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[期刊] 证券市场导报
[作者]
李波 郑金国 聂祖荣
由于投资咨询行业散、乱、差的竞争格局和低级的行业组织结构,咨询产品市场秩序不 佳,恶性竞争严重,咨询产品市场定价机制难以形成。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
吕翠 周文霞
本文以A管理咨询公司为例,通过深度访谈分析员工流失原因,确定了企业与员工同步发展、使用与培养相结合、工作与家庭平衡的原则,并对企业从培训、职业生涯管理、工作家庭平衡、工作压力等方面提出了改进方案和策略。
关键词：
管理咨询 人员流失 工作家庭平衡
[期刊] 建筑经济
[作者]
赵荣君 叶彦杰
分析工程咨询服务及相关咨询报告的现有定价方法：成本定价法和竞争定价法。在此基础上提出基于咨询报告的等级及其开发流程的核电工程咨询服务定价方法，较好地解决了现有方法的相关缺陷。
关键词：
核电工程 开发流程 咨询服务 定价
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
汤兆魁
咨询业的关键要素与值得探讨的问题汤兆魁Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｃｈｉｎｅｓｅｃｏｎｓｕｌｔａｔｉｏｎｉｎｄｕｓｔｒｙｉｓｃｏｍｐｏｓｅｄｏｆ３ｋｅｙｅｌｅｍｅｎｔｓ：ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ，ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙａｎｄｑｕａｌｉｆｋｅｄｐｅｒｓｏｎｎｅｌｌ．...
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
宋小华 肖蔚 罗晓鸣
网络知识经济时代,信息咨询服务发生了深刻的变化。本文分析了信息咨询服务在用户和服务方式等方面的变化,认为信息咨询服务应当重视资源的选取标准、质量标准以及信息咨询员的综合素质等。
关键词：
网络信息咨询 网络信息资源 用户
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
刘新
通过对部分关于图书馆如何开展网络环境下新型参考咨询工作论文中的主要观点进行摘录与简单分析,提出图书馆开展新型参考咨询工作应立足于知识型数据库的建设,而不是将大量的人力投入直接面对网络用户的咨询"回答"工作,馆员的主要任务是建设数据库、维护数据库,充分发挥、利用计算机强大的综合检索能力为读者提供参考咨询服务。
关键词：
图书馆 网络 参考咨询 知识型数据库
[期刊] 图书馆建设
[作者]
褚兆麟
高校图书馆参考咨询工作是高校图书馆的重要工作。高校图书馆要提升自身的服务层次和水平,主要通过参考咨询工作来实现。要做好参考咨询工作除了在人力、物力、财力等方面应有所倾斜外,参考咨询本身的机制建设不容忽视。只有有良好的机制作保证,参考咨询工作才可能稳定、可持续有效地开展起来,从而推动图书馆其他工作向前迈进。
关键词：
高校图书馆 参考咨询机制 机制建设
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
张善杰 石亮 陆亦恺 陈伟炯
从基本科学指标(ESI)数据库的功能和价值出发,探讨了高校图书馆学科服务人员在利用ESI数据库开展咨询服务时需注意的六个方面的问题:自引数据、学科分类、期刊归类处理、机构署名、数据保留、附加值利用等,希望引起图书馆学科服务人员的重视,并在今后的咨询服务中引起重视和思考。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王丽娟 孔令鹏
根据信息技术在知识管理中的应用情况,把咨询公司的知识体系划分为三大类型,并研究这三大类知识之间的相互转换关系。分析咨询公司的知识管理业务特点,应用目前知识管理的主要技术,对这三大类知识提出优化管理策略,使其更有效发挥作用;并剖析国外5家著名咨询公司的知识管理实例,希望对我国咨询公司的知识管理运作提供借鉴。
[期刊] 建筑经济
[作者]
邱林
建设工程造价咨询是一种社会中介活动，具有其特殊风险性。阐述工程造价咨询执业风险涵义、风险种类及风险体系；从提高咨询人员专业胜任能力、建立和完善造价机构质量保证体系等五个方面探讨工程造价咨询执业风险的防范与规避的措施。
关键词：
建筑业 造价咨询 执业风险 风险体系
[期刊] 实验技术与管理
[作者]
马林
以心理咨询室为主体的心理咨询服务机构在各高校得到快速发展,效果显著。但问题同样突出,解决问题并且使其向健康、有序发展的关键在于心理咨询室服务品质建设。其服务品质建设在充分考虑高校的客观实际的基础上,其服务品质应以有形性、可靠性、反应性、保证性、体贴性与认同性为指标进行建设。
关键词：
心理咨询室 服务品质 心理健康
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张喜年
文章提出合作数字参考咨询服务存在三种模式,并从成员管理、问题分配、知识库建设、服务支持等四个方面对三种模式的服务机制加以比较分析。
关键词：
合作数字参考咨询服务 服务模式
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
尚珊 邢航
随着科技的迅猛发展,一种新兴的网络咨询模式———虚拟咨询企业迅速发展起来,但在其提供了更多高效低成本服务的同时,虚拟咨询企业自身存在的诸多问题也一一显现出来。本文就国内虚拟咨询企业的咨询服务进行了分析,针对其目前存在的问题提出了解决方案,即建立虚拟咨询团队这一咨询运作新模式,以期对虚拟咨询企业今后的发展起到帮助、规范和推动作用。
关键词：
虚拟咨询企业 咨询团队 咨询服务
[期刊] 图书情报知识
[作者]
刘艳娥
高校图书馆强化咨询服务之探讨刘艳娥（华中师范大学图书馆，武汉４３００７０）为了适应社会主义市场经济的发展，高校图书馆要强化咨询服务，使其上一个新台阶。１培养馆员的咨询能力咨询是以专门知识为基础，帮助人们解决各种特定问题的活动，是图书馆长期开展的一项服...
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