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[期刊] 旅游科学
[作者]
朱文备
无论是饭店经营者们亦或是旅行社,如今都已意识到,合作对双方极其重要。“对我们的工作,难道他们不该给予起码的尊重?!”还在前些年,旅行社职员谈及饭店时,还是忿忿不平的,如今不同了,双方的关系正大为改观,并且已建立了相当和谐友善的合作关系。以前,旅行社为饭店介绍客人,一次只能拿取10%的回扣,即使如此,饭店出这笔钱时还很不情愿,在他们看来,这钱花的实在冤枉。而旅行社这方面呢,则要么抱怨不能及时拿到回扣,要么责备饭店付钱太少。事实也就是如此。多数旅馆公司均按最低的标准定价支付回扣,这早已不是什么秘密。更令旅行社
[期刊] 旅游学刊
[作者]
蔡家成
旅行社资质等级管理与饭店星级管理的差异分析□蔡家成制定和实行《旅行社资质等级划分与评定》标准（以下简称资质等级管理）对我国的旅行社企业经营和行业管理，都将起很大的促进作用。建立和实施这一制度，有许多需要研究和探讨的问题。笔者现就旅行社资质等级管理与饭...
[期刊] 商业研究
[作者]
盖玉妍
旅游业中小企业是我国旅游业发展中的重要力量,但是至今,没有明确的划分标准。因此,只能依据统计上大中小型企业的划分标准,作为现有旅游业中小企业划分的参照。以饭店和旅行社为例分析了现行中小型旅游企业划分标准的适用性,提出可行的划分标准应该在依据统计上大中小型企业的划分标准的基础上,结合旅游业的特点来制定,旅游业中的各类企业的划分标准也要结合各自的特点进一步细化。
关键词：
中小旅游企业 划分标准 适用性
[期刊] 旅游科学
[作者]
郭为 耿庆汇 寇敏 何媛媛
由官方数据可以看出,旅游就业具有明显的周期性波动,主要表现在季节性和事件性两个方面。为了探讨旅游行业内不同因素对就业的影响,本文首先建立了旅游就业与饭店、旅行社发展的关系模型,然后分别采用ADF检验和Johnsen的多变量检验方法进行单位根检验和协整检验,最后对就业波动弹性进行方差分解。分解结果显示:饭店和旅行社的发展在总量上显著影响就业,但它们的发展变化对就业波动的弹性影响不大。旅游就业中,间接就业即由旅游所带动的其他就业的增加比直接就业更加重要。
关键词：
旅游就业 周期性 波动 弹性
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
舒波 韩娜
目前尚没有学者对旅行社创业管理的实现模式进行系统研究。为了建立旅行社创业管理的实现模式,文章首先回顾相关理论;其次,界定了创业管理、创业绩效和功能要素的相关概念,并在前期调研的基础上,确定了旅行社创业成功的关键因素;再次,通过系统动力学方法确定了创业管理的功能要素,并对这些要素进行了分解;最后,提出创业管理行为是一个动态连续的,从发现机会到实施创业行为,到评估创业行为的不断完善的过程,需要有系统的创业管理逻辑。因此,建立了基于创业文化形成,创业机会、资源匹配下的战略选择和创业绩效评价与反馈的三阶段动态创业
关键词：
创业管理 系统动力 创业绩效
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张文敏 沙振权
网络化使旅行社的转型成为一个迫切的问题,商务旅游市场是旅行社转型的重要阵地,而定制化是商务旅游市场区别于传统大众观光旅游市场的重要特征,如何满足顾客的定制化需求是旅行社面向商务旅游市场转型的重要问题。文章以奖励旅游为例,指出与顾客组成项目小组共同创造价值是解决定制化实现旅行社面向商务旅游市场转型的有效方式,然后对旅行社与顾客如何共同生产、共同创造价值进行了分析,最后从参与驱动因素的角度将顾客参与共同创造分为外在性参与与内源性参与。
关键词：
旅行社 共同创造 奖励旅游 顾客参与
[期刊] 江西财经大学学报
[作者]
李晓莉 马洁
在旅游业正式进入国家战略体系向着"国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业"的发展进程中,旅行社面临着由提供生活性服务向承包生产性服务的转型,其中服务创新是转型的主要动力之一。以服务业中普遍使用的"服务创新四维度模型"为理论框架,通过对经营会奖旅游的旅行社相关人员的深度访谈及参与式观察,实证分析旅行社服务创新中的类型、特征与问题,结果表明,服务传递系统即组织结构变革引起的无效运作、技术手段的落后和投入不足是制约旅行社服务创新的关键所在。进一步分析实施要点,得出基于战略高度的结构、人员、技术变革的整合是保持旅行社创新竞争力的本质所在的结论。
关键词：
旅行社转型 服务创新 会奖旅游
[期刊] 财经研究
[作者]
周晖
加入 WTO对我国不同行业和部门的影响是不同的 ,其中旅行社业所受冲击较大。本文先介绍WTO关于服务贸易的一般原则和具体承诺 ,接着归纳总结我国旅行社业的国民待遇和市场准入 ,在此基础上分析我国旅行社所面临的挑战 ,最后提出应对措施
关键词：
WTO 旅行社业 发展
[期刊] 旅游学刊
[作者]
钟海生
日本是“千万人次”级的旅游输出国,也是重要的旅游目的地国家,旅游业处于成熟的发展阶段。在旅行社的管理上,日本奉行自由竞争与政府干预相结合的指导方针,形成了既高度发达又相对有秩序的市场格局。《旅行社法》作为日本政府管理旅行社业的基本法律,系统体现了日本式旅行社管理的特点,是一部有参考价值的法律。本文将侧重讨论日本《旅行社法》的基本框架,分析其立法特点,最后简要讨论我国旅行社立法的意义。
[期刊] 改革与战略
[作者]
谭丽林
随着中国加入WTO,旅行社行业加快了对外开放的步伐。合资、独资旅行社的提前进入,使旅行社业的国际竞争进一步加剧。旅行社要想在激烈的竞争中立于不败之地,求得生存和发展,创新是唯一的选择。要在旅游服务、旅游产品、宣传促销、经营管理、企业体制、运营模式、旅游科技等方面进行创新,从而促进我国旅行社业的持续发展。
关键词：
旅行社 创新 旅游新时代
[期刊] 改革与战略
[作者]
张超
我国旅行社行业集中度较低、旅行社企业规模普遍弱小的状况并不是旅行社市场发展的成熟稳定状态。无论是集中的市场结构能够鼓励创新,还是创新呼唤市场结构的集中,中国旅行社业势必经历集中分散再集中的过程,向市场集中度提高、大中型旅行社比例增加、小型旅行社比例缩小的方向发展。
关键词：
市场结构 创新 旅行社 集中
[期刊] 国际贸易问题
[作者]
吴波
随着中美、中欧就中国加入世贸组织达成双边协议,中国“入世”的步伐加快。“入世”后中国的旅游业将对外开放,国外的旅行社将进入中国旅游市场。“入世”既带给中国旅行社业发展机遇,也带来压力和挑战。面对机遇和挑战,中国旅行社业只有采取相应措施,冷静对待,才能在竞争中立于不败之地。
关键词：
世界贸易组织 中国旅行社业 挑战 对策
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
马爱萍
旅行社业的“五力”分析马爱萍（中国旅游学院）旅行社业的五力分析是指通过与旅行社企业有关的数据与资料的适当调整和安排，从企业的安定力、活动力、收益力、成长力、生产力这五力方面来分析、了解和评估旅行社企业过去的业绩，衡量企业目前的财务状况，并预测企业来来...
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