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[期刊] 现代管理科学  [作者] 谢荣见  孙剑平  
管理沟通在现代企业运作中起着日益重要的作用,文章针对如何改善企业管理沟通,提出了管理沟通的针对性原则、适度性原则,研究了如何掌握沟通技巧、创建有利于管理沟通的企业文化。
[期刊] 商业时代  [作者] 刘晓鹏  张晓云  陈晨  
企业的管理离不开沟通交流。企业对内对外的管理沟通不畅,导致了包括企业形象受损、员工凝聚力下降、人才流失、消费者转向竞争者等一系列问题,对企业经营管理产生了巨大影响。本文以沟通交流的重要性为分析起点,具体阐述了企业内外部管理沟通的问题,并在此基础上提出了相应的应对策略。
[期刊] 技术经济  [作者] 陈亮  林西  俸建新  金飞  
人类从原始社会发展到现代社会不过二万年的时间。在这期间,人类社会经历了三个重要的时代:农业时代、工业时代和信息时代。21世纪是一个信息时代和知识社会,信息正在取代资本成为最重要的战略资源,以INTER网为标志的信息网络已经建立起来,开发信息资源成为首要任务。世界经济发展的两大特征是全球化和网络化,全球化和网络化给企业带来的最直接的影响应是全球市场、全球产品、全球顾客以及全球性的商业运作体系。在信息时代的背景下,企业的管理沟通问题凸显出来,管理沟通对于企业来说已不再只是一种技巧和职能,已经从技巧和职能的层面
[期刊] 经济问题  [作者] 董玉芳  何大伟  
全球化经济浪潮的出现,使得管理沟通在企业管理中的重要性日益凸现,也使管理沟通的难度增加,沟通问题带来的负面影响越来越大。从战略层面分析了中国企业管理沟通存在的问题并提出相应的对策。
[期刊] 企业经济  [作者] 张卓  
网络微博是网民沟通交流的有效渠道。本文基于危机传播理论、用户口碑和网络社会关系理论,选取了网游公司的官方微博数据作为研究样本,分析在危机情境下沟通策略的有效性。研究发现:危机事件发生后,网络用户聚集式群体关注行为会激发更多的负面评论;忽视危机事件程度大小一概而论地采用官方申明的做法会导致用户对事件的误判,引发更多负面评价和话题延伸;通过机制检验发现:官方主动发挥议题设置的功能在回应危机事件方式和负面评论量的关系中起到减弱的调节作用。数字化时代,企业应重视网络微博口碑管理;根据危机事件的大小和影响程度合理甄选官方发言人;官方除了进行主动、及时的回应外,还应发挥网络议题设置的积极作用。
[期刊] 企业经济  [作者] 杨德新  
沟通是绩效管理有效循环的核心,是提高绩效管理效果的有效途径和关键因素。本文从沟通对绩效管理的实际意义出发,论述了当前企业绩效有效沟通的策略,并认为通过持续有效的沟通可以帮助员工提高并达到绩效目标,激发员工的积极性性,使其在实现企业目标的同时满足自身发展的需要,从而最终实现员工和企业同步发展。
[期刊] 企业经济  [作者] 闫云霄  
文中从广告沟通、公关活动沟通、企业CEO营销沟通、绿色营销沟通等几个方面,对万科企业品牌的营销沟通策略行研究与分析。认为,万科在选择不同的沟通手段去提升品牌形象和影响品牌资产的动作中有三个方面值得肯定:一是强调信息的一致性,所有沟通手段和目标始终正确传递品牌定位;二是对不同营销沟通手段进行科学组合,努力做到整体大于部分之和;三是不断推进营销沟通内容的深入和营销手段的创新,最大化营销沟通效果。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 刘一帆  曾国平  
文章首先总结了因企业裁员而出现的常见问题,认为主要是由于裁员中的沟通障碍所致,进而从组织层面和个人层面分析了沟通障碍的影响因素,重点探讨了企业裁员的沟通策略,并在裁员沟通策略的基础上构建了企业裁员的沟通模型,最后提出了沟通在裁员过程中的具体实施建议。
[期刊] 改革与战略  [作者] 张树敏  
文章利用管理沟通的相关理论,分析企业充分进行管理沟通后对企业业绩产生的正相关影响。通过企业管理沟通分析模型得出,管理沟通在促进企业业绩方面发挥的重大作用。研究结果表明,管理沟通的网络式协调能够对企业业绩产生正相关的促进作用。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 盛永祥  王旭娜  吴洁  
鉴于企业研发组织内部沟通网络对研发组织中高效、低成本地实现技术信息共享的重要性,本文首先介绍了结构洞的测度方法,并对中间中心性方法进行改进;其次分析了某企业研发组织沟通网络的结构洞情况,指出非正式沟通网络和专业沟通网络的相关性;然后通过比较改进的中心度算法、传统的中心度算法与限制度指标的相似性,验证了该算法的有效性;最后提出一种削弱沟通网络中"核心人物"垄断地位的"搭桥"策略。结果发现:改进的中心度算法适用于带权值沟通网络结构洞的测定,验证了该算法加权方法的有效性,并给出通过非正式组织促进技术信息共享的对策;
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 卢东  S.Powpaka  李雁晨  
本文在回顾现有文献的基础上,运用意义建构理论深入探讨了企业社会责任及其沟通策略,并分析了与不同企业社会责任沟通策略相适应的内部组织特征,以期为企业正确选择和有效实施企业社会责任沟通策略提供指导。
[期刊] 财贸研究  [作者] 陈通  青平  肖邦明  
探讨企业如何选择适宜的社会责任沟通策略来缓解产品伤害危机造成的负面影响。共计开展两项实验,结果发现,危机类型与企业社会责任沟通策略之间存在交互作用,具体而言,当危机被消费者认为是有意为之时,反应型企业社会责任沟通策略能够获得消费者更加积极的企业态度;反之,当危机被消费者认为是无意造成时,前瞻型企业社会责任沟通策略能够获得消费者更加积极的企业态度。进一步分析显示,感知企业利他性中介了产品伤害危机类型与企业社会责任沟通策略对消费者企业态度的交互作用。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 赵臻  解芳  
在经济全球化浪潮的推动下,这个世界变得如此之小、变化如此之快。企业大多面临竞争的压力,产品更新换代加快,要求不断创新,竞争十分激烈。在此环境下面如何制定出凝聚共识,既有弹性应变又有刚性执行力的战略及其实施计划是一件考验企业家智慧的大事。唯有这样,企业才有可能在竞争中胜出。以某台湾电子业公司的策略营为例,充分应用参与式沟通原理,加强员工的参与度,充分沟通,凝聚共识可以起到事半功倍的效果。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 郑文斌  
企业战略性管理沟通设计必须包括以下几个方面的内容:一是企业的战略管理沟通设计必须与企业的基本组织结构与日常管理架构重合或整合在一起,即三者互相配合,融为一体,而不是互相分离。与之相对应的企业战略性管理沟通设计,主要是指管理沟通模式的沟通渠道结构设计。二是企业管理沟通的方式、方法设计。企业有了
[期刊] 中国劳动  [作者] 向上  江永众  
绩效沟通是管理人员与员工在绩效管理中关于员工工作行为和结果进行沟通的过程。绩效沟通贯穿整个绩效管理过程,是企业管理的核心。企业良好劳动关系具有以下特征:劳资双方对企业环境和组织目标具有共识;员工和管理层相互信任;员工和管理层对信息采取
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