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[期刊] 华东经济管理
[作者]
桂云苗 高强 孙刚
可召回票是近年来航空收益管理研究的热点之一。文章在航空公司舱位优化分配的基础上,建立可召回票数量最优控制模型,并给出了求解的方法。建立的数学模型不仅能与现有的收益管理系统结合,而且模型的算法有效可行,能为航空公司在可召回票的数量控制上提供有利的决策支持。
关键词：
收益管理 可召回票 航空公司
[期刊] 运筹与管理
[作者]
官振中 宋燕歌
由于航空业高固定成本和较低边际成本，以及其产品（服务）的易逝性特点，使得航空公司不得不更深层次的挖掘其短期内有限资源的更合理化利用。由于预测自身不可避免的固疾和近些年超售负面效应越来越明显，可召回这种对舱位进行柔性分配的思想越来越受到重视。本文引入减值成本来衡量可召回机制所带来的风险成本，利用多等级差别定价理论，并假定召回补偿是采用召回前补偿的方式，建立了可召回机制下线性需求的收益优化及定价模型，而后又采用非线性规划搜索算法分别求解，并对其进行了算例验证和分析。结论表明在淡季设置可召回票的目的更多是促销，而在旺季时设置可召回票的最大目的是为了规避高舱位需求预测的不准确所带来的机会收益的损失，更．．．
关键词：
收益管理 可召回机制 机票定价 优化模型
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李东进 马明龙
随着市场竞争、权益保护和法律规制的增强,产品召回事件频繁发生,对消费者造成了权益侵害,而且对厂商造成了成本增加和品牌形象受损等。但目前的研究主要集中在产品召回的各种影响,缺乏对消费者面对召回产品的心理反应与信心修复的研究。文章通过两个研究发现,召回产品会影响消费者对产品伤害危机的心理宽恕,并且主动召回产品比被动召回产品更能赢得消费者心理宽恕;心理所有权在召回产品对消费者心理宽恕的影响中起中介作用;自我建构对心理所有权起着调节。
关键词：
召回产品 心理所有权 自我建构 心理宽恕
[期刊] 工业技术经济
[作者]
董华 杨世元 吴德会
本文讨论了我国的制造业产品召回管理的必要性;研究了生产企业产品召回管理的4个关键因素,即领导重视、组织变革、精益生产与流程再造、溯源工作;最后探讨了基于信息集成技术的制造业产品召回管理信息系统及其关键技术。
[期刊] 管理评论
[作者]
张音 黄敏学 郑海东
在产品召回中,社会公众的反应直接影响着企业的形象与声誉,也体现了企业危机沟通策略的绩效。然而,现有文献偏重顾客与投资者在企业召回中的反应而缺乏对社会公众的探讨。本文以议程设置和框架理论为基础,首先通过分析社会公众对近年来国内市场产品召回事件的评论,构建公众对产品召回的反应模型,随后借助问卷调查和情境实验对模型进行检验。研究发现,产品召回事件能够引发公众关注和评价等一系列反应。在形成评价的过程中,公众对于召回品牌的既有信念差异导致其对产品召回产生不同的认知框架,从而影响公众对召回的评价以及企业沟通策略的效果。
关键词：
产品召回 社会公众 社会事件 反应机制
[期刊] 商业研究
[作者]
宋玉臣 李楠博
随着我国股票市场日趋完善,均值回归理论在股票收益预测中的应用也日益显现。均值回归理论不仅是证券投资理论的一个历史性跨跃,亦是股票市场可预测理论的一个突破性进展。针对股票长期收益的预测问题,本文从证券投资理论的发展历程入手,对均值回归相关理论进行了梳理,评述了多种经典或前沿的数量方法,从理论和实证两个角度对股票收益率的均值回归进行了分析,找寻到了股票收益率可预测的确定性证据,并揭示了股票市场价格发现功能的实现过程,以期对均值回归理论的发展现状作出总结,旨在为其今后进一步发展提供参考。
关键词：
均值回归 随机漫步 方差比检验 价格发现
[期刊] 管理评论
[作者]
孙莹 杜建刚 李文忠 苏萱
本文以汽车产品召回为研究背景,将严重程度和召回策略作为自变量,构建了产品召回中消费者心理反应机制的概念模型,分析了不同召回情境对消费者的负面情绪、感知风险、产品态度及购买意愿的影响。结果表明:产品缺陷的不同严重程度和不同的召回策略对消费者造成不同程度的影响。在发生严重的缺陷召回时,消费者的负面情绪和感知风险会更高,产品评价和购买意愿会更低;在发生不严重的产品召回时,消费者的负面情绪和感知风险会相对较低,产品评价和购买意愿会比严重召回时要高。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
余建斌 王可山
本文利用2003-2015年美国畜禽食品召回事件的数据资料,运用Tobit模型实证分析了食品召回启动时间对食品召回率的影响。结果显示:食品召回启动时间对食品召回率有显著影响,而且食品召回率与食品召回启动时间之间存在显著的U型关系,但仅有3%的食品召回事件的启动时间出现在拐点之后,因而对于97%的食品召回事件而言,缩短食品召回启动时间将促进召回率显著提高。同时,发现食品安全问题的主体对食品召回率有显著影响。相对于监管食品安全的政府部门,食品供应链中的相关利益主体发现食品安全问题并启动召回行动的效果显著。另外,美国畜禽食品召回率呈现显著的下降趋势,提高食品召回率面临的挑战越来越大。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
叶明海 王吟吟
近几年来屡次发生的召回事件,再度暴露了缺陷产品对公众生命财产安全造成的重大伤害,也对国内企业完善缺陷产品召回管理提出了更高的要求。文章从企业社会责任角度出发,指出完善缺陷产品召回管理是强化企业社会责任的重要环节,并提出了国内企业完善缺陷产品召回管理的基本途径。
关键词：
缺陷产品召回管理 企业社会责任 基本途径
[期刊] 经济管理
[作者]
路琨 赵涛
本文首先讨论了我国企业建立缺陷产品召回管理机制的必要性,界定了召回管理相关的基本概念,指出了管理者应当进行召回管理的战略思考,然后具体分析了企业如何进行召回预防管理、召回决策管理、召回实施管理和召回评价管理,从而为企业的缺陷产品召回管理提供了参考。
关键词：
缺陷产品 召回管理 召回管理过程
[期刊] 世界农业
[作者]
吕俊杰
食品召回是食品质量安全监管体系中的重要环节，也是维护公众人身健康、减少食品危害的基本手段。本文从美国食品召回的现状出发，在此基础上分析了其食品召回制度的特点，并探讨了美国食品召回制度的运作机制。
关键词：
美国 食品召回 食品安全 特点 机制
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王志良 邢蒙蒙
本文从消费者认知的角度,运用实验法探讨了调节定向及其匹配理论于产品召回效果的影响。研究发现,调节匹配可以提高产品召回沟通信息的认同度;对于遭遇召回的产品,防御调节定向的消费者具有更高的未来购买意图。因此,如果企业注重产品召回的认同效果,那么对不同调节定向的消费者应该创建调节匹配;如果企业注重召回产品的未来销量,那么防御调节定向的消费者将成为企业今后目标顾客的理想选择。
[期刊] 统计与决策
[作者]
孙莹 杜建刚
近年来,各企业频发产品伤害召回事件,引发消费者对品牌的信任危机,给企业和品牌带来负面影响。文章针对汽车产品召回,探讨了汽车产品召策略对消费者心理和行为的影响。研究表明产品缺陷的不同严重程度和不同的召回策略对消费者造成不同程度的影响。在发生严重的缺陷时,消费者的负面情绪和感知风险会更高,产品评价和购买行为会更低。在发生不严重的产品召回时,消费者的负面情绪和感知风险会相对较低,产品评价和购买行为会比严重召回时要高。在高卷入组中,缺陷严重程度和召回策略对负面情绪、感知风险、产品态度和购买行为四个因变量的影响作用都要大于低卷入组,对负面情绪和感知风险这两个因变量的影响作用更加显著。
[期刊] 财会通讯
[作者]
王淑英 吴梅梅
产品召回事件在我国频频发生,尽管产品召回难以对企业品牌和信用造成长远伤害,但是对短期股东财富会产生巨大影响,企业对于产品召回事件的应对也就显得尤为重要。本文从市场反应的角度出发,选取我国近十年发出产品召回声明的56家上市公司股价及其相关财务数据为样本,采用事件研究法进行分析,以期通过市场反应分析结果对企业提供应对建议。结果表明:产品召回声明会造成企业短期收益的负向发展,不同行业也表现出不同程度的累积异常报酬率,产品召回策略的选择也将在一定程度上影响股价走向;此外,同行业内产品召回反应存在溢出效应,且少数企
[期刊] 财会通讯
[作者]
王淑英 吴梅梅
产品召回事件在我国频频发生,尽管产品召回难以对企业品牌和信用造成长远伤害,但是对短期股东财富会产生巨大影响,企业对于产品召回事件的应对也就显得尤为重要。本文从市场反应的角度出发,选取我国近十年发出产品召回声明的56家上市公司股价及其相关财务数据为样本,采用事件研究法进行分析,以期通过市场反应分析结果对企业提供应对建议。结果表明:产品召回声明会造成企业短期收益的负向发展,不同行业也表现出不同程度的累积异常报酬率,产品召回策略的选择也将在一定程度上影响股价走向;此外,同行业内产品召回反应存在溢出效应,且少数企业存在正向溢出效应。
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