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[期刊] 金融理论与实践  [作者] 王丽丽  
在推进国有商业银行市场化体制建设的过程中,我国商业银行要实现真正与市场的接轨,面临着来自各方面的竞争和挑战。服务品质作为国内商业银行最为薄弱的环节,呈现出诸多问题,直接影响到商业银行的信誉。本文认为提升商业银行服务品质的对策,一是实施金融产品创新,二是开展客户关系管理。
[期刊] 新金融  [作者] 李宁果  
净息差对商业银行的营业收入和盈利能力具有至关重要的影响。我国银行业净息差在经历大幅下降后开始趋稳,目前仍然存在下行压力。不同类别商业银行净息差的差异较大,农商行优势明显,但近年来优势在逐渐下降。竞争优势与经营策略的差异导致不同银行之间的净息差呈现出较大的分化。本文分别从资产端和负债端对商业银行净息差的影响因素进行研究,分析银行个体之间净息差的差异原因,并结合影响机制与经营策略,提出关于商业银行提升净息差的措施与建议:一是聚焦存贷款主业,优化贷款结构;二是强化风险管理与定价,实现风险与收益的动态平衡;三是大力发展零售业务,实现资产端和负债端的双受益;四是加强市场利率走势研判,灵活开展同业和债投业务。
[期刊] 武汉金融  [作者] 程泽林  张嗣申  
随着金融改革的深化和适应加入WTO的需要 ,我国利率市场化改革已是大势所趋。本文试图通过分析我国利率市场化改革的难点 ,以及对商业银行的影响 ,进而提出商业银行适应利率市场化的应对措施
[期刊] 金融论坛  [作者] 武汉市城市金融学会课题组  葛力伟  王汉金  曾浩  
商业银行的流动性过剩主要存在商业银行存差持续扩大、超额准备金居高不下、货币供应量增长过快和商业银行信贷反弹过快等四大表现。商业银行体系流动性过剩问题是多种因素综合作用的结果,且其会对我国的经济金融造成一些危害,为此,本文从商业银行角度出发,对解决流动性过剩问题提出如下对策建议:优化资产结构,提高资金运用边际收益;以利率为主要变量,实施收益精细化经营;树立以客户为中心的经营理念,积极发展零售和批发业务;加快创新,增强商业银行管理能力;探索“走出去”战略的金融支持体系,加快商业银行发展以及改善金融生态环境等。
[期刊] 南方金融  [作者] 杜淼淼  许敏  金义旻  
商业银行外汇风险的有效管理是我国银行体系保持稳定和汇率体制改革成功的关键,本文归纳了汇率制度改革之后我国商业银行外汇风险管理现状,结合国内外商业银行外汇风险管理研究的成果,提出适用于我国商业银行外汇风险管理的对策,包括综合应用风险计量及压力测试等技术管理工具、改进外汇资产负债配对管理、研究建立风险偏好形成机制、构建全面风险管理体系等,结合当前我国加快人民币国际化进程,对港澳跨境贸易开展人民币结算试点工作,前瞻性地提出商业银行可通过增加人民币持有形成新的资产组合以规避外汇风险。
[期刊] 上海金融  [作者] 赵立成  杨为官  
执行力是银行竞争力的重要一环,其效力发挥程度关系到商业银行可持续发展。实践表明,我国商业银行执行力不足,这已经影响了其有效经营与发展,使得其在与外资银行的竞争中处于不利地位。本文探究了我国商业银行执行力不足的原因,并提出了相应的解决对策,以期为商业银行增强执行力提供借鉴。
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 邢勃  
我国商业银行应在理论的指导下,合理确定风险管理战略,进一步完善和优化风险管理组织结构,加强经济资本对银行信贷投放的约束力,在遵循市场化、多元化、国际化原则的基础上建立三位一体的金融监管体系,提高国有银行可持续发展竞争力。
[期刊] 当代财经  [作者] 张向菁  金麒  苏东水  
随着中国银行业的开放,竞争将日益加剧。面对强手,商业银行纷纷致力于提升竞争力。由于形成和影响银行竞争力的内外因素具有交互作用和动态转化的特性,使得提升银行竞争力成为一个系统工程。
[期刊] 开发研究  [作者] 崔丽  陈爽  
随着我国金融市场的进一步开放,我国商业银行正面临着日益严峻的竞争压力,商业银行的服务质量也越来越受到各方的关注。在服务业中利用SERVQUAL模型评价服务质量已经取得了很多成果。本文利用改进的SERVQUAL服务质量测量模型,根据实际调查数据分析了我国商业银行的服务质量现状,讨论了服务质量问题产生的原因并提出了初步改进建议。
[期刊] 商业研究  [作者] 郑玉香  
随着我国金融市场的不断开放和金融体制改革的深入,当前商业银行市场竞争面临着前所未有的新的挑战。商业银行零售业务营销具有服务营销和两级营销的核心特点。现阶段我国商业银行在零售业务营销实践中存在许多问题,因此,深入加强开展商业银行零售业务营销迫在眉睫。我国商业银行服务营销策略应采取进一步树立客户中心的现代服务营销理念、科学制定市场细分和目标选择策略、实施服务创新及完善营销管理体系等措施。
[期刊] 浙江金融  [作者] 常敏  吕德宏  
一、我国商业银行个人理财业务创新阶段(一)原有金融产品组合创新阶段。从20世纪80年代末开始,我国商业银行个人理财进入初期阶段,在这一阶段,商业银行几乎都选择了原有金融产品整合的方式,将自己内部原有的不同产品打包,以呈现给客户。商业银行将自身内部原有的产品和服务按功能分类组合,为客户
[期刊] 南方金融  [作者] 陈红艳  
为深入认识我国贷款过度集中的形成原因,本文通过对商业银行过度集中的现状分析,从宏观、中观、微观三个层面探讨我国商业银行贷款过度集中的特殊生成机制,并提出相应的对策建议,旨在为缓解我国商业银行贷款的过度集中问题提供参考。
[期刊] 金融论坛  [作者] 中国工商银行江苏省分行课题组  
随着全球经济一体化速度的不断加快,以及金融业经营规模和交易范围的不断扩大,银行的操作风险日益受到关注。本文借鉴西方商业银行操作风险分类技术,分析了目前我国商业银行发展中所面临的主要操作风险,即组织风险、执行风险、人员风险、技术风险和外部风险,并结合实际,剖析问题所在,如组织结构及管理层变化、制度设计的缺陷、随意执行、盲目执行、故意违规逆行、非主观臆行、人力资源管理缺乏科学性以及外部欺诈、竞争、突发事件和政策因素等。最后,从企业文化建设、组织体系调整及管理模式、技术和方法等方面探索操作风险管理架构及缓释风险的方法,以期提高商业银行抗御风险的能力。
[期刊] 财贸经济  [作者] 王廷科  
利率市场化改革将从根本上改变商业银行业已习惯了的资金价格决定机制和变动规律 ,从而对商业银行外部环境和内部经营管理模式产生深层次的影响 ,使商业银行传统的经营机制、竞争机制和赢利模式受到冲击和挑战 ,整体的风险水平大幅度提高。为此 ,商业银行只有及早转换经营理念 ,调整经营战略 ,理顺管理体制 ,改进风险管理 ,加快金融创新 ,才能培育新的竞争优势 ,保持持续发展。
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