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[期刊] 图书情报工作  [作者] 毕强  王福  贯君  
[目的/意义]深刻理解和有效把握虚拟社区信息运动效率的影响因素,为提升虚拟社区信息运动效率提供科学依据。[方法/过程]从社区信息用户的角色行为、社区信息资源组织方式和社区信息运动方式3个维度着手分析,融合影响虚拟社区信息运动效率的多个子维度,采取以信息自发传播为主、动态分层控制为辅的方法对信息运动的综合效率进行研究。[结果/结论]通过研究,分别从社区信息环境构建、社区信息资源建设、社区信息用户培育、社区信息运动方法和社区信息运动情境5个维度提出提高虚拟社区信息运动效率的对策与建议,以期为实践提供参考,促进虚拟社区的可持续发展。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 陈晓美  贯君  王福  
[目的 /意义]通过对虚拟社区信息运动的概念、内涵和特点进行系统剖析,把握虚拟社区信息运动规律,为虚拟社区实现信息运动的有序性、有用性、协调性和信息增值提供方法依据。[方法 /过程]运用物理学、信息传播学、管理学和社会学的相关理论,从虚拟社区的信息和用户两方面对虚拟社区信息运动方式、属性特征和运动规律进行深入研究。[结果 /结论]结果表明虚拟社区信息运动规律分为两个层次,这两个层次相互补充和融合有利于实现对信息运动的实时监控、及时疏导和有效管理,提升虚拟社区信息运动的效率,促进虚拟社区信息增值和实现虚拟社区的可持续发展。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 毕达天  贯君  李洁  
[目的/意义]虚拟社区的信息互动作为社区成员交流和开展社区活动的主要运动表现形式,是社区信息利用和再生的有效途径,也是社区信息功能的凸显,深入了解和有效把握虚拟社区信息互动机理,对促进虚拟社区信息互动的良性发展具有实践指导意义。[方法/过程]基于信息运动过程视角,从信息互动的触发、信息互动的放大、信息互动的持续和信息互动的转换等方面揭示虚拟社区信息运动互动机理。[结果/结论]虚拟社区信息互动表现为一个过程,信息互动的触发、放大、持续和转换4个阶段组成一条因果链,虚拟社区成员间信息互动的深化有赖于对信息互动过程合理引导与控制。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 赵夷平  毕强  贯君  
从信息运动的视角对国内虚拟社区的研究现状进行考察,对虚拟社区研究所用的理论按照传统理论和跨学科理论的应用进行分析。依据虚拟社区的结构和信息流动特征,从社区管理、信息交流和用户三个角度对虚拟社区信息运动研究进行探究,并对此三要素在信息运动中的作用机理和相互关联进行阐释。最后指出目前研究中存在的问题和未来发展趋势,为虚拟社区信息运动研究提供有益的启示和参考。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 毕达天  贯君  王福  
[目的 /意义]虚拟社区信息运动效率影响因素众多,哪些因素的作用较大是信息用户及虚拟社区管理者重点关注的问题。为提高虚拟社区信息运动效率,需要识别关键影响因素,从而提出相关对策以便在实践中应用。[方法 /过程]借鉴已有研究成果,从用户和运动情境两个视角分析影响虚拟社区信息运动效率的因素,建立虚拟社区信息运动效率影响因素模型,利用AMOS软件分析样本数据,对所提出模型进行检验。[结果/结论]信息转出方的信息传递能力、信息接受方的信息接受意愿和信息运动情境中的信息集聚程度是影响虚拟社区信息运动效率的关键性因素。针对这些关键性的影响因素提出提高虚拟社区信息运动效率的相关对策,以便在社区信息运动的实践...
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李枫林  周莎莎  
信息分享是信息行为研究的一个重要领域,作为一种社会交换行为,其影响因素是多方面的。基于Trian-dis的人际行为模型对虚拟社区信息分享行为的影响因素进行理论探讨和实证研究。结果显示,个人的和社区的感知结果、情感是影响信息分享意向的重要因素,而习惯、自我效能和资源有利条件对信息分享行为呈显著的正相关。最后,对研究结果的实践意义进行讨论。
[期刊] 企业经济  [作者] 徐小龙  
虚拟社区保持成员的持续信任,是维持和扩大成员规模的必要条件。虚拟社区如何与注册的成员建立持续稳定的信任关系,是虚拟社区运营商面临的重要问题。本文通过剖析虚拟社区持续信任的主要问题,对淘宝社区持续信任的建立进行案例分析,结论认为:虚拟社区持续信任的主要问题来自技术层面、制度层面和人际层面。提出了虚拟社区持续信任建立的策略,即虚拟社区要获得成员的持续信任,关键应提高社区网站的安全和技术保障能力,建立有效的虚拟社区监控机制和科学的在线声誉评价系统,通过组织开展各种线下交流活动,促进成员之间建立相互信任的关系。
[期刊] 企业经济  [作者] 徐小龙  
虚拟社区保持成员的持续信任,是维持和扩大成员规模的必要条件。虚拟社区如何与注册的成员建立持续稳定的信任关系,是虚拟社区运营商面临的重要问题。本文通过剖析虚拟社区持续信任的主要问题,对淘宝社区持续信任的建立进行案例分析,结论认为:虚拟社区持续信任的主要问题来自技术层面、制度层面和人际层面。提出了虚拟社区持续信任建立的策略,即虚拟社区要获得成员的持续信任,关键应提高社区网站的安全和技术保障能力,建立有效的虚拟社区监控机制和科学的在线声誉评价系统,通过组织开展各种线下交流活动,促进成员之间建立相互信任的关系。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 王雨  
随着Web2.0的兴起,虚拟社区得以迅速发展。虚拟社区将用户生成的海量信息汇集在一起,也由此成为人文社会科学研究的重要信息源。因此,了解信息运动规律,挖掘虚拟社区信息运动模式,成为信息运动模式研究的重中之重。从理论上说,信息运动模式一直是情报学研究的重要内容之一。该研究将以新浪微博作为实证分析,研究Web2.0环境下新浪微博信息运动过程中信息组织、传播、路径、反馈及效果,以期在理论上继承和发展传统信息运动理论,并对虚拟社区的建设及相关研究起到借鉴作用。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 赵夷平  毕强  贯君  
从阐述国内外对虚拟社区的定义出发,以商业和非商业性、信息运动的同步和异步性双重维度对虚拟社区进行归类,对不同类别的虚拟社区信息运动的独特特征进行深入剖析,在此基础上提出虚拟社区的信息运动模型,揭示虚拟社区中信息运行的规律,为虚拟社区信息管理和信息运动研究提供参考。
[期刊] 管理评论  [作者] 张晓娟  周学春  
虚拟社区已经渗透到消费者日常生活的方方面面,影响和改变着社区用户的信息获取和购买决策。研究表明,用户参与知识贡献是虚拟社区平台赖以生存和持续发展的基础,但是如何引导用户持续不断地进行信息分享和知识贡献,则成为虚拟平台面临的挑战。并且,鲜有文献基于社区平台的视角,探索虚拟社区治理策略对用户参与知识贡献的影响。通过文献归纳,梳理出三种重要的治理策略,即社区构建、社区监管和社区教育。通过对百度百科虚拟社区用户的问卷调研,结果表明,虚拟社区治理策略会影响用户的知识贡献行为,并且这种影响是通过用户就绪度中介的。此外,研究还发现虚拟社区治理策略的影响是非对称的,即不同的治理策略通过不同的路径和机制影响用户...
[期刊] 华东经济管理  [作者] 徐小龙  
文章分析了虚拟社区环境下的消费者行为特点,在AIDMA和AISAS模型的基础上构建了FIIAS模型,提出了企业的营销策略。企业不能简单地把虚拟社区看作一种传播媒介,而应运用社区口碑营销策略和虚拟品牌社区策略,使社区成员转变成为企业的营销者。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 雷培莉  陈铭哲  赵博扬  
本文以品牌营销理论、虚拟社区理论为依据,分析小米手机的市场营销特色,并连续跟踪小米论坛一年内的发帖情况、成员活动等数据,总结小米论坛这一年内的发展历程及营销策略,最后提出了值得其他手机企业借鉴和研究的经验。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 陈为东  王萍  王美月  
[目的/意义]识别影响学术虚拟社区用户社会性交互的正负向因子有助于平台增强社区用户在线互动、信息交流、知识流转的效率和规避不良作用因素。[方法/过程]基于技术接受模型、社会认知理论、社会交换理论从学术虚拟社区和用户视角分析社会性交互的影响因素,构建影响因素理论模型。设计问卷调查学术虚拟社区用户的社会性交互并运用结构方程检验模型的适用性。[结果/结论]感知有用性、感知易用性、互惠、趋同性和归属感显著正向影响学术虚拟社区的社会性交互,而自我效能的影响未达到显著水平。社会性交互的"态度—意向—行为"之间呈链式影响关系:态度积极影响意向,意向正向作用于行为,最后根据研究结果提出社会性交互4种优化策略:情感化设计、知识融合、精细化分区、共享积分。
[期刊] 情报科学  [作者] 欧阳博  刘坤锋  
【目的/意义】移动虚拟社区是一类方便、快捷的信息传播渠道,社区用户的持续信息搜寻是其发展繁荣的关键。【方法/过程】依托期望确认模型、信息系统成功模型和沉浸理论,构建移动虚拟社区持续信息搜寻意愿影响因素模型。通过问卷调查收集数据,采用PLS结构方程模型进行数据分析。【结果/结论】感知有用性是用户持续信息搜寻意愿的决定性影响因素;满意度部分中介沉浸体验对用户持续信息搜寻意愿的影响显著;信息系统的质量维度中,服务质量和系统质量正向显著影响用户期望确认,最终影响用户持续信息搜寻意愿,信息质量的影响不显著。
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