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[期刊] 预测  [作者] 颜静  樊耘  张旭  
本研究基于认知和情感角度建立挑战型组织公民行为(COCB)产生的双路径整合模型,揭示重要的组织氛围感知(组织支持感和公平感)通过员工承诺(组织规范承诺和主管情感承诺)对其COCB产生影响的复杂机制,并探索个体特质(他人取向和自我效能)的交互调节作用。通过对312位员工的问卷调查,应用逐步回归分析和结构方程模型发现:(1)组织公平感通过影响员工组织规范承诺,组织支持感通过影响员工主管情感承诺促进其产生COCB;(2)组织规范承诺通过主管情感承诺对COCB产生影响;(3)他人取向与自我效能的交互项调节主管情感承诺与COCB之间关系。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 王雁飞  郑立勋  
基于资源保存理论,文章采用配对追踪多来源问卷调查法探讨了员工认知信任、情感信任及其互动在包容型领导与挑战型组织公民行为关系中的中介作用及其效应。跨层次模型数据分析结果表明:包容型领导可以有效预测员工的挑战型组织公民行为;包容型领导可以直接通过情感信任间接影响员工的挑战型组织公民行为,情感信任在这个过程中起着完全中介作用;包容型领导行为还可以通过认知信任和情感信任间接影响员工的挑战型组织公民行为,即员工的认知信任要通过情感信任才能发挥影响员工挑战型组织公民行为的间接作用。
[期刊] 软科学  [作者] 袁凌  王钧力  童瑶  
基于情绪与认知整合框架,采用道德许可理论和资源保存理论,探讨了挑战型组织公民行为对员工时间侵占行为的影响机制。通过对358份两阶段员工数据进行分析,结果表明:挑战型组织公民行为正向影响员工时间侵占行为;心理特权和情绪耗竭在其中发挥中介作用;职场地位正向调节挑战型组织公民行为与心理特权的关系,以及心理特权在挑战型组织公民行为与时间侵占行为之间的中介作用;职场地位负向调节挑战型组织公民行为与情绪耗竭的关系,以及情绪耗竭在挑战型组织公民行为与时间侵占行为之间的中介作用。
[期刊] 企业经济  [作者] 石冠峰  陈冬梅  
基于社会交换理论,考察了情感型领导对组织公民行为的影响。采用问卷调查法,对收集的217份有效样本进行层级回归。研究结果显示:情感型领导对心理授权和组织公民行为均具有正向影响;权力距离正向调节了情感型领导对心理授权和组织公民行为的影响,并且心理授权完全中介了情感型领导与权力距离之间的交互作用对组织公民行为的影响。最后,建议企业鼓励实施情感型领导,进而提升员工心理授权,同时考虑员工的权力距离,从而使员工展现更多的组织公民行为。本文揭示了情感型领导对组织公民行为的内在影响机制,为企业提升员工组织公民行为提供理论依据。
[期刊] 管理评论  [作者] 颜静  张旭  邵芳  
研究基于过犹不及理论,提出并聚焦于员工挑战型组织公民行为对主管绩效评价的非线性影响方式,并探索主管的组织承诺的调节作用。通过对30个企业432对主管-下属配对的问卷调查,运用结构方程模型和非线性回归分析,发现:员工的挑战型组织公民行为与主管对其的绩效评价呈倒U型关系;且这一关系受到主管的组织承诺的调节。
[期刊] 管理评论  [作者] 颜静  张旭  邵芳  
研究基于过犹不及理论,提出并聚焦于员工挑战型组织公民行为对主管绩效评价的非线性影响方式,并探索主管的组织承诺的调节作用。通过对30个企业432对主管-下属配对的问卷调查,运用结构方程模型和非线性回归分析,发现:员工的挑战型组织公民行为与主管对其的绩效评价呈倒U型关系;且这一关系受到主管的组织承诺的调节。
[期刊] 商业研究  [作者] 张红丽  胡成林  
组织支持感对组织公民行为的影响作用已经得到管理者与研究者的重视,然而组织支持感通过怎样的具体机制影响组织公民行为尚未得到系统阐释。本文通过对467个企业员工进行问卷调查,探讨了组织支持感、心理资本以及主动性人格对组织公民行为的影响机制,结果表明:组织支持感显著正向影响心理资本与组织公民行为;心理资本显著正向影响组织公民行为,且心理资本在组织支持感与组织公民行为的关系中起完全中介作用;主动性人格在心理资本与组织公民行为的关系中起正向调节作用,同时,主动性人格还调节着心理资本对组织支持感与组织公民行为关系的中介效应。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 赵红建  白少君  崔萌筱  
基于以往高绩效工作系统能够积极影响员工角色外行为的结论,通过个体感知视角探索高绩效工作系统对组织公民行为的影响,以及员工发展投入感知和组织情感承诺的中介效用。通过对280份科技型企业员工样本的实证分析得出:①高绩效工作系统对员工组织公民行为具有显著正向影响;②员工发展投入感知、组织情感承诺在高绩效工作系统与组织公民行为间起部分中介作用。在理论上丰富了高绩效工作系统与组织公民行为的相关研究,推动了两者中间机制的研究工作。同时,在实践方面,研究结论可为科技型企业提升其员工组织公民行为提供参考。
[期刊] 企业经济  [作者] 夏天添  黄春梅  
依据领导行为归因理论,员工对领导行为背后动机归因会影响员工后续的情绪与行为,而员工对于领导行为动机感知将透过组织信任间接调节仁慈型领导对员工组织公民行为的效果。基于此,本研究针对66位员工,通过经验取样法进行连续15天的调查并构建模型进行分析。研究结果表明:当员工感知领导者有高度自私行为动机时,仁慈型领导对于员工的组织信任与组织公民行为呈现较低正相关或负相关;此外,仁慈型领导与行为动机感知的交互作用,会透过组织信任的中介,间接影响员工的组织公民行为。故建议领导者应该持续树立仁慈形象,并使用怀柔手段,以促进员工的实质组织公民行为。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 朱嫣婷  张丽华  
本文以自我决定理论为理论视角,探讨了员工组织公民行为对其创新行为的影响,以及工作旺盛感的中介效应和内在动机的调节效应。本研究通过问卷调查法回收有效问卷213份。研究结果显示,组织公民行为、工作旺盛感、内部动机与创新行为四者之间均显著正相关;组织公民行为正向影响创新行为,工作旺盛感在组织公民行为与创新行为之间起中介作用,同时此中介作用受内部动机的影响,即内部动机对组织公民行为与工作旺盛感的关系起到调节作用。
[期刊] 统计与决策  [作者] 周红云  
组织公民行为是现代人力资源管理的研究热点,但研究视角大都局限于企业领域。文章创造性地将其引入到公共部门,运用因子分析技术,对公务员组织公民行为的结构进行了实证分析。结果表明,中国公务员的组织公民行为由利他行为、爱岗敬业、积极主动、公私分明和服务奉献等5个维度构成。
[期刊] 预测  [作者] 夏远  闫昊  钟远绩  
基于中国文化背景下的员工敬业度和情感承诺为研究视角,本文构建了一个被调节的双重中介作用模型以探讨不同员工-组织关系对组织公民行为的作用机制。以23家企事业单位的39位部门领导及其397名下属员工为调查对象,通过定量分析检验了员工-组织关系对组织公民行为的影响。研究结果表明:过度投资型和相互投资型员工-组织关系对组织公民行为均有显著的正向作用,且过度投资型对组织公民行为的影响比相互投资型更强;员工敬业度和情感承诺中介了过度投资型和相互投资型员工-组织关系对组织公民行为的作用。此外,个体权力距离负向调节了员工-组织关系对员工敬业度和情感承诺的作用。
[期刊] 预测  [作者] 于鲁宁  彭正龙  
作为一种负向人际对待方式,以职场排斥为代表的职场冷暴力普遍存在于各类组织中。本文基于社会认同理论、社会交换理论和一致性理论,通过引入组织认同作为中介变量,构建了以心理安全感作为调节变量的被调节的中介效应模型,探讨职场排斥对组织公民行为各维度的影响。基于本土企业703份调查问卷的实证分析发现:职场排斥与组织公民行为各维度显著负相关;组织认同在职场排斥与组织公民行为各维度间起到中介作用;心理安全感显著调节职场排斥通过组织认同影响组织公民行为各维度的中介作用。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 王文彬  李辉  
企业社会责任的不同维度会对员工的组织公民行为产生不同程度的影响;企业社会责任影响员工组织公民行为的路径是多层次的,员工满意在二者之间具有部分中介作用;企业社会责任对员工组织公民行为的暗示作用具有一定的条件性,员工公平感越强,暗示作用越大,员工感知公平对二者关系具有显著的正向调节效应。
[期刊] 企业经济  [作者] 卜正学  李星星  
对于公民行为的研究,单纯强调责任而不言权利是片面的。本文结合在线品牌社群情境,将心理授权作为影响公民行为的内生变量,构建了基于心理授权的在线品牌社群公民行为的塑造模型,并运用Smart PLS 2.0工具进行了实证分析。研究表明,价值共创、信息共享、支持性社群氛围、控制性社群氛围能够提高消费者的心理授权水平,从而强化在线品牌社群公民行为。基于此,提出实施多阶段价值共创活动、完善版块设置及奖励机制、提供合理资源以及恰当交流控制等策略,以塑造在线品牌社群公民行为。
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