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[期刊] 金融论坛
[作者]
刘阳 董俊杰
本文探讨大众零售业务与高端零售业务的关系,利用招商银行2006～2012年的半年度数据,选取信用卡发卡量、零售存款数以及贵宾客户数三个变量,研究中国商业银行如何利用大众零售业务积累高端客户进而促进高端零售业务的进一步发展。研究结果表明:信用卡发卡量对贵宾客户数的积累具有显著的正向影响,零售存款数对贵宾客户数的影响相对较小。中国商业银行应该创新信用卡业务,区分客户的不同需求,努力实现信用卡业务的细分,降低信用卡发行成本,完善客户关系管理,制定个性化的理财方案,提高客户忠诚度,树立良好的品牌形象等。
[期刊] 经济师
[作者]
陈茜茜
1.向智能化网点转型,大力发展手机银行。新时代互联网的高速发展对商业银行零售业务转型与竞争力提升提出了新的要求和工作开展的具体方向:在网点的业务服务上,要对原本的银行网点人工业务办理向自助设备上引导,向智能化网点业务办理方面转变,从而减轻工作人员的工作压力,强化相应的服务水平,提升服务效率。2.对客户进行电子化主动化管理。现阶段,银行为回馈和激励客户,会通过营销活动或积分兑换的形式,给客户赠送礼品。传统的礼品以实物的形式提供,由银行通过物流寄送给客户或者通知客户到营业网点领取。由于涉及到对礼
关键词：
商业银行零售业务 电子化
[期刊] 经济师
[作者]
吴静娴
一、商业银行零售业务的现状和存在的问题业务产品创新性较差。目前我国商业银行零售业务产品创新性较差,同质化情况比较严重。往往将产品作为零售业务的中心,却没有从客户需求的角度出发,缺乏对客户需求的迎合。业务渠道化不足,效率低下。最近几年移动支付的迅速发展,现金使用率降低,商业银行自助设备的交易量呈现逐年下降的趋势,与同业相比,商业银行自
关键词：
银行零售业务 风险管理体系
[期刊] 金融与经济
[作者]
沈彬
零售银行业务近年来越来越得到国内各家银行的重视,本文介绍了我国商业零售银行业务发展现状,分析了存在的问题,并对商业银行加快发展零售银行业务提出了几点建议。
关键词：
商业银行 零售业务 发展战略 消费
[期刊] 南方金融
[作者]
唐海军 叶振环
本文以美国学者克里斯·安德森所论述的长尾的三个特性为依据,采用类比的分析方法,直观地分析了中国商业银行零售银行业务的长尾特性,认为中国商业银行应从长尾的角度出发制定零售银行业务未来的发展战略,才能在与外资银行的竞争中赢得应有的市场份额。
关键词：
长尾特性 商业银行 零售银行业务
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
李传斌 刘晓声
[期刊] 中国金融
[作者]
利明献
零售业务为商业银行提供了新的发展方向,具有资本占用较少、风险有效分散、业务黏性较强、品牌效应良好等特点,能够满足商业银行持续发展的要求伴随着经济发展方式的转变,中国金融业改革也正在逐步提速与深化,中国银行业正面临全新的经营环境。资本约束与金融监管加强、利率市场化改革与人民币国际化步伐加速、非银行金融机构的崛起,"金融脱媒"的加剧等,中国银行业传统的粗放型发展
[期刊] 农村金融研究
[作者]
许金超
[期刊] 新金融
[作者]
沙海萍
权利质押作为一种常见担保方式,在商业银行信贷业务中被普遍采用。近些年来,商业银行竞相加大产品创新和营销力度,创设了公路收费权、电费收益权、学校和医院收费权等多种新型权利质押,这些创新以其独特的融资方式和广阔的发展前景,成为当前商业银行信贷业务的一大亮点。然而,许多权利质押还存在法律依据不足、操作欠规范等缺陷,使商业银行面临较大的法律风险。如何认识它、解剖它,从法律上加以分析研究,对于指导和规范商业银行权利质押担保信贷业务,具有重要的现实意义。
[期刊] 金融与经济
[作者]
桂荷花
银行零售贷款业务与批发业务的最大区别是,零售贷款的对象均为个人或小企业,缺乏评级资料和公开交易数据,使得现有的基于批发贷款业务的信用风险模型很难直接应用于零售贷款业务。本文分析了银行零售贷款业务的信用风险特征,介绍了适合零售贷款业务的信用风险度量模型,探讨了如何加强零售贷款业务的风险管理。
关键词：
零售贷款 信用风险
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