的概念、特点及我国经济型酒店的产生和发展历程;并以"锦江之星"、"如家"和"莫泰"三家连锁经济型酒店为例,对经济型酒店的网络预订平台进行了对比分析;最后就提高网络连接速度、运用搜索引擎营销、增加网站互动性、优化预订流程及搭建在线支付平台等方面提出了完善我国经济型酒店网络预订平台的相应对策。
关键词：
经济型酒店 网络预订 对比研究
[期刊] 旅游学刊
[作者]
杨莹 谢礼珊 韩小芸
授权管理措施是服务性企业提高服务质量的有效方法,而授权管理措施在企业内部的成功实施最终还要取决于服务人员的受权心态,即员工心理受权。作者在广州市两家四星级酒店进行了一次实证研究,探讨员工心理受权与服务质量关系以及培训、奖励等人力资源管理措施对员工心理受权的影响。数据分析的结果表明:员工心理受权包括工作意义、工作能力和个人影响力3个组成成分;员工心理受权的3个组成成分之间存在相互影响的关系;员工感知的个人影响力和工作能力分别对服务质量产生不同的影响;培训和奖励措施不仅影响员工心理受权,还对服务质量产生积极的
关键词：
员工心理受权 培训 奖励 服务质量
[期刊] 旅游学刊
[作者]
范秀成 曹花蕊
已有研究主要探讨某一服务营销管理举措与企业绩效的关系,而在酒店业不同的发展阶段,各种服务营销管理举措发挥作用的程度不同。为了揭示现阶段我国酒店最佳的营销管理组合,我们在充分总结有关研究的基础上,构建了服务营销管理体系对酒店绩效影响的回归模型,随后对全国30多个城市千余家酒店进行了问卷调查,对221个有效样本的分析发现:在酒店服务营销管理体系中,服务创新、服务补救和人员管理决定着酒店绩效,且酒店星级对以上关系存在显著的调节作用。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
吕兴洋 谭慧敏 李惠璠
近年来,酒店预订渠道发生了深刻变革,以OTA为代表的网络预订渠道的发展能否为非品牌酒店创造更多的销售机会?文章基于消费者信息处理理论,采用情景模拟实验的方法,通过三组随机实验模拟了OTA相对于传统渠道在信息总量(多、少)、信息类别(感官属性、非感官属性)和可选酒店数量(多、少)三个正交维度上的演化历程,探索品牌要素在消费者酒店预订决策过程中的作用,关注决策环境变化导致的品牌重要性的改变,解析使得消费者从品牌敏感到品牌脱敏再到品牌敏感的因素及其影响机制。实验结果表明,在酒店预订中提供更为详细的酒店信息,尤其
[期刊] 旅游学刊
[作者]
吕兴洋 谭慧敏 李惠璠
近年来,酒店预订渠道发生了深刻变革,以OTA为代表的网络预订渠道的发展能否为非品牌酒店创造更多的销售机会?文章基于消费者信息处理理论,采用情景模拟实验的方法,通过三组随机实验模拟了OTA相对于传统渠道在信息总量(多、少)、信息类别(感官属性、非感官属性)和可选酒店数量(多、少)三个正交维度上的演化历程,探索品牌要素在消费者酒店预订决策过程中的作用,关注决策环境变化导致的品牌重要性的改变,解析使得消费者从品牌敏感到品牌脱敏再到品牌敏感的因素及其影响机制。实验结果表明,在酒店预订中提供更为详细的酒店信息,尤其
[期刊] 旅游学刊
[作者]
吕兴洋 谭慧敏 李惠璠
近年来,酒店预订渠道发生了深刻变革,以OTA为代表的网络预订渠道的发展能否为非品牌酒店创造更多的销售机会?文章基于消费者信息处理理论,采用情景模拟实验的方法,通过三组随机实验模拟了OTA相对于传统渠道在信息总量(多、少)、信息类别(感官属性、非感官属性)和可选酒店数量(多、少)三个正交维度上的演化历程,探索品牌要素在消费者酒店预订决策过程中的作用,关注决策环境变化导致的品牌重要性的改变,解析使得消费者从品牌敏感到品牌脱敏再到品牌敏感的因素及其影响机制。实验结果表明,在酒店预订中提供更为详细的酒店信息,尤其是提供酒店的感官属性信息能够有效地降低消费者的品牌敏感程度,但仅增加非感官属性信息则不会产生显著影响;当酒店属性信息过载时,增加备选酒店的数量将会使消费者对品牌的敏感程度再次提高,而若属性信息较少,无论酒店数量多寡,消费者均表现为高度的品牌敏感。该研究为当前非品牌酒店的销售工作、酒店的品牌营销策略与OTA的渠道政策提供了全新的评价视角和改进建议。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
高睿可
随着经济的发展,旅游业迅猛崛起。酒店是旅游业的重要组成部分,对以衣、食、住、行、游、购、娱为核心的旅游业产生了影响,是获得旅游收入的重要来源。酒店客房定价决定了其能否赢取利润,合理的客房价格既能保证酒店的正常运转,也能够为酒店带来可观的收益。因此,合理制定客房价格是其管理者需要认真思考的问题。由刘淑芹和汪寿阳合著的《酒店收益管理研究:客房预订与定价决策》(科学出版社,2011年出版,2019年第五次印刷)一书,
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
删除
推荐搜索
界面管理与服务能力、服务绩效间的驱动关系——基于酒店企业的实证研究
在线酒店预订平台运营模式引发的限制竞争问题研究——基于欧盟各国对酒店预订行业最惠条款(MFN)存在争议的分析
酒店内部社会资本、知识共享与服务创新关系的实证研究
服务品牌形象提升策略研究——基于酒店业的实证研究
酒店在线评论对游客消费行为的影响——基于酒店类型与个性化服务的实证
酒店收益管理战略关键驱动因素:基于中国高星级酒店的实证研究
关于国内OTA企业引进酒店预订反向定价模式可行性的研究分析——基于非平稳半马氏决策过程
我国高星级酒店收益管理绩效影响因素的实证研究
边缘线索提高在线酒店预订意愿：天气和图片色调的匹配效应
酒店集团扩展战略及路径选择的实证研究——基于中国酒店集团的问卷调查
