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[期刊] 商业经济研究
[作者]
向传凯 张毅
为对众包物流平台进行评价分析,本文在Servqual与Webqual评价模型的基础上构建众包物流平台评价指标体系,采用网络层次分析法(ANP)确定了各评价指标权重值,最后通过犹豫模糊TOPSIS方法,以六家典型众包物流平台为案例进行了评价分析。研究结果显示:同类平台所面对的问题具有相似性,需根据所处的市场细分进行战略调整;匹配效率、信任以及沟通三个核心评价维度有待加强;影响平台发展的要素存在区别,平台资源投入应有侧重。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
梁晓蓓 黄立霞 江江
懒人经济盛行之下,到家服务日益火爆,如何激励众包物流接包方的持续参与,是企业保证众包物流团队稳定性和提升服务质量过程中亟待解决的问题,也是当前研究的难点问题。文章在参考PAM-ISC及TPB模型的基础上,构建了众包物流接包方持续参与意愿的影响因素模型,主要分析参与动机、主观规范、感知行为控制、满意度和接包方持续参与意愿的关系。基于对众包物流接包方的问卷调查,采用SMARTPLS2.0软件进行实证分析,研究结果表明:参与动机、主观规范及感知行为控制对接包方持续参与意愿有正向影响;满意度在参与动机对持续参与意
关键词：
众包物流 接包方 满意度 持续参与意愿
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
梁晓蓓 黄立霞 江江
懒人经济盛行之下,到家服务日益火爆,如何激励众包物流接包方的持续参与,是企业保证众包物流团队稳定性和提升服务质量过程中亟待解决的问题,也是当前研究的难点问题。文章在参考PAM-ISC及TPB模型的基础上,构建了众包物流接包方持续参与意愿的影响因素模型,主要分析参与动机、主观规范、感知行为控制、满意度和接包方持续参与意愿的关系。基于对众包物流接包方的问卷调查,采用SMARTPLS2.0软件进行实证分析,研究结果表明:参与动机、主观规范及感知行为控制对接包方持续参与意愿有正向影响;满意度在参与动机对持续参与意愿的影响过程中起部分中介作用。研究结论对于提升众包物流接包方的参与满意度及激励其持续参与行为,促进众包物流模式的稳定和健康发展,有一定的理论指导和应用价值。
关键词：
众包物流 接包方 满意度 持续参与意愿
[期刊] 软科学
[作者]
宾厚 谢国杰 赵凤 王欢芳
以组织嵌入和承诺—信任理论为基础,构建众包物流接包方持续参与意愿的影响因素模型,研究组织内部嵌入、组织外部嵌入、信任和接包方持续参与意愿之间的关系。实证结果表明,组织内部嵌入正向影响信任和接包方的持续参与意愿;信任正向影响接包方的参与意愿并在组织内部嵌入对接包方参与意愿的影响中起部分中介作用。据此,从加强组织内部嵌入、提升信任、增强风险识别意识三个方面得出研究启示。
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
余琨岳 顾新 王涛
用户价值创造与平台价值实现是第三方众包平台经营战略的两个核心问题,但当前许多第三方众包平台的设计过于关注为用户创造价值而忽视了平台自身价值的实现,难以真正为平台带来显性和隐性收益。文章构建了第三方众包平台的价值创造生态架构,分析了平台中参与者定位发生的变化;探讨了平台价值实现机理,即在用户价值创造与平台价值实现过程分离背景下,价值实现重点已转向在原用户群上开发新收益源;从服务和用户组合重构视角提出了第三方众包平台的价值实现路径。对平台价值实现机理进行数理建模、量化推演和实证检验是未来研究的重点。
关键词：
第三方众包平台 价值实现 机理 路径
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
余琨岳 顾新 王涛
用户价值创造与平台价值实现是第三方众包平台经营战略的两个核心问题,但当前许多第三方众包平台的设计过于关注为用户创造价值而忽视了平台自身价值的实现,难以真正为平台带来显性和隐性收益。文章构建了第三方众包平台的价值创造生态架构,分析了平台中参与者定位发生的变化;探讨了平台价值实现机理,即在用户价值创造与平台价值实现过程分离背景下,价值实现重点已转向在原用户群上开发新收益源;从服务和用户组合重构视角提出了第三方众包平台的价值实现路径。对平台价值实现机理进行数理建模、量化推演和实证检验是未来研究的重点。
关键词：
第三方众包平台 价值实现 机理 路径
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
李恩平 张真铭
众多企业利用众包平台进行合作创新,但因其具有开放共享性、参与主体广泛性、参与群体异质性等特点而使得知识产权风险隐患日益凸显。在构建众包平台知识产权风险评价指标体系的基础上,建立基于DEMATEL、ANP、D-S证据理论的众包平台知识产权风险评价模型,以InnoCentive和猪八戒网为例进行风险评价,发现两个网站各指标具体风险程度具有明显差异。对该评价结果进行分析,得出如下结论:高创新性交易知识是引发知识产权风险的最原始因素,进而引发知识产权环境风险;平台方管理风险是产生众包平台知识产权风险的最表层原因;
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
姜良松 吴斌
众包物流作为新型的第三方服务,在我国发展迅猛。本文基于双边市场理论,探讨竞争环境下用户归属结构变化时的最优定价策略,进一步分析用户的自网络外部性、交叉网络外部性以及平台匹配技术等对平台定价策略的影响。研究表明:平台的利润与平台的差异化程度正相关,网络外部性的存在降低了平台利润;双边用户单归属时平台对配送者定价水平更低,配送者选择部分多归属时平台对需求者的定价水平更高。
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
顾姝姝 陈曦
无论是大型企业还是中小企业都面临如何提高创新能力的挑战。近年来,众包作为创新商业模式,是合作创新的扩展,是更高水平的开放式创新。众包平台是连接众包参与者、任务发布者的网络中介机构,主要应用于政务管理、企业运营管理、软件开发等领域。众包平台可按众包任务类型、涉及创新与否、交易方式进行分类。通过对众包平台运行机制研究文献梳理,从众包平台结果研究出发,借用平台理论和社会网络理论对众包平台绩效的内在影响机制作出系统性解释。
[期刊] 管理评论
[作者]
宗利永 李元旭
众包平台凭借专业服务的在线交易为需求方提供高性价比、多元化的解决方案。吸引更多创新者参与到众包任务接包中,这对于众包平台运营方提升任务绩效具有重要的现实意义。本研究将接包方参与数量作为衡量众包平台任务绩效的测量指标,通过在众包服务平台"一品威客"网采集实际业务数据,利用实证研究方法对影响平台任务绩效的因素进行分析。研究发现:奖金额度、任务关注人数、任务实际持续时间均对任务绩效有显著正向影响,任务难度对任务绩效有显著负向影响;发包方式对任务难度及奖金额度与任务绩效的关系起到调节作用,即在不同的发包方式下,奖
[期刊] 商业经济研究
[作者]
冯颖超 周湘贞
服务情境下的交易具有抽象性和无形性的特点,服务产品化在阐明服务内容、增强对服务的理解、创造可重复性等方面起到了重要作用。为了探究众包平台如何帮助平台上的服务商实现服务产品化,本文选取了重庆猪八戒网络有限公司作为研究对象,深入剖析了线上服务交易的困难,以及与实物电商的巨大区别,并分析众包情境下的服务产品化过程。研究发现,平台借助展示空间、制度建设、IT工具等服务产品化的手段,将无形的服务心理有形化,使其易于被消费者理解并便于交易,最终提升了服务线上交易的成功率和效率。
关键词：
众包平台 服务产品化 生态系统
[期刊] 情报杂志
[作者]
李盛竹
[目的/意义]众包不仅改变了传统企业经营模式,也推动了产业创新发展和经济社会转型,众包网络平台发挥着重要的促进功能。[方法/过程]基于众包网络平台影响力视角,在收集全国主要众包网络平台网站数据的基础上,应用聚类分析方法进行研究,梳理出众包网络平台的主要类型。[结果/结论]我国众包网络平台拥有显著的聚集效应,在需求响应、成交效率、运营安全等方面均具有较高的稳定性和协调性。根据风格特点、成长阶段、经营战略和发展模式的显著不同,不同类型的众包网络平台应当采取不同的优化对策,以塑造和彰显自身的特色。
关键词：
众包 网络平台 聚类分析
[期刊] 工业工程
[作者]
余海燕 王姝翔 李红梅
根据跑腿订单稀疏且取送货距离远，配送员收益依赖于配送距离等特征，为了提高跑腿代购订单的配送时效及配送员收益，建立实时订单分配与路径优化模型，设计基于滚动时域的远程直配与短程合单策略。运用数值分析的方法，验证该策略的有效性，并与普通众包合单策略进行对比研究，进一步通过配送员的车容量、限制配送距离和总订单数量等参数的敏感性分析研究其适用性。结果表明，所建立的数学模型及设计的策略在配送时效及配送员使用率方面存在优势，更适用于跑腿代购订单；增加限制配送距离，可以降低顾客等待时间，提高客户满意度；减少配送员总数或增加订单量，可以提高配送员收益与配送积极性；可以通过增加限制配送距离提高配送时效，通过减少配送员总数增加配送员平均收益。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
曹嘉君 王曰芬 范圆圆
[目的/意义]为了有效地推动知识交流与科技创新，探讨新兴的科研众包项目运行模式的构建、科研众包平台类型的划分与特点的解析。[方法/过程]本研究从科研众包项目运行模式与众包平台类型相关联的视角，一方面，归纳科研众包项目参与主体，设计科研众包流程与解析知识流向，构建知识转移为核心的项目运作模式；另一方面，归纳平台的主要特征作为分类要素，单维度划分类型并进行属性间关联分析，同时，通过K-modes算法进行综合聚类，多维度划分平台类别。[结果/结论]研究结果表明科研众包运行模式中发包方和接包方之间存在知识双向多次转移的现象，依据系统结构和功能角度进行平台类型划分中主要以服务层面平台特征最为明显，自主专建型与非专项型关联紧密，嵌入式拓展型与专项领域型关联紧密；综合聚类划分平台为11个类别时效果最佳。
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