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[期刊] 旅游学刊
[作者]
吴思 凌宏鸿
旅行电子商务网站成功的关键因素之一是能否提供满足消费者需求的内容,基于瑞奇曼(Rachman)和布奇南(Buchanan)的研究方法,对国内三个著名旅行网站的内容交付性进行了研究,讨论了我国旅行电子商务网站在内容建设方面存在的问题以及改进的方法。
关键词:
旅行 电子商务 内容交付性
[期刊] 旅游学刊
[作者]
冯飞
本文以携程旅行网和春秋旅游网为例 ,对两种具有普遍性的B2C旅游电子商务盈利模式建立模型并进行市场调查 ,比较分析这两种模式的共同点、核心差异、相对优劣和市场对他们的选择倾向 ,探讨我国B2C旅游电子商务与传统旅游企业结合的合理途径以及未来盈利模式的调整与发展方向 ,指出市场是判断盈利模式合理性的唯一标准。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
狄蓉 曹静 赵袁军
旅游"新零售"是以物联网、互联网、大数据、人工智能为背景,面向全渠道消费者群体,提供全体验、全品类、全渠道、全时段旅游产品和服务的新兴零售模式。旅游"新零售"的核心竞争力在于其运营效率、优质服务、客户体验和人工智能。旅游"新零售"背景下,要改变传统线上与线下分离的状态,应进一步推动在线旅游(OTA)线上线下与智慧物流融合的运营模式。在线旅游行业领先者携程旅行网"新零售"的经验表明,有必要使消费者能够通过线上选购与门店选购两种方式进行产品和服务选择,以消费者为中心通过大数据重构人、货、场,深入挖掘携程旅行网面向消费者、面向运营、面向供应商的零售运营模式与供应链模式,在供应链网络中整合数据流、信息流、资金流、服务流和物流并实现统一,在互联网+旅游服务平台上实现全渠道融合的物流网络,同时在"新零售"生态系统中对线上线下各参与主体进行创新整合。而为了更好地满足消费者需求,在线旅游企业在运营过程中必须以消费者为中心,从形式、体验、内容入手打造特色产品和服务。具体来讲就是,一要实现数字化业务流程,提高运营标准水平;二要挖掘并满足消费者个性化定制化需求;三要以消费者为中心,由运营产品向运营顾客改变;四要实现线上线下一体化,大幅提高旅游企业运营效率。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
江金波 梁方方
旅游服务商为了抢夺市场份额,纷纷投资进行技术改造和产品扩张,促进旅游电子商务不断走向成熟。近年来,IT管理的成熟度理论开始应用于旅游电子商务领域,旅游在线预订及其影响因素研究也日渐增长。但是在学术界,旅游电子商务成熟度对在线旅游预订意向的影响研究却十分少见。文章以携程旅行网为例,基于文献研究提出相关概念模型,运用探索性因子分析及结构方程模型,探讨旅游电子商务成熟度对在线旅游预订意向的影响机制。确认旅游电子商务成熟度的4个维度均正向影响顾客信任,但交易机制对顾客信任的效用最大,其次是信息质量;4个维度中,顾
[期刊] 价格月刊
[作者]
王慧
旅游业作为具有巨大发展潜力的产业,已经成为政府转变经济发展方式、优化产业结构的重要抓手。在介绍旅游电子商务发展概况的基础上,对旅游电子商务发展进行了SWOT分析,并借鉴携程旅行网发展经验,探讨了网络时代完善中国旅游电子商务营销策略的政策建议。
[期刊] 自然资源学报
[作者]
方叶林 黄震方 李经龙 程雪兰 苏雪晴
大数据驱动的旅游流网络结构研究是旅游流深化研究的主要方向之一。利用网络爬虫技术抓取携程旅行网上中国市域尺度的旅游线路及相关数据,在构建O-D矩阵的基础上,揭示网络结构指标的空间分异及其效应。中国市域旅游流网络具有以下特征:网络同质性较小;不同主题类旅游流流量总体上遵从东多西少、东南多西北少的总体格局;中国市域旅游流网络形成了五大高值集聚区,分别为长三角城市群、泛珠三角地区、云南内部、青海—甘肃交界地区、北疆地区;中国市域旅游流网络还具有显著的资源—经济指向性,"结构"效应总体不显著。未来需要进一步重视区域旅游网络化的发展特征,在尊重空间规律的基础上,发挥核心组团的辐射作用,发挥"资源—经济"的双核驱动,促进跨区域旅游合作。
关键词:
旅游流 网络结构 空间分异 效应 大数据
[期刊] 情报杂志
[作者]
吕琳露 李亚婷
[目的/意义]挖掘游记文本中潜在利用价值,为旅行者在制定旅游计划时提供科学、可供决策的信息。[方法/过程]以蚂蜂窝旅游网中的"杭州游记"为例,利用文本挖掘技术,结合频次分析、共现分析以及网络分析等方法,针对游记文本进行知识发现与聚合,实现杭州旅游景点及路线推荐,并得到杭州旅游景点特色及体验知识的聚合结果。[结果/结论]通过对比分析蚂蜂窝旅行网中的杭州旅游信息,提出了注重信息间关联、保证关键信息实用性与时效性的服务建议。
[期刊] 生态经济
[作者]
包富华 李玲 郑秋婵
互联网的发展极大地改变了旅游企业的商业模式,文章在定义互联网旅游企业商业模式并分析其运作过程的基础上指出互联网旅游企业商业模式要素主要由旅游价值主张、旅游价值链、旅游营销、旅游服务管理和旅游企业盈利模式构成,并以携程为例从以上五个方面分析了其商业模式。
关键词:
互联网旅游企业 商业模式 要素构成
[期刊] 中国内部审计
[作者]
若何
从洛阳到华山,再走川藏线;从深圳到凤凰,再游长沙;从婺源到黄山,再行至南京。仔细想想,有超过40天的时间,我都在旅途中度过。旅行,已经渐成我生活的一部分。每一次旅行不仅丰富生命的体验,更重要的是让我遇见另一个自己。长途旅行之后总会有别样的收获,不一样的风景邂逅不一样的自己。一个人的旅途,有过不少困惑,轨迹在一次次探索之后渐渐明晰起来。
[期刊] 企业管理
[作者]
宋新宇
喜欢旅行的德国人有一句很有意思的说法:Reisebildet。翻译成中文,大概的意思就是通过旅行可以学到很多东西。2008年9月,我在欧洲出差和休假,对这句话有了深刻的感受。我这次旅行的一个重点是瑞士。瑞士是世界上最富裕的国家之一,人均收入更是高居世界之首。在享受瑞士的阿尔卑斯山美景美食之余,
[期刊] 财会月刊
[作者]
卡卡之
相机的自助旅行,听起来像是挎着相机去自助旅行,但在网友猫咪菜发起的活动中,相机才是真正的主角——几部相机被编上号在城市之间传递,记录下城市青年们的生活状态……把漂流本换成相机会怎样2011年9月,七部旧相机分别从北京、上海、福州等城市出发,开始旅行。时隔一年多后,2013年年初,几十部相机从全球的诸多城市出发,记录下全球华人青年的生活状态和心愿。这场创意活动的发起人叫猫咪菜,在电视台担任剪辑师的她工作忙碌,但却爱做点有创意的事情。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
朱明 史春云 袁欣 张兴华
作为旅游地理学的一项重要研究内容,旅游线路的空间模式日益受到国内外学者的关注,但相关研究成果相对较少。本文在已有研究的基础上,收集整理了国内旅游线路数据,建立旅游线路空间模式的约束条件,识别出6种国内主要的旅游线路模式,并进一步归纳出国内旅游线路空间模式的特征,研究结果有助于揭示具有中国特色的旅游线路空间模式的一般规律。
关键词:
国内旅游线路 旅行空间模式 目的地类型
[期刊] 旅游学刊
[作者]
周永广 江一帆
旅游网站已成为了游客出游前后必不可少的信息收集、决策辅助和意见反馈的交流平台,但传统旅游在线预订网站提供的酒店、机票产品已经呈现趋同之势。随着带薪休假制度和Web2.0时代的到来,旅游网站又迎来了新的挑战和契机。本文通过"自由行"产品的实证案例研究,结合最新的市场动态,围绕用户在线体验和Web2.0技术,探索性地提出了在线交付过程的概念模型,主张网站访问体验也属于游客体验的一部分,用户参与可影响旅游产品的再设计,并通过交付性比较、案例分析、内容分析法等实证研究,提取出高体验性的影响因子,以期提高旅游网站的
[期刊] 旅游学刊
[作者]
查爱苹 邱洁威 姜红
20世纪90年代,环境学领域研究者开始使用旅行费用法研究生态保护区及世界遗产类旅游景点的价值。环境科学的研究背景使得目前已有的成果缺少对于旅游学范畴相关变量的考虑。文章基于旅游学科,对于旅行费用法使用过程中模型及函数形式的选择、旅行时间的价值度量、多目的地旅行、替代效应及拥挤效应等问题进行了综述和阐释,期待多学科的合作研究使未来的旅游景点价值评估更加客观。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
曾敬
近年来,研学旅行被纳入中小学生教学计划受到各界广泛关注。调研国外图书馆研学旅行服务的主要方式和做法,对其成功经验加以总结,可以为我国广大图书馆提供参考。研学旅行服务是图书馆提升吸引力的手段之一,是图书馆文献信息服务的一大方向,也是图书馆开展科普活动的重要形式。我国图书馆应结合自身条件开展研学旅行服务,整合资源,打造"区域性研学旅行资源库";充分利用城市公园等免费教育资源,组织开展研学旅行活动;加强图书馆开放性,积极参与多层次、多维度的研学旅行服务实践。
关键词:
研学旅行 图书馆 中小学生教育
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