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[期刊] 经济问题探索
[作者]
王瓅 陈霞
知识型员工的忠诚度是现代企业成败的关键,对知识型员工忠诚度的管理已成为知识经济时代企业管理的重要课题。本文由企业知识型员工忠诚度下降的现状引出对知识型员工忠诚度下降的思考,从企业自身的角度,在分析企业知识型员工忠诚度下降原因的基础上,提出提升企业知识型员工忠诚度的相应对策。
关键词：
提升 知识型员工 忠诚度 对策
[期刊] 工业技术经济
[作者]
蔡翔 张光萍 李翠
为了探讨企业文化与知识型员工忠诚度的关系,本文首先对员工导向的企业文化、任务导向的企业文化以及员工忠诚度等概念进行了界定。在此基础上,构建了员工导向企业文化、任务导向的企业文化对知识型员工低忠诚度、高忠诚度影响的分析框架模型,并提出了一系列相关命题,以期为企业提高知识型员工的忠诚度能提供理论上的指导。
关键词：
企业文化 知识型员工 忠诚度
[期刊] 现代管理科学
[作者]
朱海华 晏钢
文章在分析知识型员工的心理特征与行为模式的基础上,运用莫布雷模型对知识型员工的忠诚动因进行了分析,提出了影响知识型员工忠诚度的原因。基于此分析了组织认同与知识型员工的忠诚度关系,提出形成以组织认同为基础的员工忠诚的思路与对策。
关键词：
知识型员工 组织认同 忠诚度
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
谢玉华 曹建 曾铮
员工忠诚是员工对企业的行为忠诚与态度忠诚的有机统一。基于忠诚度的知识型员工流失预警指标包括社会环境、员工个人特性、企业状况、领导的影响力、报酬制度、员工在企业的状况等。根据这六个指标确定的指标权重建立的评价集,可计算出员工的忠诚度,从而对员工流失进行预警管理。
关键词：
知识型员工 忠诚度 流失 预警
[期刊] 商业研究
[作者]
蔡翔 张光萍
为探讨企业文化与知识员工忠诚度的关系,依据企业目标偏好差异将企业文化分为员工导向与任务导向两类,对员工忠诚度等概念进行了界定,并就员工导向和任务导向的两类企业文化与知识员工忠诚度的关系构建一个分析框架模型,提出了一系列相关命题,以期为企业提高知识员工忠诚度提供理论上的指导。
关键词：
企业文化 知识员工 忠诚度
[期刊] 软科学
[作者]
袁凌 黄剑 姚记标
在文献回顾和理论推演的基础上,提出了心理所有权对知识型员工忠诚度影响的概念模型,并通过实证数据加以检验。实证结果表明:心理所有权对知识型员工忠诚度有显著的正向影响;工作满意度在心理所有权与知识型员工忠诚度之间起中介作用。
[期刊] 企业经济
[作者]
李昭华
随着社会经济的发展，快递企业在国民经济中的地位越来越重要。然而，由于多方面的原因，快递企业员工素质饱受社会质疑，加之人才流失现象相当严重，直接影响了快递企业的健康发展。如何降低人才流失比率，提高员工企业忠诚度成为我国快递企业当前面对的最为棘手的问题之一。应从建立用人机制、选聘合适管理者、树立公司信誉度、营造良好氛围、创设良好的工作环境、努力满足员工心理预期方面着手来提升快递企业员工忠诚度，促进快递业健康发展。
关键词：
员工忠诚度 工作幸福感 快递企业
[期刊] 开发研究
[作者]
刘一君 周怡
通过对员工忠诚度的中外相关研究成果的总结的基础上,确定研究主题,对要研究探明的主题内容,形成调查问卷,对问卷得来的数据,借助于SPSS14.等分析工具,对影响知识员工忠诚度的关键因素进行分析研究。笔者希望通过本文所进行的实证研究,让信息企业人力资源的高层管理者能够认识到知识员工忠诚度对于企业绩效的影响情形,并且通过信息企业对影响知识员工忠诚度因素的把握,能够采取有力措施培养知识员工的忠诚度,借以激发知识员工的潜力,实现企业与员工的共赢。
关键词：
知识员工 员工忠诚 关键因素 实证研究
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
刘明 杨路明
近年来,我国快递物流业总体满意度在稳步上升,但高满意度并不意味着能为企业带来高客户忠诚度。随着市场竞争愈发激烈,顾客忠诚对快递物流企业的作用日益突出。文章首先报告了当前我国快递物流市场的发展现状,对快递物流企业客户忠诚度的影响因素进行梳理,确定了顾客期望质量、顾客感知质量、顾客感知价值、企业形象和顾客满意为最终的影响因素,并构建出研究所使用的客户忠诚度模型;在对调查问卷进行设计和回收后,基于结构方程模型进行数据分析,得出影响快递物流企业客户忠诚度的主要因素为企业形象和客户感知质量,并从重视员工素质、提升口
关键词：
快递物流 物流企业 物流管理 快递服务
[期刊] 华东经济管理
[作者]
徐剑波
知识型员工忠诚度的高低对企业的生存发展至关重要,如何对知识型员工进行忠诚度培养,已经成为企业人力资源管理工作的重点。文章拟针对知识型员工忠诚度的培养,对知识型员工的有效管理方法,进行理论探讨,并提出相应对策和建议。
关键词：
知识型员工 忠诚度 培养对策
[期刊] 管理评论
[作者]
张兰霞 闵琳琳 吴小康 李峥
知识型员工是企业的中坚力量,他们对企业忠诚度的高低直接影响企业竞争优势的强弱。心理契约是企业与员工之间双向的心理期望。大量的研究表明,企业与员工之间心理契约的不协调是造成员工忠诚度下降的主要原因。本文首先提炼出基于心理契约的知识型员工忠诚度的影响因素;然后基于研究假设构建了实证研究模型;接着通过对样本企业知识型员工忠诚度影响因素的实证研究,得出了基于心理契约的各个忠诚度影响因素对于知识型员工忠诚度的作用规律。本文发现,知识型员工对各项忠诚度影响因素的实际感受及其忠诚度随着性别、年龄、学历、工作年限和工作性质等干扰变量的变化规律。最后,对模型及假设进行了修正。
关键词：
心理契约 知识型员工 员工忠诚度
[期刊] 企业经济
[作者]
华艺 陶建宏 杨君岐
员工对企业的忠诚表现与企业的生存发展密切相关。然而,在影响员工忠诚度的众多因素中,企业社会责任是当前的讨论热点。实证分析表明,企业社会责任各维度对内部员工忠诚度有显著影响,但不同的责任维度对员工忠诚度影响的程度不同,企业伦理责任对员工忠诚度的影响最大,其次是法律责任、慈善责任和经济责任。可见,企业积极履行社会责任不仅是社会对企业公民角色的要求,而且也是企业对人才管理的需要。因此,企业管理者应从社会责任的角度高度重视员工对组织的忠诚度,并应将社会责任的履行落实到人力资源管理实践中。
关键词：
企业社会责任 忠诚度 员工 利益相关者
[期刊] 保险研究
[作者]
宋安顺 刘桂梅
保险企业员工忠诚包括情感忠诚、态度忠诚与行为忠诚等方面。借助分析软件进行实证研究的结果表明，保险企业员工忠诚度受发展空间、兴趣能力、感情归属、企业前景、薪酬福利、企业文化、工作氛围、公平认可、外部机会等因素的显著影响，其中影响居前的因素是薪酬福利与发展空间。各影响因素可以分成心理情感类、共同发展类和回报预期类三大类。此外，业内工作年限、所在企业类别、工作职务等员工个人特征因素对员工忠诚度具有显著的调节作用。保险企业在经营管理特别是员工忠诚度管理中应全面考虑诸多因素的影响。
关键词：
保险企业 员工忠诚度 影响因素 实证研究
[期刊] 中国劳动
[作者]
现今有很多企业都抱怨员工职业素养差,不够忠诚,而员工同时也在抱怨企业以及管理人员没有为自己创造一个良好的工作环境,很难有激情去全身心地为企业创造效益。这些看似简单细微的问题却表明了员工忠诚度在现今中国企业的人力资源开发、培养体系创建上的重要性。企业怎样调动员工的工作热情、创造力,最终达到提升员工忠诚度的目的?
[期刊] 现代管理科学
[作者]
廖冰 李志 王立新
知识员工忠诚度的管理是知识经济时代企业管理的重要课题。本文分析了知识员工忠诚度下降的原因,从企业文化、公司制度、领导方式、管理模式四个方面提出了提高知识员工忠诚度的途径。
关键词：
知识员工 忠诚度 途径
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