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[期刊] 中国财政  [作者] 郭扬虎  陆彩东  冯于平  
为纳税人提供优质的服务,是税务机关行政管理行为的重要内容,也是促进纳税人依法纳税的基础工作。近年来,我国税务行政管理在纳税服务方面做出了许多有益的尝试,但与发达国家相比,我国税务行政管理体系中的纳税服务观念、制度、措施等方面都还存在很大差距,其核心问题是没有真正确立起以纳税人服务需求为导向的税务行政管理体系。
[期刊] 涉外税务  [作者] 宋丽颖  张雅丽  
在西方公共管理理论的推动下,我国政府各部门纷纷以"服务"理念为改革导向,开始了由"管理型"向"服务型"转变的实践与探索。税务机关作为国家的重要执法部门,在建立服务型政府的过程中,需要处理好优化纳税服务与提升税务行政效率的关系。本文力求从理论上准确界定纳税服务与税务行政效率的内涵,分析两者的辩证关系,结合实际提出通过优化纳税服务提升税务行政效率的具体对策建议。
[期刊] 税务研究  [作者] 崔源潮  时晓  丛斌  
[期刊] 经济研究参考  [作者] 陈素文  
"十三五"是深入推进财税体制改革的关键时期,纳税服务工作既面临着服务税收改革的重任,又肩负着满足税户期盼的重担,广西国税部门需要在正确认识、分析纳税服务工作现状和问题的基础上,不断创新服务手段,完善服务机制,丰富服务内容,提高服务质效,提升纳税人满意度和税法遵从度,促进广西企业的发展壮大和地方经济的健康发展。
[期刊] 经济研究参考  [作者] 陈素文  
"十三五"是深入推进财税体制改革的关键时期,纳税服务工作既面临着服务税收改革的重任,又肩负着满足税户期盼的重担,广西国税部门需要在正确认识、分析纳税服务工作现状和问题的基础上,不断创新服务手段,完善服务机制,丰富服务内容,提高服务质效,提升纳税人满意度和税法遵从度,促进广西企业的发展壮大和地方经济的健康发展。
[期刊] 税务研究  [作者] 李显著  
20世纪90年代以来,我国税务征管信息化有了很大发展,而税务行政管理没有相应的发展,其管理手段特别是信息化手段发展迟缓,没有和征管信息系统形成共享和互动。本文提出,我国税务行政管理信息化建设,应该在“扩展和控制”阶段进行规划和设计,通过税务行政管理信息化提升行政管理水平,为业务征管提供支撑,为员工的工作、学习、成长提供良好的平台。
[期刊] 涉外税务  [作者] 鲍崇军  
某县级市国税局的稽查局(下简称稽查局)对该市经营珠宝首饰的企业2003年一季度应纳税的情况开展行业专项检查。甲、乙、丙三户企业拒不提供有关纳税资料,稽查局根据《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》(下简称《实施细则》)第四十七条第一款的规定,参照本地同行业中经营规模和收入水平与其相近的A、B、C等几家企业的税负水平核定了
[期刊] 税务研究  [作者] 崔文秀  
一、目前的税务组织结构对税务绩效水平提高的约束分析(一)垂直管理层级多,缺乏内部激励制度垂直管理的税务组织层级表现为科层制①结构,就是一种包含许多层次的"金字塔"结构,实行纵向管理,自下而上是信息传递,自上而下是决策输送,下情通过层层机构传至最高决策
[期刊] 经济研究参考  [作者] 赵汉臣  
习近平总书记在中央财经领导小组第十六次会议上强调,要改善投资和市场环境,降低市场运行成本,营造稳定公平透明、可预期的营商环境,推动我国经济持续健康发展。2018年5月29日,广西召开全区深化改革优化营商环境大会,强调要按照"一年重点突破、两年全面提升、三年争创一流"的目标要求,着力打造营商环境新优势。8月20日,国家税务总局对准纳税人反映最强烈、最突出的问题,发布《关于贯彻落实全国深化"放管服"改革转变政府职能电视电话会议精神优化税收营
[期刊] 开放导报  [作者]
纳税服务,是税务机关依据税收法律、行政法规的规定,在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中,向纳税人提供的服务事项和措施。纳税服务作为整个税收工作的基础和重要环节,其服务手段的强化、服务程序的规范、服务机制的完善和服务水平的提升,对维护纳税人的合法权益、促使纳税人依法诚信纳税,建设和谐税务具有重要和深远的意义。因此,为适应我国税收深化改革的需要,以优化纳税服务为起点,构建科学、完善的纳税服务体系是新的历史时期对纳税服
[期刊] 税务研究  [作者] 茅铭晨  
本文从法理基础、合宪性、立法技术等三个方面对目前税务行政执法中的税务行政复议纳税义务前置制度进行了反思,指出该制度不仅不符合现代行政民主、行政法治、行政文明的理念,限制、乃至剥夺了公民的宪法权利,而且在立法技术上存在问题。文章认为,设置这一在法理基础和合宪性等方面都存在重大问题的制度,不仅是不应该的,而且也是不必要的。
[期刊] 税务研究  [作者] 张雅君  
本文从法律视角阐述了税收服务和依法纳税的内涵及关系;分析了提高税收服务水平和推进依法纳税的前提是"有法可依"且有"良法可依"。同时根据我国税收立法现状,提出了完善税收基本制度、税收实体制度、税收程序制度和税收救济制度的立法以及完善税收计划制定与调整的法律程序;同时还要处理好税收服务与税收征管的关系。
[期刊] 税务研究  [作者] 赵应堂  
本文从税务机关内部的管理定位出发,论述了税收工作走科学化、精细化的发展道路的现实意义,并且有针对性地对税务管理过程中如决策机制、运行机制、组织结构、队伍建设、管理方式等方面存在的问题提出了改革思路。
[期刊] 税务研究  [作者] 黄素梅   王国胜  
行政允诺具有单方性、授益性、对价性、合法性、对象特定或不特定等特征。大多数情况下,税务机关的税务服务行为均属于行政事实行为,不构成行政允诺。因税收法定,各级税务机关无权为纳税人就税率、税种等税收事项进行允诺,故对纳税人的税收优惠咨询答复、指引帮助纳税人适用税收优惠政策等通常不构成行政允诺。而国家财税主管部门根据职权按照法律规定针对不特定对象发布的有关税收优惠规范性文件,则通常构成抽象性税收行政允诺。
[期刊] 税务研究  [作者] 刘晓为  
一、对现阶段税收服务的全面认识(一)国家税务总局在《关于深化税收征管改革的方案》中所提出的优化服务是税收服务的一个整体概念税收服务涉及两个层次的内容。第一个是感性层次,如着装、仪表、语言、态度等等。主要是通过服务主客体之间的接触及服务行为的实施来使被...
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