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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张云秋  安文秀  于双成  
探索式搜索是网络环境下新的搜索模式。为了探讨探索式搜索过程中搜索者的认知变化特点,文章采用日志分析、有声思维、访谈与问卷调查相结合的方法进行实验。针对复杂程度不同的两个搜索任务,从认知的外在表现,即行为和情绪,以及认知的内在表现,即感知觉、注意力分配、记忆、思维等方面对搜索者所表现出的认知变化特点进行了对比分析。结果表明:随着探索式搜索复杂程度的增加,用户在搜索中表现出更复杂的认知改变。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 邢玉艳  刘萍  
[目的/意义]旨在探测用户在探索式搜索前后认知结构的改变,以揭示其认知结构变化的模式及其原因。[方法/过程]采用实验法获取30名用户在搜索前后的概念图,依据概念图评价指标体系对两阶段的概念图进行评估比较,识别用户认知结构的变化模式。进一步分析用户与文献的认知交互特征,探究其对认知结构提升的影响。[结果/结论]研究表明,用户搜索前后认知结构的变化呈现三种模式,66.6%的用户认知结构有明显改进,16.7%的用户认知结构保持不变,16.7%的用户认知结构得到极大完善。研究发现用户与文献正文的认知交互是改善认知结构的重要因素。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 袁红  李秋  
[目的/意义]探究用户搜索能力和任务类型对探索式搜索行为的影响,进一步深入认识探索式搜索,以期为建立和完善探索式搜索系统、构建探索式搜索行为模型提供参考。[方法/过程]设计1个提问应答式搜索任务和2个不同复杂度的探索式搜索任务,依据搜索能力对实验者进行分组,开展搜索实验。综合运用问卷调查、浏览器日志分析和搜索过程视频分析,从搜索任务和搜索能力用户两个角度,对探索式搜索行为中的搜索工具、检索词、搜索动作、网页4个方面进行分析。[结果/结论]搜索能力与任务类型对探索式搜索行为产生了不同程度的影响。任务越复杂,探索行为越深入。搜索能力越高,搜索过程越活跃。此外,还归纳了探索式搜索的信息需求演进的动态...
[期刊] 图书情报知识  [作者] 张璐  张鹏翼  刘畅  
[目的/意义]旨在分析协同搜索用户在信息搜索任务过程中的交流内容与模式,从而理解协同搜索用户的关注重点与搜索过程。[研究设计/方法]基于书籍交互检索平台(CLEF-Social Book Search)设计实验,共招募18名被试完成两种搜索任务,通过录音记录对话并对其进行编码和分析,总结交流内容特征和模式。结合任务类型、认知类型组合、服务器记录的搜索交互行为日志以及问卷收集的搜索体验进行了探索分析。[结论/发现]从交流内容上看,协同搜索用户主要理解与评判书目信息、商讨搜索任务计划;比起认知类型不同的用户,相同认知类型的用户在操作交互方面交流更多,在评判决策方面交流较少。交流模式依据讨论内容比重可分为理解评判型、评判主导型、均衡交流型三种,评判主导型用户的任务完成满意度最高。[创新/价值]协同搜索用户的交流反映出搜索过程中需要与同伴商讨协同的焦点,也是需要系统提供协助的重点,给协同搜索系统设计提供一定参考。本研究针对协同搜索的交流内容设计的编码系统对相关的协同交流研究也有借鉴意义。
[期刊] 情报资料工作  [作者] 张浩  张云秋  
文章根据前期研究成果,构建探索式搜索行为模型;根据行为模型,分析探索式搜索系统应具有的特点并提出探索式搜索系统应具有的具体功能。通过分析,得出探索式搜索系统的特点以及功能,并应用系统流程图说明探索式搜索系统结构。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 刘萍  杨宇  
[目的/意义]探究学术搜索过程中的认知负荷动态变化规律,识别认知负荷最重的阶段及内在原因,为学术搜索系统设计人员提供相应的系统优化意见。[方法/过程]采用实证研究方法,招募20名用户,使用CNKI学术搜索平台完成包含6个任务阶段的搜索任务。收集定性访谈、定量问卷以及录屏软件得到的数据进行分析,揭示出学术搜索过程中用户认知负荷变化模式。[结果/结论]学术搜索过程中6个不同阶段用户认知负荷发生显著变化;相比焦点表达(FF)阶段和成果展示(RE)阶段,用户在聚焦探索(PE)阶段和标记内容(IG)阶段的认知负荷显
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 刘萍  杨宇  
[目的/意义]探究学术搜索过程中的认知负荷动态变化规律,识别认知负荷最重的阶段及内在原因,为学术搜索系统设计人员提供相应的系统优化意见。[方法/过程]采用实证研究方法,招募20名用户,使用CNKI学术搜索平台完成包含6个任务阶段的搜索任务。收集定性访谈、定量问卷以及录屏软件得到的数据进行分析,揭示出学术搜索过程中用户认知负荷变化模式。[结果/结论]学术搜索过程中6个不同阶段用户认知负荷发生显著变化;相比焦点表达(FF)阶段和成果展示(RE)阶段,用户在聚焦探索(PE)阶段和标记内容(IG)阶段的认知负荷显
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张云秋  李玉玲  王洪媛  
采用日志分析、问卷调查和访谈等方法,设计用户实验,每位受试者均对两个不同类型的探索式医学搜索任务进行搜索和学习,从日志和认知的角度综合比较分析探索式医学搜索行为的特点和规律。日志分析从起始阶段、搜索词、组面浏览次数和时长、链接深度、其他特点等方面展开;认知分析从认知负荷、认知影响因素、认知趋势特点、注意力分配情况、认知加工要素等方面展开。最后建立探索式医学搜索行为模型。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 陈忆金   蔡亚芳   牛庆萱  
[目的/意义]探究不同认知能力的用户在信息搜索行为、认知路径特征以及认知转换上的差异性,理解用户在搜索即学习过程中的搜索状态和学习状态,帮助改进搜索系统的设计以更好地支持用户获取信息。[方法/过程]采用受控用户实验法,将用户根据认知能力分为两组,每组用户分别完成三种类型的信息搜索任务,使用录屏记录与出声思维法采集搜索与学习过程实验数据,采用非参数检验法进行数据分析。[结果/结论 ]研究发现,认知能力高低程度不同的搜索者在认知转换上存在显著差异。不同类型的认知能力对搜索者的搜索行为和认知路径存在不同的影响,类比推理、逻辑判断、数量关系、常识认知、语言逻辑能力都对用户搜索行为有显著影响,逻辑判断、常识认知和语言逻辑能力在认知路径上发挥重要作用。
[期刊] 情报学报  [作者] 宋筱璇  刘畅  
网络信息体量的激增,信息质量的参差不齐使用户利用搜索系统获取信息、增长知识面临巨大的挑战。在用户开展搜索的过程中,对于信息的选择和使用,很大程度上依赖于该信息的来源。本研究采用实验法,围绕不同的学习层面设计搜索任务,重点关注用户在信息源选择和使用过程中,类型分布上发生的变化,从而识别不同用户所采取的信息源策略的本质,并探索用户的策略与学习效果间的关系。研究发现,用户对自身选择阅读的信息源的依赖程度要高于对系统提供的用户可获得的信息源的依赖程度。根据对可获得的和自身选择的信息源的依赖程度不同,用户存在四种不同的信息源策略:全依赖型、非依赖型、选择依赖性和使用依赖型。并且,用户的信息源策略对学习效果有一定的影响,在接受性学习任务中采取非依赖型策略的用户,与在评价性学习任务中采取全依赖型策略的用户,搜索后能够获得更好的学习效果。这一发现有助于深入理解用户在信息源选择和使用过程中的相关特征,以便优化搜索系统能够在用户搜索过程的信息源获取、选择或使用阶段所存在的问题提供精准高效的帮助,实现学习效果的提升。
[期刊] 情报杂志  [作者] 孙霄凌  程阳  朱庆华  
[目的/意义]社会化搜索是一种新型的网络信息搜索模式,与其他社交网络应用一样,用户在使用社会化搜索服务的过程中也同样存在个人隐私问题。而学术界对社会化搜索用户隐私披露行为的研究尚显不足。[方法/过程]通过对以往关于社会化搜索和隐私披露行为的文献进行整理,找出适合本研究的理论基础。将隐私计算理论、效用理论和计划行为理论相结合,构建社会化搜索用户隐私披露行为意向的影响因素模型,并提出了研究假设。使用问卷调查及结构方程分析方法对研究假设进行了实证检验。[结果/结论]研究发现信息控制能力、信息收益和社交收益对隐私
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张云秋  安文秀  冯佳  
为了探讨探索式信息搜索对搜索者知识结构的影响以及搜索者在搜索过程中的行为变化特点,采用概念图分析、日志分析及调查问卷相结合的方法,设计用户实验。结果表明,探索式信息搜索能显著改变搜索者的知识结构搜索者,在探索过程中试图构建新的、复杂的和更为专业化的知识结构,伴随着认知的阶段性改变,呈现出从快速浏览、细致浏览到集中搜索的行为特点。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王宇  张云秋  
采用眼动探测的实验方法研究网络用户探索式搜索行为的特点。实验综合运用眼动记录、问卷调查与访谈法,设计一个事实型(提问-应答式)搜索任务和两个复杂程度不同的探索式搜索任务,并根据被试检索能力分两组进行实验。对实验中搜索、链接、关闭等搜索行为,基于任务及兴趣区的眼动指标进行组间与任务间差异性比较,结果表明任务类型与搜索能力均对探索式搜索行为产生不同程度的影响。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张云秋  
据中国互联网络信息中心发布的报告,截至2013年12月,我国搜索引擎用户规模达4.9亿,占网民总数的近80%。这意味着搜索引擎已经成为人们获取信息的主要工具。尽管以百度、谷歌为代表的搜索引擎取得了巨大的成功,但当用户不熟悉要搜索的目标领域,不确定搜索路径,甚至不清楚搜索目标时,该如何支持其搜索?这已成为搜索引擎领域亟待解决的问题。2006年,G.Marchionini提出了新的信息搜索模式——探索式搜索(explora-
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 袁红  施晓玲  
[目的/意义]探索式搜索过程也是个体学习的过程,分析用户探索式搜索过程中的学习行为有利于指导搜索过程,帮助用户的知识构建与知识创新。[方法/过程]建立较为全面的探索式搜索与学习行为指标,综合运用搜索实验和问卷调查深入探析搜索行为与学习行为的相关性。[结果/结论]提出探索式搜索中个体学习的三阶段模型,包括基础知识学习、主题内容的深入学习和基于兴趣的专项学习,并在此基础上分析搜索行为对学习过程与学习效果的具体影响,发现学习初期多次访问网页能帮助用户增加短时记忆,长时间浏览网页及深度链接行为影响用户在深入学习主题内容时知识分析综合的效果,细致浏览搜索集对基于兴趣的专项学习阶段的知识创新有重要影响。
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